Аппаратное совещание с членами правительства региона начала с разбора поступающей обратной связи. За неделю жители автономии в моем телеграм-канале оставили 261 комментарий. Больше всего было задано вопросов по поводу уборки снега. Также были комментарии по предоставлению лекарств, работе гардероба в поликлинике, о новогодних подарках, нарушении автобусного сообщения и многие другие.

Еще раз акцентировала внимание членов правительства на то, что ответы сотрудников департаментов должны быть четкими и понятными. Отписки только злят жителей. Так, один из ответов начинался с фразы «по независящим от правительства обстоятельствам». Напомнила коллегам, что раз люди с подобными вопросами обращаются, значит где-то не доработали. Ситуацию необходимо исправлять.

Отдельно обсудили исполнение поручения по обеспечению дровами и углем семьей бойцов СВО. К приему заявлений специалисты МФЦ готовы. Вся подготовительная работа проведена: на складах запас угля имеется, проработана схема доставки топлива. Поручила департаменту социальной защиты ежедневно информировать меня о ходе предоставления льготы.