group-telegram.com/protdel/1000
Last Update:
Интервью с CEO: почему это товар не на каждый день
Автор: Юлия Тишина, экс-редактор отдела Телеком в «Коммерсантъ»
— Мы хотим интервью в «Коммерсанте».
— Окей, мы будем спрашивать вас про финрезы, долю рынка, говорить о вашей структуре собственников, обсуждать последние судебные споры, планы по развитию, а еще поговорим про конкуренцию и регулирование отрасли. Окей?
— Нет, мы про это говорить не готовы.
— О чем вы тогда планировали давать интервью?
— У нас в этом году 10 лет компании, и в апреле мы выпускаем новый продукт, об этом хотим рассказать.
— Мы конкретные продукты не обсуждаем, боюсь. Тот факт, что вы за 10 лет смогли сохранить и развить бизнес, конечно, примечателен, но, кажется, так и должно быть. В этом нет новости. Что у вас нового? Может быть, смена стратегии? Новые производства запускаете? На биржу планируете выходить? Планируете кого-то купить из конкурентов?
— Нет, мы ничего такого не планируем. Новая стратегия будет, но про нее пока рано говорить.
— Окей, приходите, когда сможете говорить.
— Но нам надо в ближайший месяц выпустить интервью, приуроченное к годовщине компании.
— Могу вам дать контакты рекламного отдела.
Наверняка многим до боли знаком подобный диалог, как журналистам, так и пиарщикам. Почему складываются такие ситуации? Рискну предположить, что проблема здесь лежит в плоскости понимания, вернее, непонимания того, когда стоит давать интервью крупным СМИ, что может стать для него поводом, какие темы правда интересны отрасли, а не только вам или вашему боссу, и какие факты могут стать позитивными триггерами для журналиста.
Во-первых, да, вам нужно доказать журналисту, что вы не абы кто, а заметный участник рынка. Даже если это нишевый рынок, например, бионических протезов, но ваша компания на нем лидер (даже если чистая прибыль всего 600 млн руб.), вы будете интересны деловикам. Если же вы делаете 10-ю подряд отечественную CRM, которая фактически ничем не отличается от всех остальных, то, честно вам скажу, шансов на успех тут немного. Лучше идти в специализированные СМИ модели Cnews, у которых, к слову, и трафик, и аудитория довольно велики.
В-вторых, в интервью должны быть новости. И тут логично, что заметные новости в компании не происходят каждую неделю, да и не каждый месяц. Так что логичным тут будет давать большое интервью максимум раз в полгода, если не реже. У деловых СМИ есть принцип, что если не прошло года с прошлого интервью, новое они у компании брать не будут, хоть ты лоб разбей. Исключения — у вас сделка века, корпоративный конфликт, где кровь, кишки и омон (не будем далеко ходить, вспомним Wildberries и скорость, с которой РБК выпустили интервью с одним из участников конфликта), вы выходите на биржу или уходите, идете в 55 новых стран.
В-третьих, не избегайте сложных тем в интервью. Мало кто готов, например, говорить про регулирование отрасли, чтобы, не дай бог, не навлечь гнев властей, но если вы даже сухо и кратко ответите на острый вопрос журналиста, то вызовете уважение не только у него, но и у конкурентов, которые требовали вырезать неудобные вопросы из интервью, да и у властей, кстати, тоже. В общем, продумывайте ответы, не просите убирать вопросы. Ни один уважающий себя журналист не откажется от своих вопросов. Если откажется, ну есть повод задуматься…
Еще один момент — качественные СМИ согласовывают с вами текст ОДИН раз, а не 21, нет. И нет совершенно никаких гарантий, что текст выйдет именно в таком виде, как вы его отдали. Причин тому как минимум три — редактор, замглавного и главный редактор. Каждый может внести свои корректировки, сократить и поменять вопросы местами. Хотите контролировать весь процесс до запятой, идите с богом в коммерческий отдел, там с вами и фотку, и заголовок еще согласуют. Хотите редакционное интервью — будьте готовы пояснить боссу, как работает редакция.
И нет, заголовок поменять нельзя. Хотя у кого как, конечно.
Не скучайте, ваша тишина.