Telegram Group & Telegram Channel
За последние 5 месяцев я проконсалтила 14 компаний, которые делают ИИ ассистента.
До этого я создавала и улучшала прорабатвала конверсии ассистента на XX миллионов долларов ARR на больше чем 60%

Часть из них делаеют ассистента как новый продукт, часть - как добавление к существующему.
Не учитываю тут кейсы автоматизации операционки - об этом консалте может напишу позже

И очень важная мысль, которую стоит усвоить всем, кто делает этот бизнес
Ваш ассистент - это воронка. И начало воронки на старте, пока непонятен спрос, всегда играет кратно большую роль, чем ее середина. Если у вас конечно не general model типо OpenAI и Claude. В 99 случаях entry point и первый вопрос в чате даст вам больше денег, чем улучшение качества модели и займет в 20-40 раз меньше времени.
Поэтому тестируйте каждый из этапов воронки отдельно и последовательно. Разработка и собирание данных под модель - это далеко не первый шаг

Например, если вы внедряете ассистента в приложение маркетплейса, очередность действий может быть такой:

1) Найм ИИ команды за 30к баксов в месяц
2) Формулировка гипотезы - если мы поместим ассистента на момент после выбора первого товара в корзине, который будет предлагать похожие товары и консультировать по похожим и скидкам - это повысит средний чек на 20%
3) Обучение модели, проработка дизайна, разработка
4) Прошло полгода. Тест. Чек значимо не меняется. Новая итерация

Как может выглядеть воронка, которая будет для вас проще, дешевле и принесет больше денег:

1) Формулируете гипотезу по тому, где вы поместите ассистента. Помещаете ассистента с fake door. Ассистент привествует пользователя фразой "Привет, у меня есть 5 товаров со скидко 60% для тебя - подобрать?" и если пользователь отвечает или жмет кнопку да - пишите в ответ "К сожалению я пока тебя не понимаю, но я учусь и стану умнее" . Катите на 1% юзеров. Считайте число заходов в ассистента и конверсию из первого сообщения в ответ. Считаете из примерных гипотетических цифр по тому, что модель дальше будет оптимистично конвертить в покупку, можно ли с таким числом заходов и кликов получить нужную бизнес метрику. Если не устраивает - меняете entry point или первю фразу пока не будет устраивать
2) Когда конверсии входной точки и первых сообщений вас начинают устраивать - берете бэкенд разработчика и прикручиваете опен сорс модель, замеряете качество. Паралельно нажимаете ИИ разработчика. И начинаете собирать данные от пользователей для дообучения. И экспериментируете с врафазми в начале воронки.
3) Если конверсия от опен сорса вас устраивает - тормозите найм ИИ разработчика. Если нет - нанимаете. К моменту выхода у вас есть классное начало воронки, адеватные стартовые конверсии и данные.
4) Профит от работы ИИ разработчика очень быстро.

Помните - ассистент это такой же продукт как обычное приложение. С гипотезами спроса, дизайном под проблему и проработкой воронки. И теперь продакт менеджер не просто рисует интерфейс чата и нанимает ИИ разработчика без экспертизы в области и надеется на конвесрии - он продумывает весь путь целиком. И уметь формулировать адекватные гипотезы про воронку ИИ ассистента - это важнее чем найм ИИ разработчкиа на старте.
И это опыт и знания, которые достаточно новые. Но если начнете тестировать - они придут. Если вы продакт менеджер и работает с ИИ важно не залипать в старой парадигме и развиваться.

Если пост наберет 150 огонечков напишу несколько очень быстрых tricks, которые повышают конверсию по воронке



group-telegram.com/tldr_tany/201
Create:
Last Update:

За последние 5 месяцев я проконсалтила 14 компаний, которые делают ИИ ассистента.
До этого я создавала и улучшала прорабатвала конверсии ассистента на XX миллионов долларов ARR на больше чем 60%

Часть из них делаеют ассистента как новый продукт, часть - как добавление к существующему.
Не учитываю тут кейсы автоматизации операционки - об этом консалте может напишу позже

И очень важная мысль, которую стоит усвоить всем, кто делает этот бизнес
Ваш ассистент - это воронка. И начало воронки на старте, пока непонятен спрос, всегда играет кратно большую роль, чем ее середина. Если у вас конечно не general model типо OpenAI и Claude. В 99 случаях entry point и первый вопрос в чате даст вам больше денег, чем улучшение качества модели и займет в 20-40 раз меньше времени.
Поэтому тестируйте каждый из этапов воронки отдельно и последовательно. Разработка и собирание данных под модель - это далеко не первый шаг

Например, если вы внедряете ассистента в приложение маркетплейса, очередность действий может быть такой:

1) Найм ИИ команды за 30к баксов в месяц
2) Формулировка гипотезы - если мы поместим ассистента на момент после выбора первого товара в корзине, который будет предлагать похожие товары и консультировать по похожим и скидкам - это повысит средний чек на 20%
3) Обучение модели, проработка дизайна, разработка
4) Прошло полгода. Тест. Чек значимо не меняется. Новая итерация

Как может выглядеть воронка, которая будет для вас проще, дешевле и принесет больше денег:

1) Формулируете гипотезу по тому, где вы поместите ассистента. Помещаете ассистента с fake door. Ассистент привествует пользователя фразой "Привет, у меня есть 5 товаров со скидко 60% для тебя - подобрать?" и если пользователь отвечает или жмет кнопку да - пишите в ответ "К сожалению я пока тебя не понимаю, но я учусь и стану умнее" . Катите на 1% юзеров. Считайте число заходов в ассистента и конверсию из первого сообщения в ответ. Считаете из примерных гипотетических цифр по тому, что модель дальше будет оптимистично конвертить в покупку, можно ли с таким числом заходов и кликов получить нужную бизнес метрику. Если не устраивает - меняете entry point или первю фразу пока не будет устраивать
2) Когда конверсии входной точки и первых сообщений вас начинают устраивать - берете бэкенд разработчика и прикручиваете опен сорс модель, замеряете качество. Паралельно нажимаете ИИ разработчика. И начинаете собирать данные от пользователей для дообучения. И экспериментируете с врафазми в начале воронки.
3) Если конверсия от опен сорса вас устраивает - тормозите найм ИИ разработчика. Если нет - нанимаете. К моменту выхода у вас есть классное начало воронки, адеватные стартовые конверсии и данные.
4) Профит от работы ИИ разработчика очень быстро.

Помните - ассистент это такой же продукт как обычное приложение. С гипотезами спроса, дизайном под проблему и проработкой воронки. И теперь продакт менеджер не просто рисует интерфейс чата и нанимает ИИ разработчика без экспертизы в области и надеется на конвесрии - он продумывает весь путь целиком. И уметь формулировать адекватные гипотезы про воронку ИИ ассистента - это важнее чем найм ИИ разработчкиа на старте.
И это опыт и знания, которые достаточно новые. Но если начнете тестировать - они придут. Если вы продакт менеджер и работает с ИИ важно не залипать в старой парадигме и развиваться.

Если пост наберет 150 огонечков напишу несколько очень быстрых tricks, которые повышают конверсию по воронке

BY tldr_tany (Таня Савельева)


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/tldr_tany/201

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Telegram has gained a reputation as the “secure” communications app in the post-Soviet states, but whenever you make choices about your digital security, it’s important to start by asking yourself, “What exactly am I securing? And who am I securing it from?” These questions should inform your decisions about whether you are using the right tool or platform for your digital security needs. Telegram is certainly not the most secure messaging app on the market right now. Its security model requires users to place a great deal of trust in Telegram’s ability to protect user data. For some users, this may be good enough for now. For others, it may be wiser to move to a different platform for certain kinds of high-risk communications. Ukrainian forces successfully attacked Russian vehicles in the capital city of Kyiv thanks to a public tip made through the encrypted messaging app Telegram, Ukraine's top law-enforcement agency said on Tuesday. Stocks closed in the red Friday as investors weighed upbeat remarks from Russian President Vladimir Putin about diplomatic discussions with Ukraine against a weaker-than-expected print on U.S. consumer sentiment. I want a secure messaging app, should I use Telegram? Telegram has become more interventionist over time, and has steadily increased its efforts to shut down these accounts. But this has also meant that the company has also engaged with lawmakers more generally, although it maintains that it doesn’t do so willingly. For instance, in September 2021, Telegram reportedly blocked a chat bot in support of (Putin critic) Alexei Navalny during Russia’s most recent parliamentary elections. Pavel Durov was quoted at the time saying that the company was obliged to follow a “legitimate” law of the land. He added that as Apple and Google both follow the law, to violate it would give both platforms a reason to boot the messenger from its stores.
from us


Telegram tldr_tany (Таня Савельева)
FROM American