Telegram Group Search
Почему основные принципы построения ассортиментной матрицы актуальны для любой продуктовой категории

Иногда ко мне приходят бренды с запросом на работу с матрицей и уточнением есть ли у меня опыт в конкретной продуктовой категорий.

Начнем с того, что за свою карьеру в найме мне удалось поработать с аксессуарами, бижутерией, сумками, бельем и купальниками, женской и верхней одеждой и даже немного с мужской одеждой и обувью.
Когда я начала заниматься консалтингом, пул продуктовых категорий стал еще шире.
При этом я могу не взять в работу только три категории ассортимента: детская одежда, нижнее белье и спорт. Причина - это сложнее из-за особенностей размерной сетки и технологии производства.
Но если понимаю, что моих ресурсов достаточно для конкретного бренда в этих категориях - не отказываю в помощи.

Потому что система построения ассортиментной матрицы одинакова для всех.
Фактически суть матрицы - определить эффективность вашей будущей коллекции. Это не творческая работа, а аналитическая.

Есть некоторая разница в разработке матрицы для действующего бренда или вновь созданного.
В первом случае при создании матрицы мы опираемся на статистику продаж и хорошему аналитику она расскажет больше, чем детальный анализ рынка.
Во втором случае опираемся как раз на анализ рынка. И если он сделан достаточно качественно, собрать матрицу не составит труда.

Конечно, в случае с разными группами товаров будет разный подход к распределению внутри категорий, капсульности, балансу базового и модного ассортимента, а так же ценовой политике.
Но эта информация (сюрприз, сюрприз) тоже есть в вашей статистике продаж и анализе рынка.

Таким образом, для построения ассортиментной матрицы фактически нужно знать алгоритм и обладать способностью анализировать большой объем данных. Всё.

#ассортиментная_матрица
Экзистенциальная философия про шубу

На фоне тренда на всякие шубы вспомнила, что в студенческие годы папа подарил мне роскошный полушубок из лисы.
Пока он жил в Забайкалье, увлекался охотой (сильно). Сами додумайте откуда лисицы.

В современном мире носить натуральные меха, как минимум, не прилично.
Вместе с этим, я вижу не смелый тренд на винтажные шубы из натурального меха и даже вторичную переработку изделий из меха.
Прилично ли в таком случае носить эти меха? Вроде как это все еще шкура убитого животного, но тот факт, что оно было убито, когда это еще не вызывало таких критических суждений, будто бы дает амнистию.
Но какая разница, когда несчастное животное было убито? Тогда или сейчас. Это ведь одинаково не гуманно.

С другой стороны, возьмем северные регионы. Там без натуральной шубы зимой все еще сложно выжить. А на Канада Гус не у каждого северянина есть бюджет. К тому же, наполнитель Канада Гус все еще пух/перо (догадайтесь, как его добывают).
Кроме того, важный атрибут одежды северян - унты. Если кто не знает, это такая более продвинутая и теплая альтернатива валенкам - зимняя обувь, обтянутая шкурами оленя, изюбря или лося. Тут уж извините, но без жертв вообще никак не обходится, а альтернатив на -40 пока никто не придумал.

В общем, тема интересная и многогранная. Не все так однозначно, как говорится.

Вопрос на повестке: достаем почти винтажный лисий полушубок с антресоли?
Как же Ксения Анатольевна похорошела при Мише и Китти ❤️‍🔥
В субботу я не планировала работать, но как-то само собой возникли две встречи на рабочие темы.

Одна про автоматизацию процессов и внедрение ИИ в модной индустрии, вторая про потребительское поведение и нашу мотивацию при формировании собственного стиля.

Ну, во-первых, как же я обожаю поговорить с умными, профессиональными людьми ❤️‍🔥

Во-вторых, я убеждена, что искусственный интеллект никогда не заменит человека, а лишь будет ему помощником. При этом чем больше развивается ИИ, тем ценнее будет взаимодействие человек-человек.
Так что эти две встречи случившиеся в один день сильно расширили мои горизонты восприятия темы.

Об ИИ во всех сферах (в том числе в моде) сейчас рассуждают буквально все и я уверена, ему есть применение.
И речь вовсе не о том, чтобы сгенерировать коллаборацию 2 брендов, которая в реальной жизни никогда не случится.
Я скорее вижу использование ИИ на разных этапах прогнозирования для сокращения времени на сбор, расчеты и оптимизацию данных.

С другой стороны, мы живем в эпоху он-лайн коммуникации, а живое общение это биологическая потребность человека. Соответственно, чем больше интернета (и искусственного интеллекта) в нашей жизни, тем больше будет расти ценность взаимодействия «человек-человек».
И (сюрприз-сюрприз) это можно использовать для создания уникального потребительского опыта.

В моем представлении машины нас никогда не поработят, а живое человеческое общение никогда не исчезнет.
Просто потому что мы, как представители животного мира, всегда будем стремиться к реализации своих биологических потребностей.
Однако, я уверена, что между человеком и машиной возможен эффективный симбиоз.
Искусственный интеллект может и должен сделать нашу жизнь не веселее, а проще.
Вместе с тем нам следует помнить, что человеку нужен человек. Это простое напоминание поможет жить более счастливую жизнь и даже принести успех бизнесу (через грамотный подход к потребительскому поведению и высокий уровень персонализации при взаимодействии с клиентами, например).
Делать выводы о результатах продаж по количеству проданных штук, это примерно то же самое, что прийти в продуктовый магазин, набрать целую корзину, на кассе сказать «у меня 15 товаров», оплатить их не глядя и радоваться тому, что у вас теперь есть 15 товаров.

Бизнес сталкивается с огромным количеством рисков если в планировании опирается только на проданные штуки.

Мышление штуками актуально на первых этапах существования бренда. Но если продажи в штуках стабильно и динамично растут, нужно подключать более глубокий анализ. Просто потому что в какой-то момент этот рост остановится и без полноценного анализа коммерческой эффективности вы не сможете понять почему так получилось.

Если ваш оборот до 10 млн в год, вы примерно понимаете структуру расходов.
Но когда он превратится хотя бы в 100 млн, вы не сможете оценить реальный заработок компании «на глаз» и захотите внедрить систему KPI.

Обычно, в этот момент начинается ад.
Потому что буквально в каждом втором бренде либо не знают, какие показатели анализировать, либо пытаются изобрести ведосипед.
А где-то даже путают показатели финансовой эффективности бизнеса и коммерческой эффективности продаж 🤪

Так как же понять что вы зарабатываете, а не просто оборачиваете деньги?

Есть ряд конкретных показателей продаж (именно продаж, мы сейчас не говорим о финансовых результатах компании), на которые нужно смотреть комплексно.
И я хочу сделать серию постов о них.
Попробую простыми словами рассказать о том, зачем что-то считать и почему это важно.

Первый пост будет совсем скоро про мой любимый показатель - маржу.

#где_деньги
Продолжаю изучать прогноз на 2025 год от BoF (начало тут)

В отчете с разных ракурсов раскрывают тему увеличения расходов на моду у потребителей старше 50 лет.

О чем это говорит?
Модным брендам необходимо распределить фокус внимания между молодым потребителем и «серебряным поколением» (так называют ЦА 50+).
В отчете говорится о том, что эта группа потребителей меньше восприимчива к трендам, но готова на длительное взаимодействие с брендом, если устраивает качество продукта, ценности и уровень сервиса.

Это на международном рынке, а что в России?
По статистике в 2024 году численность населения старше 55 лет достигла максимума и составила 30% от всего населения страны.
Однако, в нашей стране пока еще скептически относятся к сотрудникам старше 50.
Это значит, что сменить профессию и обеспечить себя стабильным относительно высоким доходом в таком возрасте все еще довольно сложно. Хотя эксперты и обещают, что к 2030 году ситуация изменится.

Получается, что в России 2025 года серебряное поколение это либо пенсионеры, либо люди которые дорабатывают до пенсии на своем рабочем месте. Безусловно, среди них есть люди на высоких позициях и с хорошими зарплатами или накоплениями. Но, тем не менее, сегодняшние пенсионеры вряд ли захотят и смогут себе позволить тратить часть бюджета на модные новинки. По крайней мере в таком масштабе, в каком этого ожидают на международном рынке.

На месте модных брендов в России я бы сместила фокус на ЦА в возрасте 35-50 лет. Полагаю, в нашей стране это самое платежеспособное население в 2025 году.

#модная_индустрия
Где вы чаще всего покупаете одежду/обувь/сумки/белье (в общем, все что мы называем «мода»)?
Anonymous Poll
36%
Офф-лайн
18%
Собственный интернет-магазин или соцсети бренда
38%
Маркетплейсы
8%
👀
Ну раз такое дело:
Anonymous Poll
31%
WB
11%
Ozon
39%
Lamoda
0%
Yandex market
18%
👀
Только ленивый сегодня не обсудил номинацию Юры Борисова на Оскар

На правах художника по костюму-недоучки хочу обсудить «За что?»
Потому что этот вопрос был не раз озвучен и в моем окружении, и в комментариях разных пабликов.

Начну, разумеется, с костюма. Костюм Юры был так не пригляден, что по моему убеждению его за весь фильм ни разу не переодевали (проверять не пойду, буду жить с этим убеждением).
Суть в том, что с самого начала фильма (и на фоне красочных нарядов главных героев) Юра выглядит максимально не примечательно и костюм играет в этом важную роль.

С развитием сюжета Юра раскрывается и из молчаливого мутного пацана с района превращается в благородного спасителя.
При этом актёр очень мало говорит и работает, в основном, лицом (если можно так сказать).
Вспоминаем, что тут ему еще и костюм не помогает. Осознаем уровень актерского таланта хотя бы с этой точки зрения.

Дальше. Если я попрошу вас вспомнить первый кадр с Юрой, вам это вряд ли удастся.
Если же попрошу вспомнить последний, уверена, это не составит труда.
Получается, что актёр второго плана к концу фильма перетягивает на себя весь фокус внимания.
Это ли не сила актерской игры?

И это лишь два фактора, которые лежат на поверхности. Можно разбить картину по сценам и найти много нюансов буквально в каждой из них.

Ну и наконец, если кто-то всё еще не понимает «За что?», предлагаю просто порадоваться, потому что когда во всем мире на Россию смотрят косо, но нашего парня номинируют на Оскар, это само по себе, как факт очень здорово!
Посвящаю пост джинсам

На этой неделе по работе нужно было проанализировать джинсы российских брендов.
Опустим мое «фи» по поводу ценообразования и выбора цветовой палитры, но почему практически ни у одного бренда (даже из тех, кто специализируется на джинсах) нет нормального гида по посадкам и крою?

Судя по опросу на тему каналов продаж, многие покупают джинсы офф-лайн. Оно и понятно: бренды вообще ничего не делают для облегчения их покупки он-лайн.

Классные джинсы способны приносить бренду хороший, стабильный доход. Правда для этого они должны быть идеально скроены. Хороши те джинсы, которые одинаково чудесно сядут на любую фигуру и рост.
Но при продажах через интернет-магазин важно давать клиентам подсказки. Просто потому что все мы научены горьким опытом мучительного выбора той самой идеальной пары.

Как помочь покупателю?
Учимся у лучших. Вот, например, у Levi’s, Citizens of Humanity и Disel прямо в каталоге есть разбивка по фитам и посадке, а так же подробный гид по ключевым моделям и даже материалам.
У Zara можно выбрать характеристики модели в фильтрах. Кроме того, раньше бренд прямо на этикетке изделия указывал на какой тип фигуры каждая конкретная модель сядет лучше. Я давно не заходила в Зару и не знаю сохранились ли эти этикетки, ну идея отличная.

Важно, что создание подобных гидов на сайте дело не сложное и не затратное, но совершенно точно способное облегчить жизнь покупателям.

Не благодарите.

#ваш_модный_бренд
2025/02/01 19:48:20
Back to Top
HTML Embed Code: