ТОРУС ГРУПП

Расширение команды ZAKAZOOM

👥Мы рады представить Виталия, нашего нового специалиста по отбору овощей и фруктов. С огромным опытом в сельском хозяйстве и бизнесе, Виталий гарантирует, что все продукты, попадающие в наши дарксторы ZAKAZOOM, проходят строгий отбор под его чутким контролем.

👍Виталий обращает внимание на множество факторов, чтобы обеспечить высокое качество нашей продукции:

➡️Качество: только лучшие образцы.
➡️Цвет: яркие и привлекательные.
➡️Запах: свежесть, которую можно почувствовать.
➡️Спелость: идеальная зрелость для максимального вкуса.
➡️Вкус: проверка на соответствие ожиданиям.
➡️Свежесть: только самые свежие продукты.
➡️Состав: минимум нитратов и нитритов – это важно! А лучше вообще без них!
➡️Упаковка должна соответствовать родине продуктов (не могут узбекские томаты лежать в китайских ящиках)
➡️Продавец: доверие к поставщику имеет значение.
➡️Цена: на этом этапе, когда все остальное проверено.

ℹ️Для сравнения, просто менеджер по закупкам смотрит два параметра:
🔽цена/скидка
🔽сколько будет хранится товар на складе

⭐️С таким высококлассным специалистом в команде мы можем гарантировать качество наших фреш-продуктов и выполнение одного из наших главных обещаний покупателю (скоро об этом расскажем подробнее).

🍔Пример из работы: в нашем онлайн-магазине есть возможность купить сливы. Мы выяснили, что у клиентов разные предпочтения: кто-то любит сливы твердые, а кто-то — мягкие. Когда человеку привозят твердые сливы, он может считать их плохими, потому что привык к мягким. Поэтому мы начали уточнять предпочтения клиентов при заказе.

📞Для этого у нас появился отдел заботы, который возглавляет Раиса Рукавица, совладелица компании. Этот отдел:

➡️Обрабатывает отзывы клиентов и связывается с ними при необходимости.
➡️Проводит регулярные опросы среди клиентов.
➡️Мониторит качество выполнения заказов.

💬Написать обратную связь и предложения по направлению ZAKAZOOM можно сюда: @zz_zabota

📊Мы уверены, что с таким подходом сможем обеспечить нашим клиентам только лучшее!

Please open Telegram to view this post

VIEW IN TELEGRAM

www.group-telegram.com/us/TFGcompany.com/1296

1.0K viewsedited  Oct 2, 2024 at 19:22

Расширение команды ZAKAZOOM

👥Мы рады представить Виталия, нашего нового специалиста по отбору овощей и фруктов. С огромным опытом в сельском хозяйстве и бизнесе, Виталий гарантирует, что все продукты, попадающие в наши дарксторы ZAKAZOOM, проходят строгий отбор под его чутким контролем.

👍Виталий обращает внимание на множество факторов, чтобы обеспечить высокое качество нашей продукции:

➡️Качество: только лучшие образцы.
➡️Цвет: яркие и привлекательные.
➡️Запах: свежесть, которую можно почувствовать.
➡️Спелость: идеальная зрелость для максимального вкуса.
➡️Вкус: проверка на соответствие ожиданиям.
➡️Свежесть: только самые свежие продукты.
➡️Состав: минимум нитратов и нитритов – это важно! А лучше вообще без них!
➡️Упаковка должна соответствовать родине продуктов (не могут узбекские томаты лежать в китайских ящиках)
➡️Продавец: доверие к поставщику имеет значение.
➡️Цена: на этом этапе, когда все остальное проверено.

ℹ️Для сравнения, просто менеджер по закупкам смотрит два параметра:
🔽цена/скидка
🔽сколько будет хранится товар на складе

⭐️С таким высококлассным специалистом в команде мы можем гарантировать качество наших фреш-продуктов и выполнение одного из наших главных обещаний покупателю (скоро об этом расскажем подробнее).

🍔Пример из работы: в нашем онлайн-магазине есть возможность купить сливы. Мы выяснили, что у клиентов разные предпочтения: кто-то любит сливы твердые, а кто-то — мягкие. Когда человеку привозят твердые сливы, он может считать их плохими, потому что привык к мягким. Поэтому мы начали уточнять предпочтения клиентов при заказе.

📞Для этого у нас появился отдел заботы, который возглавляет Раиса Рукавица, совладелица компании. Этот отдел:

➡️Обрабатывает отзывы клиентов и связывается с ними при необходимости.
➡️Проводит регулярные опросы среди клиентов.
➡️Мониторит качество выполнения заказов.

💬Написать обратную связь и предложения по направлению ZAKAZOOM можно сюда: @zz_zabota

📊Мы уверены, что с таким подходом сможем обеспечить нашим клиентам только лучшее!