Бот обманул пассажира канадских авиалиний, летящего на похороны бабушки
Канадский суд обязал авиакомпанию Air Canada выплатить пассажиру компенсацию после того, как чат-бот по продаже билетов Travel Air Canada обманул его — предоставил неверную информацию о стоимости билета и скидке.
История была следующая: в ноябре 2022 года у канадца Джейка Моффата умерла бабушка, поэтому вместо со своей семьей он срочно вылетел на похороны. Моффат начал искать подходящие авиабилеты и использовал для этого чат-бота на сайте Air Canada. Бот же с широкого плеча предложил странную скидку — купить билеты туда и обратно, а потом «задним числом подать заявку на компенсацию части оплаты, которая положена в случае смерти родственника». И пообещал, что Моффат сэкономит по $380 в каждом направлении.
Однако в Air Canada на самом деле даже не было такого тарифа, не говоря уже о компенсации. В итоге Моффату пришлось заплатить полные $1630. И он подал в суд.
Суд иск удовлетворил лишь частично, обязав Air Canada выплатить $880 — это как раз и есть разница в цене между обычным и обещанным ботом «льготным» тарифом.
Словом, неприятная история. Особенно если учесть, что история про похороны.
Бот обманул пассажира канадских авиалиний, летящего на похороны бабушки
Канадский суд обязал авиакомпанию Air Canada выплатить пассажиру компенсацию после того, как чат-бот по продаже билетов Travel Air Canada обманул его — предоставил неверную информацию о стоимости билета и скидке.
История была следующая: в ноябре 2022 года у канадца Джейка Моффата умерла бабушка, поэтому вместо со своей семьей он срочно вылетел на похороны. Моффат начал искать подходящие авиабилеты и использовал для этого чат-бота на сайте Air Canada. Бот же с широкого плеча предложил странную скидку — купить билеты туда и обратно, а потом «задним числом подать заявку на компенсацию части оплаты, которая положена в случае смерти родственника». И пообещал, что Моффат сэкономит по $380 в каждом направлении.
Однако в Air Canada на самом деле даже не было такого тарифа, не говоря уже о компенсации. В итоге Моффату пришлось заплатить полные $1630. И он подал в суд.
Суд иск удовлетворил лишь частично, обязав Air Canada выплатить $880 — это как раз и есть разница в цене между обычным и обещанным ботом «льготным» тарифом.
Словом, неприятная история. Особенно если учесть, что история про похороны.
READ MORE A Russian Telegram channel with over 700,000 followers is spreading disinformation about Russia's invasion of Ukraine under the guise of providing "objective information" and fact-checking fake news. Its influence extends beyond the platform, with major Russian publications, government officials, and journalists citing the page's posts. You may recall that, back when Facebook started changing WhatsApp’s terms of service, a number of news outlets reported on, and even recommended, switching to Telegram. Pavel Durov even said that users should delete WhatsApp “unless you are cool with all of your photos and messages becoming public one day.” But Telegram can’t be described as a more-secure version of WhatsApp. These administrators had built substantial positions in these scrips prior to the circulation of recommendations and offloaded their positions subsequent to rise in price of these scrips, making significant profits at the expense of unsuspecting investors, Sebi noted. Official government accounts have also spread fake fact checks. An official Twitter account for the Russia diplomatic mission in Geneva shared a fake debunking video claiming without evidence that "Western and Ukrainian media are creating thousands of fake news on Russia every day." The video, which has amassed almost 30,000 views, offered a "how-to" spot misinformation.
from us