Telegram Group & Telegram Channel
Второй месяц. Принятие решений и конструктивные конфликты

Прошла вторая трехдневка, и я продолжаю документировать происходящее на курсе Стратоплана «Руководитель отдела».

В этот раз были две темы. Принятие решений и конструктивная конфронтация.

Принятие решений
Тут было много знакомых мне из разных докладов, книг и статей техник и идей, типа когнитивных искажений (привет, Канеман) или аргументации решений по квадрату Декарта.

А еще хорошо скомпонованная и понятная пятиступенчатая система принятия решений:
1. Оценить своевременность.
2. Оценить полноту своей информированности.
3. Сгенерить план.
4. Понять заинтересованность компании/руководителя (в реальной жизни я неоднократно видел, как люди пропускали мимо эту мысль и потом страдали от того, что «их работу никто не ценит»).
5. Прислушаться к себе физически и морально. Тут, на мой взгляд, опять же привет Канеману с его понятием интуиции. Хотя некоторые трактуют это несколько иначе.

А главное, конечно, что я для себя отмечал ранее и тут лишний раз намотал на ус – учитывать информированность о вопросе, требующем решения.

Я человек импульсивный и иногда в порыве каких-то эмоций могу начать решать то, что не требует решения, или не тем способом, который следовало бы применить после детального анализа.
Стараюсь над собой работать в этом аспекте, и это напоминание было не лишним.

Конструктивная конфронтация
Тут я тоже был несколько подкован. Читал про это книги, смотрел кучу докладов, подкаст с Александром Орловым и Славой Панкратовым записал.

Однако есть интересный момент, который не самый очевидный. Идея в том, что у человека в подавляющем большинстве случаев есть некое позитивное намерение в его словах и действиях.

То есть даже говоря и делая что-то, что нам кажется деструктивным или обидным, на самом деле человек пытается чего-то хорошего/полезного достичь. И вот если попробовать переобуться в тапки своего оппонента, попытаться найти и понять это позитивное намерение, то можно быстро и конструктивно договориться, а не ругаться днями напролет, уперевшись в стену обиды и непонимания.

Практика
Ну а практика была традиционно интересна. Поконфликтовали, попринимали решения в сложных ситуациях, провоцирующих яркие эмоции, проанализировали всё это на рациональность и убедительность.

Так что продолжаю систематизировать накопленный опыт и знания, сверху присыпая новыми идеями или своевременными напоминаниями о том, где мне надо над собой поработать. И практикуюсь с коллегами из разных совершенно областей. Кто-то аутсорс делает, кто-то классической софтверной разработкой занимается, кто-то SSD-накопители изготавливает.
Это разный контекст и бэкграунд интересным образом расширяет кругозор)

Пост про первый месяц тут



group-telegram.com/general_it_talks/717
Create:
Last Update:

Второй месяц. Принятие решений и конструктивные конфликты

Прошла вторая трехдневка, и я продолжаю документировать происходящее на курсе Стратоплана «Руководитель отдела».

В этот раз были две темы. Принятие решений и конструктивная конфронтация.

Принятие решений
Тут было много знакомых мне из разных докладов, книг и статей техник и идей, типа когнитивных искажений (привет, Канеман) или аргументации решений по квадрату Декарта.

А еще хорошо скомпонованная и понятная пятиступенчатая система принятия решений:
1. Оценить своевременность.
2. Оценить полноту своей информированности.
3. Сгенерить план.
4. Понять заинтересованность компании/руководителя (в реальной жизни я неоднократно видел, как люди пропускали мимо эту мысль и потом страдали от того, что «их работу никто не ценит»).
5. Прислушаться к себе физически и морально. Тут, на мой взгляд, опять же привет Канеману с его понятием интуиции. Хотя некоторые трактуют это несколько иначе.

А главное, конечно, что я для себя отмечал ранее и тут лишний раз намотал на ус – учитывать информированность о вопросе, требующем решения.

Я человек импульсивный и иногда в порыве каких-то эмоций могу начать решать то, что не требует решения, или не тем способом, который следовало бы применить после детального анализа.
Стараюсь над собой работать в этом аспекте, и это напоминание было не лишним.

Конструктивная конфронтация
Тут я тоже был несколько подкован. Читал про это книги, смотрел кучу докладов, подкаст с Александром Орловым и Славой Панкратовым записал.

Однако есть интересный момент, который не самый очевидный. Идея в том, что у человека в подавляющем большинстве случаев есть некое позитивное намерение в его словах и действиях.

То есть даже говоря и делая что-то, что нам кажется деструктивным или обидным, на самом деле человек пытается чего-то хорошего/полезного достичь. И вот если попробовать переобуться в тапки своего оппонента, попытаться найти и понять это позитивное намерение, то можно быстро и конструктивно договориться, а не ругаться днями напролет, уперевшись в стену обиды и непонимания.

Практика
Ну а практика была традиционно интересна. Поконфликтовали, попринимали решения в сложных ситуациях, провоцирующих яркие эмоции, проанализировали всё это на рациональность и убедительность.

Так что продолжаю систематизировать накопленный опыт и знания, сверху присыпая новыми идеями или своевременными напоминаниями о том, где мне надо над собой поработать. И практикуюсь с коллегами из разных совершенно областей. Кто-то аутсорс делает, кто-то классической софтверной разработкой занимается, кто-то SSD-накопители изготавливает.
Это разный контекст и бэкграунд интересным образом расширяет кругозор)

Пост про первый месяц тут

BY Тимлид Очевидность | Евгений Антонов


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/general_it_talks/717

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

So, uh, whenever I hear about Telegram, it’s always in relation to something bad. What gives? False news often spreads via public groups, or chats, with potentially fatal effects. The account, "War on Fakes," was created on February 24, the same day Russian President Vladimir Putin announced a "special military operation" and troops began invading Ukraine. The page is rife with disinformation, according to The Atlantic Council's Digital Forensic Research Lab, which studies digital extremism and published a report examining the channel. But the Ukraine Crisis Media Center's Tsekhanovska points out that communications are often down in zones most affected by the war, making this sort of cross-referencing a luxury many cannot afford. Perpetrators of such fraud use various marketing techniques to attract subscribers on their social media channels.
from us


Telegram Тимлид Очевидность | Евгений Антонов
FROM American