Telegram Group Search
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Друзья, нам часто поступают обращения, которые касаются работы управляющих компаний. Как показывает практика, многие жители региона не знают, за что отвечает управляйка, и как найти контакты своей УК.

☝🏻На прошлой неделе руководитель ЦУР Павел Береговой анонсировал старт информационной кампании. Еженедельно в нашем канале эксперты будут отвечать на самые часто задаваемые вопросы.

🤝 Сегодня руководитель ГЖИ Магаданской области Татьяна Берчинская расскажет, что входит в минимальный перечень работ и услуг организаций, управляющих многоквартирными домами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Накануне прямого эфира с министром здравоохранения региона в чат ЦУР обратилась колымчанка с важной просьбой от пациентов онкологического отделения.

💬 «Анализы принимают с 8 утра, а люди приезжают отовсюду – бывает, что собирается 30 человек и больше. Все привязаны к транспорту, особенно те, кто приезжает с трассы. Двери в онкологию открывают в 7:45, и все стоят на улице, на холоде и ветру! Почему нельзя запускать людей в коридор, чтобы они могли ждать в тепле?» – написала жительница.

🤝 Александр Витько в ходе эфира оперативно отреагировал на этот вопрос и дал поручение главврачу Магаданской областной больницы Юрию Ледневу разобраться в ситуации, чтобы люди, приезжающие из поселков на общественном транспорте, не мерзли на улице.

👍 Уже через два рабочих дня после эфира автор вопроса направила в чат ЦУР обратную связь:

💬 «Хочу поблагодарить ЦУР и министра здравоохранения! Сегодня больные не стояли на улице у входа в онкологию! Открыли двери и запустили людей в холл», – написала колымчанка.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🐕 С 1 января на Колыме вступил в силу Порядок регистрации домашних животных, согласно которому жителям теперь необходимо обязательно регистрировать своих собак выше 30 сантиметров в холке. Всех остальных – по желанию хозяина. Питомцу присваивается идентификационный номер, который вместе со сведениями о владельце вносятся в региональный Реестр домашних животных.

🗓 Владельцы четвероногих должны обратиться к ветеринарам в течение 14 дней со дня исполнения питомцу трех месяцев. Животных постарше необходимо зарегистрировать до конца июня. Если собаку старше трех месяцев только купили или впервые ввезли в регион, то на посещение ветклиники дается две недели.

❗️Важный момент: собак регистрируют только после чипирования, который можно установить в ветеринарной организации. По информации специалистов Станции по борьбе с болезнями животных «Магаданская», с начала года Реестр пополнился данными о 28 собаках. Все они – из Магадана.

📲 В карточках отвечаем на наиболее часто задаваемые жителями региона вопросы – где и когда можно зарегистрировать своих четвероногих любимцев. А ознакомиться с Порядком регистрации домашних животных можно по ссылке – https://clck.ru/3GMCUi
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 С 10 по 16 февраля специалисты ЦУР зафиксировали 236 обращений колымчан. Вместе с профильными министерствами и ведомствами региона удалось отработать 191 из них.

На этой неделе:

🔹 в Усть-Омчуге в подвале дома №6 на улице Мира коммунальные службы устранили аварию на трубопроводе, из-за которой затопило подвальное помещение

🔹 в Оротукане восстановили уличное освещение на улице Пушкина

🔹 в Соколе в домах №17 и №23 на улице Королева управляющая организация привела в норму подачу тепла в жилые помещения

🔹 в Омсукчане устранили коммунальную аварию в помещении клиентской службы отделения СФР

🔹 в Магадане и городских округах продолжается адресная отработка обращений, связанных с уборкой снега и наледи

Какие темы обращений попали в топ за эти семь дней – в ролике 🤳
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🫡 В одном из крупных пабликов колымчанка поинтересовалась, можно ли в регионе получить электронный рецепт. Специалисты ЦУР направили обращение в колымский Минздрав.

🗓 В ведомстве пояснили, что сервис оформления назначений лекарств в форме электронного документа «Мой рецепт» заработал на Колыме еще в 2022 году. Доктор выписывает электронный рецепт, используя свою цифровую подпись.

☝🏻 Аналог бумажных документов имеет ряд преимуществ: ускоряет процесс выписки рецепта, исключает сложности из-за неразборчивого почерка врача, позволяет купить препарат не только себе, но и родственнику.

💊 В приложении «Мой рецепт» отображается информация о дозировке и правилах приема лекарств. Пациенты с хроническими заболеваниями могут удаленно запросить продление срока действия рецепта.

📲 Приложение также позволяет найти ближайшие аптеки, в которых есть необходимое лекарство. Получить препараты можно, показав QR-код на экране своего телефона.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 В четверг, 20 февраля, в 17:00 в сообществах ЦУР и Правительства Магаданской области пройдет прямой эфир с руководителем Государственной жилищной инспекции Магаданской области Татьяной Берчинской.

📍 Вопросы спикеру можно оставлять в комментариях под анонсами эфира в наших пабликах в соцсетях «ВКонтакте», «Одноклассники», а также на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР Магаданской области
🫡 В четверг, 20 февраля, в 17:00 в сообществах ЦУР и Правительства Магаданской области пройдет прямой эфир с руководителем Государственной жилищной инспекции Магаданской области Татьяной Берчинской. 📍 Вопросы спикеру можно оставлять в комментариях под анонсами…
📍 Друзья, напоминаем, в 17:00 в официальных сообществах ЦУР и Правительства Магаданской области пройдет прямой эфир с руководителем Государственной жилищной инспекции Магаданской области Татьяной Берчинской.

К онлайн-трансляции можно присоединиться по прямым ссылкам:

ВКонтакте
Одноклассники

Не пропустите!⚡️
ЦУР Магаданской области
🫡 В четверг, 20 февраля, в 17:00 в сообществах ЦУР и Правительства Магаданской области пройдет прямой эфир с руководителем Государственной жилищной инспекции Магаданской области Татьяной Берчинской. 📍 Вопросы спикеру можно оставлять в комментариях под анонсами…
🇷🇺 На вопросы жителей в совместном прямом эфире с ЦУР ответила руководитель Государственной жилищной инспекции Магаданской области Татьяна Берчинская.

В числе ключевых тем:

02:05 – способы обращения в управляющую организацию
03:42 – перечень обязанностей управляющих компаний
09:15 – проведение общего собрания собственников помещений
10:40 – создание советов многоквартирного дома
16:20 – гостевой доступ в приложении «Госуслуги Дом»
17:57 – механизм действий при некачественном обслуживании дома
22:06 – последствия неисполнения предписаний ГЖИ
25:46 – зона ответственности управляющих организаций

🎦 Запись трансляции вы можете посмотреть в пабликах ЦУР в соцсетях:

ВКонтакте
Одноклассники
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
▶️ Узнать, что входит в обязанности управляющей компании, колымчане могут, открыв договор управления, доступный на портале ГИС ЖКХ. В этом документе прописано, что должна делать УК за те деньги, которые ей платят жильцы.

🫡 Кроме того, с помощью сервиса можно направить обращение в УК. Ответственное лицо, получившее обращение, обязано дать ответ в течение 10 дней. Если этого не произойдет, жильцы имеют право обратиться с жалобой в Госжилинспекцию. Об этом в прямом эфире с ЦУР рассказала руководитель ГЖИ Магаданской области Татьяна Берчинская.

📲 Скачать удобное приложение «Госуслуги Дом» можно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom

🎦 Запись трансляции доступна в официальных пабликах ЦУР:

ВКонтакте
Одноклассники

📹 ТВ «Колыма-Плюс»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 227 обращений зафиксировал ЦУР за эту неделю. Специалисты отдела обратной связи отмечают, что большая часть вопросов носила консультативный характер. Ответы уже получили около 90% заявителей.

Несколько примеров решенных проблем:

🔹 в Магадане на крыше дома по адресу Карла Маркса, 40 сотрудники подрядной организации ФКР закрепили кровельный материал

🔹 в Сусумане на улице Пионерской работники ресурсной организации устранили порыв трубопровода

🔹 в Омсукчане восстановлено качество интернет-сигнала, ухудшившееся из-за обрыва на линии связи

🔹 дорожные службы провели внеплановую противогололедную обработку перевала Гусакова в Тенькинском округе

Сколько всего обращений поступило и какие темы чаще волновали колымчан — смотрите в ролике 🤳
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Руководитель Государственной жилищной инспекции Магаданской области Татьяна Берчинская ответила на вопросы колымчан в прямом эфире с ЦУР. Одна из жительниц Магадана поинтересовалась, что входит в список работ, которые должна выполнять управляющая компания.

💬 «Необходимо войти в систему ГИС «ЖКХ» и открыть договор управления. Именно в этом документе прописано, что должна делать управляющая организация за те деньги, которые ей платят жильцы», – отметила Татьяна Берчинская.

☝️Периодичность работ определяют собственники или орган местного самоуправления при установке стоимости услуг за содержание и ремонт. Что входит в минимальный перечень работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, установленный мэрией Магадана, – в карточке.

📲 Скачать приложение «Госуслуги Дом» можно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom

🎦 Запись эфира доступна в пабликах ЦУР:

ВКонтакте
Одноклассники
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🫡 В Telegram-бот ЦУР житель Магадана сообщил, что в первом подъезде дома № 25/21 на улице Портовой кто-то оторвал деревянный поручень с перил на лестничном марше.

💬 «Мой друг ездит на гемодиализ, у него царапаются руки, а у диабетиков раны тяжело заживают», – отметил неравнодушный пенсионер.

👩🏻‍💻 Специалисты Центра управления регионом связались с управляющей компанией «РЭУ-3». Сотрудники УК отремонтировали перила в течение рабочей недели.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🏘 Каждый месяц мы оплачиваем счета за ЖКХ. Помимо коммунальных в стоимость входит услуга «содержание общего имущества». Это пространства, которыми мы пользуемся всем домом: коридоры, лестницы, чердаки, технические этажи, лифты, а также придомовая территория.

☝🏻 Сколько платить за это имущество – решают собственники на общем собрании. Далее плата рассчитывается для каждой квартиры пропорционально доле собственника: чем больше площадь жилья, тем выше сумма в платежке.

🤝 Иногда цифры в квитанции могут вызвать недоумение – например, если в подъезде постоянно грязно. Если вы недовольны тем, как работает управляющая компания, считаете, что оплата таких услуг слишком высока, вы можете оспорить сумму. Либо принять вместе с соседями решение о том, что уборку необходимо проводить чаще.

Как это можно сделать, рассказала руководитель ГЖИ Магаданской области Татьяна Берчинская.

📲 Участвовать в собрании собственников вы можете онлайн, даже находясь в другом городе – с помощью приложения «Госуслуги Дом». Скачивайте удобный сервис по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Провожаем последнюю зимнюю неделю и подводим ее итоги. С 24 февраля по 2 марта специалисты ЦУР совместно с министерствами и ведомствами обработали 208 обращений.

Несколько примеров решенных вопросов:

🔹 в Магадане по адресам: ул. Коммуны, 2 и Карла Маркса, 39 восстановили отопление в квартирах

🔹 установили почтовые ящики на Марчеканском шоссе 38а, корпус 1

🔹 произвели расчистку тротуара на ул. Пролетарской 78, 80, 82, 86. Заявки продолжают адресно отрабатываться ответственными службами в плановом порядке

🔹 в Сусумане для улучшения качества обслуживания жителей в офис Сбербанка на работу принят еще один сотрудник

Какие темы обращений попали в топ на уходящей неделе — в ролике 🤳
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🏡 Друзья, иногда вы сообщаете о недостаточном объеме услуг по содержанию домов, которые оказывают УК. Но именно от жителей зависит, что будет делать управляющая компания в подъездах – перечень всех этих работ определяется общим собранием.

🤝 Почему важно проводить такие собрания не реже раза в год, пояснила руководитель Госжилинспекции Магаданской области Татьяна Берчинская.

📲 А мы напомним, что голосовать за важные решения по вашему дому теперь можно и онлайн – с помощью «Госуслуги Дом». Приложение доступно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Первая рабочая неделя весны подходит к концу, и мы готовы подвести ее итоги. С 3 по 9 марта специалисты ЦУР обработали 153 обращения, на 126 из них уже даны ответы и консультации.

Совместно с профильными министерствами и ведомствами за эти несколько дней:

🔹 расчистили от снега дорожку между переулком Горняцкий и детским садом «Родничок» в Сусумане

🔹 в Соколе на ул. Гагарина, 1 отремонтировали канализационную трубу

🔹 возобновили работу кассы предприятия «Спецтранс-Ола», где можно оплатить квитанции за предоставляемые услуги

🔹 скорректировали график подвоза учащихся, проживающих в районе мкр. Пионерный к местам обучения

🔹 в Магадане около подъезда дома №59 на ул. Речной убрали крупногабаритный мусор

Какие еще темы волновали колымчан на этой неделе – в ролике 🤳
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2025/03/11 05:15:29
Back to Top
HTML Embed Code: