group-telegram.com/general_it_talks/693
Last Update:
Первый месяц прошел
Я прошел первую трехдневку (птн-сб-воскр по 5 часов) на курсе Руководитель отдела (по сути это тимлид тимлидов) в Стратоплане, и вот чем я могу с вами поделиться.
Про контент
У нас было 3 темы: роль руководителя отдела, аудит команды и стейкхолдер-менеджмент. Первые два дня мало что нового мне принесли. Я к этому отношусь скорее как к систематизации уже накопленных имеющихся знаний.
А вот стейкхолдер-менеджмент мне был куда интереснее. Есть о чем порефлексировать и попробовать разные варианты взаимодействия с разными стейкхолдерами.
Ключевая идея проста. Надо понять личность, фокус интереса, заинтересованность стейкхолдеров (заказчиков, руководителя, его руководителя) и на основе этого строить кастомно свою регулярную отчетность и коммуникацию о происходящем.
Я в целом ЗА прозрачность, но обычно это всё у меня примерно под одну гребенку. Вот тут лежит отчетность по проектам, вот тут мои задачи, вот вам отчет за неделю/месяц о том, что было сделано. Мне казалось, что этого достаточно, а подобная кастомизация – странные политические раздувания щек и ненужные обцеловывания с разных сторон. Работу сделал, вот она, что еще надо?
А потом я прошел этот урок и вспомнил очередную историю про своих строителей.
Один прораб делал нормально и по нашей просьбе регулярно присылал фото- и видеоотчеты. Другой тоже делал более-менее нормально, но отчеты из него клещами не вытащить, хоть и сто раз просили. Неоднократно ездили на квартиру с твердым намерением поругаться. Приезжаем, а там всё нормально сделано.
Так вот, если я сам к себе, как заказчику, люблю и ценю кастомизированный подход, то надо и со своей стороны такой обеспечивать.
Про формат обучения
Самое прикольное – это не лекции, а практические кейсовые работы. Сначала 10 минут сам по мотивам лекции разбираешь кейс, предлагаешь решения, а потом в группе по 4-6 человек еще 20 минут докидываете, обсуждаете, финализируете. И так 3-4 раза за 5 часов занятий.
На мой взгляд, так информация усваивается намноооого лучше. Плюс идет не только усвоение информации, но и формирование зачатка навыка его применения.
Дальше себе наметил уже времечко, когда сяду, порефлексирую в разрезе своей конкретной работы, команды и стейкхолдеров, где что начну применять.
Ну и мне всегда интересно смотреть на такие мероприятия с точки зрения организации и фасилитации. Тут тоже ребятам я респектнул. Сразу видно, что не первый год ведут. Тайминг минутка в минутку укладывается, занятие ровно по накатанной, преподаватель вовлекает в беседу, успевает во время лекции следить за чатиком, отвечать на вопросы.
Я, например, про себя точно знаю, что я или доклад докладываю, или за чатиком слежу. Когда пытаюсь и то, и это – такая мешанина получается :)
TL;DR
Нового для меня пока не сильно много, но некоторые вещи есть, и мне это нравится. Чувствую здесь полезный потенциал.
Уже известные знания укладываются и систематизируются, чтобы больше к этому не возвращаться. Так у меня было с курсерным курсом про аджайл методологии. Прошел за 4 месяца, выстроил в голове понятную систему и перестал всякие статьи про это читать, доклады и подкасты слушать.
Обилие практики очень нравится.
BY Тимлид Очевидность
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Share with your friend now:
group-telegram.com/general_it_talks/693