group-telegram.com/gspmranepa/1599
Last Update:
Сегодня, 17 октября, в стенах Президентской академии стартовал второй день крупнейшего международного форума "Клиентоцентричность в государственном управлении".
Директор ВШГУ Алексей Колесников в качестве модератора дискуссии «Культура взаимодействия с внутренним клиентом» продолжил практическую часть форума. Для объемного обсуждения вопроса были приглашены управленцы из различных федеральных и региональных организаций:
Ключевой темой обсуждения стало привлечение на госслужбу молодежи и обмен "студентоцентричными" практиками. Актуальность вопроса сложно переоценить: Елена Кузнецова отметила, что по их прогнозам к 2027 году ожидается увеличение доли молодых сотрудников до 40%.
Коллеги говорили о двусторонней поддержке команды и руководителя, необходимости перепрошивки культуры взаимодействия с сотрудниками, минимизации бюрократии и новом курсе на менторинг.
#клиентоцентричность #ВШГУ #Президентскаяакадемия #ГосударствоДляЛюдей