Дубай — лучшее место, чтобы начать новый год: здесь великолепно, организованно, чисто, строго-упорядоченно и умопомрачительно прекрасно 🤩
Выхожу из такси и сразу вижу cyber truck Илона Маска. Хороший знак, наверное 😄
#абрамова_лайф
Выхожу из такси и сразу вижу cyber truck Илона Маска. Хороший знак, наверное 😄
#абрамова_лайф
Вспоминаю, как в январе 2021 года я наблюдала Дубай с высоты птичьего полета — с вертолета. И вот тогда я впервые увидела строящийся Роял Атлантис, который обещал вскоре стать культовым отелем и затмить и Атлантис — своего большого брата, и уже как будто старомодный Бурдж Аль Араб. Его создатели ставили перед собой цель ошеломить, поразить, оставить самого капризного туриста с чувством проникновенного восторга.
Но здание с высоты казалось каким-то хрупким, концепция деконструированной башни удивляла, атмосферы «невесомых небесных садов», как называли ее архитекторы, не ощущалось. Как будто ты смотришь на великую картину и даже знаешь, что она великая, но внутри ничего не ёкает — что с обывателя взять.
Но уже в январе этого года Роял Атлантис стал первым из мест в моем маст-списке достопримечательностей Дубая. Так вот, как капризная туристка могу заявить: сады действительно небесные. Райские прямо-таки кущи, созданные руками человека. Как только заходишь в этот Роял Атлантис, его экстравагантная и броская красота обрушивается на тебя, как лавина.
Здесь вам и гигантские аквариумы с разноцветными рыбами. И огромные абстрактные скульптуры. И рождественские елки всех мастей. И танцующие фонтаны, выпускающие языки пламени в такт музыке. И анфилада люксовых бутиков. И атмосфера бесконечного праздника с роскошью.
Для меня Дубай — это торжество целеполагания, ода роскоши и силе человеческой мысли. Если в Италии красивая жизнь — это умение отдыхать и наслаждаться ничегонеделанием (дольче фар ньенте), то в Дубае — это искусство тратить с размахом, вдохновляться амбициями и ощущать себя частью мира, где всё возможно.
Дубайская роскошь — радушная, манящая, ультракосмическая. В Дубае деньги не ассоциируются со снобизмом в стиле радикал шик, а открывают дверь в прекрасно-нарядный мир для тех, кто любит тратить, покупать и инвестировать.
Посмотри, как прекрасна жизнь, когда у тебя есть деньги, за деньги можно купить радость и счастье, вдохновение и впечатления», — говорит Дубай.
И я, конечно, ему верю.
…Если бы Роял Атлантис пришел на коуч-сессию в январе 2021, он бы сказал: «Я рожден ошеломлять. Я хочу создавать атмосферу счастья, радости и роскоши. Пусть однажды меня затмит другой отель — таковы законы Дубая. Но я всё равно останусь в истории».
В этом году и в конце прошлого ко мне приходили клиенты с подобными грандиозными запросами. Но важно не только иметь желание и мотивирующую цель, но и четкие пошаговые действия, как к этой грандиозности прийти.
Много лет назад я тоже мечтала о грандиозности в жизни. Иногда я думаю — ну, что-то грандиозное пока только предстоит. А с другой стороны, могла ли я подумать, к примеру, лет 15 назад, что сегодня у меня будет возможность быть в самых красивых местах этого мира, наслаждаться комфортом и красотой в путешествиях и дома?
И все это — благодаря моим навыкам коммуникации и как следствие — сильному вдохновляющему окружению. И развить эти навыки, а также увеличить свой социальный капитал может каждый из вас!
Жду ваших реакций, вернулась в рабочий режим после праздников ❤️
#абрамова_путешествия
Но здание с высоты казалось каким-то хрупким, концепция деконструированной башни удивляла, атмосферы «невесомых небесных садов», как называли ее архитекторы, не ощущалось. Как будто ты смотришь на великую картину и даже знаешь, что она великая, но внутри ничего не ёкает — что с обывателя взять.
Но уже в январе этого года Роял Атлантис стал первым из мест в моем маст-списке достопримечательностей Дубая. Так вот, как капризная туристка могу заявить: сады действительно небесные. Райские прямо-таки кущи, созданные руками человека. Как только заходишь в этот Роял Атлантис, его экстравагантная и броская красота обрушивается на тебя, как лавина.
Здесь вам и гигантские аквариумы с разноцветными рыбами. И огромные абстрактные скульптуры. И рождественские елки всех мастей. И танцующие фонтаны, выпускающие языки пламени в такт музыке. И анфилада люксовых бутиков. И атмосфера бесконечного праздника с роскошью.
Для меня Дубай — это торжество целеполагания, ода роскоши и силе человеческой мысли. Если в Италии красивая жизнь — это умение отдыхать и наслаждаться ничегонеделанием (дольче фар ньенте), то в Дубае — это искусство тратить с размахом, вдохновляться амбициями и ощущать себя частью мира, где всё возможно.
Дубайская роскошь — радушная, манящая, ультракосмическая. В Дубае деньги не ассоциируются со снобизмом в стиле радикал шик, а открывают дверь в прекрасно-нарядный мир для тех, кто любит тратить, покупать и инвестировать.
Посмотри, как прекрасна жизнь, когда у тебя есть деньги, за деньги можно купить радость и счастье, вдохновение и впечатления», — говорит Дубай.
И я, конечно, ему верю.
…Если бы Роял Атлантис пришел на коуч-сессию в январе 2021, он бы сказал: «Я рожден ошеломлять. Я хочу создавать атмосферу счастья, радости и роскоши. Пусть однажды меня затмит другой отель — таковы законы Дубая. Но я всё равно останусь в истории».
В этом году и в конце прошлого ко мне приходили клиенты с подобными грандиозными запросами. Но важно не только иметь желание и мотивирующую цель, но и четкие пошаговые действия, как к этой грандиозности прийти.
Много лет назад я тоже мечтала о грандиозности в жизни. Иногда я думаю — ну, что-то грандиозное пока только предстоит. А с другой стороны, могла ли я подумать, к примеру, лет 15 назад, что сегодня у меня будет возможность быть в самых красивых местах этого мира, наслаждаться комфортом и красотой в путешествиях и дома?
И все это — благодаря моим навыкам коммуникации и как следствие — сильному вдохновляющему окружению. И развить эти навыки, а также увеличить свой социальный капитал может каждый из вас!
Жду ваших реакций, вернулась в рабочий режим после праздников ❤️
#абрамова_путешествия
Как стопроцентно вызвать доверие? Секретный лайфхак🤫
Самый первый этап в коммуникации — это наблюдение. Тот самый момент, когда вы «считываете» пространство, людей и атмосферу, и когда «считывают» вас. Как сделать так, чтобы вас «считали» как человека искреннего и открытого, которому можно доверять?
Самая большая ошибка в коммуникации, которая будет убивать вашу стратегию на корню — пропустить этот этап и начать сразу говорить о себе, проявляться, не выяснив контекста.
А чтобы правильно этот контекст выяснить и найти точки соприкосновения с собеседником, дайте ему выговориться и задайте ему один простой и очень эффективный вопрос: «Чем вы больше всего увлекаетесь в жизни?»
И вот после того, как вы будете слушать ответ, приготовьтесь наблюдать. Обращайте особое внимание на невербалику, на то, как человек на этот вопрос отвечает, и выделяйте, в какой момент из речи собеседника уходит смущение, уступая место энтузиазму, вдохновленности, воодушевлению.
Ответ на этот вопрос вам даст очень многое: вы увидите образ мышления и поймете примерное окружение собеседника, вы узнаете о его или ее ценностях, услышите в речи эпитеты и метафоры и создадите эмоциональную связь.
⚠️Но есть кое-что, что вам стоит иметь в виду. Люди на нетворкингах часто хотят казаться лучше, чем они есть на самом деле, и потому врут об увлечениях, распространяя принцип Fake it until you make it на все жизненные сферы.
Обманывать про хобби = провалить всю коммуникацию. Все равно что напрямую сказать: а сейчас я вам повру немножко, вам с этим ок?
Я эту стратегическую ошибку допускала, признаюсь. Один из моих бывших был дипломатом и частенько на выходных мы ездили в Москоу Кантри Клаб на различные мероприятия для экспатов, в том числе на турниры по гольфу, в качестве зрителей. Я сама несколько раз пробовала играть в гольф, надевала белый костюмчик, весело каталась на гольф-каре и размахивала клюшкой. И, конечно, потом на нетворкингах, куда я постоянно ходила по работе, меня так и подмывало всем сообщить, что я играю в гольф.
Но однажды у меня спросили, какой у меня гандикап (это цифра уровня мастерства). Естественно, никакого гандикапа у меня не было и в помине, и я не нашлась, что ответить. Атмосфера недоверия быстро распространилась и на всю остальную информацию, что я говорила. Собеседник быстро переключился в режим три С: Снисхождение, Скептицизм и Скука. Преодолеть этот режим потом непросто!
С тех пор прошло лет 10 — и уже в Милане, на недавнем нетворкинге, я познакомилась с одной очень благородной синьорой, которая с гордостью сообщила мне, что играет в гольф. И я, уже обладая навыком стратегической коммуникации, смогла завоевать ее доверие, заявив, что я несколько раз пробовала играть. «За что вы любите гольф?» — , спрашиваю я, и к концу диалога получаю приглашение на кофе и обсуждение моего проекта B Quest.
(Если меня спрашивают о страстных увлечениях, я, конечно, в первую очередь говорю о нем).
И вы, когда отвечаете на свой вопрос об увлечениях, выбирайте что-то, что вас зажигает, вдохновляет, в чем вы разбираетесь. Поверьте, вашу энергию и энтузиазм спроецируют и на ваши профессиональные кейсы!
Кстати, знать хобби и увлечения среди миланезе — это не приятный бонус, а маст. Здесь играют в стратегический падел, ходят на стратегические аперитивы и кофе — и если вы говорите только про бизнес, никакого бизнеса, скорее всего, у вас не выйдет.
Когда я проводила фокус-группы для запуска курса, участники делились, что им хотелось бы узнать, как выстраивать стратегию в коммуникации, как грамотно наблюдать и какие вопросы задавать, как находить нужное окружение и потом поддерживать долгосрочные отношения с интересными людьми. И этому навыку я буду обучать на своем курсе, о котором уже очень скоро расскажу😉
Поделитесь в комментариях, какое у вас есть страстное увлечение?
#абрамова_коммуникация
Самый первый этап в коммуникации — это наблюдение. Тот самый момент, когда вы «считываете» пространство, людей и атмосферу, и когда «считывают» вас. Как сделать так, чтобы вас «считали» как человека искреннего и открытого, которому можно доверять?
Самая большая ошибка в коммуникации, которая будет убивать вашу стратегию на корню — пропустить этот этап и начать сразу говорить о себе, проявляться, не выяснив контекста.
А чтобы правильно этот контекст выяснить и найти точки соприкосновения с собеседником, дайте ему выговориться и задайте ему один простой и очень эффективный вопрос: «Чем вы больше всего увлекаетесь в жизни?»
И вот после того, как вы будете слушать ответ, приготовьтесь наблюдать. Обращайте особое внимание на невербалику, на то, как человек на этот вопрос отвечает, и выделяйте, в какой момент из речи собеседника уходит смущение, уступая место энтузиазму, вдохновленности, воодушевлению.
Ответ на этот вопрос вам даст очень многое: вы увидите образ мышления и поймете примерное окружение собеседника, вы узнаете о его или ее ценностях, услышите в речи эпитеты и метафоры и создадите эмоциональную связь.
⚠️Но есть кое-что, что вам стоит иметь в виду. Люди на нетворкингах часто хотят казаться лучше, чем они есть на самом деле, и потому врут об увлечениях, распространяя принцип Fake it until you make it на все жизненные сферы.
Обманывать про хобби = провалить всю коммуникацию. Все равно что напрямую сказать: а сейчас я вам повру немножко, вам с этим ок?
Я эту стратегическую ошибку допускала, признаюсь. Один из моих бывших был дипломатом и частенько на выходных мы ездили в Москоу Кантри Клаб на различные мероприятия для экспатов, в том числе на турниры по гольфу, в качестве зрителей. Я сама несколько раз пробовала играть в гольф, надевала белый костюмчик, весело каталась на гольф-каре и размахивала клюшкой. И, конечно, потом на нетворкингах, куда я постоянно ходила по работе, меня так и подмывало всем сообщить, что я играю в гольф.
Но однажды у меня спросили, какой у меня гандикап (это цифра уровня мастерства). Естественно, никакого гандикапа у меня не было и в помине, и я не нашлась, что ответить. Атмосфера недоверия быстро распространилась и на всю остальную информацию, что я говорила. Собеседник быстро переключился в режим три С: Снисхождение, Скептицизм и Скука. Преодолеть этот режим потом непросто!
С тех пор прошло лет 10 — и уже в Милане, на недавнем нетворкинге, я познакомилась с одной очень благородной синьорой, которая с гордостью сообщила мне, что играет в гольф. И я, уже обладая навыком стратегической коммуникации, смогла завоевать ее доверие, заявив, что я несколько раз пробовала играть. «За что вы любите гольф?» — , спрашиваю я, и к концу диалога получаю приглашение на кофе и обсуждение моего проекта B Quest.
(Если меня спрашивают о страстных увлечениях, я, конечно, в первую очередь говорю о нем).
И вы, когда отвечаете на свой вопрос об увлечениях, выбирайте что-то, что вас зажигает, вдохновляет, в чем вы разбираетесь. Поверьте, вашу энергию и энтузиазм спроецируют и на ваши профессиональные кейсы!
Кстати, знать хобби и увлечения среди миланезе — это не приятный бонус, а маст. Здесь играют в стратегический падел, ходят на стратегические аперитивы и кофе — и если вы говорите только про бизнес, никакого бизнеса, скорее всего, у вас не выйдет.
Когда я проводила фокус-группы для запуска курса, участники делились, что им хотелось бы узнать, как выстраивать стратегию в коммуникации, как грамотно наблюдать и какие вопросы задавать, как находить нужное окружение и потом поддерживать долгосрочные отношения с интересными людьми. И этому навыку я буду обучать на своем курсе, о котором уже очень скоро расскажу😉
Поделитесь в комментариях, какое у вас есть страстное увлечение?
#абрамова_коммуникация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Хочу знакомиться с мужчинами», — такой был запрос Даши на мою индивидуальную игру B Quest. В итоге за 1,5 часа она увидела свои «слепые» зоны, страхи, убеждения и установки в плане коммуникации с мужчинами, а также поняла конкретные пошаговые действия, которые ей нужно делать. Благодарю Дашу за её открытость игре и мне как автору и проводнику ❤️
Я убеждена, что именно эффективная коммуникация — залог счастливых и гармоничных отношений. Все начинается так же, как и в отношениях с клиентами: наблюдение, вопросы, и стратегия — осознанная или бессознательная, которая приводит нас к результату. Позитивному или нет.
Если бы меня спросили, как знакомиться с мужчинами, не в рамках коучинга или игры, я бы ответила: как-как. Поставь цель, выбери мужчину, задай вопрос!
Проявлять инициативу, то есть разговаривать с выбранным мужчиной и заявлять о своих целях, прибегая к открытой коммуникации, — подход очень миланезе. О требовательности миланских женщин слагают легенды. В противовес, конечно всегда ставят девушек из Восточной Европы, у которых, по наблюдениям, «требований совсем нет, и почему-то они всегда ждут инициативу от мужчины». Интересно, не правда ли?😄
По моим наблюдениям, бизнес-подход девушек миланези к выбору партнера дает свои плоды — пары здесь невероятно крепкие. Никаких стереотипных итальянских ссор с битьем посуды и криками — мы же не на юге😅 Все решается мирно, за столом переговоров, с выдвижением условий, предложением решений и поиском компромиссов.
А если пара рассталась, вы с большой вероятностью не услышите негатива в сторону бывших. Миланезе не заведет разговор в духе «мне всегда попадаются одни мудаки, судьба-злодейка, только придурки со мной знакомятся и т.д». Скорее всего, свободная миланезе скажет так: «В прошлый раз я выбрала мужчину, который перестал со временем соответствовать моим требованиям. И мы решили расстаться хорошими друзьями. Сейчас я в поисках нового партнера».
Все о стратегической коммуникации для жизни, отношений и бизнеса — у меня на курсе «Нейрокоммуникация 1.0».
А если хотите и вы пройти индивидуальную игру со мной, то напишите мне в личку — получите разбор ваших стратегий и ответ на ваш запрос в коммуникации😉
#b_quest
Я убеждена, что именно эффективная коммуникация — залог счастливых и гармоничных отношений. Все начинается так же, как и в отношениях с клиентами: наблюдение, вопросы, и стратегия — осознанная или бессознательная, которая приводит нас к результату. Позитивному или нет.
Если бы меня спросили, как знакомиться с мужчинами, не в рамках коучинга или игры, я бы ответила: как-как. Поставь цель, выбери мужчину, задай вопрос!
Проявлять инициативу, то есть разговаривать с выбранным мужчиной и заявлять о своих целях, прибегая к открытой коммуникации, — подход очень миланезе. О требовательности миланских женщин слагают легенды. В противовес, конечно всегда ставят девушек из Восточной Европы, у которых, по наблюдениям, «требований совсем нет, и почему-то они всегда ждут инициативу от мужчины». Интересно, не правда ли?😄
По моим наблюдениям, бизнес-подход девушек миланези к выбору партнера дает свои плоды — пары здесь невероятно крепкие. Никаких стереотипных итальянских ссор с битьем посуды и криками — мы же не на юге😅 Все решается мирно, за столом переговоров, с выдвижением условий, предложением решений и поиском компромиссов.
А если пара рассталась, вы с большой вероятностью не услышите негатива в сторону бывших. Миланезе не заведет разговор в духе «мне всегда попадаются одни мудаки, судьба-злодейка, только придурки со мной знакомятся и т.д». Скорее всего, свободная миланезе скажет так: «В прошлый раз я выбрала мужчину, который перестал со временем соответствовать моим требованиям. И мы решили расстаться хорошими друзьями. Сейчас я в поисках нового партнера».
Все о стратегической коммуникации для жизни, отношений и бизнеса — у меня на курсе «Нейрокоммуникация 1.0».
А если хотите и вы пройти индивидуальную игру со мной, то напишите мне в личку — получите разбор ваших стратегий и ответ на ваш запрос в коммуникации😉
#b_quest
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Какой же шаг я предприняла, чтобы М. согласился мне помочь собрать 15 топ-менеджеров Милана на мою игру?
Рассказала в подкасте 😉 А ещё про то, какую ошибку в коммуникации допускает огромное количество людей.
Для продолжения истории нужно набрать 20 реакций. Сделаем? 🔥
#b_quest
#абрамова_коммуникация
Рассказала в подкасте 😉 А ещё про то, какую ошибку в коммуникации допускает огромное количество людей.
Для продолжения истории нужно набрать 20 реакций. Сделаем? 🔥
#b_quest
#абрамова_коммуникация
Forwarded from Дарья Иванская
Очень необычно насчет русских и итальянцев 😀
Вот интересно, хотя у нас же тоже много на эмоции завязано. Почему такая разница?
Вот интересно, хотя у нас же тоже много на эмоции завязано. Почему такая разница?
Forwarded from Aleksandra Abramova chat
Тут основная причина — это культурное различие и исторический контекст. В южно-европейских странах развит индивидуализм, а в России — коллективизм.
Поэтому итальянцы привыкли убеждать эмоциями, личным обаянием, сторителлингом. Я была на конкурсе спикеров, и выступающие говорили, из какой они семьи, кем работали родители и делали вывод: вот так сформировался мой характер.
В России очень сильная традиция убеждать фактами и рациональными доводами. Я писала давно пост, что у меня в Москве никто никогда не спрашивал о моей семье, а в Милане этим интересуется каждый, кто хочет со мной завести диалог)
Вот казалось бы, какое вам дело? 😄
Поэтому итальянцы привыкли убеждать эмоциями, личным обаянием, сторителлингом. Я была на конкурсе спикеров, и выступающие говорили, из какой они семьи, кем работали родители и делали вывод: вот так сформировался мой характер.
В России очень сильная традиция убеждать фактами и рациональными доводами. Я писала давно пост, что у меня в Москве никто никогда не спрашивал о моей семье, а в Милане этим интересуется каждый, кто хочет со мной завести диалог)
Вот казалось бы, какое вам дело? 😄
👆👆👆 Кстати, на моем курсе буду как раз рассказывать, какие потребности есть у человека и к каким из них нужно обращаться, чтобы грамотно донести свою идею и продать или убедить
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
...Иногда совершенно неважно, куда тебя приглашают. Важно — кто тебя приглашает.
У каждого типичного миланезе очень насыщенная социальная жизнь, и, как следствие, сформированная репутация или история посещений мест и мероприятий.
➡️ Есть фигетти: те, кто ходят в лучшие и модные места, и умеют отличать лучшие от модных.
➡️ Есть радикал шик: те, кто ходят в самые дорогие места и за бокалом Вдовы Клико ведут разговоры о том, как хорошо было бы открыть подобный «милый ресторанчик» где-нибудь в Эфиопии.
➡️ Есть те, кто выбирают места по принципу экономии и выбирают из карты вин не по купажу и винодельне, а по самой маленькой стоимости.
«Вам бутылку белого или красного? Нам ту, что за 15 евро!»
➡️ Есть те, кто в Милане (!) умудряются найти ресторан одновременно с плохой кухней, удручающей локацией, отвратительным сервисом, и фантастически высокими ценами.
✅ За М. во всех его многочисленных чатах закрепилась репутация эксперта, кто точно знает, в какое место и по какому поводу нужно идти.
Именно М. может предсказать по аккаунту в инстаграме, насколько свежеоткрывшийся ресторан или какая-то локация крутая, классная («фиго», как говорят в Милане), а какая только притворяется таковой и скоро закроется.
Именно М. по случайности всегда оказывается в местах, где можно встретить то бывших футболистов, то актеров, и всегда «культурную, приличную публику» (la bella gente).
Созерцание неприличной публики или локации cheap наводит на М. тоску, о чем он спешит поделиться в чате. Друзья М. не идут в ресторан, не уточнив предварительно у него, правду ли пишут на Трипэдвайзоре.
Таким образом, все участники чатов знали: если М. куда-то зовет, значит, это то место, где определенно стоит провести прекрасный солнечный субботний день.
И когда я со своей практикой бизнес-тренера проводила фазу, которая называется «сбор ожиданий» и спрашивала, почему захотелось приехать на игру, да не куда-нибудь, а в Пьяченцу, потратить три часа на дорогу в субботу, да еще и всей семьей, с упирающимся маленьким ребенком, ответ большинства был такой: «М. сказал, что надо ехать. Вот мы и приехали!»
Тусовка «своих» и обещание дегустации — два фактора, которые сыграли нам на руку. (В комментариях вы угадали!🎉😎) Но личность организатора, как выяснилось, была для нас фактором решающим.
У меня на курсе будет урок «Как выстраивать долгосрочные отношения». И это один из полезнейших навыков коммуникации. Обычно я даю рекомендации, по какому алгоритму убеждать. Но представьте, что иногда для ваших целей вам не надо никого убеждать. Вы предлагаете что-то — и люди чувствуют необходимость это сделать.
У меня в игре всего 15 карточек, все они взаимосвязаны и продуманы максимально детально. У каждого персонажа игры есть своя история, артефакты, компромат и цель.
И у каждого персонажа есть графа «Кого вы хорошо знаете», где написано, кто по сюжету ваш друг или тот, кто к вам лоялен.
И многие игроки эту информацию игнорируют, как ни удивительно. И таким образом упускают очень много возможностей для выполнения цели.
…Когда настал день Х, я, Юля, два наших ассистента ❤️, оператор 🎥 и пёсик Оскар 🐶были на месте ровно в 9 утра.
К 10-00 должны были подъехать наши 16 игроков. Но было кое-что, что мы не могли предугадать…
Вы замечательно угадываете все сюжетные ходы моей истории 🥰 как думаете, что пошло не так?
#абрамова_коммуникация
#b_quest
У каждого типичного миланезе очень насыщенная социальная жизнь, и, как следствие, сформированная репутация или история посещений мест и мероприятий.
«Вам бутылку белого или красного? Нам ту, что за 15 евро!»
Именно М. может предсказать по аккаунту в инстаграме, насколько свежеоткрывшийся ресторан или какая-то локация крутая, классная («фиго», как говорят в Милане), а какая только притворяется таковой и скоро закроется.
Именно М. по случайности всегда оказывается в местах, где можно встретить то бывших футболистов, то актеров, и всегда «культурную, приличную публику» (la bella gente).
Созерцание неприличной публики или локации cheap наводит на М. тоску, о чем он спешит поделиться в чате. Друзья М. не идут в ресторан, не уточнив предварительно у него, правду ли пишут на Трипэдвайзоре.
Таким образом, все участники чатов знали: если М. куда-то зовет, значит, это то место, где определенно стоит провести прекрасный солнечный субботний день.
И когда я со своей практикой бизнес-тренера проводила фазу, которая называется «сбор ожиданий» и спрашивала, почему захотелось приехать на игру, да не куда-нибудь, а в Пьяченцу, потратить три часа на дорогу в субботу, да еще и всей семьей, с упирающимся маленьким ребенком, ответ большинства был такой: «М. сказал, что надо ехать. Вот мы и приехали!»
Тусовка «своих» и обещание дегустации — два фактора, которые сыграли нам на руку. (В комментариях вы угадали!🎉😎) Но личность организатора, как выяснилось, была для нас фактором решающим.
У меня на курсе будет урок «Как выстраивать долгосрочные отношения». И это один из полезнейших навыков коммуникации. Обычно я даю рекомендации, по какому алгоритму убеждать. Но представьте, что иногда для ваших целей вам не надо никого убеждать. Вы предлагаете что-то — и люди чувствуют необходимость это сделать.
У меня в игре всего 15 карточек, все они взаимосвязаны и продуманы максимально детально. У каждого персонажа игры есть своя история, артефакты, компромат и цель.
И у каждого персонажа есть графа «Кого вы хорошо знаете», где написано, кто по сюжету ваш друг или тот, кто к вам лоялен.
И многие игроки эту информацию игнорируют, как ни удивительно. И таким образом упускают очень много возможностей для выполнения цели.
…Когда настал день Х, я, Юля, два наших ассистента ❤️, оператор 🎥 и пёсик Оскар 🐶были на месте ровно в 9 утра.
К 10-00 должны были подъехать наши 16 игроков. Но было кое-что, что мы не могли предугадать…
Вы замечательно угадываете все сюжетные ходы моей истории 🥰 как думаете, что пошло не так?
#абрамова_коммуникация
#b_quest
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как установить контакт с любым собеседником: сила первого вопроса (продолжение истории)
Если вы хотите наладить с кем-то контакт, то продумайте первый вопрос человеку. Именно первый вопрос может стать билетом к успешному общению, — как и может, напротив, все испортить.
В предыдущем посте вы угадывали, какой вопрос я задавала участникам моей игры #b_quest в Милане, чтобы разрядить напряженную атмосферу. Спасибо всем за ваши варианты! Ваши комментарии бесценны, пишите еще❤️
Вот некоторые из предложенных вопросов:
• Какая ваша цель игры?
• Что бы вы хотели узнать обо мне?
• Что вас здесь всех объединило?
• Что общего между вами?
• Почему мы все здесь собрались?
• А что, если все не так, как вам кажется?
Мой фаворит – «Почему мы все здесь собрались?». Он отличается от остальных тем, что содержит слово «МЫ», подразумевая общность.
📌Моей целью было сблизить всех: не только два лагеря (миланези и наполетани), но и себя с этим пока еще чужим миром.
Передо мной было 16 игроков, установление контакта с которыми могло меня невероятно продвинуть и открыть дверь к следующей ступени — переговорам по проекту.
Поэтому я спросила:«Какое положительное качество есть у каждого, кто находится сегодня здесь?» (по-итальянски это qualità, одно слово).
И этот вопрос невероятно разрядил обстановку. Что же это? Участники начали радостно перебирать версии. Ум. Красота. Высшее образование. Пунктуальность, пошутил кто-то. Терпение и легкость, пошутили в ответ.
Однако у меня была заготовка: «Это дух авантюризма!»
И так я открыла свою самопрезентацию, объяснив, что сегодняшняя игра для меня — авантюра, ведь я живу только 6 месяцев в Италии. Сценарий игры и карточки я написала с нуля. «И вы, дорогие участники, первые, кто ее попробуете. Я надеюсь, что вам понравится, ну а если нет, то в любом случае мы повеселимся...»
И действительно, дух авантюризма сплотил и два лагеря, и меня с каждым, кто приехал на игру.
Самопрезентации игроков начинались с названия должности (я директор такой-то), а заканчивались интересным фактом о себе или юмором:
«Я люблю горные лыжи, а еще я счастливый муж»
«У меня тут счастливый муж, который любит горные лыжи»
«У меня двое детей, надеюсь, они не потеряются»
Выяснилось, что один из команды «наполетани» — мой целевой клиент, HR-директор крупной нефтяной компании. (После игры он даже оставил видеоотзыв и пригласил меня и Юлю к себе в офис, чтобы обсудить проект для их сотрудников).
Когда все самопрезентации закончились, я сказала:
«Поднимите руку те, кто любит, когда правильно и красиво говорят по-итальянски». Большинство уверенно подняли руки.
«Ну что ж, — сделала вывод я, — тогда, сегодня не ваш день, потому что по-итальянски я говорю плохо…»😄
И когда началась игра, все были в приподнятом настроении!
Задавать правильные вопросы — навык, который определяет вашу коммуникационную стратегию. И вопросам посвящен второй урок моего курса по коммуникации. Анонс уже на подходе!
Поделитесь в комментариях, какие вопросы вы любите задавать собеседникам?📩
#b_quest
#абрамова_коммуникация
Если вы хотите наладить с кем-то контакт, то продумайте первый вопрос человеку. Именно первый вопрос может стать билетом к успешному общению, — как и может, напротив, все испортить.
В предыдущем посте вы угадывали, какой вопрос я задавала участникам моей игры #b_quest в Милане, чтобы разрядить напряженную атмосферу. Спасибо всем за ваши варианты! Ваши комментарии бесценны, пишите еще❤️
Вот некоторые из предложенных вопросов:
• Какая ваша цель игры?
• Что бы вы хотели узнать обо мне?
• Что вас здесь всех объединило?
• Что общего между вами?
• Почему мы все здесь собрались?
• А что, если все не так, как вам кажется?
Мой фаворит – «Почему мы все здесь собрались?». Он отличается от остальных тем, что содержит слово «МЫ», подразумевая общность.
📌Моей целью было сблизить всех: не только два лагеря (миланези и наполетани), но и себя с этим пока еще чужим миром.
Передо мной было 16 игроков, установление контакта с которыми могло меня невероятно продвинуть и открыть дверь к следующей ступени — переговорам по проекту.
Поэтому я спросила:
И этот вопрос невероятно разрядил обстановку. Что же это? Участники начали радостно перебирать версии. Ум. Красота. Высшее образование. Пунктуальность, пошутил кто-то. Терпение и легкость, пошутили в ответ.
Однако у меня была заготовка: «Это дух авантюризма!»
И так я открыла свою самопрезентацию, объяснив, что сегодняшняя игра для меня — авантюра, ведь я живу только 6 месяцев в Италии. Сценарий игры и карточки я написала с нуля. «И вы, дорогие участники, первые, кто ее попробуете. Я надеюсь, что вам понравится, ну а если нет, то в любом случае мы повеселимся...»
И действительно, дух авантюризма сплотил и два лагеря, и меня с каждым, кто приехал на игру.
Самопрезентации игроков начинались с названия должности (я директор такой-то), а заканчивались интересным фактом о себе или юмором:
«Я люблю горные лыжи, а еще я счастливый муж»
«У меня тут счастливый муж, который любит горные лыжи»
«У меня двое детей, надеюсь, они не потеряются»
Выяснилось, что один из команды «наполетани» — мой целевой клиент, HR-директор крупной нефтяной компании. (После игры он даже оставил видеоотзыв и пригласил меня и Юлю к себе в офис, чтобы обсудить проект для их сотрудников).
Когда все самопрезентации закончились, я сказала:
«Поднимите руку те, кто любит, когда правильно и красиво говорят по-итальянски». Большинство уверенно подняли руки.
«Ну что ж, — сделала вывод я, — тогда, сегодня не ваш день, потому что по-итальянски я говорю плохо…»😄
И когда началась игра, все были в приподнятом настроении!
Задавать правильные вопросы — навык, который определяет вашу коммуникационную стратегию. И вопросам посвящен второй урок моего курса по коммуникации. Анонс уже на подходе!
Поделитесь в комментариях, какие вопросы вы любите задавать собеседникам?📩
#b_quest
#абрамова_коммуникация