#жизнь_МПЮ Рассказы коллег натолкнули меня на мысль попробовать обрисовать достаточно часто встречающийся типаж клиента.
Это, как правило, средней руки предприниматель, у которого в нашей стране всегда случаются какие-то проблемы. И он с юристом хочет сразу «дружить». В начале общения молниеносно переходит на «ты», при полном удивлении юриста. Тут же приглашает в недорогой ресторан. Через небольшой промежуток времени – в гости, на объект предпринимательства или в баню, мотивируя это желанием совместно отдохнуть, выпить и поговорить «за жизнь».
Делается это все только для одного – создать у юриста иллюзию дружбы, под эту дружбу получая много мелких (а иногда и крупных) бесплатных консультаций. А когда юрист за свою работу попробует попросить адекватные деньги, страшно обижается и взывает к совести – «мы же друзья с тобой! Ты с друзей такие деньги берешь?!».
Это называется манипуляция. Адвокат или юрист достаточно часто становятся ее объектами. Направленность любой манипуляции – добиться своей цели против воли жертвы. Поэтому рекомендация молодым юристам – не поддаваться на манипуляцию малознакомого потенциального клиента.
Держать дистанцию (общение исключительно на «вы» в обе стороны), а если клиент существенно старше вас и, объясняя необходимость перейти с вами на «ты», покровительственно говорит «сынок, так я ж тебе в отцы гожусь», - либо объяснять, что для вас такой способ общения неприемлем, либо вставать и уходить. Прогиб в этом месте впоследствии очень дорого вам обойдется. И вы поймете это совсем не сразу, а только через несколько месяцев общения, когда наработаете с доверителем некий план отношений, влезете глубоко в интересный проект, и вот тогда-то эта короткая дистанция и сработает против вас.
Вежливо отклонять внезапные приглашения сходить пообщаться в неформальной обстановке (разве что исключительно после полностью оплаченного и выигранного вами процесса или успешно завершенного проекта!) и уж, тем более, не ходить с клиентом в баню.
Конечно, я не предлагаю быть злобным насупленным букой, проглотившим на встрече с клиентом линейку, или вести себя заносчиво и чванливо (кстати, некоторые юристы используют именно такой способ самозащиты, унижая клиента на первой же встрече). Улыбаться и по-человечески нормально общаться, конечно же, правильно. Но без панибратства. Банальность, но уважение к себе и своей профессии необходимо. Да, у меня есть клиенты, с которыми я с удовольствием выпью водки. Но для их подсчета достаточно пальцев на одной руке, и это люди, с которыми я прошла много сложнейших процессов, и с которыми мы искренне и совсем не внезапно подружились. Но, несмотря на это, до сих пор мы на «вы» .
Кстати, еще классика манипуляции, когда знакомые, рядящиеся в друзей, приглашают тебя посидеть в кафе/ресторане («посидим, поболтаем, давно не виделись»), а по ходу пьесы выясняется, что цель – проконсультироваться у приятеля-юриста по интересующим вопросам. А потом пригласивший рвется расплатиться (ты ж мне такой ценный совет дал!). В итоге получается, что ты консультируешь «за еду», как говорит один мой друг. И возникает устойчивое ощущение, что тобой попользовались.
Я, блин, тебе и так все бесплатно расскажу, только ты мне скажи, что тебе требуется помощь и встречаемся мы именно для этого. Но, к сожалению, такое манипулятивное поведение как раз и показывает, насколько человек к тебе искренне относится, и разрушает отношения. Похожая история со звонками, когда вроде человек звонит тебе «просто так», или, что еще веселее, поздравить с праздником, но за этим звонком стоит желание получить помощь или консультацию.
Кстати, если вы заметили, что невольно занимаетесь манипуляциями в похожих ситуациях – исправить это очень просто. Нужно говорить правду человеку о целях вашего взаимодействия. «Звоню тебе попросить совета/помощи». Уверяю вас, подавляющее большинство юристов с удовольствием даст вам небольшой бесплатный совет и ничего за это не попросит взамен. Мы не жадные. Просто не нужно нас обманывать.
#жизнь_МПЮ Рассказы коллег натолкнули меня на мысль попробовать обрисовать достаточно часто встречающийся типаж клиента.
Это, как правило, средней руки предприниматель, у которого в нашей стране всегда случаются какие-то проблемы. И он с юристом хочет сразу «дружить». В начале общения молниеносно переходит на «ты», при полном удивлении юриста. Тут же приглашает в недорогой ресторан. Через небольшой промежуток времени – в гости, на объект предпринимательства или в баню, мотивируя это желанием совместно отдохнуть, выпить и поговорить «за жизнь».
Делается это все только для одного – создать у юриста иллюзию дружбы, под эту дружбу получая много мелких (а иногда и крупных) бесплатных консультаций. А когда юрист за свою работу попробует попросить адекватные деньги, страшно обижается и взывает к совести – «мы же друзья с тобой! Ты с друзей такие деньги берешь?!».
Это называется манипуляция. Адвокат или юрист достаточно часто становятся ее объектами. Направленность любой манипуляции – добиться своей цели против воли жертвы. Поэтому рекомендация молодым юристам – не поддаваться на манипуляцию малознакомого потенциального клиента.
Держать дистанцию (общение исключительно на «вы» в обе стороны), а если клиент существенно старше вас и, объясняя необходимость перейти с вами на «ты», покровительственно говорит «сынок, так я ж тебе в отцы гожусь», - либо объяснять, что для вас такой способ общения неприемлем, либо вставать и уходить. Прогиб в этом месте впоследствии очень дорого вам обойдется. И вы поймете это совсем не сразу, а только через несколько месяцев общения, когда наработаете с доверителем некий план отношений, влезете глубоко в интересный проект, и вот тогда-то эта короткая дистанция и сработает против вас.
Вежливо отклонять внезапные приглашения сходить пообщаться в неформальной обстановке (разве что исключительно после полностью оплаченного и выигранного вами процесса или успешно завершенного проекта!) и уж, тем более, не ходить с клиентом в баню.
Конечно, я не предлагаю быть злобным насупленным букой, проглотившим на встрече с клиентом линейку, или вести себя заносчиво и чванливо (кстати, некоторые юристы используют именно такой способ самозащиты, унижая клиента на первой же встрече). Улыбаться и по-человечески нормально общаться, конечно же, правильно. Но без панибратства. Банальность, но уважение к себе и своей профессии необходимо. Да, у меня есть клиенты, с которыми я с удовольствием выпью водки. Но для их подсчета достаточно пальцев на одной руке, и это люди, с которыми я прошла много сложнейших процессов, и с которыми мы искренне и совсем не внезапно подружились. Но, несмотря на это, до сих пор мы на «вы» .
Кстати, еще классика манипуляции, когда знакомые, рядящиеся в друзей, приглашают тебя посидеть в кафе/ресторане («посидим, поболтаем, давно не виделись»), а по ходу пьесы выясняется, что цель – проконсультироваться у приятеля-юриста по интересующим вопросам. А потом пригласивший рвется расплатиться (ты ж мне такой ценный совет дал!). В итоге получается, что ты консультируешь «за еду», как говорит один мой друг. И возникает устойчивое ощущение, что тобой попользовались.
Я, блин, тебе и так все бесплатно расскажу, только ты мне скажи, что тебе требуется помощь и встречаемся мы именно для этого. Но, к сожалению, такое манипулятивное поведение как раз и показывает, насколько человек к тебе искренне относится, и разрушает отношения. Похожая история со звонками, когда вроде человек звонит тебе «просто так», или, что еще веселее, поздравить с праздником, но за этим звонком стоит желание получить помощь или консультацию.
Кстати, если вы заметили, что невольно занимаетесь манипуляциями в похожих ситуациях – исправить это очень просто. Нужно говорить правду человеку о целях вашего взаимодействия. «Звоню тебе попросить совета/помощи». Уверяю вас, подавляющее большинство юристов с удовольствием даст вам небольшой бесплатный совет и ничего за это не попросит взамен. Мы не жадные. Просто не нужно нас обманывать.
BY Младший прапорщик юстиции
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Elsewhere, version 8.6 of Telegram integrates the in-app camera option into the gallery, while a new navigation bar gives quick access to photos, files, location sharing, and more. The message was not authentic, with the real Zelenskiy soon denying the claim on his official Telegram channel, but the incident highlighted a major problem: disinformation quickly spreads unchecked on the encrypted app. He adds: "Telegram has become my primary news source." Telegram, which does little policing of its content, has also became a hub for Russian propaganda and misinformation. Many pro-Kremlin channels have become popular, alongside accounts of journalists and other independent observers. The regulator said it has been undertaking several campaigns to educate the investors to be vigilant while taking investment decisions based on stock tips.
from us