Хитрая индейка
Когда происходит какое-то знаковое событие, то тематические товары, связанные с этим событием, взлетают в цене. Перед Новым годом дорожают мандарины, продукты для оливье и бухло. На 8 марта или День Матери цветы стоят как чугунный мост, а цены на гречку и тушёнку улетают, когда случается очередная громкая жопа.
И это понятно. Мы живем в условиях рынка, где участники стремятся к максимизации прибыли. И если на Новый год спрос на мандарины растёт, то продавцы поднимают цены. Так работает экономика.
Однако, из этого правила есть интересное исключение - это индейка на День благодарения. В обычные дни индейка - не самое популярное мясо в Штатах (говядины и курицы съедается гораздо больше). 28 ноября американцы съедают аж четверть от всего годового производства индейки. И тем не менее, именно на "индеичный праздник" ритейлеры снижают цены на главный продукт. Но почему так происходит? Скорее всего, здесь две причины, работающие сообща:
Во-первых, так называемый "эффект композиции". Индейка - обязательный продукт на День благодарения, но не единственный. Покупают еще много чего. Совокупный чек растёт, и на индейку остаётся тупо меньше денег. Поэтому именно в это время потребители становятся особенно эластичны к цене индейки, и склонны выбирать более дешёвую птицу. А значит, увеличивается вероятность, что люди пойдут закупаться туда, где индейка дешевле (ведь это всё-таки главное блюдо), и ритейлеры с более дорогой птицей серьёзно проиграют.
Во-вторых, банальная потребительская психология. Если в Walmart индейка дешевле, чем в Target, то люди пойдут в Walmart, и:
- помимо индейки купят дофига всего другого (индейка = генератор трафика)
- запомнят на всю жизнь, что "вот в Walmart дёшево, хороший магазин, надо ходить туда" (индейка = товар-маркер)
В результате многие ритейлеры продают праздничную птицу в убыток, но зато достигают важных стратегических целей.
А может, американские ритейл-сети таким образом Благодарят индейку за очередной всплеск потребительской активности и растущие допродажи?
Дизраптор
Когда происходит какое-то знаковое событие, то тематические товары, связанные с этим событием, взлетают в цене. Перед Новым годом дорожают мандарины, продукты для оливье и бухло. На 8 марта или День Матери цветы стоят как чугунный мост, а цены на гречку и тушёнку улетают, когда случается очередная громкая жопа.
И это понятно. Мы живем в условиях рынка, где участники стремятся к максимизации прибыли. И если на Новый год спрос на мандарины растёт, то продавцы поднимают цены. Так работает экономика.
Однако, из этого правила есть интересное исключение - это индейка на День благодарения. В обычные дни индейка - не самое популярное мясо в Штатах (говядины и курицы съедается гораздо больше). 28 ноября американцы съедают аж четверть от всего годового производства индейки. И тем не менее, именно на "индеичный праздник" ритейлеры снижают цены на главный продукт. Но почему так происходит? Скорее всего, здесь две причины, работающие сообща:
Во-первых, так называемый "эффект композиции". Индейка - обязательный продукт на День благодарения, но не единственный. Покупают еще много чего. Совокупный чек растёт, и на индейку остаётся тупо меньше денег. Поэтому именно в это время потребители становятся особенно эластичны к цене индейки, и склонны выбирать более дешёвую птицу. А значит, увеличивается вероятность, что люди пойдут закупаться туда, где индейка дешевле (ведь это всё-таки главное блюдо), и ритейлеры с более дорогой птицей серьёзно проиграют.
Во-вторых, банальная потребительская психология. Если в Walmart индейка дешевле, чем в Target, то люди пойдут в Walmart, и:
- помимо индейки купят дофига всего другого (индейка = генератор трафика)
- запомнят на всю жизнь, что "вот в Walmart дёшево, хороший магазин, надо ходить туда" (индейка = товар-маркер)
В результате многие ритейлеры продают праздничную птицу в убыток, но зато достигают важных стратегических целей.
А может, американские ритейл-сети таким образом Благодарят индейку за очередной всплеск потребительской активности и растущие допродажи?
Дизраптор
thehustle.co
Why turkey gets cheaper around Thanksgiving
Retailers often don’t make money off turkey, but they still make money off us.
Гиги
Которые с оплатой, а не "за шаги"
Недавно писал про внутреннюю биржу труда X5. Руководители или эйчары разных "Пятерок" или "Переков" могут скидывать туда временные почасовые халтурки в их точках, а любые сотрудники X5 выходить на них в свободное от основной работы время, оплата почасовая.
А вчера вышла новость, что Авито зарегал отдельное юрлицо ООО "Авито Гиг Решения", чтобы выйти на рынок краткосрочной временной занятости. Видимо, запилят под это какой-нибудь раздел в своей вертикали "Работа", или вообще отдельный сервис сделают, посмотрим.
В связи с этим хочется рассказать про такую штуку как "гиг-экономика" или "гигономика". Gig economy - это концепция рынка труда и экономических отношений в целом, где на смену традиционной постоянной занятости приходит временная, краткосрочная и повторяющаяся. Которая регулируется совсем другими отношениями и принципами. Сторонники гиг-занятости мечтают, чтобы так работала вообще вся экономика, но в реальности эта модель применима для некоторых отдельных индустрий. В первую очередь для тех, которые поддаются платформизации. Проще говоря, где появляются нормально работающие системы, гибко, быстро и безопасно соединяющие заказчика (demand) и исполнителя (supply).
В такси, доставке еды, торговле и прочем-всяком репетиторстве с "мужьями на час" гиг-экономика уже давно развернулась во всей своей красе. Но, судя по всему, тренд будет разрастаться и на другие области. Как глобально, так и (особенно) у нас, ведь:
- В РФ сейчас серьезная нехватка самых разных сотрудников
- При этом стоимость жизни растёт, и обычные зарплаты на ними поспевают далеко не всегда (люди были бы не против найти доп источники дохода)
- А бизнес при текущей ключевой ставке, курсе рубля и ожиданиях не особенно спешит расширять штат на постоянной основе (при этом, напомню, рабочих рук не хватает)
Гиг-занятость может быть своеобразной таблеткой. Полностью не вылечит, но снять симптомы и дать новый прилив сил экономике может. Посмотрим, в каких сценариях, кейсах и индустриях такой формат будет заходить лучше всего. Сможет ли прижиться в квалифицированной работе - вопрос.
Если вы сотрудник в поисках доп бабла, либо бизнес с недоделанными задачами, то стоит держать в уме. Главное - учитывать неиллюзорные налоговые и юридические риски, которые здесь явно есть (закон уважаем, закон чтим).
Fun fact напоследок. Изначально словом "gig" называлось разовое выступление артиста. Скажем, исполнение одной песни бойсбендом или один выход стендапера к микрофону. Позже значение расширилось до любой единичной разовой работы a.k.a. халтурки/ шабашки/ темки-суеты, кому как нравится.
Дизраптор
Которые с оплатой, а не "за шаги"
Недавно писал про внутреннюю биржу труда X5. Руководители или эйчары разных "Пятерок" или "Переков" могут скидывать туда временные почасовые халтурки в их точках, а любые сотрудники X5 выходить на них в свободное от основной работы время, оплата почасовая.
А вчера вышла новость, что Авито зарегал отдельное юрлицо ООО "Авито Гиг Решения", чтобы выйти на рынок краткосрочной временной занятости. Видимо, запилят под это какой-нибудь раздел в своей вертикали "Работа", или вообще отдельный сервис сделают, посмотрим.
В связи с этим хочется рассказать про такую штуку как "гиг-экономика" или "гигономика". Gig economy - это концепция рынка труда и экономических отношений в целом, где на смену традиционной постоянной занятости приходит временная, краткосрочная и повторяющаяся. Которая регулируется совсем другими отношениями и принципами. Сторонники гиг-занятости мечтают, чтобы так работала вообще вся экономика, но в реальности эта модель применима для некоторых отдельных индустрий. В первую очередь для тех, которые поддаются платформизации. Проще говоря, где появляются нормально работающие системы, гибко, быстро и безопасно соединяющие заказчика (demand) и исполнителя (supply).
В такси, доставке еды, торговле и прочем-всяком репетиторстве с "мужьями на час" гиг-экономика уже давно развернулась во всей своей красе. Но, судя по всему, тренд будет разрастаться и на другие области. Как глобально, так и (особенно) у нас, ведь:
- В РФ сейчас серьезная нехватка самых разных сотрудников
- При этом стоимость жизни растёт, и обычные зарплаты на ними поспевают далеко не всегда (люди были бы не против найти доп источники дохода)
- А бизнес при текущей ключевой ставке, курсе рубля и ожиданиях не особенно спешит расширять штат на постоянной основе (при этом, напомню, рабочих рук не хватает)
Гиг-занятость может быть своеобразной таблеткой. Полностью не вылечит, но снять симптомы и дать новый прилив сил экономике может. Посмотрим, в каких сценариях, кейсах и индустриях такой формат будет заходить лучше всего. Сможет ли прижиться в квалифицированной работе - вопрос.
Если вы сотрудник в поисках доп бабла, либо бизнес с недоделанными задачами, то стоит держать в уме. Главное - учитывать неиллюзорные налоговые и юридические риски, которые здесь явно есть (закон уважаем, закон чтим).
Fun fact напоследок. Изначально словом "gig" называлось разовое выступление артиста. Скажем, исполнение одной песни бойсбендом или один выход стендапера к микрофону. Позже значение расширилось до любой единичной разовой работы a.k.a. халтурки/ шабашки/ темки-суеты, кому как нравится.
Дизраптор
Граница двух Корей - это не только страшный и ужасный (де)милитаризованный объект, но и одна из важных туристических достопримечательностей для Южной Кореи (на счет Северной не уверен). Каждый год около 1-1,5 миллионов туристов (включая иностранцев) приезжают на северную границу страны, чтобы воочию полюбоваться на зловещего и таинственного северного соседа. Это почти 10% от всего годового турпотока в Южную Корею, между прочим. А выросшая напряженности между двумя странами, кажется, только повышает интерес туристов.
В Южной Корее, в отличие от Северной, уже давно капитализм, поэтому Демилитаризованная зона (ДМЗ) тоже не остаётся без внимания корпораций. Вчера Старбакс открыл свою кофейню в приграничном городке Кимпхо. К кофейне прилегает смотровая площадка, с которой можно разглядеть КНДР. Во время открытия кафешка собрала 40 туристов, среди которых были и иностранцы.
Старбакс называет это "уникальной возможностью взглянуть на самую закрытую страну в мире за чашечкой кофе". Думаю, точка будет пропускать через себя весь или почти весь входящий турпоток корейской ДМЗ, поэтому цены спокойно можно ставить выше обычных, и рентабельность будет отличная. Риск-доходность в действии, лол.
А для самой Южной Кореи здесь, на мой взгляд, есть серьезный имиджевый момент. Мол, "Мы настолько круты и защищены, что можем хоть Старбакс на границе открыть и не париться". Впрочем, сами посетители кофейни отмечали, что лучше бы выпили кофе вместе с жителями КНДР, а не вот это вот всё через забор и бинокль.
Дизраптор
В Южной Корее, в отличие от Северной, уже давно капитализм, поэтому Демилитаризованная зона (ДМЗ) тоже не остаётся без внимания корпораций. Вчера Старбакс открыл свою кофейню в приграничном городке Кимпхо. К кофейне прилегает смотровая площадка, с которой можно разглядеть КНДР. Во время открытия кафешка собрала 40 туристов, среди которых были и иностранцы.
Старбакс называет это "уникальной возможностью взглянуть на самую закрытую страну в мире за чашечкой кофе". Думаю, точка будет пропускать через себя весь или почти весь входящий турпоток корейской ДМЗ, поэтому цены спокойно можно ставить выше обычных, и рентабельность будет отличная. Риск-доходность в действии, лол.
А для самой Южной Кореи здесь, на мой взгляд, есть серьезный имиджевый момент. Мол, "Мы настолько круты и защищены, что можем хоть Старбакс на границе открыть и не париться". Впрочем, сами посетители кофейни отмечали, что лучше бы выпили кофе вместе с жителями КНДР, а не вот это вот всё через забор и бинокль.
Дизраптор
Шакальная (но рабочая) бизнес-модель в ритейле
В посте про индейку я упомянул ритейлера Target. Это крупная американская торговая сеть, где можно купить что угодно - от еды и товаров для дома до одежды и техники. Но интересно другое - у Target весьма оригинальный подход к продуктовому ассортименту.
Они делают вот что:
1. Ставят на полку товары какого-нибудь прикольного бренда или перспективного стартапа
2. Смотрят, хорошо ли продаётся
3. Если хорошо, то сами делают более бюджетный аналог
Сама компания это не скрывает и даже позиционирует как одно из главных конкурентных преимуществ: "Зачем покупать дороже, если можно купить у нас дешевле?" А еще признаётся, что у них есть собственное трёхмерное прототипирование, лаборатория для тестирования материалов, мастерская для создания принтов и прочий инструментарий профессиональных копировальщиков.
Такую штуку проворачивают в разных товарных категориях - от одежды до товаров для дома (см. картинки под постом - там оригиналы с более дорогим ценником, а рядом заменители Target). На самом деле, к такой практике прибегают многие ритейлеры, но у Таргета это прям на конвейер поставлено.
При этом от разных рисков Таргет более-менее защищён, потому что:
1. Хотя бренды и понимают, что их продукт могут использовать как дешевый "тестер гипотезы", им всё равно выгоднее встать на полку Таргета, чем не встать.
2. Предъявить какой-то иск за плагиат тут сложно, потому что это не копия или подделка, а просто похожий товар. Сейчас в мире круто растёт огромный сегмент такой продукции - т.н. "дюпы". Там огромные обороты продаж, и даже есть свои прикольные стартапы и инновационные решения (разбирал вот тут).
Дизраптор
В посте про индейку я упомянул ритейлера Target. Это крупная американская торговая сеть, где можно купить что угодно - от еды и товаров для дома до одежды и техники. Но интересно другое - у Target весьма оригинальный подход к продуктовому ассортименту.
Они делают вот что:
1. Ставят на полку товары какого-нибудь прикольного бренда или перспективного стартапа
2. Смотрят, хорошо ли продаётся
3. Если хорошо, то сами делают более бюджетный аналог
Сама компания это не скрывает и даже позиционирует как одно из главных конкурентных преимуществ: "Зачем покупать дороже, если можно купить у нас дешевле?" А еще признаётся, что у них есть собственное трёхмерное прототипирование, лаборатория для тестирования материалов, мастерская для создания принтов и прочий инструментарий профессиональных копировальщиков.
Такую штуку проворачивают в разных товарных категориях - от одежды до товаров для дома (см. картинки под постом - там оригиналы с более дорогим ценником, а рядом заменители Target). На самом деле, к такой практике прибегают многие ритейлеры, но у Таргета это прям на конвейер поставлено.
При этом от разных рисков Таргет более-менее защищён, потому что:
1. Хотя бренды и понимают, что их продукт могут использовать как дешевый "тестер гипотезы", им всё равно выгоднее встать на полку Таргета, чем не встать.
2. Предъявить какой-то иск за плагиат тут сложно, потому что это не копия или подделка, а просто похожий товар. Сейчас в мире круто растёт огромный сегмент такой продукции - т.н. "дюпы". Там огромные обороты продаж, и даже есть свои прикольные стартапы и инновационные решения (разбирал вот тут).
Дизраптор
Внутрянка российского производства
Мне написал подписчик Валентин, у него собственное производство (основной фокус - упаковка для пищёвки, промышленности, фармы и т.д.). Он решил вести канал про всякие интересные моменты и нюансы развития своего предприятия и российского производственного сектора в целом. Канал называется «Незаметный бизнес», и это очень красноречиво, потому что производство упаковки - это вам не AI-стартапы и не новые фичи бигтеха, о которых трубят все медиа. Но без такого бизнеса экономика бы встала нафиг. В общем, нечасто производственники решают открыто делиться опытом, поэтому поддержите Валентина подпиской и почитайте, тем более там реально интересно. В качестве пруфа - держите гостевой пост:
***
Всем привет! Я Валентин Скуратовский, основатель и CEO «МЛ групп» - производственной компании, которая экспортирует продукцию в 15 стран и выросла с нуля до 12-го места в мире в своём сегменте. В этом гостевом посте я расскажу вам одну историю из жизни нашего предприятия. Надеюсь, она будет вам интересна, и а кому-то и полезна 🙂
Несколько месяцев назад у нас на одной из площадок сломалась швейцарская производственная линия. Инженер быстро нашёл причину, и мы заказали неисправный узел - немецкий энкодер. Когда новый энкодер установили, линия не заработала. Наш инженер с механиком перепробовали все, что только могли. Но безрезультатно 😔
Через неделю безуспешных попыток запустить линию, наш инженер заперся вечером со старым и новым энкодером у себя в мастерской и нашёл причину. У старого энкодера была необычная особенность - в положении «0» он показывал другое значение. Простыми словами, узел был стандартным, но он изначально работал как неисправный. Швейцарцы механически провернули его вал ровно на 15 градусов. Это было сделано для того, чтобы пользователь не мог самостоятельно ремонтировать линию. И приглашал швейцарского сервис-инженера на диагностику и ремонт.
С такими же трюками мы сталкивались и на другом производственном оборудовании. Очень дорогие прецизионные подшипники на вид были стандартные, а на деле посадочные размеры были немного меньше. Оснастку, на которой они стоят, приходилось отправлять в Германию на замену подшипников, хотя мы могли бы это делать сами, если бы подшипники были стандартные. И с такими приколами регулярно сталкиваются многие покупатели промышленного оборудования.
Поэтому можно сделать такие выводы:
✍️ Покупая дорогое оборудование, сразу обсуждайте условия послегарантийного сервиса. Многие поставщики требуют заключать послегарантийные сервисные контракты. И их стоимость может зашкаливать.
✍️ Уточняйте стоимость запасных частей, оснастки и расходных материалов. Многие поставщики зарабатывают основные деньги именно на этом.
✍️ Заранее думайте над тем, кто будет обслуживать оборудование в случае поломки. Ломаются даже лучшие швейцарские станки. Ищите локального специалиста, который имеет опыт ремонта такого оборудования.
✍️ Опасайтесь покупать оборудование у небольших производителей. В случае поломки вы можете остаться один на один с проблемой.
Много других интересных историй и полезных советов из жизни производственной компании на моём канале «Незаметный бизнес».
***
Подписывайтесь. Хотя это и реклама, я от души рекомендую. По меркам Телеги это очень редкий зверь.
Реклама. ООО "ПРЕЗЕНТ УПАКОВКА". ИНН 7725180554. erid LjN8K2JUH
Мне написал подписчик Валентин, у него собственное производство (основной фокус - упаковка для пищёвки, промышленности, фармы и т.д.). Он решил вести канал про всякие интересные моменты и нюансы развития своего предприятия и российского производственного сектора в целом. Канал называется «Незаметный бизнес», и это очень красноречиво, потому что производство упаковки - это вам не AI-стартапы и не новые фичи бигтеха, о которых трубят все медиа. Но без такого бизнеса экономика бы встала нафиг. В общем, нечасто производственники решают открыто делиться опытом, поэтому поддержите Валентина подпиской и почитайте, тем более там реально интересно. В качестве пруфа - держите гостевой пост:
***
Всем привет! Я Валентин Скуратовский, основатель и CEO «МЛ групп» - производственной компании, которая экспортирует продукцию в 15 стран и выросла с нуля до 12-го места в мире в своём сегменте. В этом гостевом посте я расскажу вам одну историю из жизни нашего предприятия. Надеюсь, она будет вам интересна, и а кому-то и полезна 🙂
Несколько месяцев назад у нас на одной из площадок сломалась швейцарская производственная линия. Инженер быстро нашёл причину, и мы заказали неисправный узел - немецкий энкодер. Когда новый энкодер установили, линия не заработала. Наш инженер с механиком перепробовали все, что только могли. Но безрезультатно 😔
Через неделю безуспешных попыток запустить линию, наш инженер заперся вечером со старым и новым энкодером у себя в мастерской и нашёл причину. У старого энкодера была необычная особенность - в положении «0» он показывал другое значение. Простыми словами, узел был стандартным, но он изначально работал как неисправный. Швейцарцы механически провернули его вал ровно на 15 градусов. Это было сделано для того, чтобы пользователь не мог самостоятельно ремонтировать линию. И приглашал швейцарского сервис-инженера на диагностику и ремонт.
С такими же трюками мы сталкивались и на другом производственном оборудовании. Очень дорогие прецизионные подшипники на вид были стандартные, а на деле посадочные размеры были немного меньше. Оснастку, на которой они стоят, приходилось отправлять в Германию на замену подшипников, хотя мы могли бы это делать сами, если бы подшипники были стандартные. И с такими приколами регулярно сталкиваются многие покупатели промышленного оборудования.
Поэтому можно сделать такие выводы:
✍️ Покупая дорогое оборудование, сразу обсуждайте условия послегарантийного сервиса. Многие поставщики требуют заключать послегарантийные сервисные контракты. И их стоимость может зашкаливать.
✍️ Уточняйте стоимость запасных частей, оснастки и расходных материалов. Многие поставщики зарабатывают основные деньги именно на этом.
✍️ Заранее думайте над тем, кто будет обслуживать оборудование в случае поломки. Ломаются даже лучшие швейцарские станки. Ищите локального специалиста, который имеет опыт ремонта такого оборудования.
✍️ Опасайтесь покупать оборудование у небольших производителей. В случае поломки вы можете остаться один на один с проблемой.
Много других интересных историй и полезных советов из жизни производственной компании на моём канале «Незаметный бизнес».
***
Подписывайтесь. Хотя это и реклама, я от души рекомендую. По меркам Телеги это очень редкий зверь.
Реклама. ООО "ПРЕЗЕНТ УПАКОВКА". ИНН 7725180554. erid LjN8K2JUH
Дизраптор
А что, если ребрендинг Ягуара не так уж плох? Позавчера Ягуар (не который быстро бегает, и не который пьют, а на котором ездят) провёл ребрендинг. Вместо привычной кошки над буквами (картинка сверху) теперь у них вот такое нечто в виде "почти кружка" с буквами…
Ягуар представил концепт своей будущей модели 🤦♂️
Беру свои слова назад. Это не гениальная про-зумерская стратегия. Просто у кого-то из главных кошководов каргокульт на китайский автопром в терминальной стадии и/или банально отлетела кукуха.
А если это попытка адаптировать модельный ряд под растущую женскую аудиторию (что, в общем-то, не лишено смысла), то даже не знаю, обвините топов Ягуара в сексизме что ли. Заслужили.
Дизраптор
Беру свои слова назад. Это не гениальная про-зумерская стратегия. Просто у кого-то из главных кошководов каргокульт на китайский автопром в терминальной стадии и/или банально отлетела кукуха.
А если это попытка адаптировать модельный ряд под растущую женскую аудиторию (что, в общем-то, не лишено смысла), то даже не знаю, обвините топов Ягуара в сексизме что ли. Заслужили.
Дизраптор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Лоукостовый Макдак
У Макдональдса недавно был тяжелый период. Существенно выросли издержки, из-за чего пришлось поднять цены на 40-50% (речь в первую очередь про США, но в других регионах ситуация не сильно лучше). А в октябре разразился скандал с кишечной палочкой в бургерах. Тогда отравилось почти 50 человек, а один даже умер. Да и в целом, ситуация с доходами целевой аудитории сейчас не ахти. Так что, показатели Макдака существенно просели в последние месяцы.
Одной из антикризисных мер призвана стать платформа McValue, которую планируют запустить в США 7 января. Это комплекс акций, нацеленных на повышение доступности меню:
1. Meal Deal за $5. Это что-то вроде МакКомбо, но собирается слегка по другому принципу.
2. "Купи один, добавь другой за $1". Это новый оффер. Участвуют как классические, так и некоторые новые позиции.
3. "Локальные сделки". Это, как я понял, эксклюзивные предложения или особые скидки от конкретных франчайзи или в конкретных штатах.
4. Набор новых спецпредложений в приложении. Здесь, видимо, хотят усиленно направлять клиентскую базу в аппку и онбордить в программу лояльности.
Мне кажется, тут очень интересная история про устаревшее позиционирование. Всю свою историю Макдак хотел быть классическим лоукостером. Адекватное качество за разумную цену, но при этом не ублюдский сервис и атмосфера. А достигалось это всё за счет научной организации труда в лучших традициях Форда и Тейлора, оптимизации на масштабах, а также грамотной работе с франчайзинговой историей. Однако, в последнее время:
1. Ингредиенты, труд и прочие закупки серьезно растут в цене.
2. Приходится либо повышать цены, либо очень сильно опускаться по целевой аудитории и жертвовать атмосферой и репутацией.
Последнее, кстати, активно происходит. Это у нас Макдак последних лет (а сейчас Вкусно и Точка) всё еще воспринимается как вайбовое местечко для приятного времяпрепровождения. А на западе уже не так. Я несколько раз был в Макдаках в Европе в последнее время, и каждый раз у меня было неуютное желание пристальнее следить за своим рюкзаком. В США я давно не был, но судя по рассказам друзей/знакомых там то же самое. При этом, емнип, в Маке сейчас ценник не сильно ниже, чем в том же FiveGuys, а качество и уровень даже сравнивать смешно.
Так что, думаю, Макдональдс сейчас будет серьёзно перерабатывать стратегию. И McValue - это не просто разовая акция, а первый шаг в череде больших изменений. Будем следить, интересно.
Кстати, напомню, что в последнее время серьезные проблемы еще и у Старбакса - им даже пришлось перетряхнуть управленческую команду и взять нового антикризисного СЕО. Глобальных лидеров общепита колбасит. Нужно глянуть, как там дела у Сабвэй, KFC, Бургер Кинга и прочих.
А вообще, мы же помним главный принцип, что "Макдональдс зарабатывает не на бургерах, а на недвижимости"? Так вот, предлагаю боссам Макдака обратиться к лучшим практикам своих более продвинутых российских визави.
P.S. "McValue" - это получается "Ценность и точка"?
Дизраптор
У Макдональдса недавно был тяжелый период. Существенно выросли издержки, из-за чего пришлось поднять цены на 40-50% (речь в первую очередь про США, но в других регионах ситуация не сильно лучше). А в октябре разразился скандал с кишечной палочкой в бургерах. Тогда отравилось почти 50 человек, а один даже умер. Да и в целом, ситуация с доходами целевой аудитории сейчас не ахти. Так что, показатели Макдака существенно просели в последние месяцы.
Одной из антикризисных мер призвана стать платформа McValue, которую планируют запустить в США 7 января. Это комплекс акций, нацеленных на повышение доступности меню:
1. Meal Deal за $5. Это что-то вроде МакКомбо, но собирается слегка по другому принципу.
2. "Купи один, добавь другой за $1". Это новый оффер. Участвуют как классические, так и некоторые новые позиции.
3. "Локальные сделки". Это, как я понял, эксклюзивные предложения или особые скидки от конкретных франчайзи или в конкретных штатах.
4. Набор новых спецпредложений в приложении. Здесь, видимо, хотят усиленно направлять клиентскую базу в аппку и онбордить в программу лояльности.
Мне кажется, тут очень интересная история про устаревшее позиционирование. Всю свою историю Макдак хотел быть классическим лоукостером. Адекватное качество за разумную цену, но при этом не ублюдский сервис и атмосфера. А достигалось это всё за счет научной организации труда в лучших традициях Форда и Тейлора, оптимизации на масштабах, а также грамотной работе с франчайзинговой историей. Однако, в последнее время:
1. Ингредиенты, труд и прочие закупки серьезно растут в цене.
2. Приходится либо повышать цены, либо очень сильно опускаться по целевой аудитории и жертвовать атмосферой и репутацией.
Последнее, кстати, активно происходит. Это у нас Макдак последних лет (а сейчас Вкусно и Точка) всё еще воспринимается как вайбовое местечко для приятного времяпрепровождения. А на западе уже не так. Я несколько раз был в Макдаках в Европе в последнее время, и каждый раз у меня было неуютное желание пристальнее следить за своим рюкзаком. В США я давно не был, но судя по рассказам друзей/знакомых там то же самое. При этом, емнип, в Маке сейчас ценник не сильно ниже, чем в том же FiveGuys, а качество и уровень даже сравнивать смешно.
Так что, думаю, Макдональдс сейчас будет серьёзно перерабатывать стратегию. И McValue - это не просто разовая акция, а первый шаг в череде больших изменений. Будем следить, интересно.
Кстати, напомню, что в последнее время серьезные проблемы еще и у Старбакса - им даже пришлось перетряхнуть управленческую команду и взять нового антикризисного СЕО. Глобальных лидеров общепита колбасит. Нужно глянуть, как там дела у Сабвэй, KFC, Бургер Кинга и прочих.
А вообще, мы же помним главный принцип, что "Макдональдс зарабатывает не на бургерах, а на недвижимости"? Так вот, предлагаю боссам Макдака обратиться к лучшим практикам своих более продвинутых российских визави.
P.S. "McValue" - это получается "Ценность и точка"?
Дизраптор
"Самая китайская" китайская компания
Мы говорим: "Китайцы съедят вообще что угодно..."
А китайцы добавляют: "... если полить это соусом Lao Gan Ma"
Я рассказывал историю самой богатой женщины Китая с состоянием 7 миллиардов долларов, чьи стёкла наверняка стоят в дисплее вашего смартфона. Сегодня расскажу про еще одну китайскую бизнесвумен, чьё состояние не намного меньше. Итак:
Тао Хуаби из провинции Гуйчжоу (это юг Поднебесной) в молодости жила очень бедно, и практически единственной едой для её семьи служил рис (собственно, как и у большинства других китайцев в те годы). Дабы разнообразить рисовую диету, она придумала соус из чёрных соевых бобов и перца чили. В восьмидесятых Тао Хуаби зарабатывала на жизнь, продавая лапшу на улице, а в 1989 году открыла забегаловку, где стала продавать лапшу под своим соусом. Вскоре люди стали просить её продать просто соус, без лапши. Еще Тао решила изучить рынок лапшичных в её районе и заметила, что многие из них используют её соус, и он идёт на ура.
В общем, она решила пивотнуться, забить на лапшу и делать соус. Открыла небольшой цех и договорилась с местным стекольным заводом о таре. Кстати, уже через несколько лет этот стекольный завод производил только баночки и бутылочки для госпожи Хуаби.
Соус и так имел стабильный спрос, но нужно было расти. Для этого Тао сделала две вещи:
1. В 1994 году вокруг её города построили кольцевую дорогу, по которой пошло дофига фур и прочей логистики. Водители часто останавливались в городе перекусить и ехали дальше. Хуаби начала раздавать соус водителям бесплатно. Он многим нравился, и это запустило сарафанное радио в других городах и провинциях (тех, куда ехали эти водители). В результате за чудо-соусом стали приезжать заказчики из других районов Китая, а бизнес начал становиться федеральным.
2. Местные рестораны и забегаловки сначала отнеслись к соусу скептически, но Тао поступила хитро. Она заплатила столовкам, чтобы те добавляли её соус в блюда и ставили его на столиках. Народ потихоньку подсаживался, и у общепита не оставалось шансов игнорировать новый гастротренд.
Получается, госпожа Тао была бы неплохим драгдиллером, но выбрала соус, и хорошо.
В 1997 году было развернуто более серьезное фабричное производство, а соус Тао превратился в кулинарный опиум и настоящую культурную ценность Китая. В 2000-х соус стал активно продаваться на экспорт, в том числе через Amazon. Сегодня любой уважающий себя китайский ресторан мира непременно закупается Lao Gan Ma. В 2022 году (более свежих данных я не нашёл), компания Хуаби производила 1,3 миллиона бутылок соуса в день. Это всего в полтора раза меньше, чем весь целый Heinz!
Ах да, чуть не забыл. Долгое время соус не имел названия, но сегодня он известен как Lao Gan Ma. С китайского это переводится примерно как "пожилая крёстная" или "крёстная бабушка" (очень грубый перевод, но суть такая). Так Тао Хуаби прозвали за то, что она бесплатно кормила лапшой студентов из Гуйян, столицы провинции Гуйчжоу. И кстати, есть мнение, что благодаря этому соусу некогда бедная и увядающая провинция Китая получила мощный экономический толчок. Самой же Тао Хуаби сейчас 77 лет, она продолжает руководить компанией со своими потомками, и даже успела посидеть в китайской Думе. А еще бабуля гоняет на красном Бентли. Почему бы нет, имеет полное право.
Дизраптор
Мы говорим: "Китайцы съедят вообще что угодно..."
А китайцы добавляют: "... если полить это соусом Lao Gan Ma"
Я рассказывал историю самой богатой женщины Китая с состоянием 7 миллиардов долларов, чьи стёкла наверняка стоят в дисплее вашего смартфона. Сегодня расскажу про еще одну китайскую бизнесвумен, чьё состояние не намного меньше. Итак:
Тао Хуаби из провинции Гуйчжоу (это юг Поднебесной) в молодости жила очень бедно, и практически единственной едой для её семьи служил рис (собственно, как и у большинства других китайцев в те годы). Дабы разнообразить рисовую диету, она придумала соус из чёрных соевых бобов и перца чили. В восьмидесятых Тао Хуаби зарабатывала на жизнь, продавая лапшу на улице, а в 1989 году открыла забегаловку, где стала продавать лапшу под своим соусом. Вскоре люди стали просить её продать просто соус, без лапши. Еще Тао решила изучить рынок лапшичных в её районе и заметила, что многие из них используют её соус, и он идёт на ура.
В общем, она решила пивотнуться, забить на лапшу и делать соус. Открыла небольшой цех и договорилась с местным стекольным заводом о таре. Кстати, уже через несколько лет этот стекольный завод производил только баночки и бутылочки для госпожи Хуаби.
Соус и так имел стабильный спрос, но нужно было расти. Для этого Тао сделала две вещи:
1. В 1994 году вокруг её города построили кольцевую дорогу, по которой пошло дофига фур и прочей логистики. Водители часто останавливались в городе перекусить и ехали дальше. Хуаби начала раздавать соус водителям бесплатно. Он многим нравился, и это запустило сарафанное радио в других городах и провинциях (тех, куда ехали эти водители). В результате за чудо-соусом стали приезжать заказчики из других районов Китая, а бизнес начал становиться федеральным.
2. Местные рестораны и забегаловки сначала отнеслись к соусу скептически, но Тао поступила хитро. Она заплатила столовкам, чтобы те добавляли её соус в блюда и ставили его на столиках. Народ потихоньку подсаживался, и у общепита не оставалось шансов игнорировать новый гастротренд.
Получается, госпожа Тао была бы неплохим драгдиллером, но выбрала соус, и хорошо.
В 1997 году было развернуто более серьезное фабричное производство, а соус Тао превратился в кулинарный опиум и настоящую культурную ценность Китая. В 2000-х соус стал активно продаваться на экспорт, в том числе через Amazon. Сегодня любой уважающий себя китайский ресторан мира непременно закупается Lao Gan Ma. В 2022 году (более свежих данных я не нашёл), компания Хуаби производила 1,3 миллиона бутылок соуса в день. Это всего в полтора раза меньше, чем весь целый Heinz!
Ах да, чуть не забыл. Долгое время соус не имел названия, но сегодня он известен как Lao Gan Ma. С китайского это переводится примерно как "пожилая крёстная" или "крёстная бабушка" (очень грубый перевод, но суть такая). Так Тао Хуаби прозвали за то, что она бесплатно кормила лапшой студентов из Гуйян, столицы провинции Гуйчжоу. И кстати, есть мнение, что благодаря этому соусу некогда бедная и увядающая провинция Китая получила мощный экономический толчок. Самой же Тао Хуаби сейчас 77 лет, она продолжает руководить компанией со своими потомками, и даже успела посидеть в китайской Думе. А еще бабуля гоняет на красном Бентли. Почему бы нет, имеет полное право.
Дизраптор
Любопытный момент из авиации - сенатор из Совфеда предложил запретить овербукинг.
Напомню, овербукинг - это когда авиакомпания сознательно продаёт на рейс больше билетов, чем есть мест. Делает она это не из злого умысла. Дело в том, что revenue-management системы авиакомпаний ведут статистику и знают, что какой-то небольшой процент пассажиров обычно не приходит на рейс. Либо опаздывают, либо в последний момент делают возврат/обмен на другую дату, либо их просто стирают из матрицы, хрен его знает. Поэтому, если не продавать чуть больше билетов, то многие рейсы рискуют полететь слегка незаполненными. А это уже упущенная плановая прибыль. Непозволительная роскошь для авиакомпаний по нынешним временам.
Лично я не попадал на овербукинг (ставьте👀 , если вы попадали), но обычно из этой ситуации есть два выхода - приятный и неприятный:
1. Вас либо пересадят в бизнес-класс,
2. Либо, если бизнес полный или его вообще нету, то попросят полететь следующим рейсом. При этом компенсируют питание или даже жилье, если нужно.
Подробнее про овербукинг и другие приколы авиаперевозок гляньте мой подкаст про российский тревел, если ещё не успели.
Так вот, сейчас предлагают определить в законе понятие "сверхбронирование билетов" (он же овербукинг), ввести запрет на подобные действия авиакомпаний и прописать серьёзные штрафы. С одной стороны, это защита интересов пассажиров. Но с другой - авиакомпаниям придётся менять подходы к прогнозированию загрузки и прайсингу билетов. Отнюдь не в сторону удешевления, как вы понимаете. А авиабилеты сейчас и так стоят как крыло от Боинга, извините за отраслевой каламбур. Так что, даже не знаю, лично я готов мириться с риском полететь следующим рейсом, но зато не платить за билеты ЕЩЁ больше.
К слову, в большинстве стран овербукинг легален, и это не просто так.
Дизраптор
Напомню, овербукинг - это когда авиакомпания сознательно продаёт на рейс больше билетов, чем есть мест. Делает она это не из злого умысла. Дело в том, что revenue-management системы авиакомпаний ведут статистику и знают, что какой-то небольшой процент пассажиров обычно не приходит на рейс. Либо опаздывают, либо в последний момент делают возврат/обмен на другую дату, либо их просто стирают из матрицы, хрен его знает. Поэтому, если не продавать чуть больше билетов, то многие рейсы рискуют полететь слегка незаполненными. А это уже упущенная плановая прибыль. Непозволительная роскошь для авиакомпаний по нынешним временам.
Лично я не попадал на овербукинг (ставьте
1. Вас либо пересадят в бизнес-класс,
2. Либо, если бизнес полный или его вообще нету, то попросят полететь следующим рейсом. При этом компенсируют питание или даже жилье, если нужно.
Подробнее про овербукинг и другие приколы авиаперевозок гляньте мой подкаст про российский тревел, если ещё не успели.
Так вот, сейчас предлагают определить в законе понятие "сверхбронирование билетов" (он же овербукинг), ввести запрет на подобные действия авиакомпаний и прописать серьёзные штрафы. С одной стороны, это защита интересов пассажиров. Но с другой - авиакомпаниям придётся менять подходы к прогнозированию загрузки и прайсингу билетов. Отнюдь не в сторону удешевления, как вы понимаете. А авиабилеты сейчас и так стоят как крыло от Боинга, извините за отраслевой каламбур. Так что, даже не знаю, лично я готов мириться с риском полететь следующим рейсом, но зато не платить за билеты ЕЩЁ больше.
К слову, в большинстве стран овербукинг легален, и это не просто так.
Дизраптор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
РИА Новости
В Совфеде предложили запретить овербукинг на авиарейсах
Сенатор Айрат Гибатдинов предложил определить понятие "сверхбронирование билетов" на авиарейсах (овербукинг) в российском законодательстве и ввести запрет на... РИА Новости, 15.11.2024
Катастрофическое приложение
Я очень люблю необычные продукты, которые смогли (это важно, потому что чаще такие не смогают). Обычно их "не такая как всешность" обусловлена одной из двух причин:
1. Первая - желание хакнуть конкуренцию. Типа, весь рынок делает вот так, а мы сделаем эдак и всех победим. См. голубой океан, стратегия айкидо и т.д. и т.п.
2. Вторая - обстоятельства. На рынке появился специфический запрос, компания стала его удовлетворять и на этом стрельнула.
Сегодня про яркого представителя второй категории из Страны восходящего солнца. Япония - это в целом одна большая страна-нетакуся, но кейс ниже особенно показательный. Итак:
Главный мессенджер Японии называется Line. Это что-то среднее между Телегой и классическим азиатским супераппом с такси, доставками и куар-платежами. Но популярным он стал по очень интересной причине:
Изначально Line создавался как инструмент, с помощью которого жители сейсмоактивной Японии могли бы удобно и эффективно контактировать с семьёй в случае землетрясений, цунами и других природных катастроф. И вообще, Line - это не совсем японское приложение. Его в 2011 году выпустил корейский IT-холдинг Naver для японского рынка, сразу после мощного землетрясения у острова Хонсю.
В Line сразу же были встроены необычные "анти-катаклизмические" фичи (см. картинку под постом), например:
1. Пользователю предлагается активировать встроенные оповещения, которые будут звонко появляться на главном экране смартфона.
2. При стихийном бедствии Line автоматом создаёт чат, куда добавляет незнакомых юзеров с одинаковой или близкой геолокацией (чтобы пострадавшие могли быстро скооперироваться). При этом новые участники сразу получают ИИ-выжимку основной инфы из чата - чтобы быстро въехать, что происходит.
3. В профиле юзера появляется специальный статус, с помощью которого родные и друзья могут понять, все ли с ним ок.
4. В Line встроена интерактивная карта больниц и разных укрытий с информерами и полезными советами. Интересно, меняется ли стоимость рекламного показа на картах во время землетрясения?
5. У экосистемных сервисов Line тоже есть тематические фичи - например, Line Taxi во время природного несчастья адаптирует тарифы для водителей, чтобы пострадавшие в зоне бедствия с большей вероятностью могли найти машину (учитывая риски, само собой).
Любопытно, что хотя все эти фичи активируются не так уж часто (и хорошо), их наличие сделало Line мастхэв-приложением для любого японца. А прикрутить всякие лайфстайл-функции и суперапповские свистоперделки - это так, дело техники.
Дизраптор
Я очень люблю необычные продукты, которые смогли (это важно, потому что чаще такие не смогают). Обычно их "не такая как всешность" обусловлена одной из двух причин:
1. Первая - желание хакнуть конкуренцию. Типа, весь рынок делает вот так, а мы сделаем эдак и всех победим. См. голубой океан, стратегия айкидо и т.д. и т.п.
2. Вторая - обстоятельства. На рынке появился специфический запрос, компания стала его удовлетворять и на этом стрельнула.
Сегодня про яркого представителя второй категории из Страны восходящего солнца. Япония - это в целом одна большая страна-нетакуся, но кейс ниже особенно показательный. Итак:
Главный мессенджер Японии называется Line. Это что-то среднее между Телегой и классическим азиатским супераппом с такси, доставками и куар-платежами. Но популярным он стал по очень интересной причине:
Изначально Line создавался как инструмент, с помощью которого жители сейсмоактивной Японии могли бы удобно и эффективно контактировать с семьёй в случае землетрясений, цунами и других природных катастроф. И вообще, Line - это не совсем японское приложение. Его в 2011 году выпустил корейский IT-холдинг Naver для японского рынка, сразу после мощного землетрясения у острова Хонсю.
В Line сразу же были встроены необычные "анти-катаклизмические" фичи (см. картинку под постом), например:
1. Пользователю предлагается активировать встроенные оповещения, которые будут звонко появляться на главном экране смартфона.
2. При стихийном бедствии Line автоматом создаёт чат, куда добавляет незнакомых юзеров с одинаковой или близкой геолокацией (чтобы пострадавшие могли быстро скооперироваться). При этом новые участники сразу получают ИИ-выжимку основной инфы из чата - чтобы быстро въехать, что происходит.
3. В профиле юзера появляется специальный статус, с помощью которого родные и друзья могут понять, все ли с ним ок.
4. В Line встроена интерактивная карта больниц и разных укрытий с информерами и полезными советами. Интересно, меняется ли стоимость рекламного показа на картах во время землетрясения?
5. У экосистемных сервисов Line тоже есть тематические фичи - например, Line Taxi во время природного несчастья адаптирует тарифы для водителей, чтобы пострадавшие в зоне бедствия с большей вероятностью могли найти машину (учитывая риски, само собой).
Любопытно, что хотя все эти фичи активируются не так уж часто (и хорошо), их наличие сделало Line мастхэв-приложением для любого японца. А прикрутить всякие лайфстайл-функции и суперапповские свистоперделки - это так, дело техники.
Дизраптор
ИИ-издательство и писательская ректальная тяга
Летом я писал про AI-музыкантов на Spotify. Если кратко, то на музыкальных платформах есть плеяда артистов (назовём их так), выпускающих нейромузло и получающих на неё очень-очень серьезные стриминговые отчисления. Один шведский нейромузыкант поднял аж $3 миллиона за год. Короче говоря, ИИ очень сильно меняет музыкальную индустрию. И тренд скорее всего будет усиливаться. Ведь большинству в целом плевать, как именно изготовлен трек - главное, чтобы он выполнял свою функцию (кайфово звучал, нравился и всё такое).
Но музыка - это так, фон. С более тяжеловесным и осознанным контентом сложнее. Особенно с литературой. Нынешний AI легко может генерить целые главы книг, причем неплохих. Но, думаю, большинство откажется потреблять такое. Ведь "тратить время на чтение нейровысеров - себя не уважать". Безусловно, это лишь мнение, но пока оно преобладает.
Теперь к сути. Есть такой издательский стартап Spines, который делает вот что:
Допустим, есть автор, который задумал книжку, но не вывозит её финализировать и издать. И это нормально, потому что выпустить и распространить книгу самостоятельно способны не только лишь все, мало кто может это сделать, а издательства любят кабалить авторов. Такой чел может пойти к Spines, и за 1-5К баксов (в зависимости от сложности) ему помогут выпустить книгу.
Но есть один нюанс - Spines делает всё это с помощью нейросетей. У них есть ИИ-инструментарий для редактуры, коррекции, дизайна и даже какого-то распространения книг. Понятное дело, что результат будет попроще, чем у профи-издательств, но это точно лучше, чем ничего. При этом Spines работает за фиксе и не забирает у автора долю от будущих продаж.
Так вот, в соцсети Bluesky (это антиМаск-заменитель Твиттора) набросились на этот Spines. Пишут, что стартап убивает творчество, оскверняет литературу, унижает достоинство писателей. И вообще, из-за таких вот эйай-хуяй-стартаперов скоро все мы будем жить в симуляции и питаться нейроотходами. Особенно активно возмущаются действующие писатели и люди из издательского бизнеса - ну ещё бы, откусывать ведь будут от их пирога.
Лично я думаю, что Spines молодцы, и пусть взлетают. Ведь они не генерирует нейрокнижки, а просто используют ИИ-инструментарий для написания обычных "кожаных" книг. Понятно, что какие-то куски текста или картинки могут быть сгенерированы. Ну и ладно, я вообще не против, если это не убивает идею произведения, мысли автора и цель самой книги, в конце концов. Более того, даже если появится полностью сгенерированные книги - ну и ладно. Это просто будет отдельный сегмент внутри рынка. Кому норм - будет читать, а кому нет - не будет.
А вы что думаете?
Дизраптор
Летом я писал про AI-музыкантов на Spotify. Если кратко, то на музыкальных платформах есть плеяда артистов (назовём их так), выпускающих нейромузло и получающих на неё очень-очень серьезные стриминговые отчисления. Один шведский нейромузыкант поднял аж $3 миллиона за год. Короче говоря, ИИ очень сильно меняет музыкальную индустрию. И тренд скорее всего будет усиливаться. Ведь большинству в целом плевать, как именно изготовлен трек - главное, чтобы он выполнял свою функцию (кайфово звучал, нравился и всё такое).
Но музыка - это так, фон. С более тяжеловесным и осознанным контентом сложнее. Особенно с литературой. Нынешний AI легко может генерить целые главы книг, причем неплохих. Но, думаю, большинство откажется потреблять такое. Ведь "тратить время на чтение нейровысеров - себя не уважать". Безусловно, это лишь мнение, но пока оно преобладает.
Теперь к сути. Есть такой издательский стартап Spines, который делает вот что:
Допустим, есть автор, который задумал книжку, но не вывозит её финализировать и издать. И это нормально, потому что выпустить и распространить книгу самостоятельно способны не только лишь все, мало кто может это сделать, а издательства любят кабалить авторов. Такой чел может пойти к Spines, и за 1-5К баксов (в зависимости от сложности) ему помогут выпустить книгу.
Но есть один нюанс - Spines делает всё это с помощью нейросетей. У них есть ИИ-инструментарий для редактуры, коррекции, дизайна и даже какого-то распространения книг. Понятное дело, что результат будет попроще, чем у профи-издательств, но это точно лучше, чем ничего. При этом Spines работает за фиксе и не забирает у автора долю от будущих продаж.
Так вот, в соцсети Bluesky (это антиМаск-заменитель Твиттора) набросились на этот Spines. Пишут, что стартап убивает творчество, оскверняет литературу, унижает достоинство писателей. И вообще, из-за таких вот эйай-хуяй-стартаперов скоро все мы будем жить в симуляции и питаться нейроотходами. Особенно активно возмущаются действующие писатели и люди из издательского бизнеса - ну ещё бы, откусывать ведь будут от их пирога.
Лично я думаю, что Spines молодцы, и пусть взлетают. Ведь они не генерирует нейрокнижки, а просто используют ИИ-инструментарий для написания обычных "кожаных" книг. Понятно, что какие-то куски текста или картинки могут быть сгенерированы. Ну и ладно, я вообще не против, если это не убивает идею произведения, мысли автора и цель самой книги, в конце концов. Более того, даже если появится полностью сгенерированные книги - ну и ладно. Это просто будет отдельный сегмент внутри рынка. Кому норм - будет читать, а кому нет - не будет.
А вы что думаете?
Дизраптор
the Guardian
Writers condemn startup’s plans to publish 8,000 books next year using AI
Publisher Spines will charge authors between $1,200 and $5,000 to have their books proofread, designed and distributed with the help of artificial intelligence
Как подсадить Европу на иглу рассрочки. Секрет успеха Klarna
Шведский финтех Klarna так разросся, что в ноябре подал заявку на IPO. А в предыдущие годы сервис не раз становился самым дорогим стартапом Европы. Думаю, отличный повод разобраться, за счёт чего эта компания так мощно взлетела.
Итак, в 2005 году трое чуваков из Швеции поучаствовали в стартаперском конкурсе Стокгольмской школы экономики с концепцией простой и безопасной оплаты покупок в интернете. Там их идея не особо зашла, но вскоре они всё же запустили компанию под названием "Klarna" (на шведском это значит "чистый" или "прозрачный").
Работала ранняя Klarna так:
Продавец (сначала онлайн, потом и оффлайн) добавлял себе на платежную страничку кнопку "Оплатить через Klarna". Покупатель нажимал на неё и подтверждал сделку. Klarna её проверяла, и если всё ништяк, то покупка уезжала юзеру. А уже когда он подтверждал получение, происходила оплата. Либо разово, либо через "Аккаунт Klarna". Во втором случае пользователь мог покупать товары у разных продавцов в течение месяца, а в конце получал единый счёт. Вскоре ко всему этому прикрутили BNPL - такой "простой и бесшовный кредит без кредита". Пожалуй, это самая узнаваемая фича сервиса. В Европе "BNPL" и "Klarna" - почти синонимы.
К Klarna быстро подключилась критическая масса скандинавских продавцов и пользователей, и сервис привлек инвестиции от нескольких местных фондов. В 2007 году Klarna вышел на крупные рынки Германии и Нидерландов, где концепция тоже неплохо зашла. В начале 2010-х расширялись в Европе, а еще вышли на рынки США и Израиля, по пути скупив несколько стартапов в области платежей и платежных рисков. Ну а сейчас вот доросли до заявки на IPO.
Давайте разбёрем, за счёт чего Klarna удалось не только выстрелить, но и удержать свою долю в конце 2010-х и сегодня, когда каждый уважающий себя банк обзавёлся собственными биэнпиэльками.
Итак, начнём с того, что Klarna додумался до BNPL аж в конце 2000-х. Тогда это был голубой океан. По сути, сервис очень чутко нащупал боли обеих сторон. Компании не хотят геморроиться с платежами. Они хотят продавать и гарантированно получать бабки - желательно, как можно проще и из одного окна. А покупателю вообще не с руки соприкасаться с кредитным бизнесом банков (слово "кредит" многих вгоняет в холодный пот не только в РФ), а если уж и влезать в отложенные платежи, то не хочется светить кредитку в куче непонятных интернет-магазинов. В итоге Klarna смог элегантно снять ключевые платежные риски с обеих сторон сделки.
Второй фактор - молодежь. Молодые люди хотят потреблять, но зачастую не могут получить кредит или сделать первую кредитку (банки очень неохотно открывают молодым). Не просто так Klarna пользуется особой популярностью среди европейских ... эээ...зумеров. Ну или как там зумеры назывались в 2010-х, ну вы понели. Нацеленность на молодежь даже отслеживается в отдельных фичах и механиках - например, Klarna любит играться с зелёной и инклюзивной повесточкой, сокращать углеродный след платежей, и всё такое. Хотя, возможно, это из-за скандинавских origins, сложно сказать.
И вот здесь интересный момент. Когда банки прикрутили свой BNPL, они всё равно остались банками. Теми самыми, с которыми гнушаются екшаться многие потребители, и которые не одобряют кредитные линии молодым аппликантам без значимых пруфов финансовой и жизненной устойчивости. Такое вот unfair advantage. Другое дело, что нужно было успеть занять долю рынка и приучить к себе критическую массу юзеров, но это Klarna как раз успели сделать.
В середине 2010-х сервис прикрутил себе кучу дополнительного функционала - сравнение цен, агрегатор персонализированных офферов товаров и услуг и маркетплейс, начал выпускать собственные платежные карты, запилил всякие эйай-шоппинговые штуки и многое другое (подробнее можете почитать вот тут, например). Но это уже обвес вокруг основного ценностного предложения, которое я постарался раскрыть выше.
Если считаете, что я что-то забыл, то велком в комменты. А если живете в Европе и сами пользуете Кларной, то поделитесь опытом.
Дизраптор
Шведский финтех Klarna так разросся, что в ноябре подал заявку на IPO. А в предыдущие годы сервис не раз становился самым дорогим стартапом Европы. Думаю, отличный повод разобраться, за счёт чего эта компания так мощно взлетела.
Итак, в 2005 году трое чуваков из Швеции поучаствовали в стартаперском конкурсе Стокгольмской школы экономики с концепцией простой и безопасной оплаты покупок в интернете. Там их идея не особо зашла, но вскоре они всё же запустили компанию под названием "Klarna" (на шведском это значит "чистый" или "прозрачный").
Работала ранняя Klarna так:
Продавец (сначала онлайн, потом и оффлайн) добавлял себе на платежную страничку кнопку "Оплатить через Klarna". Покупатель нажимал на неё и подтверждал сделку. Klarna её проверяла, и если всё ништяк, то покупка уезжала юзеру. А уже когда он подтверждал получение, происходила оплата. Либо разово, либо через "Аккаунт Klarna". Во втором случае пользователь мог покупать товары у разных продавцов в течение месяца, а в конце получал единый счёт. Вскоре ко всему этому прикрутили BNPL - такой "простой и бесшовный кредит без кредита". Пожалуй, это самая узнаваемая фича сервиса. В Европе "BNPL" и "Klarna" - почти синонимы.
К Klarna быстро подключилась критическая масса скандинавских продавцов и пользователей, и сервис привлек инвестиции от нескольких местных фондов. В 2007 году Klarna вышел на крупные рынки Германии и Нидерландов, где концепция тоже неплохо зашла. В начале 2010-х расширялись в Европе, а еще вышли на рынки США и Израиля, по пути скупив несколько стартапов в области платежей и платежных рисков. Ну а сейчас вот доросли до заявки на IPO.
Давайте разбёрем, за счёт чего Klarna удалось не только выстрелить, но и удержать свою долю в конце 2010-х и сегодня, когда каждый уважающий себя банк обзавёлся собственными биэнпиэльками.
Итак, начнём с того, что Klarna додумался до BNPL аж в конце 2000-х. Тогда это был голубой океан. По сути, сервис очень чутко нащупал боли обеих сторон. Компании не хотят геморроиться с платежами. Они хотят продавать и гарантированно получать бабки - желательно, как можно проще и из одного окна. А покупателю вообще не с руки соприкасаться с кредитным бизнесом банков (слово "кредит" многих вгоняет в холодный пот не только в РФ), а если уж и влезать в отложенные платежи, то не хочется светить кредитку в куче непонятных интернет-магазинов. В итоге Klarna смог элегантно снять ключевые платежные риски с обеих сторон сделки.
Второй фактор - молодежь. Молодые люди хотят потреблять, но зачастую не могут получить кредит или сделать первую кредитку (банки очень неохотно открывают молодым). Не просто так Klarna пользуется особой популярностью среди европейских ... эээ...зумеров. Ну или как там зумеры назывались в 2010-х, ну вы понели. Нацеленность на молодежь даже отслеживается в отдельных фичах и механиках - например, Klarna любит играться с зелёной и инклюзивной повесточкой, сокращать углеродный след платежей, и всё такое. Хотя, возможно, это из-за скандинавских origins, сложно сказать.
И вот здесь интересный момент. Когда банки прикрутили свой BNPL, они всё равно остались банками. Теми самыми, с которыми гнушаются екшаться многие потребители, и которые не одобряют кредитные линии молодым аппликантам без значимых пруфов финансовой и жизненной устойчивости. Такое вот unfair advantage. Другое дело, что нужно было успеть занять долю рынка и приучить к себе критическую массу юзеров, но это Klarna как раз успели сделать.
В середине 2010-х сервис прикрутил себе кучу дополнительного функционала - сравнение цен, агрегатор персонализированных офферов товаров и услуг и маркетплейс, начал выпускать собственные платежные карты, запилил всякие эйай-шоппинговые штуки и многое другое (подробнее можете почитать вот тут, например). Но это уже обвес вокруг основного ценностного предложения, которое я постарался раскрыть выше.
Если считаете, что я что-то забыл, то велком в комменты. А если живете в Европе и сами пользуете Кларной, то поделитесь опытом.
Дизраптор
Forbes.ru
Финтех-сервис Klarna подал заявку на IPO в США
Klarna, шведский финтех-сервис, подала заявку на IPO в США. Его условия и диапазон цен пока не определены. Новости о планах Klarna выйти на биржу появлялись еще в прошлом году, в феврале Bloomberg сообщал, что стартап нацелен на оценку в $20 млрд. В
Скоро в Москве: ещё больше вариантов для качественных инвестиций в коммерческую недвижимость
К строительству бизнес-центров подключаются самые крупные и уважаемые компании. В профессиональные СМИ уже просачиваются подробности, а главным ньюсмейкером выступает девелопер Level Group.
К примеру, рядом с проектом Level Нижегородская к 2025 году компания начнет строительство крупного объекта коммерческой недвижимости с гостиницей, офисами и спорткомплексом. А на месте Тушинского машиностроительного завода скоро девелопер начнет возводить Level Свободы: кластер объектов, объединяющий коммерческие площади и социальную инфраструктуру — офисы и школу, спортобъекты и торговые помещения.
В бизнес-центр Level work Воронцовская в престижном Обручевском районе уже можно инвестировать. В продаже более 100 офисных помещений. Выбор планировочных решений — весьма солидный. Площади от 42 до 1398 квадратных метров. Высота потолков — 3,9 метра. 15% офисов доступны с готовой отделкой. Стоимость квадратного метра начинается от 315,6 тыс. рублей. Есть гибкие условия, включая скидку 10% при 100%-й оплате. Минимальный бюджет в открытом пуле — 21,3 млн руб.
От бизнес-центра до станции БКЛ «Воронцовская» — минута пешком, на авто до ТТК — 10 минут. Инфраструктура тоже впечатляет: торговая галерея, коворкинг, фуд-холл, фитнес-клуб, медицинский центр, спорткомплекс с кортом. Подсчитано: доходность инвестиций может достигать 12% — веский аргумент в пользу вложений в Level work Воронцовская. Ввод в эксплуатацию запланирован на IV квартал 2026 года, но, зная Level Group, скажу, что они могут справиться и раньше заявленного срока: прецеденты уже были.
К строительству бизнес-центров подключаются самые крупные и уважаемые компании. В профессиональные СМИ уже просачиваются подробности, а главным ньюсмейкером выступает девелопер Level Group.
К примеру, рядом с проектом Level Нижегородская к 2025 году компания начнет строительство крупного объекта коммерческой недвижимости с гостиницей, офисами и спорткомплексом. А на месте Тушинского машиностроительного завода скоро девелопер начнет возводить Level Свободы: кластер объектов, объединяющий коммерческие площади и социальную инфраструктуру — офисы и школу, спортобъекты и торговые помещения.
В бизнес-центр Level work Воронцовская в престижном Обручевском районе уже можно инвестировать. В продаже более 100 офисных помещений. Выбор планировочных решений — весьма солидный. Площади от 42 до 1398 квадратных метров. Высота потолков — 3,9 метра. 15% офисов доступны с готовой отделкой. Стоимость квадратного метра начинается от 315,6 тыс. рублей. Есть гибкие условия, включая скидку 10% при 100%-й оплате. Минимальный бюджет в открытом пуле — 21,3 млн руб.
От бизнес-центра до станции БКЛ «Воронцовская» — минута пешком, на авто до ТТК — 10 минут. Инфраструктура тоже впечатляет: торговая галерея, коворкинг, фуд-холл, фитнес-клуб, медицинский центр, спорткомплекс с кортом. Подсчитано: доходность инвестиций может достигать 12% — веский аргумент в пользу вложений в Level work Воронцовская. Ввод в эксплуатацию запланирован на IV квартал 2026 года, но, зная Level Group, скажу, что они могут справиться и раньше заявленного срока: прецеденты уже были.
Электроника, бытовая техника, микрозаймы - найдите лишнее
А лишнего тут нету азаза кек ))0)
В приложении "М.видео-Эльдорадо" появились денежные займы. Казалось бы, ну и что? Все уважающие себя маркетплейсы уже давно прикрутили себе рассрочки, BNPL и кредитные продукты (вон, недавно писал про кредиты от Вайлдберрис), чтобы расширить спрос на свою продукцию и повысить конверсию в покупку.
Но в случае "М.видео-Эльдорадо" есть один нюансик - они будут давать микрозаймы не только для покупки своей продукции, а вообще, в целом, ДЛЯ ЛЮБЫХ ЦЕЛЕЙ. Клиент просто заходит в нужный раздел приложения, вводит паспортные данные и получает до 100К руб. на карту. То есть это просто обычный микрозайм. Что такой продукт делает внутри приложения крупного и известного еком-продавца - мне очень сложно сказать. Но, как говаривал дедушка Маркс (или Томас Даннинг, или кто там это говорил) про 300% прибыли... ну вы поняли.
Однако, это был бы не мой канал, если бы даже в такой ситуации я не посмотрел бы на вопрос с другой стороны и не примерил бы шляпу адвокатадьявола рыночной системы и бизнеса. И здесь скажу вот что:
Во-первых, если такой продукт сделали, и он будет успешен в коммерческом смысле, значит он нужен рынку и имеет право на жизнь.
Во-вторых, микрозаймы были и будут, и определенная категория населения будет ими активно пользоваться несмотря ни на что (не вылечивается это, что поделать). И, предположу, что взять микрозайм у крупного игрока всё же лучше, чем в палатке у метро. Точнее, не лучше, а чуть менее ужасно. Потому что:
- У крупного игрока есть бренд и репутация, которой он хоть как-то дорожит. А значит, в кредитный договор вряд ли будут включат совсем уж стрёмные пункты мелким шрифтом, вряд ли за должниками придут типочки с битами, и вряд ли кредитор будет игнорировать требования регуляторов.
- У еком-крупняка есть понятный цифровой клиентский путь. Так что, возвращать бабки можно будет полностью онлайн и в понятном формате. Чтобы даже микрозаймовская ЦА поняла, как это сделать одной кнопкой.
У меня здесь только три вопроса:
1. Включат ли в КПЭ продавцов-консультантов вышибание долгов?
2. Добавят ли в приложение ставки на спорт?
3. Запустит ли "М.видео-Эльдорадо" фирменный авторский микрозайм под 99,99%?
P.S. Вряд ли моей аудитории требуется это напоминание, но на всякий случай напомню, что микрозаймы - это то еще говнище, которое разрушает людям жизни. Поэтому, не трогайте их даже трёхметровой палкой и даже из-за угла.
Дизраптор
В приложении "М.видео-Эльдорадо" появились денежные займы. Казалось бы, ну и что? Все уважающие себя маркетплейсы уже давно прикрутили себе рассрочки, BNPL и кредитные продукты (вон, недавно писал про кредиты от Вайлдберрис), чтобы расширить спрос на свою продукцию и повысить конверсию в покупку.
Но в случае "М.видео-Эльдорадо" есть один нюансик - они будут давать микрозаймы не только для покупки своей продукции, а вообще, в целом, ДЛЯ ЛЮБЫХ ЦЕЛЕЙ. Клиент просто заходит в нужный раздел приложения, вводит паспортные данные и получает до 100К руб. на карту. То есть это просто обычный микрозайм. Что такой продукт делает внутри приложения крупного и известного еком-продавца - мне очень сложно сказать. Но, как говаривал дедушка Маркс (или Томас Даннинг, или кто там это говорил) про 300% прибыли... ну вы поняли.
Однако, это был бы не мой канал, если бы даже в такой ситуации я не посмотрел бы на вопрос с другой стороны и не примерил бы шляпу адвоката
Во-первых, если такой продукт сделали, и он будет успешен в коммерческом смысле, значит он нужен рынку и имеет право на жизнь.
Во-вторых, микрозаймы были и будут, и определенная категория населения будет ими активно пользоваться несмотря ни на что (не вылечивается это, что поделать). И, предположу, что взять микрозайм у крупного игрока всё же лучше, чем в палатке у метро. Точнее, не лучше, а чуть менее ужасно. Потому что:
- У крупного игрока есть бренд и репутация, которой он хоть как-то дорожит. А значит, в кредитный договор вряд ли будут включат совсем уж стрёмные пункты мелким шрифтом, вряд ли за должниками придут типочки с битами, и вряд ли кредитор будет игнорировать требования регуляторов.
- У еком-крупняка есть понятный цифровой клиентский путь. Так что, возвращать бабки можно будет полностью онлайн и в понятном формате. Чтобы даже микрозаймовская ЦА поняла, как это сделать одной кнопкой.
У меня здесь только три вопроса:
1. Включат ли в КПЭ продавцов-консультантов вышибание долгов?
2. Добавят ли в приложение ставки на спорт?
3. Запустит ли "М.видео-Эльдорадо" фирменный авторский микрозайм под 99,99%?
P.S. Вряд ли моей аудитории требуется это напоминание, но на всякий случай напомню, что микрозаймы - это то еще говнище, которое разрушает людям жизни. Поэтому, не трогайте их даже трёхметровой палкой и даже из-за угла.
Дизраптор
Ведомости
«М.видео-Эльдорадо» начала выдавать микрозаймы до 100 000 рублей на любые цели
До этого группа использовала только рассрочку оплаты при покупках в собственной сети
Суперапп порционного дофамина
Только недавно я говорил, что началась новая эпоха развития цифровых сервисов, которую незамысловато обозвал "Суперапп 2.0". И вот спустя немного времени Т-Банк объявил о перезапуске своего приложения и новой концепции дофамин-банкинга, т.е. банкинга, построенного вокруг удовольствия и закрытия разных потребностей. И вслед за ним первые шажки в этом направлении начали делать Сбер и ВК. Но об этом ниже.
А пока разберемся подробнее, как это работает у Т-Банка, и в чем вообще суть:
У нас есть стержень - финансы, транзакции, платежи (a.k.a деньги). Мы с ними можем провернуть три группы действий:
- Приобретение. Получение зарплаты, перевод от мамы, выиграть в лотерею, найти клад (ну а что, а вдруг) и т.д.
- Трата. Отправить перевод маме, купить продукты/одежду/технику/..., потратить на путешествия, купить недвижку, обслужить автомобиль, отправить на благотворительность и т.д.
- И отдельно - "Заставить деньги работать". Я отделил этот пункт, потому что здесь деньги действуют более активно. Не просто приходят к нам, а преумножают сами себя. Вкладываются в бизнес, в акции, дают проценты по депозиту и т.д.
Всё это - различные островки наших жизненных потребностей, конвертированных на денежный уровень. Компания, которая помогает нам оперировать деньгами (банк или экосистема, как ни назовите) на каждом островке может:
- либо просто выполнять функцию, делать что ожидается, и не более.
- либо может нам активно помогать, качественно улучшать закрытие нашей потребности, радовать нас. Проще говоря, давать дофамин.
На каждом участке (= в каждом продукте банка) этот дофамин будет нарастать. И чем он выше кумулятивно, тем сильнее наша лояльность к банку. А значит, из одного сервиса мы с большей вероятностью перетечём в другой. Получили дофамин в Сфере "Авто" (Т-Банк решил назвать эти островки "Сферами")? Пробуем Сферу "Путешествия". Попробовали обе? Тогда и к маркетплейсу с большей готовностью приобщимся. И так далее, далее. Причем чем больше суммарного дофамина, тем более серьёзные и критичные действия с нашими деньгами мы готовы доверить. Что вполне логично и нормально.
В итоге получается не супер-мега-охренеть-какое-приложеньище с гигантскими цифровыми лапищами, в пасть которого мы должны провалиться и жить там всю свою цифровую жизнь, а плавное перетягивание всё большего числа потребностей через постепенное повышение лояльности. Думаю, такая модель подходит для нашего брата гораздо лучше, чем классический азиатский суперапп.
Что касается других игроков, то похожую штуку анонсировал Сбер - вот тут это хорошо описано. Правда, тут пока виден только один элемент в виде тематического раздела под конкретную потребность. А также ВК, который обновил приложение - вынес единый "навигатор" на главный экран, а также упростил переходы между разными сервисами и функциями. Плавность переходов - это суперапповская классика.
В общем, похоже, именно такой облик будут иметь российские цифровые потребительские сервисы новой формации. Буду следить, интересно.
Дизраптор
Только недавно я говорил, что началась новая эпоха развития цифровых сервисов, которую незамысловато обозвал "Суперапп 2.0". И вот спустя немного времени Т-Банк объявил о перезапуске своего приложения и новой концепции дофамин-банкинга, т.е. банкинга, построенного вокруг удовольствия и закрытия разных потребностей. И вслед за ним первые шажки в этом направлении начали делать Сбер и ВК. Но об этом ниже.
А пока разберемся подробнее, как это работает у Т-Банка, и в чем вообще суть:
У нас есть стержень - финансы, транзакции, платежи (a.k.a деньги). Мы с ними можем провернуть три группы действий:
- Приобретение. Получение зарплаты, перевод от мамы, выиграть в лотерею, найти клад (ну а что, а вдруг) и т.д.
- Трата. Отправить перевод маме, купить продукты/одежду/технику/..., потратить на путешествия, купить недвижку, обслужить автомобиль, отправить на благотворительность и т.д.
- И отдельно - "Заставить деньги работать". Я отделил этот пункт, потому что здесь деньги действуют более активно. Не просто приходят к нам, а преумножают сами себя. Вкладываются в бизнес, в акции, дают проценты по депозиту и т.д.
Всё это - различные островки наших жизненных потребностей, конвертированных на денежный уровень. Компания, которая помогает нам оперировать деньгами (банк или экосистема, как ни назовите) на каждом островке может:
- либо просто выполнять функцию, делать что ожидается, и не более.
- либо может нам активно помогать, качественно улучшать закрытие нашей потребности, радовать нас. Проще говоря, давать дофамин.
На каждом участке (= в каждом продукте банка) этот дофамин будет нарастать. И чем он выше кумулятивно, тем сильнее наша лояльность к банку. А значит, из одного сервиса мы с большей вероятностью перетечём в другой. Получили дофамин в Сфере "Авто" (Т-Банк решил назвать эти островки "Сферами")? Пробуем Сферу "Путешествия". Попробовали обе? Тогда и к маркетплейсу с большей готовностью приобщимся. И так далее, далее. Причем чем больше суммарного дофамина, тем более серьёзные и критичные действия с нашими деньгами мы готовы доверить. Что вполне логично и нормально.
В итоге получается не супер-мега-охренеть-какое-приложеньище с гигантскими цифровыми лапищами, в пасть которого мы должны провалиться и жить там всю свою цифровую жизнь, а плавное перетягивание всё большего числа потребностей через постепенное повышение лояльности. Думаю, такая модель подходит для нашего брата гораздо лучше, чем классический азиатский суперапп.
Что касается других игроков, то похожую штуку анонсировал Сбер - вот тут это хорошо описано. Правда, тут пока виден только один элемент в виде тематического раздела под конкретную потребность. А также ВК, который обновил приложение - вынес единый "навигатор" на главный экран, а также упростил переходы между разными сервисами и функциями. Плавность переходов - это суперапповская классика.
В общем, похоже, именно такой облик будут иметь российские цифровые потребительские сервисы новой формации. Буду следить, интересно.
Дизраптор
Telegram
Дизраптор
Суперапп 2.0.
Я уже давно изучаю эту бизнес-модель. Если кратко, то суперапп - это такой цифровой футляр для экосистемы, через который юзеры с ней взаимодействуют. В супераппе куча разных сервисов запилены в едином интерфейсе и перетекают один в другой,…
Я уже давно изучаю эту бизнес-модель. Если кратко, то суперапп - это такой цифровой футляр для экосистемы, через который юзеры с ней взаимодействуют. В супераппе куча разных сервисов запилены в едином интерфейсе и перетекают один в другой,…
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Промышленный дизайн
Это одна из самых интересных областей знаний. Эти чуваки должны сделать так, чтобы продукт был:
- Красивым и стильным.
- Функциональным и полезным.
- Удобным в использовании и эргономичным.
- Нормально производимым и экономически рентабельным.
Получается, хороший промышленный дизайнер должен понимать и инженерную, и продуктовую, и софтовую сторону вопроса. Ну и чувство прекрасного должно быть на высоте, всё же слово "дизайнер" не просто так в названии этой профессии.
Нормального контента про промышленный дизайн выходит немного. Наверно, потому что у промдизайнеров столько задач, что им тупо некогда. Но Яндекс всё же вытащил двух своих промдизайнеров на подкаст 1х1. Первый - Авенир Бабин из Яндекс Фабрики, это СТМный юнит Маркета. Авенир разрабатывал велики Raskat или умные чарджеры Commo. Второй - Никита Лычагин, отвечающий за конструкцию Станций c Алисой.
В подкасте обсудили:
- Что вообще такое промдизайн, и чем он отличается от дизайна обычного.
- Как соединить инженерию и искусство, чтобы полушария не слиплись. И вообще, какие навыки должны быть у промдизайнера.
- Чем хороший промдизайн отличается от посредственного (там интересно про внутреннюю и внешнюю задачу продукта).
- Как устроен процесс в промдизайне - брифинг, черновое моделирование, feasibility анализ, "пингпонг" с инженерной командой и т.д.
- До какой степени промдизайнеры закапываются в детали - вплоть до "как сделать так, чтобы свет нужным образом проходил через ткань на колонке".
- Тренды промдизайна. Было особенно интересно про "смерть минимализма" и "продвинутое физическое".
И кое-что ещё.
Не буду больше растекаться, просто держите ссылку. Скажу лишь, что начал смотреть выпуски досмотрел до конца, потому что интересно и по делу. Гляньте, в общем.
Это одна из самых интересных областей знаний. Эти чуваки должны сделать так, чтобы продукт был:
- Красивым и стильным.
- Функциональным и полезным.
- Удобным в использовании и эргономичным.
- Нормально производимым и экономически рентабельным.
Получается, хороший промышленный дизайнер должен понимать и инженерную, и продуктовую, и софтовую сторону вопроса. Ну и чувство прекрасного должно быть на высоте, всё же слово "дизайнер" не просто так в названии этой профессии.
Нормального контента про промышленный дизайн выходит немного. Наверно, потому что у промдизайнеров столько задач, что им тупо некогда. Но Яндекс всё же вытащил двух своих промдизайнеров на подкаст 1х1. Первый - Авенир Бабин из Яндекс Фабрики, это СТМный юнит Маркета. Авенир разрабатывал велики Raskat или умные чарджеры Commo. Второй - Никита Лычагин, отвечающий за конструкцию Станций c Алисой.
В подкасте обсудили:
- Что вообще такое промдизайн, и чем он отличается от дизайна обычного.
- Как соединить инженерию и искусство, чтобы полушария не слиплись. И вообще, какие навыки должны быть у промдизайнера.
- Чем хороший промдизайн отличается от посредственного (там интересно про внутреннюю и внешнюю задачу продукта).
- Как устроен процесс в промдизайне - брифинг, черновое моделирование, feasibility анализ, "пингпонг" с инженерной командой и т.д.
- До какой степени промдизайнеры закапываются в детали - вплоть до "как сделать так, чтобы свет нужным образом проходил через ткань на колонке".
- Тренды промдизайна. Было особенно интересно про "смерть минимализма" и "продвинутое физическое".
И кое-что ещё.
Не буду больше растекаться, просто держите ссылку. Скажу лишь, что начал смотреть выпуски досмотрел до конца, потому что интересно и по делу. Гляньте, в общем.
Стратегическая ловушка на примере дизрапта косметики
Есть такой бренд косметики Rhode. Его запустила инфлюэнсерша Хейли Бибер, сейчас он разрывает свой рынок, и его выручка последние пару лет исчисляется сотнями миллионов баксов в год. Секрет успеха кроется в сплаве нескольких элементов - это и чёткое попадание позиционированием в свою ЦА (в основном в зумеров), и проработанная эстетика минимализма, и очень толковое продвижение в соцсетях через избранных звёзд-амбассадоров, сарафан и создание мощного FOMO.
Но вот интересный момент. Во многих разборах этого бренда еще отмечают ценовую политику. Точнее, один стратегический трюк, который он проворачивает со своими покупателями. Его суть вот такая:
Сначала Rhode создаёт более доступные заменители косметики известных брендов, выпячивает рациональное потребление и формирует очень лояльную базу покупателей. Но потом постепенно выпускает более дорогие продукты, которые тоже отлично покупаются этим лояльным ядром. Ну, потому что люди успевают полюбить Rhode, проникнуться брендом, и готовы тратить на него больше. То есть, бренд не просто выпускает бюджетные косметические реплики или "дюпы", а сознательно повышает средний чек по мере роста лояльности, увеличивая выручку и (самое главное) маржу.
Казалось бы, хорошая и рабочая стратегия. Но мне кажется, что таким образом бренд может загнать себя в "ловушку эластичности". Проще говоря, компания изначально привлекает аудиторию с очень чувствительным спросом по цене (a.k.a. "нищеброды"). Ну окей, не нищебродов конечно, но и далеко не affluent. И если у вас ядро пользователей состоит из таких ребят, то хрена лысого они будут покупать новые продукты с более высоким ценником. И вся эта стратегия сложится, примерно как финансовая пирамида (сравнение грубое, но суть похожая).
Посмотрим, конечно, как будут идти дела у Rhode в последующие годы. Но вообще, стратегически, очень рисковый путь выбрали. Думаю, ядро аудитории нужно сразу формировать так, чтобы оно билось с текущей и планируемой ценовой политикой. И уж если диверсифицировать ценовую палитру в будущем, то точечно и аккуратно.
Дизраптор
Есть такой бренд косметики Rhode. Его запустила инфлюэнсерша Хейли Бибер, сейчас он разрывает свой рынок, и его выручка последние пару лет исчисляется сотнями миллионов баксов в год. Секрет успеха кроется в сплаве нескольких элементов - это и чёткое попадание позиционированием в свою ЦА (в основном в зумеров), и проработанная эстетика минимализма, и очень толковое продвижение в соцсетях через избранных звёзд-амбассадоров, сарафан и создание мощного FOMO.
Но вот интересный момент. Во многих разборах этого бренда еще отмечают ценовую политику. Точнее, один стратегический трюк, который он проворачивает со своими покупателями. Его суть вот такая:
Сначала Rhode создаёт более доступные заменители косметики известных брендов, выпячивает рациональное потребление и формирует очень лояльную базу покупателей. Но потом постепенно выпускает более дорогие продукты, которые тоже отлично покупаются этим лояльным ядром. Ну, потому что люди успевают полюбить Rhode, проникнуться брендом, и готовы тратить на него больше. То есть, бренд не просто выпускает бюджетные косметические реплики или "дюпы", а сознательно повышает средний чек по мере роста лояльности, увеличивая выручку и (самое главное) маржу.
Казалось бы, хорошая и рабочая стратегия. Но мне кажется, что таким образом бренд может загнать себя в "ловушку эластичности". Проще говоря, компания изначально привлекает аудиторию с очень чувствительным спросом по цене (a.k.a. "нищеброды"). Ну окей, не нищебродов конечно, но и далеко не affluent. И если у вас ядро пользователей состоит из таких ребят, то хрена лысого они будут покупать новые продукты с более высоким ценником. И вся эта стратегия сложится, примерно как финансовая пирамида (сравнение грубое, но суть похожая).
Посмотрим, конечно, как будут идти дела у Rhode в последующие годы. Но вообще, стратегически, очень рисковый путь выбрали. Думаю, ядро аудитории нужно сразу формировать так, чтобы оно билось с текущей и планируемой ценовой политикой. И уж если диверсифицировать ценовую палитру в будущем, то точечно и аккуратно.
Дизраптор