Коллеги, приглашаю вас заняться организацией выполнения ваших планов,
организацией достижения целей ваших предприятий
на специальном практикуме 23-25 октября 💪

«Кот в мешке» без опыта работы

Что делать, если вдруг в ваши заботливые руки попал кандидат без опыта работы? Как его оценивать? 🤔

Если он нигде раньше не работал, это вовсе не означает, что у него совсем не было хоть какого-нибудь, жизненного опыта взаимодействия с людьми.
А если взаимодействие с людьми было, значит его «следы» остались точно.

Мы когда-то «нащупали» неплохой способ, как оценивать будущего сотрудника, нигде ранее не работавшего.

При попытке рассматривать на вакансию непрофессионала, делайте акцент на его опыт общественной работы или на его опыт существования в любых других группах по интересам.

Расспрашивайте его вот о чём:

— Есть ли в вашей жизни что-то, чем вы особенно гордитесь?
— Почему вы этим гордитесь?
— Можете нам дать телефон человека, который подтвердит ваши слова?

— Принимали ли вы какое-либо участие в общественной работе?
— В каких проектах участвовали?
— Что именно вы делали в этих проектах?
— Какой вклад (объём действий) в эти проекты внесли лично вы?
— Как долго вы этим занимались?
— Можете нам дать телефон вашего куратора на этом проекте?

— Занимались ли вы в каких-нибудь спортивных секциях, творческих школах и т.п.?
— Какими достижениями в этих группах вы гордитесь?
— Можете нам дать телефон вашего тренера (наставника)?

— Вы где-нибудь учились?
— Почему вы выбрали это учебное заведение?
— Почему вы выбрали эту специализацию?
— Какие у вас были достижения во время учёбы?
— Можете нам дать телефон вашего руководителя группы (преподавателя)?

Из ответов кандидата вы сможете сделать выводы о принципах его взаимоотношений с людьми и о принципах его отношения к любому делу.
Благодаря этому вы сможете многое спрогнозировать и понять,
прежде, чем начать его обучение,
прежде, чем начать вкладывать в него свои ресурсы.
Вы будете точно понимать, действительно ли стоит рассчитывать на этого человека хоть в какой-то ближайшей перспективе.

Особо обратите внимание на такой аспект:
⚠️ Если кандидат не даёт вам контакты своих кураторов (наставников, руководителей), если он не помогает вам найти эти контакты, значит, ему точно есть что скрывать.
⚠️ Отсутствие желания давать контакты может ещё означать и то, что кандидату в принципе «фиолетовы» чужие проблемы, и он просто-напросто самый настоящий «хронический эгоист».

Не думаю, что вам в коллективе нужен человек с явными задатками хладнокровного предателя.
И не думаю, что вы готовы доверять лишь словам кандидата, которого вы видите первый раз в своей жизни.

💡 Ключ к пониманию чьего-либо будущего лежит в его прошлом;
каждый человек оставляет жизненные «следы», и не всегда он сам сможет объективно себя оценить!

Вот в чем секрет 😁👍

Думайте ручкой!

Приветствую, коллеги!

Генри Форд как-то сказал:
«Вы не сможете улучшить процесс, если сначала не опишите его».

Все свои мысли по поводу улучшения работы стоит выписывать и письменно систематизировать.

Когда вы составляете письменную схему ваших процессов, письменную детализацию, только тогда вы начинаете делать их видимыми.
Пока все ваши идеи находятся «в голове», они по-настоящему не видны ни вам, ни вашим сотрудникам.


Правильный алгоритм улучшения любого процесса таков:

1️⃣ На время, перестаём думать о существующем процессе.
У вашего существующего процесса могут быть недостатки.
Чтобы, что-то усовершенствовать, стоит максимально отстраниться от существующей картины и попытаться увидеть возможную Идеальную картину.

2️⃣ Формируем рабочую группу специалистов, способных и желающих посмотреть на перспективу, и договариваемся о расписании работы такой группы.
В эту группу могут входить основатели бизнеса, отдельные руководители или необходимые вам специалисты, умеющие мыслить стратегически.
При этом, они не должны перестать заниматься всеми своими текущими обязанностями. Они обязаны успевать поддерживать на достаточно хорошем уровне уже существующее в компании производство.

3️⃣ Формулируем и записываем итог, результат, к которому мы должны прийти.
Например: составить, получить в итоге новую, более эффективно работающую цепочку конкретного бизнес-процесса.

4️⃣ Начинаем выкладывать свои основные идеи (придумки) по улучшению на бумагу.
Для начала это можно делать в любом, даже в «хаотичном» виде.
Выписывайте абсолютно все-все-все придуманные вашей группой идеи.

5️⃣ Формируем, записываем новую цепочку рассматриваемого бизнес-процесса, начиная с его итога (сформулированного ожидаемого результата) пошагово, в обратную сторону, продвигаясь к началу рассматриваемого процесса.

6️⃣ «Шлифуем», детализируем на бумаге нашу составленную цепочку.
Работаем по принципу - Семь раз отмерь, один раз отрежь!

7️⃣ Организуем по составленной цепочке опытное производство.
Проверяем новые идеи на практике.

8️⃣ Корректируем, при необходимости, составленную цепочку, исходя из результатов опытного производства.
Доводим процессы до потенциально возможного совершенства и убеждаемся в реальном достижении отличного результата.

9️⃣ Переобучаем на новые процессы своих сотрудников.

1️⃣0️⃣ Запускаем новый процесс в серию, в нашу повседневную жизнь.


Прежде, чем что-то изменить, всё это надо подробно описать и проанализировать!
Согласны?

Провёл на прошлой неделе трехдневный практикум «Команда. Цифры. Прибыль».

По-моему, поработали отлично!
А вот, что говорят участники 👇

Ничто не терпит пустоты

Наши сотрудники выполнят именно то, что мы от них хотим…
если мы наполним их нужными для этого данными:
— что нужно сделать;
— как;
— зачем;
— что это даст компании;
— что это даст самому сотруднику;
— как это действие поможет предприятию в достижении долгосрочных целей;
— как это поможет его товарищам по работе;
— как это может помочь экономике в целом;
— как это улучшит мир вокруг;
— с каким отношением стоит подходить к своему делу.

Если своевременно не снабдить человека полноценной информацией, то всю образовавшуюся «информационную пустоту» («вакуум») заполнит кто-нибудь ещё…

Как вы думаете, откуда у человека в голове появляется какая-то дурость вроде идей «и так сойдёт», или «это не моя зона ответственности», или «да не так уж это и важно»?
Кто-то просто взял и положил эти идеи в его голову!
А можем ли мы сделать так же, но с хорошими, полезными идеями?!

Современный человек не может жить без информации.
И лучше, если всю информацию он будет получать именно из ваших рук …
Не факт, что данные из третьих рук принесут больше пользы именно вам.

Пример из жизни:
Если вы, хотя бы периодически не объясняете своим людям, куда движется ваше предприятие, наверняка найдётся какой-нибудь «умник» в курилке, который с удовольствием сделает это за вас.
Причём сделает он это с большим искажением фактов …


⚠️ На фоне этого можно сформулировать чёткое правило:
Если мы сами не наполним сотрудника нужными данными, что-либо или кто-либо сделают это «за нас»!

В этих целях нам неплохо помогают беседы с глазу на глаз и еженедельные координации,
а самый верный метод – обучение, методичное помещение правильной информации, правильных идеи в головы наших сотрудников.

Пользуйтесь этими методами и заполняйте пустоту ценными данными!

Идеальная картина будущего

Добрый день, коллеги!

Есть один очень простой, но действенный бизнес-инструмент – описанная Идеальная картина будущего (для предприятия).
Обязательно придуманная и написанная лично собственником бизнеса.

За свою многолетнюю работу с предпринимателями, я встретил всего несколько собственников, у которых действительно существует такое описание.
В этих компаниях дела идут намного лучше, чем у других.

Почему?

В том числе и потому, что основатель бизнеса нашёл время и очень подробно НАПИСАЛ:

— какой он хочет видеть свою компанию через несколько лет;

— чем будет заниматься его компания;

— какой объём продукции они будут производить;

— сколько человек, с какой квалификацией будут у них работать;

— какое место, нишу будет занимать его компания на рынке;

— какие у него будут партнеры (соучредители, поставщики и т.п.);

— какие технологии будут там использоваться;

— как будут чувствовать себя их клиенты;

и т.д.

«Кто не планирует, у того нет будущего!» – этот жизненный закон могут понять лишь те, кто по-настоящему технологично создаёт своё будущее.

Идеальная картина – это один из инструментов стратегического планирования.
Научиться использовать этот и другие инструменты планирования не сложно.
Чего я вам очень желаю!

Эффект намного лучше, если купюры красные😁
Хороших выходных, коллеги!

Алгоритм тушения пожаров

Уволился РОП, поставщик разорвал связи, пробил колесо по пути на встречу, затопило склад, налоговая начала проверку предприятия, случился кассовый разрыв – как вы думаете, коллеги, чем схожи все эти ситуации?

Во-первых, каждая из них является внезапным ухудшением дел, каждая из них несёт угрозу для будущего, каждая из них способна выбить руководителя из колеи и каждая из них способна обрушить доход/ прибыль предприятия.
А главная их схожесть заключается в последовательности их разрешения.

Не просто так «тушение пожаров» сравнивают с реальным тушением пожаров.
Ведь и там, и там основные задачи выглядят примерно так:
1. устранить сиюминутную, прямо сейчас нависшую «над головой», опасность.
2. оглядеться по сторонам и оценить обстановку.
3. проанализировать произошедшее, найти причины, допущенные ошибки.
4. обезопасить себя в будущем от повторения этого «пожара».

Умение быстро потушить пожар да так, чтобы больше не загоралось – высший пилотаж, основанный на выполнении последовательности точных шагов и доведении каждого шага до конечного результата. Мы называем это выполнением Алгоритма действий.

Такие Алгоритмы применяются повсеместно: начиная с вывода нового продукта на рынок или постановки на пост Исполнительного Директора
и вплоть до адаптации внутренней экономики предприятия под новые кредитные условия или закрепления предприятия «на пике» доходности. Это прикладная технология, то есть область ее применения может ограничится лишь творчеством руководителя.
И для «тушения пожаров» существует отдельный совершенно точный Алгоритм.

В нашей работе «тушить пожары» приходится часто. И куда лучше делать это с профессиональной точностью и высокой скоростью – потерь таким образом будет меньше, восстановить ущерб будет проще, а повторного «возгорания» не случится.

Так что этот Алгоритм «тушения пожаров» и ещё несколько других Алгоритмов руководитель компании должен знать назубок!
Они должны быть зашиты у него в подкорке!
Этим Алгоритмам он должен обучать своих ТОПов и линейных руководителей, добиваясь их точного исполнения!

Чтобы точные Алгоритмы действий прочно уселись в вашей голове, в их логике нужно хорошенько разобраться и хотя бы немного потренироваться в их использовании.

На моем практикуме «Команда. Цифры. Прибыль» мы разбираем каждый Алгоритм по шагам и практикуемся в их использовании на реальных примерах из жизни руководителей и их компаний.
Например, «сотрудник ушёл в отпуск», или «открытие филиала в новом городе», или «рентабельность по одному из направлений потихоньку снижается», или «в этом месяце доход скакнул в два раза» и т.п.

Это довольно увлекательное и невероятно полезное занятие, в котором я вам очень желаю когда-нибудь поучаствовать!

Ближайший практикум КЦП состоится 11-13 декабря в Екатеринбурге.
Записаться можно по этой ссылке: https://clck.ru/3EWvwN

Когда Руководитель решает навести порядок в своей компании, помимо прочих препятствий, затормозить его может возникающее у сотрудников НЕСОГЛАСИЕ.

Например, по этой самой причине в наших проектах по созданию развёрнутой Оргструктуры предприятия обязательным элементом внедрения является обучение всех руководителей и ключевых сотрудников использованию и понимаю Оргструктуры.
Это позволяет добиться полного СОГЛАСИЯ.
Это позволяет добиться содействия, сотрудничества в доведении проекта до конца.

А для «первого касания», до старта проекта по созданию, можно дать своим людям краткое, простое и емкое описание того:
- что такое Оргструктура
- из чего она состоит и по какой логике строится
- зачем она нужна
- зачем ей пользоваться

Таким описанием хочу сегодня с вами поделиться. Файл отправляю ниже 👇

В моей компании данное Инструктивное письмо (регламент) находится в папке Общеорганизационных правил сотрудника – а значит, обязательно изучается каждым стажёром и штатным сотрудником.

Кстати, для прояснения слова «Команда» использовал вот такое определение.

Как вам?
Есть идеи, чем это определение ещё можно было бы дополнить?

О налогах в 2025

Не смотря на кучу изменений в нашей налоговой системе, все, что нужно узнать руководителю компании, услышать своими ушами, увидеть своими глазами и успокоиться – в каких рамках сейчас можно «хулиганить».

Налоговые семинары, которые БШК организует уже больше 13 лет, под такой запрос и создаются.
Ближайшее такое мероприятие состоится в Екатеринбурге 30 ноября.

На этом семинаре не будет никаких сложных вещей про бухгалтерский учёт, проводки, отчётность, не будет заумных налоговых формул и заклинаний.
Этот семинар в первую очередь создан для руководителей компаний.

Там будут раскрыты простые и понятные тезисы:
«что можно, что нельзя»,
«как можно, как нельзя»,
«кому можно, кому нельзя»,
«что сделать, чтобы тебе было побольше можно»,
«что тебе будет, если сделал то, что нельзя»,
«как быть, если ты уже сделал то, что нельзя».

Все просто – вопросы насущные, ответы предельно ясные.
Нашего спикера, Петра Койнова, именно за это так сильно и любят.

Если интересно, записывайтесь: https://clck.ru/3EbZtL

Точно не пожалеете 👍

Одни бизнесмены процветают, а другие испытывают проблемы. Почему? Почему все не процветают?

Не выполняют три простых правила:
1. Видеть ситуацию «как есть» (без прикрас).
2. Знать способы улучшения ситуации.
3. Делать то, что улучшит ситуацию.


💬 Несколько слов о первом правиле – Видеть ситуацию «как есть» (без прикрас).

Многим просто не хватает наблюдательности, не хватает умения видеть ситуацию «как есть на самом деле».
Смотреть на ситуации в своём бизнесе можно только как на факты, и никак иначе.
Все другие «варианты» смертельно опасны для бизнеса.
Смотреть на факт – это значит, определить количество чего-либо сделанного, свершившегося.

Например: Менеджер по продажам уже три месяца работает, но за это время обеспечил приход денег от клиентов 0 рублей.
Факт – 0 руб. дохода от этого менеджера.
При этом он очень хороший парень, очень классно общается, мне не хочется его увольнять и т.д. У меня в разуме могут «всплыть» многие второстепенные показатели.
Но ФАКТ неумолим! Если посмотреть на этого менеджера «как есть», то по количественным показателям он – 0 руб. По-моему, совершенно очевидно, что пользы от него НЕТ. Это и есть реальный факт «как есть», без всяких оправданий и домыслов.


💬 Несколько слов о втором правиле – Знать способы улучшения ситуации.

Вы должны узнать, как другие с успехом решали такие ситуации.
Вы должны вспомнить, как вы с успехом справлялись с подобными ситуациями.

В арсенале бизнесмена должна быть «КЛАДОВАЯ» УСПЕШНЫХ ДЕЙСТВИЙ.
Создайте свою «библиотеку» успешных действий, накапливайте такую информацию. Рано или поздно это вам пригодится.

Например: Я когда-то получал рассылку от одной консалтинговой компании. В одном из писем был совет – если нанятый менеджер больше месяца не даёт результата (не приносит компании денег), то надо с ним распрощаться поскольку «рождённый ползать летать не может» и не надо даже надеяться на то, что сможет. Этот совет появился из многолетней практики других людей. Я его использовал один раз, получил от этого успех и продолжаю использовать до сих пор.
Стажёра продавца, который за месяц принёс 0 рублей дохода, я увольняю без сожаления. Именно поэтому у меня работают только продающие продавцы.

ТОТ, КТО ПОСТОЯННО ПОВТОРЯЕТ УСПЕШНЫЕ ДЕЙСТВИЯ, ТОТ ОБЯЗАТЕЛЬНО СТАНЕТ ЕЩЁ УСПЕШНЕЕ!


💬 Несколько слов о третьем правиле – Делать то, что улучшит ситуацию.

Вы посмотрели на ситуацию «как есть», вы узнали успешный метод исправления, а теперь самое простое – надо СДЕЛАТЬ.
ДЕЛАТЬ – это ключевое слово в бизнесе. Под лежачий камень вода не течёт!
Это правило «ЗНАЮТ» все. Делают не все.
Будьте не как все!
Будьте как самые успешные, которые вышеуказанные правила применяют!