📢Клиент всегда прав? Как реагировать на недовольство спокойно и эффективно? Новый вебинар для НКО уже 31 октября в 19:00 по мск!
Работая в некоммерческом секторе, мы часто сталкиваемся с недовольными клиентами (благополучателями), что может восприниматься особенно остро: мы ведь добровольно решаем важные проблемы, вкладываем своё время и силы. Но конфликты — часть любой работы, и умение правильно на них реагировать необходимо.
Присоединяйтесь к вебинару с медиатором и магистром экономики Викторией Анушкиной, чтобы: ✅Уметь слышать своего клиента; ✅Понимать, что вызывает недовольство; ✅Сохранять спокойствие и управляемость; ситуации ✅Снижать негатив и сохранять своё эмоциональное состояние; Зарегистрируйтесь и приходите 31 октября в 19:00 по мск, чтобы укрепить свои навыки и сохранить мотивацию в работе!
📢Клиент всегда прав? Как реагировать на недовольство спокойно и эффективно? Новый вебинар для НКО уже 31 октября в 19:00 по мск!
Работая в некоммерческом секторе, мы часто сталкиваемся с недовольными клиентами (благополучателями), что может восприниматься особенно остро: мы ведь добровольно решаем важные проблемы, вкладываем своё время и силы. Но конфликты — часть любой работы, и умение правильно на них реагировать необходимо.
Присоединяйтесь к вебинару с медиатором и магистром экономики Викторией Анушкиной, чтобы: ✅Уметь слышать своего клиента; ✅Понимать, что вызывает недовольство; ✅Сохранять спокойствие и управляемость; ситуации ✅Снижать негатив и сохранять своё эмоциональное состояние; Зарегистрируйтесь и приходите 31 октября в 19:00 по мск, чтобы укрепить свои навыки и сохранить мотивацию в работе!
'Wild West' In 2014, Pavel Durov fled the country after allies of the Kremlin took control of the social networking site most know just as VK. Russia's intelligence agency had asked Durov to turn over the data of anti-Kremlin protesters. Durov refused to do so. The news also helped traders look past another report showing decades-high inflation and shake off some of the volatility from recent sessions. The Bureau of Labor Statistics' February Consumer Price Index (CPI) this week showed another surge in prices even before Russia escalated its attacks in Ukraine. The headline CPI — soaring 7.9% over last year — underscored the sticky inflationary pressures reverberating across the U.S. economy, with everything from groceries to rents and airline fares getting more expensive for everyday consumers. Again, in contrast to Facebook, Google and Twitter, Telegram's founder Pavel Durov runs his company in relative secrecy from Dubai. However, the perpetrators of such frauds are now adopting new methods and technologies to defraud the investors.
from us