⭐️Кабинетные исследования: первый шаг к пониманию пользователя
Кабинетные исследования, или desk research, - это важнейший первый шаг в любом UX-проекте. Прежде чем приступать к полевым исследованиям, разработке прототипов или юзабилити-тестированию, необходимо изучить существующие данные и исследования, связанные с областью вашего продукта.
Зачем проводить кабинетные исследования?
🖇 Чтобы не изобретать велосипед. Изучение предыдущих исследований поможет вам понять, что уже известно в вашей области и на чем можно основывать свои собственные исследования.
🖇 Чтобы выглядеть компетентным в глазах пользователей и стейкхолдеров. Если вы не проведете desk research, то рискуете задавать глупые или нерелевантные вопросы во время интервью или тестирования.
🖇 Чтобы проявить уважение к времени ваших участников. У вас может быть всего час на интервью с пользователем. Не тратьте это время на выяснение вопросов, которые можно было изучить заранее. Как подойти к кабинетным исследованиям?
1. Изучите контекст использования вашего продукта.
🖇Кто ваши пользователи? 🖇Каковы их цели? 🖇В каких условиях они будут использовать ваш продукт?
2. Ищите исследования, которые пересекаются с контекстом использования.
🖇Исследования о ваших пользователях и их целях. 🖇Исследования о целях, которые будет поддерживать ваш продукт, и среде, в которой он будет использоваться. 🖇Исследования о ваших пользователях в их естественной среде.
3. Ищите информацию внутри вашей организации.
🖇Поговорите со стейкхолдерами. 🖇Изучите аналитику звонков или веб-аналитику. 🖇Поговорите с сотрудниками, которые взаимодействуют с пользователями.
4. Ищите более общую информацию о ваших пользователях, среде и целях.
🖇Какие исследования были проведены с вашими пользователями, даже если они не напрямую связаны с их целями при использовании вашего продукта? 🖇Какие исследования были проведены по типу целей, которые будет поддерживать ваш продукт, даже если исследование было проведено с другой группой пользователей? 🖇Какие исследования существуют о типах среды, в которой вы ожидаете использования вашего продукта?
5. Используйте разные источники информации.
🖇Отчеты конкурентов и партнеров. 🖇Благотворительные организации. 🖇Университеты, научные статьи. 🖇Сайты по поиску работы.
Кабинетные исследования - это не просто поиск информации в Google. Это систематический подход к изучению существующих данных, который поможет вам лучше понять ваших пользователей и создать более эффективный продукт.
⭐️Кабинетные исследования: первый шаг к пониманию пользователя
Кабинетные исследования, или desk research, - это важнейший первый шаг в любом UX-проекте. Прежде чем приступать к полевым исследованиям, разработке прототипов или юзабилити-тестированию, необходимо изучить существующие данные и исследования, связанные с областью вашего продукта.
Зачем проводить кабинетные исследования?
🖇 Чтобы не изобретать велосипед. Изучение предыдущих исследований поможет вам понять, что уже известно в вашей области и на чем можно основывать свои собственные исследования.
🖇 Чтобы выглядеть компетентным в глазах пользователей и стейкхолдеров. Если вы не проведете desk research, то рискуете задавать глупые или нерелевантные вопросы во время интервью или тестирования.
🖇 Чтобы проявить уважение к времени ваших участников. У вас может быть всего час на интервью с пользователем. Не тратьте это время на выяснение вопросов, которые можно было изучить заранее. Как подойти к кабинетным исследованиям?
1. Изучите контекст использования вашего продукта.
🖇Кто ваши пользователи? 🖇Каковы их цели? 🖇В каких условиях они будут использовать ваш продукт?
2. Ищите исследования, которые пересекаются с контекстом использования.
🖇Исследования о ваших пользователях и их целях. 🖇Исследования о целях, которые будет поддерживать ваш продукт, и среде, в которой он будет использоваться. 🖇Исследования о ваших пользователях в их естественной среде.
3. Ищите информацию внутри вашей организации.
🖇Поговорите со стейкхолдерами. 🖇Изучите аналитику звонков или веб-аналитику. 🖇Поговорите с сотрудниками, которые взаимодействуют с пользователями.
4. Ищите более общую информацию о ваших пользователях, среде и целях.
🖇Какие исследования были проведены с вашими пользователями, даже если они не напрямую связаны с их целями при использовании вашего продукта? 🖇Какие исследования были проведены по типу целей, которые будет поддерживать ваш продукт, даже если исследование было проведено с другой группой пользователей? 🖇Какие исследования существуют о типах среды, в которой вы ожидаете использования вашего продукта?
5. Используйте разные источники информации.
🖇Отчеты конкурентов и партнеров. 🖇Благотворительные организации. 🖇Университеты, научные статьи. 🖇Сайты по поиску работы.
Кабинетные исследования - это не просто поиск информации в Google. Это систематический подход к изучению существующих данных, который поможет вам лучше понять ваших пользователей и создать более эффективный продукт.
BY какая-то библиотека
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
"Russians are really disconnected from the reality of what happening to their country," Andrey said. "So Telegram has become essential for understanding what's going on to the Russian-speaking world." "This time we received the coordinates of enemy vehicles marked 'V' in Kyiv region," it added. Telegram, which does little policing of its content, has also became a hub for Russian propaganda and misinformation. Many pro-Kremlin channels have become popular, alongside accounts of journalists and other independent observers. In addition, Telegram's architecture limits the ability to slow the spread of false information: the lack of a central public feed, and the fact that comments are easily disabled in channels, reduce the space for public pushback. Ukrainian President Volodymyr Zelensky said in a video message on Tuesday that Ukrainian forces "destroy the invaders wherever we can."
from us
