group-telegram.com/PragmaticMarketingShkipin/20
Last Update:
КТО БУДЕТ ВАШЕЙ КОРМОВОЙ БАЗОЙ?
Клиенты не приходят к вам из страны Оз.
Они до этого были с кем-то и уходят к вам от кого-то конкретного.
Даже если у вас абсолютно новый сервис или продукт, которого не было в природе - ваши клиенты всё равно не «новые»для рынка. Просто раньше они пользовались тем, что называется «товар-заменитель» (кофе / энергетик, аренда / лизинг итд) а теперь вдруг стали пользоваться вами.
Первый вопрос: а знаете у кого вы уже увели ваших лучших клиентов? Кто их отдал вам в честном бою?
Второй вопрос: а за счёт чего? Что было той причиной, по которой изменник ушел к вам?
Это чётко нужно знать - успех нужно целенаправленно повторять!
Прекрасная идея - НАМЕТИТЬ себе донора клиентов. «Ах, какая женщина, мне б такую!» - так не стой, действуй!
1. Намечаем конкурента, у которого сейчас в портфеле есть ровно такие клиенты, которых отчаянно хотелось бы нам
2. Находим слабые места этого конкретного конкурента. Что больше всего раздражает и бесит клиентов «вашего типа». Опрос. Интервью. Придумаете как.
3. Из всех этих «бесячих» моментов выбираем те, где мы категорически лучше конкретного конкурента
4. Точечно и фокусно информируем клиентов конкурентов про наши плюсы ровно там, где у их текущего «поставщика» провал
Ждём. Встречаем. И отдельно отмечаем тех, кто пришел именно от этого конкурента - ну, чтобы понять эффективность проделанного упражнения.
В общем, похоже, у вашего маркетинга появилось ещё одна задача. Правда?
BY ШКИПИН PRO МАРКЕТИНГ
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Share with your friend now:
group-telegram.com/PragmaticMarketingShkipin/20