👩👨 Социальные координаторы — надежные спутники пациентов московских клиник.

Они выполняют огромную работу, помогая людям справляться с трудностями, возникающими вследствие болезни или травмы. Пациент, попавший в больницу, сталкивается иногда с бюрократическими процедурами, оформлением документов, поиском необходимой информации и психологическими переживаниями. Тут им помогают социальные координаторы. Благодаря своим знаниям и опыту, они становятся проводниками между медицинскими работниками и пациентами.

О работе социальной службы в 🏥 ГКБ №15 рассказала старший социальный координатор Наталья Чернышова.

Пользуясь случаем, поздравляем с профессиональным праздником и благодарим социальных работников за тот вклад, который они вносят в жизнь и здоровье жителей нашей столицы.

👩 В Москве произошел трогательный случай, который подчеркивает важность работы социальных координаторов в экстренных ситуациях.

Мужчина, работавший охранником на вахте, внезапно почувствовал себя плохо и был госпитализирован в ГКБ № 15 им. О.М. Филатова. К сожалению, у пациента сильно нарушилась речь, и он не смог сообщить своим близким о своем местонахождении.

В этой сложной ситуации на помощь пришел социальный координатор, который проявил профессионализм и человечность. Он не только помог пациенту зарядить телефон, но и организовал связь с его родственниками, которые проживают в Брянской области. Благодаря этому взаимодействию, близкие узнали о состоянии своего родного человека.

Родственники выразили готовность немедленно приехать в Москву для выписки пациента и его транспортировки обратно в Брянскую область. Однако, столкнувшись с необходимостью организовать этот процесс, они оказались растеряны и не знали, как правильно действовать.

Социальный координатор не оставил их в беде. Он ежедневно консультировал родственников по всем вопросам, связанным с выпиской пациента из больницы, помогал разобраться с необходимыми документами и сопровождал процесс до самого момента передачи пациента близким.

Благодаря слаженным действиям социального координатора, родственники смогли преодолеть все трудности и успешно забрать своего близкого. Этот случай ярко демонстрирует, как важна работа социальных служб в экстренных ситуациях. Профессионализм и чуткость специалистов помогают не только обеспечить медицинскую помощь, но и поддержать семьи в трудные моменты, создавая уверенность и спокойствие в непростой ситуации.