group-telegram.com/tripfarearea_RU/9216
Last Update:
✈️ В России хотят законодательно запретить автоматическое добавление услуг при покупке авиа- и ж/д билетов онлайн
Соответствующий законопроект, инициированный Роспотребнадзором, одобрен кабмином.
В документе идет речь о заранее проставленных отметках о согласии пассажира включить в стоимость поездки страховой полис, выбор места за деньги, дополнительный багаж, еду, напитки или прочие необязательные пункты.
Такой подход применяется с целью максимизации прибыли перевозчиков и против воли самого покупателя, зачастую он рассчитан на невнимательность путешественника и основан на «манипулировании, угрозе применения к потребителю негативных последствий», говорится в пояснительной записке к законопроекту.
Изменения, если они будут приняты окончательно, вступит в силу с 01 сентября 2025 года. По всей видимости, их внесут в закон «О защите прав потребителей».
Ранее ряд российских авиакомпаний уже обязали отказаться от платных опций по умолчанию, страхования, в частности (одно из последних судебных решений связано с «Победой»). Что, впрочем, не мешает им или некоторым из них продолжать навязывать клиентам и эту услугу, и прочие, типа смс-информирования или питания в пути.
