В турецкой Sephora заметила вот такого необычого ассистента.

Стойка-манипулятор перемещается вместе с покупателем. Ей управляет дистанционно человек с джойстиком, как в компьютерной игре.
Это полноценный шопинг-ассистент, который знает весь ассортимент магазина. Камера меня и окружающее пространство снимает на 240 градусов. Я — в левом нижнем углу экрана.

За кадром сотрудники мне рассказали, что для такой работы они привлекают людей с ограниченными возможностями, которые работают из дома, а также людей из регионов, имеющих ниже оплату труда, чем в Стамбуле. По-моему, хорошее решение в условиях дефицита кадров.

Меня еще позабавило добавленная (явно с позитивной коннотацией) фраза — not AI. Традиционное - «позовите человека». В перерывах стойка призывно пританцовывает🤭


Как вам? Приживется у нас?





—————————————
подписаться на Retail LIVE👍|обсудить дела😊