🥳Новая книга ушла в издательство, а тем временем на сайте издательской группы "Альпина" на неё уже открыли предзаказ со скидкой в 30%.
https://alpinabook.ru/catalog/book-put-rukovoditely/
🖋Если есть желание купить книгу с автографом, то такая опция тоже появится, но после выпуска тиража. Заказ можно будет оформить на моем сайте, где сейчас доступна для покупки предыдущая книга "Бюрократия без боли":
https://dvitashov.ru/nopainbureaucracy.combook
https://alpinabook.ru/catalog/book-put-rukovoditely/
🖋Если есть желание купить книгу с автографом, то такая опция тоже появится, но после выпуска тиража. Заказ можно будет оформить на моем сайте, где сейчас доступна для покупки предыдущая книга "Бюрократия без боли":
https://dvitashov.ru/nopainbureaucracy.combook
alpinabook.ru
Путь руководителя: Базовые технологии повседневного управления — купить книгу Дмитрия Виташова на сайте alpinabook.ru
Путь руководителя: Базовые технологии повседневного управления, Автор Дмитрий Виташов Онлайн заказ на сайте. Доставка по всей России. Гарантируем низкие цены, доставка курьером и в пункты выдачи от 99 руб. Онлайн заказ на сайте. Издательство Альпина Паблишер
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Использование ИИ в управлении: проведение совещаний
📌Один из самых очевидных способов использования ИИ в повседневном управлении - автоматическое стенографирование встреч в сервисах видеоконференций.
🔥Текст получается очень точным, с разбивкой по участникам и минутам/секундам, когда была произнесена соответствующая фраза. Можно быстро найти нужный фрагмент совещания и установить, кто что действительно сказал. Удобно для последующего составления протокола или "разбора полетов", когда начинаются отговорки "Я такого не говорил" и "Я не то имел ввиду". Видео занимают много места, а хранить тексты и пользоваться ими гораздо удобнее. Главное - создать систему накопления: по датам, по проектам или с метками для удобного поиска.
✅️Но управленческая задача совещания (если оно не информационное) - принять и зафиксировать решения, чтобы сфокусировать на них внимание участников, а, значит, текст требует обработки. Например, Яндекс.Телемост автоматически резюмирует текст по темам, формируя конспект. Zoom то же самое называет сводкой и создает только в платной версии. Делают это они весьма неплохо, хотя и замечены в искажении смыслов - важные аспекты нужно перепроверять. Конспект хорош, чтобы быстро увидеть, о чем шла речь на совещании, но только в самом общем виде: понять, какие тезисы резюмированы точно, а какие - переиначены, невозможно.
📃Для резюмирования также можно вставить файл с текстом в любую нейронку (я тестировал на DeepSeek и Perplexity) и предложить "выделить ключевые задачи, поставленные в ходе совещания". Получилось внешне неплохо, но дьявол опять в деталях: некоторые задачи выделены великолепно, а другие либо пропущены, либо непонятно, что именно нужно сделать.
🎯Резюме:
1️⃣Нейронка отрабатывает лучше всего там, где руководитель или участники четко резюмируют задачи. ИИ не может додумывать за руководителя, хотя по факту иногда делает это - фиксирует задачи даже там, где было пустое обсуждение, и человек сказал бы "опять ни о чем поговорили и разошлись".
2️⃣Приоритеты и задачи руководителя ведомы только ему, и в этом смысле при ведении совещания ИИ можно использовать только как помощника. Причем, на мой взгляд, наиболее уместно использовать для стенографирования и последующего поиска информации.
3️⃣Если по ходу совещания было много договоренностей, то можно использовать нейронку для составления проекта протокола - выделить и описать ключевые договоренности, к которым потом отнестись очень критически, осмыслив каждый пункт. Не на 3 минуты работа, и не мимоходом выполняется.
4️⃣А вот короткий протокол с 3-4 решениями, особенно если важны детали формулировок, проще написать самому, ну, или вместо живого помощника надиктовать той же нейронке (типа "составь протокол" со следующими задачами"), но тогда надо очень точно формулировать мысли, а затем все равно перепроверить.
✍️Ссылки и некоторые примеры для интересующихся оставлю в комментариях к посту. Буду рад, если в ответах приведете свои ссылки и примеры использования ИИ в повседневном управлении.
P.S.: На видео результат отработки приложением DeepSeek стенограммы, сгенерированной другой нейронкой - по очевидной причине реальную вставить не могу. Текст был не по-человечески чёткий, оттого и резюме классное. В жизни так редко бывает.
#иивуправлении
"Бюрократия без боли" - подписаться
📌Один из самых очевидных способов использования ИИ в повседневном управлении - автоматическое стенографирование встреч в сервисах видеоконференций.
🔥Текст получается очень точным, с разбивкой по участникам и минутам/секундам, когда была произнесена соответствующая фраза. Можно быстро найти нужный фрагмент совещания и установить, кто что действительно сказал. Удобно для последующего составления протокола или "разбора полетов", когда начинаются отговорки "Я такого не говорил" и "Я не то имел ввиду". Видео занимают много места, а хранить тексты и пользоваться ими гораздо удобнее. Главное - создать систему накопления: по датам, по проектам или с метками для удобного поиска.
✅️Но управленческая задача совещания (если оно не информационное) - принять и зафиксировать решения, чтобы сфокусировать на них внимание участников, а, значит, текст требует обработки. Например, Яндекс.Телемост автоматически резюмирует текст по темам, формируя конспект. Zoom то же самое называет сводкой и создает только в платной версии. Делают это они весьма неплохо, хотя и замечены в искажении смыслов - важные аспекты нужно перепроверять. Конспект хорош, чтобы быстро увидеть, о чем шла речь на совещании, но только в самом общем виде: понять, какие тезисы резюмированы точно, а какие - переиначены, невозможно.
📃Для резюмирования также можно вставить файл с текстом в любую нейронку (я тестировал на DeepSeek и Perplexity) и предложить "выделить ключевые задачи, поставленные в ходе совещания". Получилось внешне неплохо, но дьявол опять в деталях: некоторые задачи выделены великолепно, а другие либо пропущены, либо непонятно, что именно нужно сделать.
🎯Резюме:
1️⃣Нейронка отрабатывает лучше всего там, где руководитель или участники четко резюмируют задачи. ИИ не может додумывать за руководителя, хотя по факту иногда делает это - фиксирует задачи даже там, где было пустое обсуждение, и человек сказал бы "опять ни о чем поговорили и разошлись".
2️⃣Приоритеты и задачи руководителя ведомы только ему, и в этом смысле при ведении совещания ИИ можно использовать только как помощника. Причем, на мой взгляд, наиболее уместно использовать для стенографирования и последующего поиска информации.
3️⃣Если по ходу совещания было много договоренностей, то можно использовать нейронку для составления проекта протокола - выделить и описать ключевые договоренности, к которым потом отнестись очень критически, осмыслив каждый пункт. Не на 3 минуты работа, и не мимоходом выполняется.
4️⃣А вот короткий протокол с 3-4 решениями, особенно если важны детали формулировок, проще написать самому, ну, или вместо живого помощника надиктовать той же нейронке (типа "составь протокол" со следующими задачами"), но тогда надо очень точно формулировать мысли, а затем все равно перепроверить.
✍️Ссылки и некоторые примеры для интересующихся оставлю в комментариях к посту. Буду рад, если в ответах приведете свои ссылки и примеры использования ИИ в повседневном управлении.
#иивуправлении
"Бюрократия без боли" - подписаться
📚Если хотите почитать про оптимизацию процессов и примеры роста эффективности при внедрении IT-технологий работы с данными, то рекомендую книгу Г.Нанеишвили "Оптимизируй это немедленно!". Большое количество кейсов из разных отраслей и полезные мысли автора. Отлично показано, как развитие технологий в итоге упирается в людей, их внедряющих и использующих. А это ограничение расшивается только грамотным менеджментом.
#рекомендуюкнигу
"Бюрократия без боли" - подписаться
#рекомендуюкнигу
"Бюрократия без боли" - подписаться
Делать, а потом думать?
🚀Эффективна ли практика сначала делать, а потом думать? Безусловно. Она крайне эффективна, поскольку подразумевает максимальное соотношение результата к затратам. Последние минимизируются за счет скорости принятия решений и быстроты действий. Никаких простоев!
✅️Недостаток только один: эффект достигается в случае, если угадал с направлением движения. Без "рекогносцировки" это сделать сложно, но теория вероятности свидетельствует: кому-то да удастся. Именно они станут убеждать, что "ваше управление - это теория, а мы - практики". К сожалению, быстрых, но неудачливых, не добившихся успеха, будет кратно больше. Однако о них никто не узнает и не задумается.
#управленческийстандарт
"Бюрократия без боли" - подписаться
🚀Эффективна ли практика сначала делать, а потом думать? Безусловно. Она крайне эффективна, поскольку подразумевает максимальное соотношение результата к затратам. Последние минимизируются за счет скорости принятия решений и быстроты действий. Никаких простоев!
✅️Недостаток только один: эффект достигается в случае, если угадал с направлением движения. Без "рекогносцировки" это сделать сложно, но теория вероятности свидетельствует: кому-то да удастся. Именно они станут убеждать, что "ваше управление - это теория, а мы - практики". К сожалению, быстрых, но неудачливых, не добившихся успеха, будет кратно больше. Однако о них никто не узнает и не задумается.
#управленческийстандарт
"Бюрократия без боли" - подписаться
Руководитель, осторожно: искусственный интеллект!
⚡️Пока из каждой микроволновки и холодильника доносится хайп про повышение эффективности при помощи ИИ, опасность пришла откуда не ждали. Искусственный интеллект стали безграмотно использовать и без того не лучшие сотрудники, заменяя натуральный. При этом ленятся даже перепроверять результаты, сливают данные во внешний контур, бездельничают и обманывают, выдавая за результаты своей работы.
🤦🏼♂️ИИ составляет прекрасные тексты, но все же узнать их происхождение в большинстве случаев можно по следующим признакам:
- гладкие, стилистически безупречно составленные предложения, но размытый смысл. Как сказал один знакомый руководитель, когда ему принесли проект выступления (правда, без ИИ): "Слова-то правильные написаны, а сказать опять нечего".
- банальные, поверхностные идеи без глубины. Ведь ИИ - по сути, поисковик, который формирует ответы на основе частотного и других методов анализа. Как если бы на конкурсе "Мисс популярность" выбирали лучшего инженера.
- сотрудник не может ответить на уточняющие вопросы, и почему он написал именно так, что при этом имел ввиду.
✅️ИИ великолепен в качестве помощника, но использующий при этом должен стать для него, по сути, руководителем. И как грамотный управленец должен, как минимум:
- использовать для решения класса задач, для которых тот обучался (разные классы задач лучше решаются разными нейронками, а потому нужно уметь комбинировать аналогично тому, как составляются команды сотрудников);
- разбираться в теме для того, чтобы правильно задать вопрос, перепроверить и при необходимости скорректировать итоги работы.
📌Использованию ИИ нужно учить и учиться, повышая свою в том числе экспертную квалификацию (развивается даже целая специализация промпт-инженеров, которые умеют составлять запросы и получать нужные результаты от ИИ). Если же сотрудники стремятся отключить голову, заменив её компьютером, то уместен вопрос: а зачем нужен посредник между ИИ и руководителем?
#иивуправлении
"Бюрократия без боли" - подписаться
⚡️Пока из каждой микроволновки и холодильника доносится хайп про повышение эффективности при помощи ИИ, опасность пришла откуда не ждали. Искусственный интеллект стали безграмотно использовать и без того не лучшие сотрудники, заменяя натуральный. При этом ленятся даже перепроверять результаты, сливают данные во внешний контур, бездельничают и обманывают, выдавая за результаты своей работы.
🤦🏼♂️ИИ составляет прекрасные тексты, но все же узнать их происхождение в большинстве случаев можно по следующим признакам:
- гладкие, стилистически безупречно составленные предложения, но размытый смысл. Как сказал один знакомый руководитель, когда ему принесли проект выступления (правда, без ИИ): "Слова-то правильные написаны, а сказать опять нечего".
- банальные, поверхностные идеи без глубины. Ведь ИИ - по сути, поисковик, который формирует ответы на основе частотного и других методов анализа. Как если бы на конкурсе "Мисс популярность" выбирали лучшего инженера.
- сотрудник не может ответить на уточняющие вопросы, и почему он написал именно так, что при этом имел ввиду.
✅️ИИ великолепен в качестве помощника, но использующий при этом должен стать для него, по сути, руководителем. И как грамотный управленец должен, как минимум:
- использовать для решения класса задач, для которых тот обучался (разные классы задач лучше решаются разными нейронками, а потому нужно уметь комбинировать аналогично тому, как составляются команды сотрудников);
- разбираться в теме для того, чтобы правильно задать вопрос, перепроверить и при необходимости скорректировать итоги работы.
📌Использованию ИИ нужно учить и учиться, повышая свою в том числе экспертную квалификацию (развивается даже целая специализация промпт-инженеров, которые умеют составлять запросы и получать нужные результаты от ИИ). Если же сотрудники стремятся отключить голову, заменив её компьютером, то уместен вопрос: а зачем нужен посредник между ИИ и руководителем?
#иивуправлении
"Бюрократия без боли" - подписаться
✅️На днях неожиданно обнаружил ещё один способ, как ИИ облегчает жизнь руководителя. Получив письмо-резюме кандидата на работу с признаками подготовки нейронкой, сразу отказал в приеме, даже не тратя время на анализ. Абсолютно пустое по содержанию, с общими, абстрактными выражениями и характеристиками. Конкретного человека в нем не видно.
📌Если кандидат так упрощённо подходит к поиску работы, не включая голову, если даже не удосуживается хотя бы внести правки в проект, то подход виден сразу. Есть, конечно, вероятность списать это на неумение искать работу при общем профессионализме, но велика ли она?
P.S.: Потом все-таки для перепроверки гипотезы коллега пообщался с кандидатом, и выводы подтвердились: молодой человек без опыта работы.
📌Если кандидат так упрощённо подходит к поиску работы, не включая голову, если даже не удосуживается хотя бы внести правки в проект, то подход виден сразу. Есть, конечно, вероятность списать это на неумение искать работу при общем профессионализме, но велика ли она?
P.S.: Потом все-таки для перепроверки гипотезы коллега пообщался с кандидатом, и выводы подтвердились: молодой человек без опыта работы.
Вечная неоднозначность решений
⚔️В любой управленческой ситуации всегда нужно видеть не только текущие, но и стратегические аспекты решения. Соответственно, оптимальное решение - баланс между ними.
👑Например, есть любимый клиентами, квалифицированный, но недисциплинированный, постоянно создающий сложности для тех же клиентов сотрудник. Иными словами, он все делает отлично, если вовремя придет на встречу. 😊 Просьбы и тем более требования бесполезны, поскольку в рамках его картины мира такой подход удобен и нормален; работа же - скорее не источник дохода, а хобби.
⚠️Современная управленческая литература призывает нас "работать с лучшими", "вдохновлять их своим примером" и т.п. Но в реальности найти людей, с которыми бы эффективно работал "романтический менеджмент", крайне сложно. На входе не всегда есть поток кандидатов, чтобы выбирать. Приходится работать с теми, что есть, корректируя в меру сил их поведение и принимая несовершенство как данность.
✅️Но в таких ситуационных компромиссах можно уронить ниже принтуса стандарт работы. Поэтому всегда нужно иметь в голове стратегический компонент решения: улучшаем HR-процессы, ищем замену и, как только найдем, меняем сотрудника, а пока работаем с тем что есть. Тактически соглашаясь на снижение стандарта, намечаем и осуществляем стратегические шаги к его повышению.
#управленческийстандарт
"Бюрократия без боли" - подписаться
⚔️В любой управленческой ситуации всегда нужно видеть не только текущие, но и стратегические аспекты решения. Соответственно, оптимальное решение - баланс между ними.
👑Например, есть любимый клиентами, квалифицированный, но недисциплинированный, постоянно создающий сложности для тех же клиентов сотрудник. Иными словами, он все делает отлично, если вовремя придет на встречу. 😊 Просьбы и тем более требования бесполезны, поскольку в рамках его картины мира такой подход удобен и нормален; работа же - скорее не источник дохода, а хобби.
⚠️Современная управленческая литература призывает нас "работать с лучшими", "вдохновлять их своим примером" и т.п. Но в реальности найти людей, с которыми бы эффективно работал "романтический менеджмент", крайне сложно. На входе не всегда есть поток кандидатов, чтобы выбирать. Приходится работать с теми, что есть, корректируя в меру сил их поведение и принимая несовершенство как данность.
✅️Но в таких ситуационных компромиссах можно уронить ниже принтуса стандарт работы. Поэтому всегда нужно иметь в голове стратегический компонент решения: улучшаем HR-процессы, ищем замену и, как только найдем, меняем сотрудника, а пока работаем с тем что есть. Тактически соглашаясь на снижение стандарта, намечаем и осуществляем стратегические шаги к его повышению.
#управленческийстандарт
"Бюрократия без боли" - подписаться
Не все сотрудники одинаково полезны
🧑💻Пишу сейчас не про разницу в компетенциях - это слишком банально. Я про то, что не все люди способны работать в компаниях. Хорошо управляемая компания - это система, а, значит, процессы, правила, дисциплина. Креатив поощряется, но в рамках согласованной процедуры, чтобы, создав пользу в одном месте, не разрушить работу коллег. И многие люди просто психологически не готовы работать в таких условиях.
🕺Те, кто осознает это, идут во фрилансеры, самозанятые, предприниматели, а кто нет - мучаются сами и мучают коллег. Их признаки: регулярные опоздания, постоянное отклонение от стандартов, игнорирование регламентов. И так происходит не потому, что они злостные саботажники, а просто потому что психологически такие. Если система пропустила подобного человека на руководящую позицию, то доля хаоса вокруг увеличивается. Отсутствие системности компенсируется постоянными подвигами и авралами.
💥Эти люди могут выдавать гениальные, классные результаты, но в системе они становятся деструктивным фактором, который надо учитывать. В идеале - изначально планировать их позиции как максимально автономные, дополнять их "системщиками". В любом случае, по возможности, не ставить на позицию "хабов" в информационной сети организации (особенно на позиции операционных руководителей). Сначала нужно научиться управлять собой, а затем уже коллективом.
#управленческийстандарт
"Бюрократия без боли" - подписаться
🧑💻Пишу сейчас не про разницу в компетенциях - это слишком банально. Я про то, что не все люди способны работать в компаниях. Хорошо управляемая компания - это система, а, значит, процессы, правила, дисциплина. Креатив поощряется, но в рамках согласованной процедуры, чтобы, создав пользу в одном месте, не разрушить работу коллег. И многие люди просто психологически не готовы работать в таких условиях.
🕺Те, кто осознает это, идут во фрилансеры, самозанятые, предприниматели, а кто нет - мучаются сами и мучают коллег. Их признаки: регулярные опоздания, постоянное отклонение от стандартов, игнорирование регламентов. И так происходит не потому, что они злостные саботажники, а просто потому что психологически такие. Если система пропустила подобного человека на руководящую позицию, то доля хаоса вокруг увеличивается. Отсутствие системности компенсируется постоянными подвигами и авралами.
💥Эти люди могут выдавать гениальные, классные результаты, но в системе они становятся деструктивным фактором, который надо учитывать. В идеале - изначально планировать их позиции как максимально автономные, дополнять их "системщиками". В любом случае, по возможности, не ставить на позицию "хабов" в информационной сети организации (особенно на позиции операционных руководителей). Сначала нужно научиться управлять собой, а затем уже коллективом.
#управленческийстандарт
"Бюрократия без боли" - подписаться
Что мы теряем, насаждая систему и "системщиков"?
✨️Судя по откликам, прошлый пост про то, что не все люди могут работать в системных компаниях, "зашел". В комментариях к нему автор партнерского мне канала "Нестарый Филин" еще больше углубил тему и предложил задаться вопросом: не идет ли системность в сцепке с другими полезными свойствами, и не выметем ли мы вместе с этими людьми из организации что-то важное? Отвечаю.
✅️Безусловно, идет. Часто готовности следовать правилам противостоит креативность и не только. Вспомним четыре базовые характеристики, которые известный бизнес-консультант Ицхак Адизес положил в основу классификации руководителей: Производитель (P), Администратор (А), Предприниматель (Е), Интегратор (I). Первый нацелен на результат любой ценой, в том числе за счет процедур и отношений с людьми. Второму важны процедуры, часто в ущерб результату, новациям и коллегам. Третий стремится к креативу и изменениям, а четвертый к общению и позитивной атмосфере в коллективе.
📌 В каждом человеке выражена одна доминанта, редко две и тем более три. Бывает, что ни одной. Одновременно иметь А и E - это скорее редкое исключение, но бывает. В системной организации, на мой взгляд, у руководителей могут быть разные доминанты, но А (администрирование) не должно быть провальным. Особенно ярко бардак будет ощущаться, при доминанте E (предпринимательство) и провальной А - структура пойдет вразнос от количества нереализованных идей и хаоса при их запуске. Впрочем, I (интегратор) без А тоже тупик: результативных и эффективных уже через год вытеснят лояльные и комфортные.
⚠️Конечно, Адизес предлагает правильно составлять команды, где люди с разными типами компетенций балансируют друг друга, но в реальности руководящая позиция в каждом подразделении одна, и команду на нее не назначишь. Если у руководителя провал с системностью, то именно по нему будет настраиваться соответствующая работа подчиненных. И если он сам не будет это понимать и сдерживать себя, то даже самый системный "дополняющий" заместитель (с выраженным типом А) не выдержит дольше нескольких месяцев и сбежит, а весь период их совместной работы будет сплошным конфликтом.
🎯Поэтому повторю мысль из прошлого поста: креативность можно и нужно культивировать на довольно автономных позициях или выделенных стартапах, не ставящих под угрозу информационную сеть организации. Руководитель же, не способный играть по правилам - угроза для эффективности организации. Даже гениальные решения, принятые им, не будут полноценно реализованы при отсутствии настроенной системы исполнения. Более того, он сам и будет ее разрушать.
#управленческийстандарт
#управленческаякоманда
"Бюрократия без боли" - подписаться
✨️Судя по откликам, прошлый пост про то, что не все люди могут работать в системных компаниях, "зашел". В комментариях к нему автор партнерского мне канала "Нестарый Филин" еще больше углубил тему и предложил задаться вопросом: не идет ли системность в сцепке с другими полезными свойствами, и не выметем ли мы вместе с этими людьми из организации что-то важное? Отвечаю.
✅️Безусловно, идет. Часто готовности следовать правилам противостоит креативность и не только. Вспомним четыре базовые характеристики, которые известный бизнес-консультант Ицхак Адизес положил в основу классификации руководителей: Производитель (P), Администратор (А), Предприниматель (Е), Интегратор (I). Первый нацелен на результат любой ценой, в том числе за счет процедур и отношений с людьми. Второму важны процедуры, часто в ущерб результату, новациям и коллегам. Третий стремится к креативу и изменениям, а четвертый к общению и позитивной атмосфере в коллективе.
📌 В каждом человеке выражена одна доминанта, редко две и тем более три. Бывает, что ни одной. Одновременно иметь А и E - это скорее редкое исключение, но бывает. В системной организации, на мой взгляд, у руководителей могут быть разные доминанты, но А (администрирование) не должно быть провальным. Особенно ярко бардак будет ощущаться, при доминанте E (предпринимательство) и провальной А - структура пойдет вразнос от количества нереализованных идей и хаоса при их запуске. Впрочем, I (интегратор) без А тоже тупик: результативных и эффективных уже через год вытеснят лояльные и комфортные.
⚠️Конечно, Адизес предлагает правильно составлять команды, где люди с разными типами компетенций балансируют друг друга, но в реальности руководящая позиция в каждом подразделении одна, и команду на нее не назначишь. Если у руководителя провал с системностью, то именно по нему будет настраиваться соответствующая работа подчиненных. И если он сам не будет это понимать и сдерживать себя, то даже самый системный "дополняющий" заместитель (с выраженным типом А) не выдержит дольше нескольких месяцев и сбежит, а весь период их совместной работы будет сплошным конфликтом.
🎯Поэтому повторю мысль из прошлого поста: креативность можно и нужно культивировать на довольно автономных позициях или выделенных стартапах, не ставящих под угрозу информационную сеть организации. Руководитель же, не способный играть по правилам - угроза для эффективности организации. Даже гениальные решения, принятые им, не будут полноценно реализованы при отсутствии настроенной системы исполнения. Более того, он сам и будет ее разрушать.
#управленческийстандарт
#управленческаякоманда
"Бюрократия без боли" - подписаться
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Слово "предпринимателя" легко заменяется на "руководителя". Невозмутимость, к которой я стремлюсь. 😁
#юморвыходногодня
#юморвыходногодня
А нужно ли повседневное планирование?
❓️На днях, помогая коллеге усилить технологию планирования, столкнулся с неожиданным вопросом: зачем вносить мероприятие в план, если я сразу могу его выполнить? Например, столкнувшись с необходимостью внести настройки в личном кабинете подрядчика по услугам - сразу внес и не надо ничего планировать.
🤔Звучит, безусловно, логично, но есть несколько нюансов:
1️⃣Момент прихода в голову идеи обычно не самый удобный для ее реализации. По умолчанию удобнее записать, чтобы потом выделить нужное время и выполнить. Заодно появится гарантия, что точно не забудете и доведете до конца даже в случае, если отвлекут во время реализации.
2️⃣Во время планирования и исполнения мозг находится в разных режимах работы. Планируя, мы осмысливаем ситуацию в целом, видим разные проблемы. Поспешно решая проблему без планирования мы рискуем не учесть много нюансов и затем также быстро исправлять последствия изначально неправильных действий. Например, быстро внесли изменения, а оказалось, что не все, которые нужно, да и вообще не те.
3️⃣Быстро сделав, мы получим удовольствие от результата и забудем про другие задачи. И вместо того, чтобы перейти к другой задаче по плану, займёмся первым попавшимся, а не самым важным делом, и будем дальше заниматься чем придётся, пока в голову опять не придёт мысль о важной задаче. И не факт, что она не придёт, когда будет уже поздно.
✅️Понимаю желание избежать лишних действий. Планирование - это всегда дополнительные трудозатраты. Однако, нужно понимать, что они позволяют лучше организовать свой рабочий график и, в конечном итоге более эффективно выполнять как отдельные задачи, так и их совокупность.
#управленческийстандарт
"Бюрократия без боли" - подписаться
❓️На днях, помогая коллеге усилить технологию планирования, столкнулся с неожиданным вопросом: зачем вносить мероприятие в план, если я сразу могу его выполнить? Например, столкнувшись с необходимостью внести настройки в личном кабинете подрядчика по услугам - сразу внес и не надо ничего планировать.
🤔Звучит, безусловно, логично, но есть несколько нюансов:
1️⃣Момент прихода в голову идеи обычно не самый удобный для ее реализации. По умолчанию удобнее записать, чтобы потом выделить нужное время и выполнить. Заодно появится гарантия, что точно не забудете и доведете до конца даже в случае, если отвлекут во время реализации.
2️⃣Во время планирования и исполнения мозг находится в разных режимах работы. Планируя, мы осмысливаем ситуацию в целом, видим разные проблемы. Поспешно решая проблему без планирования мы рискуем не учесть много нюансов и затем также быстро исправлять последствия изначально неправильных действий. Например, быстро внесли изменения, а оказалось, что не все, которые нужно, да и вообще не те.
3️⃣Быстро сделав, мы получим удовольствие от результата и забудем про другие задачи. И вместо того, чтобы перейти к другой задаче по плану, займёмся первым попавшимся, а не самым важным делом, и будем дальше заниматься чем придётся, пока в голову опять не придёт мысль о важной задаче. И не факт, что она не придёт, когда будет уже поздно.
✅️Понимаю желание избежать лишних действий. Планирование - это всегда дополнительные трудозатраты. Однако, нужно понимать, что они позволяют лучше организовать свой рабочий график и, в конечном итоге более эффективно выполнять как отдельные задачи, так и их совокупность.
#управленческийстандарт
"Бюрократия без боли" - подписаться
Forwarded from Дело за Малым!
Всем привет!
💡 Если вы интересуетесь темой управления, то хочу порекомендовать вам книгу Дмитрия Виташова «Путь руководителя». В ней вы найдете практические советы о том, как перестать заниматься микроменеджментом и начать думать о стратегии и развитии своего дела. Книга подойдет не только предпринимателям, но и государственным служащим на руководящих позициях.
💡 В книге раскрывается несколько тем:
⁃ профиль компетенций руководителя;
⁃ настройка ежедневных и периодических процессов;
⁃ лидерство;
⁃ система управления: создание и настройка;
💡 Также рекомендую канал Дмитрия «Бюрократия без боли». У Дмитрия огромный опыт в управлении в государственных органах, коммерческих и некоммерческих организациях.
🤝 Это не рекламный пост. С Дмитрием мы знакомы лично и я искренне и от всей души хочу пожелать автору успешных продаж и положительных отзывов читателей!
💡 По предзаказу книга сейчас доступна по наиболее привлекательной цене, поэтому заказывайте и наслаждайтесь приятным и полезным чтением.
⁃ профиль компетенций руководителя;
⁃ настройка ежедневных и периодических процессов;
⁃ лидерство;
⁃ система управления: создание и настройка;
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Нужно ли выбирать "сторону Силы"?
🕺В деловой литературе много пишут, каким позитивным должен быть руководитель, перечисляя целый список выдающихся качеств лидера (аж, зубы сводит от приторности образа 😄). Создается впечатление, что если ты не такой, то не современный, неэффективный, и вообще прочь из управления! Особенно это сбивает с толку молодых менеджеров. Начитавшись розовых историй, они пытаются воспроизводить их на практике, сильно обжигаются и в итоге перестают верить в книги по управлению вообще.
✍️Вот только реальная практика подтверждает, что руководитель должен использовать не только "позитивные" инструменты, но и "негативные": моральное давление, наказания, увольнения, штатные оптимизации, нацеленные на эффективность. Безусловно, дозировано и уместно. Причем окраска весьма относительна: когда мы увольняем плохого сотрудника, то негативно это только для него и таких же, как он, а для сильных коллег - напротив, позитивный сигнал. "Руководитель не просто вещает о сильной команде и развитии, а реально формирует ее".
💯Конечно, большинству нравится, когда спокойно, мирно и расслабленно, а руководитель-лидер выступает в роли аниматора - поднимает всем настроение, заряжает энергией, поддерживает вне зависимости от результатов. Вот только в производительность труда это часто не конвертируется. Многие сотрудники не мотивируются достижениями и риторикой типа "Давай! Ты сможешь! Посмотри какая интересная задача!". Отсутствие давления они используют как возможность не напрягаться. А как мотивировать принуждением в книгах по позитивному лидерству обычно не пишут.
✅️Мне же эти эмоциональные окраски кажутся избыточными и скорее литературными. Профессиональный менеджмент - это комплекс технологий, каждая из которых имеет свои цели и условия применения. По этой логике построена и новая книга. Например, расставание с сотрудником описано в ней как один из 11 обязательных процессов каждого руководителя. Его обязанность - постоянно повышать потенциал коллектива, поэтому рано или поздно необходимость уволить возникнет, и нужно быть к ней готовым и выполнить процесс. Без риторических рассуждений и моральных терзаний.
#управленческийстандарт
#путьруководителя
"Бюрократия без боли" - подписаться
🕺В деловой литературе много пишут, каким позитивным должен быть руководитель, перечисляя целый список выдающихся качеств лидера (аж, зубы сводит от приторности образа 😄). Создается впечатление, что если ты не такой, то не современный, неэффективный, и вообще прочь из управления! Особенно это сбивает с толку молодых менеджеров. Начитавшись розовых историй, они пытаются воспроизводить их на практике, сильно обжигаются и в итоге перестают верить в книги по управлению вообще.
✍️Вот только реальная практика подтверждает, что руководитель должен использовать не только "позитивные" инструменты, но и "негативные": моральное давление, наказания, увольнения, штатные оптимизации, нацеленные на эффективность. Безусловно, дозировано и уместно. Причем окраска весьма относительна: когда мы увольняем плохого сотрудника, то негативно это только для него и таких же, как он, а для сильных коллег - напротив, позитивный сигнал. "Руководитель не просто вещает о сильной команде и развитии, а реально формирует ее".
💯Конечно, большинству нравится, когда спокойно, мирно и расслабленно, а руководитель-лидер выступает в роли аниматора - поднимает всем настроение, заряжает энергией, поддерживает вне зависимости от результатов. Вот только в производительность труда это часто не конвертируется. Многие сотрудники не мотивируются достижениями и риторикой типа "Давай! Ты сможешь! Посмотри какая интересная задача!". Отсутствие давления они используют как возможность не напрягаться. А как мотивировать принуждением в книгах по позитивному лидерству обычно не пишут.
✅️Мне же эти эмоциональные окраски кажутся избыточными и скорее литературными. Профессиональный менеджмент - это комплекс технологий, каждая из которых имеет свои цели и условия применения. По этой логике построена и новая книга. Например, расставание с сотрудником описано в ней как один из 11 обязательных процессов каждого руководителя. Его обязанность - постоянно повышать потенциал коллектива, поэтому рано или поздно необходимость уволить возникнет, и нужно быть к ней готовым и выполнить процесс. Без риторических рассуждений и моральных терзаний.
#управленческийстандарт
#путьруководителя
"Бюрократия без боли" - подписаться