Telegram Group & Telegram Channel
Единая телефонная сеть для медучреждений заработала в Заполярье

Теперь все лечебные заведения, а также контакт-центр Мурманской области решили объединить в одну сеть. Сразу из хорошего: это значит, что жителям должно стать проще записаться ко врачу. Сообщили об этом в министерстве цифрового развития области.

Проект пока что запустили в тестовом режиме. На данный момент к нему подключили уже 22 поликлиники и больницы Заполярья. После окончания «пробного» периода заработает единый номер. Глава минцифры Александра Никипелова сообщила, что на звонки в контакт-центре будут отвечать операторы, а часть типичных вопросов будет передаваться роботу-помощнику.

Картина будет следующая: каждое учреждение получит доступ к виртуальному колл-центру, но при этом сохранит свой номер телефона, который уже знают люди. Это значит, что жители региона смогут звонить, как и раньше — по привычному номеру. Но если им не будут отвечать дольше трёх минут, то звонок будет переадресован в контакт-центр.

Именно из-за жалоб людей на невозможность дозвониться до поликлиники и решили придумать подобную сеть. Кроме того, в регионе планируют создать и единый медицинский портал. Он будет объединять информационные базы медучреждений. Об этом сообщил Андрей Чибис на форуме «Умный город».

Хотелось бы верить, что всё сразу заработает без сбоев. В противном случае, новой волны жалоб нашему губернатору не избежать.



group-telegram.com/kolkoliki/871
Create:
Last Update:

Единая телефонная сеть для медучреждений заработала в Заполярье

Теперь все лечебные заведения, а также контакт-центр Мурманской области решили объединить в одну сеть. Сразу из хорошего: это значит, что жителям должно стать проще записаться ко врачу. Сообщили об этом в министерстве цифрового развития области.

Проект пока что запустили в тестовом режиме. На данный момент к нему подключили уже 22 поликлиники и больницы Заполярья. После окончания «пробного» периода заработает единый номер. Глава минцифры Александра Никипелова сообщила, что на звонки в контакт-центре будут отвечать операторы, а часть типичных вопросов будет передаваться роботу-помощнику.

Картина будет следующая: каждое учреждение получит доступ к виртуальному колл-центру, но при этом сохранит свой номер телефона, который уже знают люди. Это значит, что жители региона смогут звонить, как и раньше — по привычному номеру. Но если им не будут отвечать дольше трёх минут, то звонок будет переадресован в контакт-центр.

Именно из-за жалоб людей на невозможность дозвониться до поликлиники и решили придумать подобную сеть. Кроме того, в регионе планируют создать и единый медицинский портал. Он будет объединять информационные базы медучреждений. Об этом сообщил Андрей Чибис на форуме «Умный город».

Хотелось бы верить, что всё сразу заработает без сбоев. В противном случае, новой волны жалоб нашему губернатору не избежать.

BY Кольские колики


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/kolkoliki/871

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

"Like the bombing of the maternity ward in Mariupol," he said, "Even before it hits the news, you see the videos on the Telegram channels." As a result, the pandemic saw many newcomers to Telegram, including prominent anti-vaccine activists who used the app's hands-off approach to share false information on shots, a study from the Institute for Strategic Dialogue shows. Telegram has become more interventionist over time, and has steadily increased its efforts to shut down these accounts. But this has also meant that the company has also engaged with lawmakers more generally, although it maintains that it doesn’t do so willingly. For instance, in September 2021, Telegram reportedly blocked a chat bot in support of (Putin critic) Alexei Navalny during Russia’s most recent parliamentary elections. Pavel Durov was quoted at the time saying that the company was obliged to follow a “legitimate” law of the land. He added that as Apple and Google both follow the law, to violate it would give both platforms a reason to boot the messenger from its stores. Apparently upbeat developments in Russia's discussions with Ukraine helped at least temporarily send investors back into risk assets. Russian President Vladimir Putin said during a meeting with his Belarusian counterpart Alexander Lukashenko that there were "certain positive developments" occurring in the talks with Ukraine, according to a transcript of their meeting. Putin added that discussions were happening "almost on a daily basis." Individual messages can be fully encrypted. But the user has to turn on that function. It's not automatic, as it is on Signal and WhatsApp.
from us


Telegram Кольские колики
FROM American