▪️ Говорим на одном языке?

В последнее время я много учусь.
И при этом иногда чувствую себя отсталой, хотя в корпоративном обучении 17 лет. А все потому, что на вебинарах и конференциях часто употребляются вроде как общеизвестные понятия, но переведенные на английский и сокращенные до аббревиатур. И волшебным образом они превращаются в "что-то на умном". Постепенно этот язык был освоен и стал привычным. Но когда я прихожу к клиентам как консультант и рассказываю эти понятные вещи, ловлю на себе непонимающие взгляды, приходится переводить обратно.
Задумалась о ценности единых (и простых) понятий. А пока составила копилочку наиболее распространенных сокращений, которые приходится переводить на человеческий ▪️:
СДО или LMS (learning management system) - система управления обучением, чаще всего платформа.
HCM (human capital management) - система управления человеческим капиталом, или более продвинутая платформа с бОльшим количеством функций
EVP (employee value proposition) - ценностное предложение работодателя сотруднику (да, вроде бы не совсем про обучение, но все чаще обучение включается в EVP)
TVP (team value proposition) - ценностное предложение команды
EJM (employee journey map) - карта "путешествия", то есть карьеры сотрудника в компании
CJM (customer journey map) - путь клиента, понятие из маркетинга, которое плавно перешло в HR
NPS (net promoter score) - индекс лояльности, или показатель отношения обучаемого к учебному продукту
NSR (net sentiment ratio) - отношение положительных отзывов к отрицательным,
T&D (training & development) - менеджер по развитию обучения
L&D (learning & development) - специалист по обучению и развитию, понятие появилось чуть позже предыдущего, когда фокус сместился с профессиональных навыков на развитие в целом.
HiPo (high potential) - сотрудники с высоким потенциалом, кандидаты в кадровый резерв и программы развития
IDP-диалог (individual development plan) - диалог по индивидуальному плану развития
KPI (key performance indicators) - показатели эффективности работы сотрудника
KBI (key behaviour indicators) - ключевые поведенческие показатели
PCT (personal centered training) - личностно-ориентированное обучение
LLM (large language model) - большая языковая модель (все больше используем, все лучше надо знать в лицо),
LTV (lifetime value) - ценность, созданная сотрудником за весь срок работы (пришло в HR из маркетинга, но столкнулась с этим понятием именно по теме обучения)
SCORM (sharable content object reference model) - международный стандарт, определяющий технические характеристики цифрового контента для онлайн-образования.
лонгрид - текстовый блок (да, и это тоже не всегда понимают)
маскот - персонаж в курсе.

В этом сообществе, скорее всего, для вас большинство понятий из серии "это очевидно", но может пригодиться кому переслать ▪️

Или было новенькое?

О чем забыла?

Наталия Иванова и команда сообщества Digital Learning

Новости сообщества Digital Learning #19

Уважаемые участники сообщества! Друзья!

Представляем вашему вниманию итоговую публикацию года в рубрике - "Новости сообщества Digital Learning". В этот раз поделимся самым важным и интересным в нашем сообществе сразу за два месяца!

1) Безусловно, самые яркие события уходящего года это конференция «Digital Learning 2024: итоги года» и финал Премии Digital Learning 2024! 21 ноября 2024 года мы сделали это! Посмотреть как это было + ролик в заставке этой публикации. Не пропустите следующую конференцию!

2) А главная новость - к Консорциуму развития сообщества Digital Learning присоединилось два новых участника:
- Лабмедиа
- Courseditor
Добро пожаловать!

3) «Самая популярная публикация месяца» - Кейс на базе доклада с конференции «Digital Learning 2024: итоги года» - «Переработка базового обучения профессии БАЙЕР». Автор – Виталий Кураго.

4) 14 ноября провели онлайн-встречу сообщества «Самые инновационные и технологичные кейсы в обучении в 2024 году».

5) 17 декабря провели онлайн-встречу сообщества «Digital learning в высшем образовании: тренды и практики».

6) 19 декабря провели итоговую онлайн-встречу сообщества «Главные итоги года и тренды на 2025».

7) На 23 января 2025 запланирована первая в новом году онлайн-встреча сообщества «Лучшие практики в обучении #4», где мы начнём показывать кейсы победителей Премии Digital Learning 2024, регистрация: https://digital-learning.timepad.ru/event/3173164/

8) Продолжаем приём заявок на Премию Digital Learning 2025 (уже 16 заявок!) и подготовку мероприятия: https://dlmeeting.online/award

9) Продолжаем подготовку конференции «Digital Learning 2025» на 17 апреля 2025 года (программа готова на 80%): https://dlmeeting.online


Спасибо всем кто принимает участие в жизни нашего сообщества!

Отдельная благодарность всем авторам сообщества! Спасибо за ваш вклад!

Друзья, а вы хотите стать автором сообщества и делиться своим опытом? Может быть вы хотите присоединиться к любой из активностей сообщества или предложить свою инициативу? У вас есть предложения по темам для онлайн-встреч? Пишите - https://www.group-telegram.com/PavelBezyaev Мы всегда рады!


✅ Напоминаю, что мы очень ждём всех вас 17 апреля 2025 года на конференции «Digital Learning 2025», где посмотрим на кейсы победителей Премии и другие интересные практики!

До конца декабря сохраняем символическую стоимость участия для тех, кому это важно!

Хотите заявить о себе? Обязательно участвуйте в Премии Digital Learning 2025! Ждем ваши заявки на сайте: https://dlmeeting.online/award

Прекрасных праздников и чудесного Нового года!

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Доброе утро, друзья!

🎄☃️🎄☃️🎄☃️🎄☃️🎄

#дайджест_мероприятий

С наступающим 2025-м! Замечательно и весело празднуем, а потом начинаем планировать новый год с дайджестом от сообщества Digital Learning — не пропустите самое главное!


🗓 30.12.24 18:00 — Онлайн
Программа повышения квалификации «Цифровая гигиена. Корпоративная информационная безопасность» от НИУ ВШЭ

🗓 23.01.25 11:00 — Онлайн
Онлайн-встреча сообщества Digital Learning «Лучшие практики в обучении #4»

🗓 29.01.25 14:00 — Онлайн
Онлайн-курс CourseLab 3.5. Гибкое использование возможностей редактора. Работа с переменными, сложные интерактивы

🗓 30.01.25 13:00 — Онлайн
Онлайн-курс. 30 января – 13 февраля 2025 Создавай интерактивные курсы и презентации в PowerPoint.

🗓 31.01.25 10:00 — Онлайн
CG Education Conf 2025

🗓 13.02.25 11:00 — Онлайн
Онлайн-встреча сообщества Digital Learning «Лучшие практики в обучении #5»

🗓 13.03.25 11:00 — Онлайн
Онлайн-встреча сообщества Digital Learning «Лучшие практики в обучении #6»

🗓 17.04.25 09:00 — Офлайн
Конференция «Digital Learning 2025»

🗓 01.10.25 19:00 — Офлайн
Премия Digital Learning 2025


Как бесплатно попасть в этот дайджест? Просто публикуйте ваши анонсы в нашем чате и выполняйте инструкцию в закрепе.

Полезных открытий всем!

Ставьте лайки 👍 и 🔥, если дайджест вам полезен — нам важно это знать!

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Доброе утро, друзья!

🎄☃️🎄☃️🎄☃️🎄☃️🎄

#дайджест_мероприятий

Выныриваем из оливье, снимаем шубу с селедки и начинаем неделю с дайджестом от сообщества Digital Learning — не пропустите самое главное!


🗓 23.01.25 11:00 — Онлайн
Онлайн-встреча сообщества Digital Learning «Лучшие практики в обучении #4»

🗓 29.01.25 14:00 — Онлайн
Онлайн-курс CourseLab 3.5. Гибкое использование возможностей редактора. Работа с переменными, сложные интерактивы

🗓 30.01.25 13:00 — Онлайн
Онлайн-курс. 30 января – 13 февраля 2025 Создавай интерактивные курсы и презентации в PowerPoint

🗓 31.01.25 10:00 — Онлайн
CG Education Conf 2025

🗓 13.02.25 11:00 — Онлайн
Онлайн-встреча сообщества Digital Learning «Лучшие практики в обучении #5»

🗓 13.03.25 11:00 — Онлайн
Онлайн-встреча сообщества Digital Learning «Лучшие практики в обучении #6»

🗓 17.04.25 09:00 — Офлайн
Конференция «Digital Learning 2025»

🗓 01.10.25 19:00 — Офлайн
Премия Digital Learning 2025


Как бесплатно попасть в этот дайджест? Просто публикуйте ваши анонсы в нашем чате и выполняйте инструкцию в закрепе.

Полезных открытий всем!

Ставьте лайки 👍 и 🔥, если дайджест вам полезен — нам важно это знать!

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Всем добрый день и с наступившими праздниками 🎄

С вами Осипов Михаил.

Новогодние праздники — время для просмотра фильмов (и не только новогодних).

С удовольствием посмотрел научно-популярный фильм о современных исследованиях в области нейрофизиологии «Главная загадка мозга».

В фильме приняли участие известные российские учёные: Александр Каплан, Константин Анохин, Филипп Хайтович и другие.

Рекомендую в целях развенчивания некоторых мифов, а также просто для развития кругозора.

Полезного просмотра 🎥

Друзья! 🚀

Приглашаем на первую онлайн-встречу сообщества Digital Learning в 2025 году!

Сообщество Digital Learning продолжает формат онлайн-встреч — «Лучшие кейсы и практики в обучении» для честного и открытого разбора кейсов от лидеров рынка обучения!

Только лучшей кейсы и практики современного обучения! 

✅ 23 января 2025 года в 11:00 посмотрим на лучшие образовательные решения от победителей Премии Digital Learning 2024:

- Онлайн-курс для предпринимателей «115-ФЗ: просто о сложном» («Приз зрительских симпатий» на Премии Digital Learning 2024, разработчик - Сбер)

- Онлайн-программа «Встретились, поговорили» («Приз зрительских симпатий» на Премии Digital Learning 2024, разработчики - True Education и Спортмастер). Спикеры: Федор Лобач - Методолог отдела обучения и развития персонала в компании Спортмастер и Юлия Максина - CEO True Education

- «ТОП-практик 2025 года для создания интерактивной образовательной программы». Спикер: Владимир Казаков, менеджер по продукту бизнес-юнита «Обучение» МТС Линк, сооснователь сообщества Digital Learning

Модератор: Павел Безяев, лидер сообщества Digital Learning.

Встречаемся 23 января в 11:00 по мск, онлайн, бесплатно.

🎚️ Регистрация (бесплатно): https://digital-learning.timepad.ru/event/3173164/

🔦 Обратите внимание, что все кейсы победителей Премии Digital Learning 2024 вы сможете увидеть только на конференции «Digital Learning 2025»! 

Хотите заявить о себе? Обязательно участвуйте в Премии Digital Learning 2025! Ждем ваши заявки на сайте: https://dlmeeting.online/award

Павел Безяев и команда сообщества Digital Learning

Друзья!

Врываемся в новый год!

Совместными усилиями сделаем его ярким, интересным, а главное - полезным!

И начнём мы с нашей традиционной конференции-встречи «Digital Learning 2025»!

На этой конференции мы покажем лучшие кейсы и практики на рынке современного обучения - работы всех победителей Премии Digital Learning 2024 и не только!

Мы готовим сюрприз - специальную секцию «Вовлекай»! Как сделать цифровое обучение увлекательным и эффективным? Секция «Вовлекай» посвящена созданию захватывающих образовательных продуктов в цифровой среде, способных мотивировать сотрудников и пробуждать их интерес. Мы поговорим о том, как технологии и эмоции могут работать вместе, чтобы вовлечь каждого участника в процесс обучения.

✅ Специально для вас до конца января действуют уникальные условия регистрации на конференцию - скидка более 60% на все билеты!

Программа и регистрация: https://dlmeeting.online

До встречи на конференции!

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Друзья, с Днём рождения! Нам 7 лет! 🚀🎂

Ровно семь лет назад – 11 января 2018 года в 11:00 началась невероятная история создания нашего сообщества Digital Learning!

Сегодня уже сложно даже описать во что превратился наш «чатик про обучение в Telegram». Сказать, что это «экосистема» - ничего не сказать. Какое-то невероятное количество энергии, опыта и идей помноженное на такое же количество людей, а в результате – мы изменили и сделали лучше мир обучения – наш мир!

Что будет дальше? Даже не берусь предсказывать! Если у нас на Премию Digital Learning 2025 массово подают заявки уже в 2024 году, а победители собираются представлять нашу страну на международной конференции в Дубае, то это что-то новое?

Конференции и онлайн-встречи сообщества Digital Learning стали знаком качества и драйвером развития отрасли! При этом за всем этим мы не забываем о главном – мы СООБЩЕСТВО – люди! Всё что мы делаем – мы делаем сами и для себя! Поэтому это получается таким особенным – неповторимым.

И мы рады, что наше сообщество стало прародителем множества образовательных каналов, чатов, конференций, конкурсов, онлайн-активностей. Раз кто-то повторяет и делает это успешно – значит мы делаем то, что кому-то нужно! А это главное для сообщества!

И в этом году мы не планируем останавливаться – будет много инициатив и сюрпризов! Я уже вчера писал, что нас ждёт новинка на конференции «Digital Learning 2025» - специальная третья секция «Вовлекай» о том, как сделать цифровое обучение увлекательным и эффективным. И это – только начало!

Команда сообщества всегда открыта для ваших предложений и инициатив! Пишите в любое время! Ведь сообщество это – ВЫ!

Ещё раз – с Днём рождения нас! И огромное спасибо команде сообщества, Консорциуму развития сообщества Digital Learning и всем участникам! Все мы и наш вклад – и есть сообщество Digital Learning!

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Доброе утро, друзья!

💥💥💥💥

#дайджест_мероприятий

Со Старым Новым Годом вас! Начинаем неделю с дайджестом от сообщества Digital Learning — не пропустите самое главное!


🗓 23.01.25 11:00 — Онлайн
Онлайн-встреча сообщества Digital Learning «Лучшие практики в обучении #4»

🗓 29.01.25 14:00 — Онлайн
Онлайн-курс CourseLab 3.5. Гибкое использование возможностей редактора. Работа с переменными, сложные интерактивы

🗓 30.01.25 13:00 — Онлайн
Онлайн-курс. 30 января – 13 февраля 2025 Создавай интерактивные курсы и презентации в PowerPoint

🗓 31.01.25 10:00 — Онлайн
CG Education Conf 2025

🗓 13.02.25 11:00 — Онлайн
Онлайн-встреча сообщества Digital Learning «Лучшие практики в обучении #5»

🗓 13.03.25 11:00 — Онлайн
Онлайн-встреча сообщества Digital Learning «Лучшие практики в обучении #6»

🗓 17.04.25 09:00 — Офлайн
Конференция «Digital Learning 2025»

🗓 01.10.25 19:00 — Офлайн
Премия Digital Learning 2025


Как бесплатно попасть в этот дайджест? Просто публикуйте ваши анонсы в нашем чате и выполняйте инструкцию в закрепе.

Полезных открытий всем!

Ставьте лайки 👍 и 🔥, если дайджест вам полезен — нам важно это знать!

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Модель КАНО в разработке образовательного продукта

Когда речь идет о разработке образовательных продуктов, важно учитывать не только содержание и методику, но и то, как продукт будет восприниматься пользователями. Здесь на помощь приходит модель КАНО, которая помогает определить, какие характеристики продукта действительно важны для пользователей и как они влияют на их удовлетворенность.

Модель КАНО, разработанная японским профессором Нориаки Кано, классифицирует характеристики продукта на несколько категорий, основываясь на том, как они влияют на удовлетворенность пользователей. Эти категории помогают понять, какие функции нужно внедрять в продукт, чтобы он был успешным.

Категории:

1️⃣ Основные характеристики (Must-be): Это базовые функции, которые ожидаются пользователями по умолчанию. Их отсутствие вызывает неудовлетворенность, но их наличие не приводит к восхищению. В образовательном продукте это может быть доступность материалов и четкость объяснений.

2️⃣ Одноразовые характеристики (One-dimensional): Эти функции напрямую влияют на удовлетворенность: чем лучше они реализованы, тем выше удовлетворенность. Например, интерактивные элементы и качественная обратная связь могут сделать образовательный продукт более привлекательным.

3️⃣ Восхищающие характеристики (Attractive): Это неожиданные функции, которые приятно удивляют пользователей и значительно повышают их удовлетворенность. В образовательном контексте это могут быть элементы геймификации или персонализированные рекомендации.

4️⃣ Безразличные характеристики (Indifferent): Эти функции не оказывают значительного влияния на удовлетворенность пользователей, независимо от их наличия или отсутствия.

5️⃣ Обратные характеристики (Reverse): Эти функции могут вызвать неудовлетворенность у некоторых пользователей, если они реализованы. Например, слишком сложная навигация может отпугнуть часть аудитории.

В следующем посте поговорим о том, как использовать эту модель в разработке образовательных продуктов.

Варвара Егорова и Команда сообщества Digital Learning

#образованиекакпродукт

🚀Премия Digital Learning 2025: твой шанс на успех! 🚀

Регистрация открыта!

⭐️ Что ты получишь?

- Поездку в Дубай на престижную международную конференцию!

- Сертификат качества Digital Learning, подтверждающий твои достижения!

- Обратную связь от экспертов и возможность заявить о себе!

🎚️ Не откладывай на завтра! Подай заявку: https://dlmeeting.online/award

Павел Безяев и команда сообщества Digital Learning

Друзья! 🚀

✅ 23 января 2025 года в 11:00 начинаем показ кейсов от победителей Премии Digital Learning 2024!

- Онлайн-курс для предпринимателей «115-ФЗ: просто о сложном» («Приз зрительских симпатий» на Премии Digital Learning 2024, разработчик - Сбер)

- Онлайн-программа «Встретились, поговорили» («Приз зрительских симпатий» на Премии Digital Learning 2024, разработчики - True Education и Спортмастер). Спикеры: Федор Лобач - Методолог отдела обучения и развития персонала в компании Спортмастер и Юлия Максина - CEO True Education

- «ТОП-практик 2025 года для создания интерактивной образовательной программы». Спикер: Владимир Казаков, менеджер по продукту бизнес-юнита «Обучение» МТС Линк, сооснователь сообщества Digital Learning

Модератор: Павел Безяев, лидер сообщества Digital Learning.

Встречаемся 23 января в 11:00 по мск, онлайн, бесплатно.

🎚️ Регистрация (бесплатно): https://digital-learning.timepad.ru/event/3173164/

🔦 Обратите внимание, что все кейсы победителей Премии Digital Learning 2024 вы сможете увидеть только на конференции «Digital Learning 2025»! 

Хотите заявить о себе? Обязательно участвуйте в Премии Digital Learning 2025! Ждем ваши заявки на сайте: https://dlmeeting.online/award

Павел Безяев и команда сообщества Digital Learning

Добро пожаловать на конференцию «Digital Learning 2025»!

Готовы открыть для себя новые горизонты в обучении? На нашей ежегодной практико-ориентированной конференции вы сможете узнать о самых актуальных трендах и инновациях в онлайн и гибридном обучении!

📲 Что вас ожидает?

- Уникальные кейсы победителей Премии Digital Learning 2024!

- Обсуждение ключевых тем: от ИИ до повышения мотивации!

- Более 400 участников и 40+ экспертов, готовых поделиться своим опытом!

📅 Когда: 17 апреля 2025 года
📍 Где: Москва, гостиница Аэростар
🔗 Регистрация: dlmeeting.online

Не упустите возможность зарегистрироваться по специальным условиям до конца января! Станьте частью этого увлекательного события!

🔥 Ждем вас на «Digital Learning 2025»!

Павел Безяев и команда сообщества Digital Learning

С чего начать обучение в компании 🔺

В начале года (как и периодически по понедельникам) хочется начать все с самого начала! 🍳 А именно, с планирования места системы обучения в оргструктуре компании.

Организационные формы обучения в компании:

😄 Функция обучения в отделе HR (либо даже в других отделах)
В этом случае обучение является одной из функций HR-отдела, и отдельного подразделения или команды, занимающейся обучением, нет. Сотрудники выполняют задачи по обучению наряду с другими обязанностями.
Особенности:
• Функция обучения интегрирована в общий HR-процесс.
• Возможна нехватка узкой специализации в области обучения.
• Небольшой объем задач по обучению.

🙃 Направление обучения в составе HR
Обучение выделено как отдельное направление внутри HR-отдела. Существует специализированная команда, которая занимается исключительно развитием сотрудников.
Особенности:
• Команда обучения подчиняется руководителю HR-отдела.
• Обучение тесно связано с другими функциями HR (адаптация, развитие талантов).
• Возможности для реализации более сложных программ.

😄 Учебный центр как отдельное подразделение
Учебный центр является самостоятельным подразделением, но входит в структуру более крупного департамента (например, департамента развития бизнеса или управления персоналом). Он имеет ограниченную автономию.
Особенности:
• Учебный центр подчиняется руководителю более крупного департамента, на этом этапе возникает позиция руководителя УЦ.
• Уровень автономии ниже, чем у отдельного департамента, но выше, чем у отдела в составе HR.
• Основной фокус — обучение сотрудников компании.

🙃 Учебный центр как отдельный департамент
Учебный центр выделен в самостоятельный департамент компании (иногда даже в отдельное юрлицо), подчиняющийся напрямую топ-менеджменту или руководителю компании. Это говорит о стратегической важности обучения для бизнеса.
Особенности:
• Учебный центр обладает высокой степенью автономии.
• Деятельность направлена на масштабное обучение сотрудников (в том числе сотрудников HR, что при других вариантах часто ставят в последний приоритет).
• Возможность работы с внешними клиентами (например, проведение платных курсов).

Если бизнес только задумался о том, что сотрудников важно учить - важно понять роль и задачи обучения с самого начала. И не всегда это должно быть медленное поступательное развитие.
Для тех, у кого обучение уже давно организовано и процессы отстроены, полезно периодически отступать на шаг и смотреть на систему с точки зрения стороннего наблюдателя.
Да и в жизни это тоже часто полезно▪️

Наталия Иванова и команда сообщества Digital Learning

Друзья! 🚀

✅ 13 февраля 2025 года в 11:00 продолжаем показ кейсов от победителей Премии Digital Learning 2024! Только лучшей кейсы и практики современного обучения! 

- Программа развития руководителей «5 ключей лидера к открытию потенциала команды» («Приз зрительских симпатий» на Премии Digital Learning 2024, разработчик - Дикси)

- Онлайн-программа «Публичные выступления» («Лучший лонгрид» на Премии Digital Learning 2024, разработчики - АО "РТК" Розничная сеть МТС (многократные финалисты Премии!)). Спикеры: Евгений Щербаков - тимлид группы разработки онлайн обучения и Людимла Чернецкая - менеджер программ обучения АО "РТК" Розничная сеть МТС

- Секретный кейс

Модератор: Павел Безяев, лидер сообщества Digital Learning.

Встречаемся 13 февраля в 11:00 по мск, онлайн, бесплатно.

🎚️ Регистрация (бесплатно): https://digital-learning.timepad.ru/event/3174799/

🔦 Обратите внимание, что все кейсы победителей Премии Digital Learning 2024 вы сможете увидеть только на конференции «Digital Learning 2025»! 

Хотите заявить о себе? Обязательно участвуйте в Премии Digital Learning 2025! Ждем ваши заявки на сайте: https://dlmeeting.online/award

Павел Безяев и команда сообщества Digital Learning