group-telegram.com/krut_bl/6246
Last Update:
Почему брендинг так и не стал "любимой женой" клиента?
Брендинг — это тайное сакральное знание для избранных. Почему его не понимают?
Давай разбираться, кртбл читатель
Во-первых, наши клиенты думают, что брендинг — это про картинки. Логотип, шрифты, цвета — вот и всё, готово! А то, что бренд — это эмоции, ассоциации, доверие и обещания, которые компания даёт клиенту, это, конечно, мелочи.
Зачем вникать в такие сложности, правда?
Лучше просто нарисовать что-то "креативное" и ждать, когда клиенты толпами повалят.
Пример последнего российского UNIQLO ака Just Clothes. Вроде бы все повторили, КРОМЕ БРЕНДА
Во-вторых, многие из них уверены, что брендинг — это разовая акция. Сделали ребрендинг, потратили кучу денег, и теперь можно лет 10 ничего не делать. А то, что бренд — это постоянная работа, что его нужно поддерживать, развивать и адаптировать под меняющийся мир, это, конечно, никому не интересно. Зачем напрягаться, если можно просто сказать: "Ну, у нас же есть логотип, чего ещё надо?" (Так же ведь, Уралсиб?)
В-третьих, брендинг часто путают с рекламой. Люди думают, что если они вложились в крутую рекламную кампанию, то бренд сам собой вырастет. А то, что бренд — это не только то, что ты говоришь, но и то, что ты делаешь, как ты взаимодействуешь с клиентами, как ты выполняешь свои обещания, это, конечно, никого не волнует. Главное — громко кричать о себе, а там хоть трава не расти. (Картинка с закрытием магазинов SunLight)
И, наконец, самое главное: брендинг многие не понимают, потому что это требует стратегического мышления, терпения и понимания своей аудитории. А зачем всё это, если можно просто скопировать то, что делает успешный конкурент, и надеяться на лучшее? Ведь это же так просто, да? (Правда ведь, Самолет?)
Короче, брендинг не понимают, потому что это сложно, долго и требует реальной работы.
А кто ж на такое подписывается? Лучше сделать "что-то красивое" и ждать чуда.Сомнительно, но окээээээй!
