Стоит ли дарить подарки гостям отеля, которые проводят в нём новогоднюю ночь?
Новогодняя ночь в отеле — это не просто отдых, а настоящее событие. Для многих гостей это момент, когда хочется ощущать особую заботу, уют и праздник. Но нужно ли включать подарки в список обязательных пунктов сервиса. Разбираемся вместе.
1️⃣ Подарок как элемент впечатления Подарки создают запоминающиеся моменты. Это не просто жест вежливости — это возможность укрепить лояльность гостя и подчеркнуть индивидуальность отеля.
Неизбитые идеи подарков: 🔵Персонализированная открытка с поздравлением от имени управляющего и сотрудников отеля. Например, для семей можно добавить милые иллюстрации детей или символы года, а для бизнес-гостей — элегантные пожелания успеха. 🔵Местные деликатесы в мини-формате — крафтовый шоколад, баночка меда или чая из местных трав. Это подарок, который продолжает "вкус" вашего региона. 🔵Культурный сюрприз: приглашение на ближайший концерт, выставку или тематическое мероприятие, связанное с местными традициями.
2️⃣Уровень отеля как фактор подхода
Для отелей эконом-класса: Здесь подарки должны быть скромными, но продуманными. Отлично работают практичные или символичные решения. 🔵Мини-шоколадки с логотипом отеля. 🔵Небольшая праздничная открытка с теплыми словами. 🔵Вода в праздничной упаковке — доступный и полезный жест.
Для отелей среднего класса: Гости ждут чуть большего, поэтому важно добавить элемент индивидуальности или эксклюзивности. 🔵Ароматизированная свеча с новогодним ароматом (корица, ель, мандарин). 🔵Мини-наборы уходовой косметики, оформленные в праздничной тематике. 🔵Купон на скидку на следующее бронирование или услуги отеля (спа, ресторан).
Для отелей премиум-класса: Здесь важно не просто удивить, а создать ощущение роскоши и эксклюзивности. 🔵Персонализированные подарки, например, именной брелок или блокнот ручной работы. 🔵Гурмэ-наборы: коллекция редких чаёв, бутылка вина или авторские десерты/конфеты. 🔵Вдохновляющий сувенир с локальным колоритом: керамическая игрушка, украшение ручной работы или ароматический диффузор.
3️⃣Экологичность и тренды Сегодня многие ценят заботу об экологии. Поэтому стоит обратить внимание на подарки с минимальным количеством пластика и упаковки. 🔵Семена растений или комнатные мини-растения в горшочках. 🔵Текстильные или бумажные украшения, которые гости смогут забрать домой.
4️⃣Подарки как маркетинг Дарить можно не только вещи. Новогодняя ночь — шанс для отеля продемонстрировать гостям свои сильные стороны. 🔵Сюрприз от шефа: десерт, приготовленный по специальному рецепту. 🔵Мастер-класс: если в отеле есть мероприятия, можно подарить гостям сертификат на участие в них (например, мастер-класс по приготовлению коктейлей или украшению пряников). 🔵Фотосессия: бесплатное фото с новогодним декором от профессионального фотографа как часть воспоминаний.
Подарок гостю — это не только вложение в новогоднее настроение, но и долгосрочная инвестиция в лояльность. Важно помнить: любой презент должен быть продуманным и соответствовать концепции вашего отеля. Ведь настоящая магия праздника заключается в деталях, которые показывают заботу и внимание.
#взгляд_изнутри
Тем временем до Нового года осталось 19 дней. Всем хороших выходных!
Стоит ли дарить подарки гостям отеля, которые проводят в нём новогоднюю ночь?
Новогодняя ночь в отеле — это не просто отдых, а настоящее событие. Для многих гостей это момент, когда хочется ощущать особую заботу, уют и праздник. Но нужно ли включать подарки в список обязательных пунктов сервиса. Разбираемся вместе.
1️⃣ Подарок как элемент впечатления Подарки создают запоминающиеся моменты. Это не просто жест вежливости — это возможность укрепить лояльность гостя и подчеркнуть индивидуальность отеля.
Неизбитые идеи подарков: 🔵Персонализированная открытка с поздравлением от имени управляющего и сотрудников отеля. Например, для семей можно добавить милые иллюстрации детей или символы года, а для бизнес-гостей — элегантные пожелания успеха. 🔵Местные деликатесы в мини-формате — крафтовый шоколад, баночка меда или чая из местных трав. Это подарок, который продолжает "вкус" вашего региона. 🔵Культурный сюрприз: приглашение на ближайший концерт, выставку или тематическое мероприятие, связанное с местными традициями.
2️⃣Уровень отеля как фактор подхода
Для отелей эконом-класса: Здесь подарки должны быть скромными, но продуманными. Отлично работают практичные или символичные решения. 🔵Мини-шоколадки с логотипом отеля. 🔵Небольшая праздничная открытка с теплыми словами. 🔵Вода в праздничной упаковке — доступный и полезный жест.
Для отелей среднего класса: Гости ждут чуть большего, поэтому важно добавить элемент индивидуальности или эксклюзивности. 🔵Ароматизированная свеча с новогодним ароматом (корица, ель, мандарин). 🔵Мини-наборы уходовой косметики, оформленные в праздничной тематике. 🔵Купон на скидку на следующее бронирование или услуги отеля (спа, ресторан).
Для отелей премиум-класса: Здесь важно не просто удивить, а создать ощущение роскоши и эксклюзивности. 🔵Персонализированные подарки, например, именной брелок или блокнот ручной работы. 🔵Гурмэ-наборы: коллекция редких чаёв, бутылка вина или авторские десерты/конфеты. 🔵Вдохновляющий сувенир с локальным колоритом: керамическая игрушка, украшение ручной работы или ароматический диффузор.
3️⃣Экологичность и тренды Сегодня многие ценят заботу об экологии. Поэтому стоит обратить внимание на подарки с минимальным количеством пластика и упаковки. 🔵Семена растений или комнатные мини-растения в горшочках. 🔵Текстильные или бумажные украшения, которые гости смогут забрать домой.
4️⃣Подарки как маркетинг Дарить можно не только вещи. Новогодняя ночь — шанс для отеля продемонстрировать гостям свои сильные стороны. 🔵Сюрприз от шефа: десерт, приготовленный по специальному рецепту. 🔵Мастер-класс: если в отеле есть мероприятия, можно подарить гостям сертификат на участие в них (например, мастер-класс по приготовлению коктейлей или украшению пряников). 🔵Фотосессия: бесплатное фото с новогодним декором от профессионального фотографа как часть воспоминаний.
Подарок гостю — это не только вложение в новогоднее настроение, но и долгосрочная инвестиция в лояльность. Важно помнить: любой презент должен быть продуманным и соответствовать концепции вашего отеля. Ведь настоящая магия праздника заключается в деталях, которые показывают заботу и внимание.
#взгляд_изнутри
Тем временем до Нового года осталось 19 дней. Всем хороших выходных!
BY Глэмпинг новости ❘ канал ❘ Ассоциация глэмпингов ❘ АГР
Andrey, a Russian entrepreneur living in Brazil who, fearing retaliation, asked that NPR not use his last name, said Telegram has become one of the few places Russians can access independent news about the war. The Security Service of Ukraine said in a tweet that it was able to effectively target Russian convoys near Kyiv because of messages sent to an official Telegram bot account called "STOP Russian War." Emerson Brooking, a disinformation expert at the Atlantic Council's Digital Forensic Research Lab, said: "Back in the Wild West period of content moderation, like 2014 or 2015, maybe they could have gotten away with it, but it stands in marked contrast with how other companies run themselves today." Individual messages can be fully encrypted. But the user has to turn on that function. It's not automatic, as it is on Signal and WhatsApp. On Telegram’s website, it says that Pavel Durov “supports Telegram financially and ideologically while Nikolai (Duvov)’s input is technological.” Currently, the Telegram team is based in Dubai, having moved around from Berlin, London and Singapore after departing Russia. Meanwhile, the company which owns Telegram is registered in the British Virgin Islands.
from us
