Жопой чую
Интуицию почему-то относят к вещам уровня астрологии и прочей ненаучной нечисти. Однако я считаю, что это большое заблуждение, и интуицию нельзя игнорировать.
Интуитивные ощущения появляются благодаря большому опыту и насмотренности в определённой сфере. Мозг учится замечать различные паттерны и подаёт слабые сигналы, когда что-то не так.
Когда вчерашний инженер становится тимлидом, он переходит в мир тонких материй — коммуникаций, договорённостей, эмоций, отношений и тому подобных вещей. Поскольку многие вещи становятся неявными, роль интуиции тоже растёт.
⭐️ Как прислушиваться к интуиции?
У меня есть одно простое правило: «Если мне что-то кажется, то мне не кажется». Интуиция - это не магия, а слабоосознанный опыт. Сомнения подталкивают к проверке фактов. При возникновении подозрений я предпочитаю пойти и подтвердить или опровергнуть их фактами.
Причина тому проста. Сложность решения проблемы обычно нарастает как снежный ком. Маленькую, едва заметную проблемку можно легко и быстро поправить. Большую и запущенную проблему исправлять уже будет болезненно. Пример из реального мира — здоровье. Зачатки кариеса стоматолог вылечит легко и быстро, а полуразрушенный зуб?
Даже с точки зрения риска проверка подозрения оказывается выгоднее, чем игнорирование. Игнорируя интуицию, я делаю ставку на то, что подозрение ложно. На второй чаше весов лежит некоторый (возможно, серьёзный) риск. Стоит ли игра свеч — придётся решать в каждой ситуации отдельно.
⭐️ Доверяй, но проверяй
Важно научиться слышать сигналы интуиции и анализировать их, а не просто отмахиваться. Но не менее важно проверять свои догадки и подкреплять их какими-то фактами. Иначе есть риск превратиться либо в Вангу, либо в лжепророка (как повезёт).
При этом тимлиду нужно не забывать о своей команде. Если постоянно бегать и задалбывать всех вокруг своими подозрениями, люди в какой-то момент просто устанут и начнут отмахиваться. Получится как в притче, где мальчик кричал: «Волки, волки!»
Если можете проверить своё подозрение самостоятельно, не привлекая лишнего внимания, — просто сделайте это. С получением фактов уже можно поговорить с командой и вместе разработать план устранения проблемы.
Тимлид — это тот, кто умеет находить баланс между "доверяю команде" и "проверяю для её же блага". Слушайте интуицию, но делайте это с умом. Маленькая проверка сегодня — спокойствие для всех завтра.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Интуицию почему-то относят к вещам уровня астрологии и прочей ненаучной нечисти. Однако я считаю, что это большое заблуждение, и интуицию нельзя игнорировать.
Интуитивные ощущения появляются благодаря большому опыту и насмотренности в определённой сфере. Мозг учится замечать различные паттерны и подаёт слабые сигналы, когда что-то не так.
Когда вчерашний инженер становится тимлидом, он переходит в мир тонких материй — коммуникаций, договорённостей, эмоций, отношений и тому подобных вещей. Поскольку многие вещи становятся неявными, роль интуиции тоже растёт.
У меня есть одно простое правило: «Если мне что-то кажется, то мне не кажется». Интуиция - это не магия, а слабоосознанный опыт. Сомнения подталкивают к проверке фактов. При возникновении подозрений я предпочитаю пойти и подтвердить или опровергнуть их фактами.
Причина тому проста. Сложность решения проблемы обычно нарастает как снежный ком. Маленькую, едва заметную проблемку можно легко и быстро поправить. Большую и запущенную проблему исправлять уже будет болезненно. Пример из реального мира — здоровье. Зачатки кариеса стоматолог вылечит легко и быстро, а полуразрушенный зуб?
Даже с точки зрения риска проверка подозрения оказывается выгоднее, чем игнорирование. Игнорируя интуицию, я делаю ставку на то, что подозрение ложно. На второй чаше весов лежит некоторый (возможно, серьёзный) риск. Стоит ли игра свеч — придётся решать в каждой ситуации отдельно.
Важно научиться слышать сигналы интуиции и анализировать их, а не просто отмахиваться. Но не менее важно проверять свои догадки и подкреплять их какими-то фактами. Иначе есть риск превратиться либо в Вангу, либо в лжепророка (как повезёт).
При этом тимлиду нужно не забывать о своей команде. Если постоянно бегать и задалбывать всех вокруг своими подозрениями, люди в какой-то момент просто устанут и начнут отмахиваться. Получится как в притче, где мальчик кричал: «Волки, волки!»
Если можете проверить своё подозрение самостоятельно, не привлекая лишнего внимания, — просто сделайте это. С получением фактов уже можно поговорить с командой и вместе разработать план устранения проблемы.
Тимлид — это тот, кто умеет находить баланс между "доверяю команде" и "проверяю для её же блага". Слушайте интуицию, но делайте это с умом. Маленькая проверка сегодня — спокойствие для всех завтра.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Массимо Пильюччи "Как быть стоиком: Античная философия и современная жизнь"
Практическая философия является одним из моих ключевых интересов в жизни. Ранее я уже писал, что принципы важнее техник. В этом посте я говорил о технологиях, однако та же идея применима и к человеческой жизни — принципы являются нашим внутренним компасом. Поэтому я люблю изучать философию и обогащать свои принципы через размышления. Кстати, книгу Далио "Принципы" я взял с целью позаимствовать некоторые принципы другого человека.
Стоицизмом я интересовался давно, но не слишком успешно. Все мои предыдущие попытки познакомиться со стоиками поближе выглядели так:
🟡 Открыть томик Сенеки.
🟡 Прочитать две страницы.
🟡 Офигеть, грустно вздохнуть, задуматься на полчаса.
🟡 Убрать томик Сенеки.
🟡 Повторять с интервалом от месяца до полугода. 🥹
В один прекрасный момент я понял, что так дальше продолжаться не может, и решил начать с азов. Я хотел разобраться в общей картине стоицизма, прежде чем закапываться вглубь. Интересовала именно общая картина: что такое стоицизм и насколько он применим в повседневной жизни (не люблю я абстрактную философию — подавай мне практику).
Мне нужен был проводник в мир стоиков, и выбор пал на книгу Массимо Пильюччи "Как быть стоиком: Античная философия и современная жизнь".
⭐️ О чём книга
Автор книги пытается адаптировать античную философию стоицизма к современным реалиям. Он ставит перед собой задачу показать читателю, что стоицизм не устарел — даже напротив, в современном мире это философское течение стало ещё актуальнее. Вторая задача — продемонстрировать, что быть стоиком в наши дни не сложнее, чем в древности.
В книге раскрываются следующие темы:
➡️ история возникновения стоицизма;
➡️ основные принципы стоицизма;
➡️ место философии стоиков в современном мире;
➡️ практическая применимость стоицизма в повседневной жизни;
➡️ основные стоические практики и способы их применения.
⭐️ Три вывода из книги
По мотивам книги я написал больше 20 заметок. Было крайне сложно выделить какие-то три вывода отдельно, поэтому я просто взял случайные понравившиеся мне идеи:
🟡 Один из основных принципов стоиков — принцип дихотомии контроля. Он призывает человека чётко разграничивать то, на что он может повлиять, и то, над чем он не имеет власти. От этого принципа ветвятся многие последующие идеи и практики.
🟡 Главное в человеке — это его личность, а не "внешняя обвязка". Любые внешние атрибуты могут исчезнуть в мгновение ока, и только личность остаётся с нами до последнего вздоха.
🟡 Целью философии стоиков является проживание достойной жизни. Для этого стоик должен применять разум и развивать свою добродетель, укрепляя её. Инструментом развития является практическая мудрость — умение рефлексировать и делать наилучший выбор в разнообразных жизненных ситуациях.
⭐️ Мои впечатления
Книга оказалась именно тем проводником в философию стоиков, которого я так искал. Изначально мой вопрос звучал так: "Что такое стоицизм вообще, и есть ли в нём что-то, что я смогу применить в своей жизни?"
Пильюччи в самом начале книги довольно чётко расставляет все точки над i: текст является его личным взглядом и трактовкой стоических идей. Он рассказывает о себе и своём опыте, не претендуя на истину в последней инстанции. Тем не менее его яркие примеры и пояснения помогли мне наконец понять, на что именно направлена философия стоицизма.
В ходе чтения книги я осознал, что стоические практики мне интересны. Более того, многие из них я начал применять в процессе чтения и получил очень любопытные результаты (в частности, в виде ущемлённого эго).
Книгу Массимо Пильюччи я смело рекомендую к прочтению, если вам интересна стоическая философия или вы ищете духовную опору в жизни. Лично мне стоицизм оказался близок, и я пошёл дальше, изучая книги других современных стоиков. Ждите новые обзоры💛
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги и в этом посте.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Практическая философия является одним из моих ключевых интересов в жизни. Ранее я уже писал, что принципы важнее техник. В этом посте я говорил о технологиях, однако та же идея применима и к человеческой жизни — принципы являются нашим внутренним компасом. Поэтому я люблю изучать философию и обогащать свои принципы через размышления. Кстати, книгу Далио "Принципы" я взял с целью позаимствовать некоторые принципы другого человека.
Стоицизмом я интересовался давно, но не слишком успешно. Все мои предыдущие попытки познакомиться со стоиками поближе выглядели так:
В один прекрасный момент я понял, что так дальше продолжаться не может, и решил начать с азов. Я хотел разобраться в общей картине стоицизма, прежде чем закапываться вглубь. Интересовала именно общая картина: что такое стоицизм и насколько он применим в повседневной жизни (не люблю я абстрактную философию — подавай мне практику).
Мне нужен был проводник в мир стоиков, и выбор пал на книгу Массимо Пильюччи "Как быть стоиком: Античная философия и современная жизнь".
Автор книги пытается адаптировать античную философию стоицизма к современным реалиям. Он ставит перед собой задачу показать читателю, что стоицизм не устарел — даже напротив, в современном мире это философское течение стало ещё актуальнее. Вторая задача — продемонстрировать, что быть стоиком в наши дни не сложнее, чем в древности.
В книге раскрываются следующие темы:
По мотивам книги я написал больше 20 заметок. Было крайне сложно выделить какие-то три вывода отдельно, поэтому я просто взял случайные понравившиеся мне идеи:
Книга оказалась именно тем проводником в философию стоиков, которого я так искал. Изначально мой вопрос звучал так: "Что такое стоицизм вообще, и есть ли в нём что-то, что я смогу применить в своей жизни?"
Пильюччи в самом начале книги довольно чётко расставляет все точки над i: текст является его личным взглядом и трактовкой стоических идей. Он рассказывает о себе и своём опыте, не претендуя на истину в последней инстанции. Тем не менее его яркие примеры и пояснения помогли мне наконец понять, на что именно направлена философия стоицизма.
В ходе чтения книги я осознал, что стоические практики мне интересны. Более того, многие из них я начал применять в процессе чтения и получил очень любопытные результаты (в частности, в виде ущемлённого эго).
Книгу Массимо Пильюччи я смело рекомендую к прочтению, если вам интересна стоическая философия или вы ищете духовную опору в жизни. Лично мне стоицизм оказался близок, и я пошёл дальше, изучая книги других современных стоиков. Ждите новые обзоры
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги и в этом посте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Встречаемся на Frontend Party От Газпромбанк.Тех 🥳
Бодрым и уверенным шагом движемся к окончанию года!
Коллеги из Газпромбанк.Тех пригласили меня поучаствовать в панельной дискуссии на тему «Release Flow: от проектирования до выгорания». Дискуссия состоится 27 декабря на Frontend Party – неформальном и бесплатном митапе для всех, кто варится в мире фронтенда и не только❤
Интересные доклады, дискуссия и афтепати - отличный способ зафиналить рабочий год, как мне кажется!
В программе:
🥁 Доклад «GIT. Техники, приёмы, расследования»
Спикер:
Андрей Касаткин (Газпромбанк.Тех)
🥁 Доклад «Укрощаем запросы с помощью React Query»
Спикер:
Александр Маклачков (Газпромбанк.Тех)
🥁 Панельная дискуссия «Release Flow: от проектирования до выгорания»
Участники:
Андрей Вдовиченко (Газпромбанк.Тех)
Никита Балихин (Сбер)
Никита Ульшин (Т-Банк)
Где: Москва, БЦ «Оазис»
Когда: 27 декабря, сбор гостей с 14:30, начало в 15:00
Как попасть на мероприятие? Напиши @lilxmoon – заботливый деврел зарегистрирует, пришлёт навигацию и ответит на вопросы🍯
Бодрым и уверенным шагом движемся к окончанию года!
Коллеги из Газпромбанк.Тех пригласили меня поучаствовать в панельной дискуссии на тему «Release Flow: от проектирования до выгорания». Дискуссия состоится 27 декабря на Frontend Party – неформальном и бесплатном митапе для всех, кто варится в мире фронтенда и не только
Интересные доклады, дискуссия и афтепати - отличный способ зафиналить рабочий год, как мне кажется!
В программе:
Спикер:
Андрей Касаткин (Газпромбанк.Тех)
Спикер:
Александр Маклачков (Газпромбанк.Тех)
Участники:
Андрей Вдовиченко (Газпромбанк.Тех)
Никита Балихин (Сбер)
Никита Ульшин (Т-Банк)
Где: Москва, БЦ «Оазис»
Когда: 27 декабря, сбор гостей с 14:30, начало в 15:00
Как попасть на мероприятие? Напиши @lilxmoon – заботливый деврел зарегистрирует, пришлёт навигацию и ответит на вопросы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Принципы — это осознанно выбранные правила жизни
Вдогонку к обзору книги Массимо Пильюччи я почувствовал непреодолимое желание написать о своём взгляде на личные принципы. Близость Нового года подталкивает к рефлексии, в частности к пересмотру своих же принципов.
⭐️ Принципы, привычки, правила...
Я считаю, что среди всего многообразия факторов, влияющих на поведение человека, только принципы являются осознанным выбором. Привычки формируются автоматически (и не всегда осознанно). Правила приходят извне. А принципы — это осознанный выбор, который помогает нам жить так, как мы считаем правильным.
Сам по себе термин "принцип" означает сильную внутреннюю убеждённость, которая влияет на принятие решений. Правила я могу соблюдать или не соблюдать — в каждой конкретной ситуации это будет зависеть от моих принципов.
Также у каждого из нас есть набор неосознанных правил, которые мы используем для принятия решений. Эти правила, на мой взгляд, принципами не являются именно по причине своей неосознанности.
⭐️ Зачем человеку нужны принципы?
Соблюдение правил обычно обеспечивается наказаниями. Однако в жизни много ситуаций, где за несоблюдение правил наказания не предусмотрено. И ещё больше ситуаций, где правил просто нет (например, уступать ли место бабушке в метро?). И здесь в игру вступают принципы.
Принципы определяют личный вектор принятия решений. Например, из книги Кэла Ньюпорта "Хватит мечтать, займись делом" я взял принцип "Хорошо работать важнее работы мечты". Раньше этот принцип у меня был неосознанным правилом, однако я трансформировал его с помощью чтения и размышлений. И теперь, во время сомнений насчёт работы и карьеры, я вспоминаю этот принцип и опираюсь на него. Раньше такие размышления могли выбить меня из колеи на пару дней :)
Если у человека нет чётко сформулированных принципов, то он становится рабом правил и привычек. Он живёт с чувством, что никак не влияет на окружающий мир. Такой человек чаще всего ощущает себя маленьким винтиком в механизме, пылинкой в огромной Вселенной. Принципы же дают опору на себя и чувство уверенности в сложных ситуациях.
Также принципы помогают избавиться от сомнений по поводу уже принятых решений. Если я выбрал что-то, опираясь на свои принципы, то не страдаю муками из-за альтернативных возможностей. Об этом, кстати, много говорится в философии стоиков: прими решение, сделай действие, а остальное отдай на волю случая (Вселенной, Бога, жизни и т. д.).
⭐️ Как формировать свои принципы?
У меня нет чёткого алгоритма, по которому я работаю с принципами. Я просто пытаюсь прожить эту жизнь хорошо и достойно. Но есть некоторые техники, которые мне помогают:
➡️ Ведение дневника
Эту практику я заимствовал у стоиков. Каждый вечер я рефлексирую над прожитым днём и смотрю, что у меня получилось хорошо, а над чем ещё стоит поработать. Главное — смело признавать свои ошибки и недостатки, иначе эффекта от дневника не будет.
➡️ Ведение заметок по прочитанному
Я много читаю и пишу заметки, чтобы лучше разобраться в заинтересовавших меня идеях. Путём таких письменных размышлений мои принципы обогащаются и улучшаются. Идеи из книжек могут как дополнять существующие принципы, так и привносить новые.
➡️ Общение
Обсуждение является одной из форм осмысления информации. Я люблю обсуждать свои и чужие принципы с друзьями и знакомыми, потому что это обогащает моё понимание мира и себя.
Принципы — важная составляющая моей жизни. Они помогают мне быть более целенаправленным, собранным и удовлетворённым собой. Однако принципам требуется время на то, чтобы стать зрелыми и осмысленными. Поначалу их болтает от вседозволенности до строгого ограничения, и только время да практика делают из них фундамент личности.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Вдогонку к обзору книги Массимо Пильюччи я почувствовал непреодолимое желание написать о своём взгляде на личные принципы. Близость Нового года подталкивает к рефлексии, в частности к пересмотру своих же принципов.
Я считаю, что среди всего многообразия факторов, влияющих на поведение человека, только принципы являются осознанным выбором. Привычки формируются автоматически (и не всегда осознанно). Правила приходят извне. А принципы — это осознанный выбор, который помогает нам жить так, как мы считаем правильным.
Сам по себе термин "принцип" означает сильную внутреннюю убеждённость, которая влияет на принятие решений. Правила я могу соблюдать или не соблюдать — в каждой конкретной ситуации это будет зависеть от моих принципов.
Также у каждого из нас есть набор неосознанных правил, которые мы используем для принятия решений. Эти правила, на мой взгляд, принципами не являются именно по причине своей неосознанности.
Соблюдение правил обычно обеспечивается наказаниями. Однако в жизни много ситуаций, где за несоблюдение правил наказания не предусмотрено. И ещё больше ситуаций, где правил просто нет (например, уступать ли место бабушке в метро?). И здесь в игру вступают принципы.
Принципы определяют личный вектор принятия решений. Например, из книги Кэла Ньюпорта "Хватит мечтать, займись делом" я взял принцип "Хорошо работать важнее работы мечты". Раньше этот принцип у меня был неосознанным правилом, однако я трансформировал его с помощью чтения и размышлений. И теперь, во время сомнений насчёт работы и карьеры, я вспоминаю этот принцип и опираюсь на него. Раньше такие размышления могли выбить меня из колеи на пару дней :)
Если у человека нет чётко сформулированных принципов, то он становится рабом правил и привычек. Он живёт с чувством, что никак не влияет на окружающий мир. Такой человек чаще всего ощущает себя маленьким винтиком в механизме, пылинкой в огромной Вселенной. Принципы же дают опору на себя и чувство уверенности в сложных ситуациях.
Также принципы помогают избавиться от сомнений по поводу уже принятых решений. Если я выбрал что-то, опираясь на свои принципы, то не страдаю муками из-за альтернативных возможностей. Об этом, кстати, много говорится в философии стоиков: прими решение, сделай действие, а остальное отдай на волю случая (Вселенной, Бога, жизни и т. д.).
У меня нет чёткого алгоритма, по которому я работаю с принципами. Я просто пытаюсь прожить эту жизнь хорошо и достойно. Но есть некоторые техники, которые мне помогают:
Эту практику я заимствовал у стоиков. Каждый вечер я рефлексирую над прожитым днём и смотрю, что у меня получилось хорошо, а над чем ещё стоит поработать. Главное — смело признавать свои ошибки и недостатки, иначе эффекта от дневника не будет.
Я много читаю и пишу заметки, чтобы лучше разобраться в заинтересовавших меня идеях. Путём таких письменных размышлений мои принципы обогащаются и улучшаются. Идеи из книжек могут как дополнять существующие принципы, так и привносить новые.
Обсуждение является одной из форм осмысления информации. Я люблю обсуждать свои и чужие принципы с друзьями и знакомыми, потому что это обогащает моё понимание мира и себя.
Принципы — важная составляющая моей жизни. Они помогают мне быть более целенаправленным, собранным и удовлетворённым собой. Однако принципам требуется время на то, чтобы стать зрелыми и осмысленными. Поначалу их болтает от вседозволенности до строгого ограничения, и только время да практика делают из них фундамент личности.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔗 Эфир в Telegram
До сих пор распространён образ лидера как человека авторитарного, жёсткого, контролирующего. Однако эта модель лидерства, к счастью, не единственная и далеко не самая эффективная.
В новом выпуске подкаста "1-1" мы поговорим о подходе, который часто вызывает споры, но даёт удивительные результаты — лидер-слуга. Моим гостем будет Миша Трифонов, руководитель разработки департамента Поверхности Cloud.ru, опытный спикер, ведущий подкаста и автор телеграм канала Трифонов_IT.
Мы раскроем следующие вопросы::
Приходите на эфир, чтобы позадавать вопросы. Запись будет через несколько дней. До встречи!
#live
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Фокусируйся на ценности для пользователей
Одна из главных вещей, о которых говорит любая книга по тайм-менеджменту, — не нужно делать то, что делать не нужно. Совет звучит по-капитански, однако пристальное рассмотрение личной деятельности обычно вскрывает некоторое (иногда — значительное) количество работы ради работы.
Тимлиды часто жалуются, что им не хватает людей на все фичи. «Эх, было бы у меня ещё 2–3–10 сеньёров, мы бы как зажили!..» — думают они. Однако мало кто может остановиться и задать себе вопрос: а все ли эти фичи нужно делать?
⭐️ Кто виноват?
Довольно часто фичи делаются ради фич. Кому-то нужно закрыть KPI, кто-то движим страхом сидеть без дела и так далее. В итоге получается как на картинке с котятами:
➡️ Стейкхолдеры приносят непонятно что.
➡️ Тимлид с командой планируют и делают непонятно что.
➡️ Все дружно выкатывают непонятно что.
Последствия такого подхода печальны. Продукт обрастает кучей свистелок и перделок, которыми пользуется 0,5% пользователей. А ведь в эти фичи вложены деньги: в планирование, проектирование, разработку, поддержку... В итоге удобные и полезные продукты превращаются в франкенштейнов, слепленных из непонятно чего. (Я абсолютно уверен, что у уважаемого читателя прямо сейчас в голове есть картинка какого-то стрёмного интерфейса :)).
⭐️ Что делать?
В первую очередь — включать душнилу. Можно применить технику «5 нахрена», например. На мой взгляд, хороший тимлид должен быть немножко продактом и разбираться, зачем в продукте нужна та или иная фича. И точно так же тимлид может докапываться до заказчика с целью понять, какую ценность для конечного потребителя несёт потенциальная фича.
Да, тимлид зачастую не имеет права вето на то, что команда будет разрабатывать. Однако точные вопросы и стремление разобраться могут сильно повлиять на то, что в конечном счёте будет выкачано на пользователей. Чаще всего целевого результата можно добиться меньшим количеством усилий. Например, если продакт просто хочет проверить гипотезу, то можно сделать простую фичу «на коленке» вместо сложного комбайна.
Делать меньше ненужного — отличная техника увеличения производительности команды. Она как минимум заставляет задуматься, что вообще нужно пользователям и как это проверить. Такая работа сложнее, чем просто клепать фичи, но в долгосрочной перспективе она окупается более качественным продуктом команды.
#management #planning
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Одна из главных вещей, о которых говорит любая книга по тайм-менеджменту, — не нужно делать то, что делать не нужно. Совет звучит по-капитански, однако пристальное рассмотрение личной деятельности обычно вскрывает некоторое (иногда — значительное) количество работы ради работы.
Тимлиды часто жалуются, что им не хватает людей на все фичи. «Эх, было бы у меня ещё 2–3–10 сеньёров, мы бы как зажили!..» — думают они. Однако мало кто может остановиться и задать себе вопрос: а все ли эти фичи нужно делать?
Довольно часто фичи делаются ради фич. Кому-то нужно закрыть KPI, кто-то движим страхом сидеть без дела и так далее. В итоге получается как на картинке с котятами:
Последствия такого подхода печальны. Продукт обрастает кучей свистелок и перделок, которыми пользуется 0,5% пользователей. А ведь в эти фичи вложены деньги: в планирование, проектирование, разработку, поддержку... В итоге удобные и полезные продукты превращаются в франкенштейнов, слепленных из непонятно чего. (Я абсолютно уверен, что у уважаемого читателя прямо сейчас в голове есть картинка какого-то стрёмного интерфейса :)).
В первую очередь — включать душнилу. Можно применить технику «5 нахрена», например. На мой взгляд, хороший тимлид должен быть немножко продактом и разбираться, зачем в продукте нужна та или иная фича. И точно так же тимлид может докапываться до заказчика с целью понять, какую ценность для конечного потребителя несёт потенциальная фича.
Да, тимлид зачастую не имеет права вето на то, что команда будет разрабатывать. Однако точные вопросы и стремление разобраться могут сильно повлиять на то, что в конечном счёте будет выкачано на пользователей. Чаще всего целевого результата можно добиться меньшим количеством усилий. Например, если продакт просто хочет проверить гипотезу, то можно сделать простую фичу «на коленке» вместо сложного комбайна.
Делать меньше ненужного — отличная техника увеличения производительности команды. Она как минимум заставляет задуматься, что вообще нужно пользователям и как это проверить. Такая работа сложнее, чем просто клепать фичи, но в долгосрочной перспективе она окупается более качественным продуктом команды.
#management #planning
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Брайан Моран, Майкл Леннингтон "12 недель в году"
Мой опыт постановки целей богат, но не блещет историями успеха. Чаще всего что-то шло не так, и я расстраивался, а цели не достигались. Какое-то время я вообще жил без целей (и в целом неплохо себя чувствовал), но потребность в структурировании своей деятельности всё-таки дала о себе знать.
Именно тогда я вспомнил о книге «12 недель в году». Раньше я уже читал её и даже пробовал внедрить методику, но закончилось это полным фиаско: я выгорел, цели достигнуты не были. Однако книга запомнилась и всплыла в памяти снова, когда я задался вопросом: «Как всё-таки адекватно ставить цели и достигать их?». Ну и когда ещё рассказывать о таких книгах, если не под Новый год.
⭐️ О чём книга
Авторы книги предлагают методику постановки и достижения целей, основанную на цикле в 12 недель. Их мотивация заключается в том, что работа более короткими интервалами (12 недель вместо 12 месяцев) позволяет держать фокус и более эффективно использовать время. В частности, короткие итерации помогают избежать мыслей вроде «времени ещё много, всё успею, потом сделаю».
Глобально книга разделена на две большие части. В первой части авторы «продают» идею 12-недельного года: знакомят читателя с концепцией, приводят аргументы и так далее. Вторая часть посвящена конкретному плану действий для интеграции 12-недельной системы в жизнь.
В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Почему годовые планы не работают.
➡️ Что такое видение и почему оно так важно для целеполагания.
➡️ Преднамеренный дисбаланс вместо попыток добиться баланса во всём.
➡️ Как использовать 12-недельные циклы для планирования и достижения целей.
➡️ Рутины эффективной работы по 12-недельным циклам.
⭐️ 3 вывода из книги
🟡 Планирование на более короткий период позволяет сохранять концентрацию. Ты знаешь, что каждый день на счету. Однако слишком короткий период планирования может привести к перенапряжению по этой же причине.
🟡 Видение — основа целеполагания. Без понимания стратегии невозможно нормально планировать. В лучшем случае тактические цели будут направлены в разные стороны.
🟡 Короткий период планирования позволяет менять приоритет в каждом цикле, создавая преднамеренный дисбаланс. Например, в первый цикл планирования я запустил подкаст (дисбаланс в пользу работы над медийными проектами), на второй цикл у меня запланированы исследования и эксперименты по теме отдыха и восстановления энергии (дисбаланс в пользу самочувствия).
⭐️ Мои впечатления
Первое прочтение оставило у меня смазанные впечатления. Книга показалась наполненной историями успеха и в целом не очень полезной. Но второе прочтение изменило моё мнение. Думаю, я просто набрался опыта и стал замечать новые детали.
Я считаю, что эта книжка — достаточно полное руководство для тех, кто хочет ставить цели и реально их достигать. В ней есть всё: как выстроить своё видение, как планировать, как отслеживать прогресс и оценивать эффективность. При этом на многие вещи даётся пошаговый алгоритм в духе «бери и делай», а на сайте авторов даже есть шаблоны.
Книжку нужно читать внимательно, потому что в ней много мелких, но очень важных деталей. Например, есть следующая прекрасная рекомендация: планируй действия на день и неделю, отслеживай их выполнение. Ключевое слово — действия. Не нужно планировать результаты — они от нас не зависят (вспоминаем дихотомию контроля). Нужно отслеживать только свои действия, потому что только на них мы в конечном счёте можем повлиять.
Вообще, я бы рекомендовал эту книгу всем, потому что у каждого из нас в работе есть планы, цели и так далее. Подход авторов помогает структурировать деятельность и не распыляться на мелочи. А если вы уже используете личную систему планирования и целеполагания, то точно найдёте для себя несколько классных идей.
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги и в этом посте.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Мой опыт постановки целей богат, но не блещет историями успеха. Чаще всего что-то шло не так, и я расстраивался, а цели не достигались. Какое-то время я вообще жил без целей (и в целом неплохо себя чувствовал), но потребность в структурировании своей деятельности всё-таки дала о себе знать.
Именно тогда я вспомнил о книге «12 недель в году». Раньше я уже читал её и даже пробовал внедрить методику, но закончилось это полным фиаско: я выгорел, цели достигнуты не были. Однако книга запомнилась и всплыла в памяти снова, когда я задался вопросом: «Как всё-таки адекватно ставить цели и достигать их?». Ну и когда ещё рассказывать о таких книгах, если не под Новый год.
Авторы книги предлагают методику постановки и достижения целей, основанную на цикле в 12 недель. Их мотивация заключается в том, что работа более короткими интервалами (12 недель вместо 12 месяцев) позволяет держать фокус и более эффективно использовать время. В частности, короткие итерации помогают избежать мыслей вроде «времени ещё много, всё успею, потом сделаю».
Глобально книга разделена на две большие части. В первой части авторы «продают» идею 12-недельного года: знакомят читателя с концепцией, приводят аргументы и так далее. Вторая часть посвящена конкретному плану действий для интеграции 12-недельной системы в жизнь.
В книге раскрываются следующие темы:
Первое прочтение оставило у меня смазанные впечатления. Книга показалась наполненной историями успеха и в целом не очень полезной. Но второе прочтение изменило моё мнение. Думаю, я просто набрался опыта и стал замечать новые детали.
Я считаю, что эта книжка — достаточно полное руководство для тех, кто хочет ставить цели и реально их достигать. В ней есть всё: как выстроить своё видение, как планировать, как отслеживать прогресс и оценивать эффективность. При этом на многие вещи даётся пошаговый алгоритм в духе «бери и делай», а на сайте авторов даже есть шаблоны.
Книжку нужно читать внимательно, потому что в ней много мелких, но очень важных деталей. Например, есть следующая прекрасная рекомендация: планируй действия на день и неделю, отслеживай их выполнение. Ключевое слово — действия. Не нужно планировать результаты — они от нас не зависят (вспоминаем дихотомию контроля). Нужно отслеживать только свои действия, потому что только на них мы в конечном счёте можем повлиять.
Вообще, я бы рекомендовал эту книгу всем, потому что у каждого из нас в работе есть планы, цели и так далее. Подход авторов помогает структурировать деятельность и не распыляться на мелочи. А если вы уже используете личную систему планирования и целеполагания, то точно найдёте для себя несколько классных идей.
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги и в этом посте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что из себя представляет модель лидера-слуги? В чём её особенности и отличия от стандартных моделей? Как действует и чем руководствуется лидер-слуга? В новом выпуске подкаста "1-1" мы с Мишей Трифоновым обсудили, как строить сильные и эффективные команды через служение им.
Миша - руководитель разработки департамента Поверхности Cloud.ru, опытный спикер, ведущий подкаста и автор телеграм канала Трифонов_IT
О чём мы поговорили:
Выпуск получился интересным и насыщенным, с обсуждением многих случаев из реальной практики. Было забавно узнавать в себе лидера-слугу в процессе общения. Я применял этот подход бессознательно, потому что во многом разделяю взгляды Миши на служение команде ради общего результата.
Запись уже доступна по ссылкам ниже. Слушайте, делитесь впечатлениями и рассказывайте о своём опыте лидерства через служение или о том, как работали под руководством лидера-слуги.
#onetoone #podcast
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, от всей души поздравляю вас с наступившим / наступающим 2025 годом! 🎄
Пусть у вас в семье будет мир и любовь, в душе спокойствие, в работе удовлетворение, в жизни радость, в теле здоровье.
Всех благ в новом году!❤️
Пусть у вас в семье будет мир и любовь, в душе спокойствие, в работе удовлетворение, в жизни радость, в теле здоровье.
Всех благ в новом году!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Во что мне понравилось играть в 2024 году
В остаток новогодних каникул я решил не писать на умные темы, а отдохнуть и порефлексировать на приятные. Сегодня расскажу про свою маленькую слабость — игры.
Игры я люблю с глубокого детства. Я помню, как мы отчаянно рубились с друзьями на Dendy в Battletoads или как мы с соседом проходили на его Sega Golden Axe. Также мне посчастливилось заиметь (пусть и ненадолго) PlayStation 1, которая превратила меня в сонибоя (да, я та мышь, которая плачет и продолжает жрать кактус).
Обычно у меня не так много времени на игры, поэтому и играл я не в самое большое количество тайтлов. Также я редко играю в свежие новинки прямо с релиза, поэтому не ожидайте от поста какого-то обзора — это просто мои впечатления🙂
Итак, поехали.
⭐️ Lies Of P
Я очень люблю соулслайки, а особенно хорошие соулслайки (но Elden Ring не осилил — скучно). Lies Of P — это как раз соулслайк на тему Пиноккио. Игра впечатлила меня настолько, что я даже пост про неё писал.
Больше всего мне понравился антураж. Игра атмосферная, с красивым миром, потрясающим звуком и проработанной историей. Немного хромает баланс, сменные руки Пиноккио скучноваты, но в целом играть интересно и приятно.
⭐️ Diablo 4
Готов ловить помидоры от фанатов PoE (и приготовить из них отменный карри). Diablo 4 подарила мне многочасов приятного и спокойного выноса пачек мобов в подземельях. Третья часть мне показалась очень скучной, а четвёрка же оказалась не такой хардкорной, как D2, но и далеко не такой аркадной, как D3.
Эндгейм после 100-го уровня скучноват, но игра меня порадовала. Планирую даже ещё поиграть в будущем (пока в PoE2 эндгейм не завезут).
⭐️ Dead Space
Страдания и любовь моей осени. Любовь — потому что игра прекрасна, страдания — потому что проходил я её почти 4 месяца (настолько у меня не было времени на игры).
Играл я, конечно же, в ремейк. Получил море удовольствия: бесподобный сюжет, атмосфера далёкого космоса с монстрами на борту корабля и весь антураж буквально погружали в игру. Ну и плазменный резак — имба, конечно.
⭐️ Tekken 8
Файтинги я полюбил совершенно внезапно. Помог мне в этом Mortal Kombat 11. Я наиграл в него аж пару тысяч матчей. Но потом MK11 поднадоел, а MK1 оказался отвратительной поделкой, и я на некоторое время перестал играть в файтинги.
Новую жизнь в моё увлечение вдохнул Tekken 8. До этого в серию Tekken я играл дважды: в Tekken 3 на PS1 и Tekken 5 на PS2. Конечно, это было просто весёлое нажимание кнопочек без понимания сути.
Сейчас я подошёл к игре более опытным и с пониманием, что вообще такое файтинги. И мне открылась настоящая бездна. Tekken 8 — сложная, продуманная и проработанная игра, на изучение которой могут уйти годы. Но эта сложность и формирует глубину самой игры, ради которой хочется сидеть в тренировке и заучивать сложные игровые механики.
Бонусом получаем шикарную картинку и звук, классических персонажей для олдскульщиков, кучу фановых режимов типа Tekken Ball и так далее. Но файтинги — это не для всех. И это не отдых, а отдельная работа😂
⭐️ (Бонус) Insurgency: Sandstorm
Я долго искал себе интересный шутер. Когда-то мне нравился Battlefield 4, но бесила куча техники, и хотелось больше ганфайта. Потом я играл в Call Of Duty MWII — она мне тоже нравилась, но темп игры высоковат + постоянно чувствуешь желание подоить тебя на деньги. Короче, не срасталось.
И тут я открыл для себя Insurgency: Sandstorm. Это довольно хардкорный шутер (минимум интерфейса, очень быстрый TTK и так далее), который при этом чертовски хорош. Действие игры происходит на Ближнем Востоке: бравые солдаты воюют с террористами в стандартных режимах игры, всё по классике.
Но что в ней круто: влияние веса снаряжения на выносливость и скорость бега, очень много тактики вместо «бежать-стрелять», как в CoD. Есть режим PvE для ленивых, сразу доступ ко всему оружию и обвесам, потрясающий атмосферный звук и ещё много чего.
Пишите в комментарии свои любимые игры прошлого года. А если ждёте каких-то релизов — пишите тоже, я у вас подсмотрю идеи, во что поиграть в грядущем году❤
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
В остаток новогодних каникул я решил не писать на умные темы, а отдохнуть и порефлексировать на приятные. Сегодня расскажу про свою маленькую слабость — игры.
Игры я люблю с глубокого детства. Я помню, как мы отчаянно рубились с друзьями на Dendy в Battletoads или как мы с соседом проходили на его Sega Golden Axe. Также мне посчастливилось заиметь (пусть и ненадолго) PlayStation 1, которая превратила меня в сонибоя (да, я та мышь, которая плачет и продолжает жрать кактус).
Обычно у меня не так много времени на игры, поэтому и играл я не в самое большое количество тайтлов. Также я редко играю в свежие новинки прямо с релиза, поэтому не ожидайте от поста какого-то обзора — это просто мои впечатления
Итак, поехали.
Я очень люблю соулслайки, а особенно хорошие соулслайки (но Elden Ring не осилил — скучно). Lies Of P — это как раз соулслайк на тему Пиноккио. Игра впечатлила меня настолько, что я даже пост про неё писал.
Больше всего мне понравился антураж. Игра атмосферная, с красивым миром, потрясающим звуком и проработанной историей. Немного хромает баланс, сменные руки Пиноккио скучноваты, но в целом играть интересно и приятно.
Готов ловить помидоры от фанатов PoE (и приготовить из них отменный карри). Diablo 4 подарила мне многочасов приятного и спокойного выноса пачек мобов в подземельях. Третья часть мне показалась очень скучной, а четвёрка же оказалась не такой хардкорной, как D2, но и далеко не такой аркадной, как D3.
Эндгейм после 100-го уровня скучноват, но игра меня порадовала. Планирую даже ещё поиграть в будущем (пока в PoE2 эндгейм не завезут).
Страдания и любовь моей осени. Любовь — потому что игра прекрасна, страдания — потому что проходил я её почти 4 месяца (настолько у меня не было времени на игры).
Играл я, конечно же, в ремейк. Получил море удовольствия: бесподобный сюжет, атмосфера далёкого космоса с монстрами на борту корабля и весь антураж буквально погружали в игру. Ну и плазменный резак — имба, конечно.
Файтинги я полюбил совершенно внезапно. Помог мне в этом Mortal Kombat 11. Я наиграл в него аж пару тысяч матчей. Но потом MK11 поднадоел, а MK1 оказался отвратительной поделкой, и я на некоторое время перестал играть в файтинги.
Новую жизнь в моё увлечение вдохнул Tekken 8. До этого в серию Tekken я играл дважды: в Tekken 3 на PS1 и Tekken 5 на PS2. Конечно, это было просто весёлое нажимание кнопочек без понимания сути.
Сейчас я подошёл к игре более опытным и с пониманием, что вообще такое файтинги. И мне открылась настоящая бездна. Tekken 8 — сложная, продуманная и проработанная игра, на изучение которой могут уйти годы. Но эта сложность и формирует глубину самой игры, ради которой хочется сидеть в тренировке и заучивать сложные игровые механики.
Бонусом получаем шикарную картинку и звук, классических персонажей для олдскульщиков, кучу фановых режимов типа Tekken Ball и так далее. Но файтинги — это не для всех. И это не отдых, а отдельная работа
Я долго искал себе интересный шутер. Когда-то мне нравился Battlefield 4, но бесила куча техники, и хотелось больше ганфайта. Потом я играл в Call Of Duty MWII — она мне тоже нравилась, но темп игры высоковат + постоянно чувствуешь желание подоить тебя на деньги. Короче, не срасталось.
И тут я открыл для себя Insurgency: Sandstorm. Это довольно хардкорный шутер (минимум интерфейса, очень быстрый TTK и так далее), который при этом чертовски хорош. Действие игры происходит на Ближнем Востоке: бравые солдаты воюют с террористами в стандартных режимах игры, всё по классике.
Но что в ней круто: влияние веса снаряжения на выносливость и скорость бега, очень много тактики вместо «бежать-стрелять», как в CoD. Есть режим PvE для ленивых, сразу доступ ко всему оружию и обвесам, потрясающий атмосферный звук и ещё много чего.
Пишите в комментарии свои любимые игры прошлого года. А если ждёте каких-то релизов — пишите тоже, я у вас подсмотрю идеи, во что поиграть в грядущем году
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что поделать перед выходом на работу?
Сегодняшний день начался с того, что я от многих близких людей услышал одно и то же: не хочется завтра на работу. Чего греха таить, я бы и сам с удовольствием почиллил ещё пару деньков. Но производственный календарь суров и беспощаден, поэтому я решил собрать в пост несколько рекомендаций, которые давал себе и окружающим.
⭐️ Перестаньте думать о том, что завтра на работу
Эта негативная мысль вызывает только грусть и раздражение, отравляя последний прекрасный день отдыха. Как говорится, до завтра ещё дожить надо.
Нельзя просто взять и запретить себе думать какую-то мысль. Она всё равно будет пролезать в голову. Поэтому гораздо полезнее будет заняться чем-то, что успокоит и отвлечёт от негатива.
⭐️ Составьте план на завтра
Раньше я уже писал про эффект Зейгарник. Суть его заключается в том, что мозг воспринимает записанные задачи как выполненные и перестаёт из-за них тревожиться. Точно так же планирование завтрашнего дня помогает вернуть ощущение, что всё под контролем и всё будет в порядке.
Да, это мысли о работе. Но, на мой взгляд, гораздо лучше 15 минут подумать и весь день отдыхать, чем мучиться от неприятных мыслей.
⭐️ Посвятите время расслаблению
Напрячься мы ещё успеем. А вот расслабляющие мероприятия лично мне приходится встраивать в жизнь осознанно — сами по себе они почему-то пока не получаются.
В последний день новогодних каникул имеет смысл максимально расслабиться. Например, в мои планы на сегодня входят:
🟡 долгая прогулка по лесу,
🟡 горячая ванна с пеной,
🟡 приготовление чего-то вкусного и просмотр с женой интересного фильма.
⭐️ Сделайте для себя что-то приятное
В суматохе будней мы частенько забываем себя порадовать. Когда ещё этим заняться, как не на каникулах?
Это не обязательно должно быть что-то большое или сложное. Главное — чтобы вы получили удовольствие. Например, все дела из моего списка выше мне приятны (готовить я тоже люблю, хобби у меня такое). Размышления о том, что приятного можно сделать для себя, и предвкушение этого самого приятного отлично поднимают настроение и избавляют от негативных мыслей.
Желаю всем хорошенько отдохнуть и расслабиться перед новыми рабочими вызовами!❤️
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Сегодняшний день начался с того, что я от многих близких людей услышал одно и то же: не хочется завтра на работу. Чего греха таить, я бы и сам с удовольствием почиллил ещё пару деньков. Но производственный календарь суров и беспощаден, поэтому я решил собрать в пост несколько рекомендаций, которые давал себе и окружающим.
Эта негативная мысль вызывает только грусть и раздражение, отравляя последний прекрасный день отдыха. Как говорится, до завтра ещё дожить надо.
Нельзя просто взять и запретить себе думать какую-то мысль. Она всё равно будет пролезать в голову. Поэтому гораздо полезнее будет заняться чем-то, что успокоит и отвлечёт от негатива.
Раньше я уже писал про эффект Зейгарник. Суть его заключается в том, что мозг воспринимает записанные задачи как выполненные и перестаёт из-за них тревожиться. Точно так же планирование завтрашнего дня помогает вернуть ощущение, что всё под контролем и всё будет в порядке.
Да, это мысли о работе. Но, на мой взгляд, гораздо лучше 15 минут подумать и весь день отдыхать, чем мучиться от неприятных мыслей.
Напрячься мы ещё успеем. А вот расслабляющие мероприятия лично мне приходится встраивать в жизнь осознанно — сами по себе они почему-то пока не получаются.
В последний день новогодних каникул имеет смысл максимально расслабиться. Например, в мои планы на сегодня входят:
В суматохе будней мы частенько забываем себя порадовать. Когда ещё этим заняться, как не на каникулах?
Это не обязательно должно быть что-то большое или сложное. Главное — чтобы вы получили удовольствие. Например, все дела из моего списка выше мне приятны (готовить я тоже люблю, хобби у меня такое). Размышления о том, что приятного можно сделать для себя, и предвкушение этого самого приятного отлично поднимают настроение и избавляют от негативных мыслей.
Желаю всем хорошенько отдохнуть и расслабиться перед новыми рабочими вызовами!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Марина Перескокова "Мама, я тимлид! Практические советы по руководству IT-командой"
Хотя я руковожу командами уже около пяти лет, никогда не бывает лишним вернуться к основам. Часто получается так, что новый взгляд на базовые вещи дорисовывает картинку в голове, и в работе появляется больше понимания.
Книгу "Мама, я тимлид!" я взял почитать по двум причинам. Первая — вернуться к истокам и посмотреть на основы своей работы. Вторая — проверить, могу ли я рекомендовать её ребятам, которых иногда консультирую (я никогда не рекомендую книги, которые не читал сам). Есть ещё и третья причина, не такая очевидная: книга на слуху, поэтому я решил лично посмотреть, чем в ней все вокруг так восхищаются.
⭐️ О чём книга
По сути, книга отвечает на один большой вопрос: что делать, когда ты стал тимлидом? С переходом в управление жизнь специалиста меняется сильно, поэтому и областей пришлось затронуть довольно много.
В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Как сменить парадигму мышления с личных результатов на командные?
➡️ Как коммуницировать с начальством?
➡️ Работа с командой: микроменеджмент, делегирование, авторитет.
➡️ Работа с людьми: как общаться, как мотивировать, как увольнять.
➡️ Слаживание команды и забота о ней.
➡️ Особенности работы с распределённой командой.
⭐️ 3 вывода из книги
🟡 Основной принцип начинающего тимлида: команда в первую очередь. Это значит, что первыми нужно решать задачи, которые влияют на команду. Сложнее и важнее всего отказаться от желания "всё сделать самому".
🟡 Важно обеспечивать прозрачность дел как для команды, так и для своего непосредственного руководителя. Люди должны знать, что вообще происходит и как обстоят дела. Но с информацией нужно быть аккуратным: не стоит перегружать других людей лишними деталями.
🟡 Команда должна быть сбалансированной по уровню. Если набрать одних джунов, будет очень сложно обеспечить поставку. А если набрать одних сеньёров, можно столкнуться с кучей конфликтов из-за амбиций и эго.
⭐️ Мои впечатления
Книга оставила у меня смешанное впечатление. Она действительно покрывает все базовые вопросы начинающего тимлида. Её даже можно использовать как настольный справочник.
Однако многие темы раскрыты очень поверхностно (а некоторые даже показались мне довольно наивными). В целом я не могу сказать, что это прям минус — для каждой из тем написаны целые отдельные книги, и не просто так. Но всё-таки не хватает хотя бы ссылок на источники, где можно "почитать подробнее".
По итогам чтения я внёс эту книгу в свой список рекомендаций для начинающих тимлидов. Для себя я ничего особенно нового не вынес, но это и неудивительно — книга в первую очередь направлена на специалистов, которые только стали тимлидами. Поэтому, если вы недавно перешли в новую роль или готовитесь к этому, то настоятельно рекомендую прочитать "Мама, я тимлид!". Все ответы вы не получите, но хотя бы поймёте, куда копать и что вас ждёт.
А ещё в книге есть бесподобные иллюстрации от Кира Анастасина❤️ .
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги и в этом посте.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Хотя я руковожу командами уже около пяти лет, никогда не бывает лишним вернуться к основам. Часто получается так, что новый взгляд на базовые вещи дорисовывает картинку в голове, и в работе появляется больше понимания.
Книгу "Мама, я тимлид!" я взял почитать по двум причинам. Первая — вернуться к истокам и посмотреть на основы своей работы. Вторая — проверить, могу ли я рекомендовать её ребятам, которых иногда консультирую (я никогда не рекомендую книги, которые не читал сам). Есть ещё и третья причина, не такая очевидная: книга на слуху, поэтому я решил лично посмотреть, чем в ней все вокруг так восхищаются.
По сути, книга отвечает на один большой вопрос: что делать, когда ты стал тимлидом? С переходом в управление жизнь специалиста меняется сильно, поэтому и областей пришлось затронуть довольно много.
В книге раскрываются следующие темы:
Книга оставила у меня смешанное впечатление. Она действительно покрывает все базовые вопросы начинающего тимлида. Её даже можно использовать как настольный справочник.
Однако многие темы раскрыты очень поверхностно (а некоторые даже показались мне довольно наивными). В целом я не могу сказать, что это прям минус — для каждой из тем написаны целые отдельные книги, и не просто так. Но всё-таки не хватает хотя бы ссылок на источники, где можно "почитать подробнее".
По итогам чтения я внёс эту книгу в свой список рекомендаций для начинающих тимлидов. Для себя я ничего особенно нового не вынес, но это и неудивительно — книга в первую очередь направлена на специалистов, которые только стали тимлидами. Поэтому, если вы недавно перешли в новую роль или готовитесь к этому, то настоятельно рекомендую прочитать "Мама, я тимлид!". Все ответы вы не получите, но хотя бы поймёте, куда копать и что вас ждёт.
А ещё в книге есть бесподобные иллюстрации от Кира Анастасина
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги и в этом посте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кто поддержит тимлида?
Любому человеку в жизни важно иметь поддержку. Ситуации бывают разными, и не все могут справиться с жизненными трудностями в одиночку.
Внутри команды тоже важна взаимоподдержка и взаимовыручка. Обычно это одна из задач тимлида. Он следит за климатом в коллективе и состоянием каждого отдельного человека. Когда у кого-то случается неприятность (выгорание, болезнь, личные проблемы, трудности в работе), тимлид может оказать посильную помощь и поддержку.
Такие действия могут казаться альтруистическими, но на самом деле это чистый прагматизм. Если члены команды знают, что о них заботятся и что есть на кого опереться, они будут чувствовать себя спокойнее и увереннее. Это, в свою очередь, положительно скажется на продуктивности всей команды.
⭐️ А если проблемы у тимлида?
Тимлиды — тоже люди. У них тоже бывают проблемы, трудности, переутомление, выгорание, болезни и многое другое. Им также бывает нужна поддержка.
Именно в таких ситуациях начинают "отрабатывать" инвестиции в поддержку команды. Если тимлид вкладывается в то, чтобы сотрудникам было комфортно, то в случае сложностей у него самого команда тоже окажет помощь и поддержку.
Подумайте об этом с исключительно человеческой стороны: если вам кто-то постоянно помогает и поддерживает, разве вы оставите этого человека в беде? Скорее всего, нет. Вы захотите отплатить ему добром за добро и тоже окажете помощь и поддержку.
⭐️ Как поддержать тимлида?
Поддержка команды может быть как моральной (поговорить, поддержать), так и практической (забрать с руководителя часть задач, помочь что-то сделать). Здесь важно действовать в меру своих возможностей. Не стоит играть в спасателя и пытаться решить чужую проблему — обычно это ни к чему хорошему не приводит.
Главное — сохранить в команде атмосферу доверия и безопасности. Такие моменты показывают, что приходить к коллегам со своими проблемами — нормально и даже полезно. Люди начинают доверять друг другу и больше ценить отношения внутри команды. Но чтобы эта система взаимной поддержки работала, важно научиться озвучивать свои трудности.
⭐️ Не молчи
Если вы, как тимлид, столкнулись с проблемами или сложностями, — не молчите. У всех окружающих голова обычно занята своими заботами, поэтому вряд ли кто-то догадается о том, что у вас происходит. Лучший способ получить помощь — попросить о ней.
Если вы не скажете своей команде, что заболели, не справляетесь или что-то не получается, то как они об этом догадаются? Проговаривать проблемы словами — вообще очень хорошая практика, не только в работе.
А ещё не забывайте, что помимо команды у вас есть и руководитель, к которому тоже можно обратиться за помощью.
Поддержка — это сила команды. Чем больше мы вкладываем в её атмосферу доверия, тем увереннее становимся в том, что нас не оставят в трудный момент.
#management #softskills
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Любому человеку в жизни важно иметь поддержку. Ситуации бывают разными, и не все могут справиться с жизненными трудностями в одиночку.
Внутри команды тоже важна взаимоподдержка и взаимовыручка. Обычно это одна из задач тимлида. Он следит за климатом в коллективе и состоянием каждого отдельного человека. Когда у кого-то случается неприятность (выгорание, болезнь, личные проблемы, трудности в работе), тимлид может оказать посильную помощь и поддержку.
Такие действия могут казаться альтруистическими, но на самом деле это чистый прагматизм. Если члены команды знают, что о них заботятся и что есть на кого опереться, они будут чувствовать себя спокойнее и увереннее. Это, в свою очередь, положительно скажется на продуктивности всей команды.
Тимлиды — тоже люди. У них тоже бывают проблемы, трудности, переутомление, выгорание, болезни и многое другое. Им также бывает нужна поддержка.
Именно в таких ситуациях начинают "отрабатывать" инвестиции в поддержку команды. Если тимлид вкладывается в то, чтобы сотрудникам было комфортно, то в случае сложностей у него самого команда тоже окажет помощь и поддержку.
Подумайте об этом с исключительно человеческой стороны: если вам кто-то постоянно помогает и поддерживает, разве вы оставите этого человека в беде? Скорее всего, нет. Вы захотите отплатить ему добром за добро и тоже окажете помощь и поддержку.
Поддержка команды может быть как моральной (поговорить, поддержать), так и практической (забрать с руководителя часть задач, помочь что-то сделать). Здесь важно действовать в меру своих возможностей. Не стоит играть в спасателя и пытаться решить чужую проблему — обычно это ни к чему хорошему не приводит.
Главное — сохранить в команде атмосферу доверия и безопасности. Такие моменты показывают, что приходить к коллегам со своими проблемами — нормально и даже полезно. Люди начинают доверять друг другу и больше ценить отношения внутри команды. Но чтобы эта система взаимной поддержки работала, важно научиться озвучивать свои трудности.
Если вы, как тимлид, столкнулись с проблемами или сложностями, — не молчите. У всех окружающих голова обычно занята своими заботами, поэтому вряд ли кто-то догадается о том, что у вас происходит. Лучший способ получить помощь — попросить о ней.
Если вы не скажете своей команде, что заболели, не справляетесь или что-то не получается, то как они об этом догадаются? Проговаривать проблемы словами — вообще очень хорошая практика, не только в работе.
А ещё не забывайте, что помимо команды у вас есть и руководитель, к которому тоже можно обратиться за помощью.
Поддержка — это сила команды. Чем больше мы вкладываем в её атмосферу доверия, тем увереннее становимся в том, что нас не оставят в трудный момент.
#management #softskills
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Никто не совершает ошибки специально
Сейчас почти из каждого утюга кричат: "Учитесь на своих ошибках". С самим утверждением я согласен безоговорочно (и даже пост об этом писал). Проблема лишь в том, что с самого детства в нас вбивают убеждение, что ошибки — это плохо, ошибаться нельзя (передаю привет нашей бездарной и устаревшей системе образования).
Поэтому до того, как учиться на своих ошибках, нужно научиться воспринимать их спокойно. В этом мне помогла следующая мысль: никто не совершает ошибки специально.
Как обычно возникает ошибка? Я что-то сделал, а потом понял, что ошибся. То есть зачастую я могу распознать ошибку только постфактум, когда она уже была совершена. И именно по этой причине не имеет смысла себя за неё ругать. Если бы я знал то, что знаю сейчас, я бы не допустил этой ошибки. Так и происходит наше обучение.
Если кто-то совершает ошибки специально, то это уже не ошибки, а саботаж или безумие. Человек знает, к чему приведут его действия, но всё равно продолжает их делать? Он либо хочет кому-то навредить, либо не способен понять, что делать одно и то же и надеяться на новый результат — глупо.
⭐️ Члены команды не ошибаются специально
Я считаю, что для руководителя иметь подобный принцип вдвойне важно. Если быть нетерпимым к чужим ошибкам и излишне критичным, можно превратиться в тирана. Наверняка каждый может вспомнить в своей жизни хотя бы одного человека, который пристально следил за каждым вашим действием и тыкал носом в малейшую оплошность. А теперь просто представьте, каково будет работать под началом такого человека.
К ошибкам важно подходить с пониманием. Человек просто чего-то не знает или не умеет, поэтому допустил ошибку. Наиболее разумный и продуктивный подход — отнестись к этой ситуации с эмпатией и помочь человеку исправить свою ошибку (в случае командной ошибки можно провести post mortem, как при сбое).
⭐️ Ошибки — залог роста команды
Умение учиться на своих ошибках критически важно, потому что это способ проверить имеющиеся знания на практическую применимость. Мало узнать что-то новое, важно ещё осмыслить это и применить на деле (рекомендую посмотреть видео Максима Дорофеева).
Команда не будет бояться совершать ошибки, если будет уверена, что к ошибке отнесутся с пониманием. Поэтому имеет смысл выстраивать внутри команды систему, в которой ошибка является поводом для обсуждения и внедрения улучшений, а не для ругани и обвинений.
Ошибки — не враги, а наши лучшие учителя. Поэтому им стоит радоваться. :)
#management #mistakes #postmortem
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Сейчас почти из каждого утюга кричат: "Учитесь на своих ошибках". С самим утверждением я согласен безоговорочно (и даже пост об этом писал). Проблема лишь в том, что с самого детства в нас вбивают убеждение, что ошибки — это плохо, ошибаться нельзя (передаю привет нашей бездарной и устаревшей системе образования).
Поэтому до того, как учиться на своих ошибках, нужно научиться воспринимать их спокойно. В этом мне помогла следующая мысль: никто не совершает ошибки специально.
Как обычно возникает ошибка? Я что-то сделал, а потом понял, что ошибся. То есть зачастую я могу распознать ошибку только постфактум, когда она уже была совершена. И именно по этой причине не имеет смысла себя за неё ругать. Если бы я знал то, что знаю сейчас, я бы не допустил этой ошибки. Так и происходит наше обучение.
Если кто-то совершает ошибки специально, то это уже не ошибки, а саботаж или безумие. Человек знает, к чему приведут его действия, но всё равно продолжает их делать? Он либо хочет кому-то навредить, либо не способен понять, что делать одно и то же и надеяться на новый результат — глупо.
Я считаю, что для руководителя иметь подобный принцип вдвойне важно. Если быть нетерпимым к чужим ошибкам и излишне критичным, можно превратиться в тирана. Наверняка каждый может вспомнить в своей жизни хотя бы одного человека, который пристально следил за каждым вашим действием и тыкал носом в малейшую оплошность. А теперь просто представьте, каково будет работать под началом такого человека.
К ошибкам важно подходить с пониманием. Человек просто чего-то не знает или не умеет, поэтому допустил ошибку. Наиболее разумный и продуктивный подход — отнестись к этой ситуации с эмпатией и помочь человеку исправить свою ошибку (в случае командной ошибки можно провести post mortem, как при сбое).
Умение учиться на своих ошибках критически важно, потому что это способ проверить имеющиеся знания на практическую применимость. Мало узнать что-то новое, важно ещё осмыслить это и применить на деле (рекомендую посмотреть видео Максима Дорофеева).
Команда не будет бояться совершать ошибки, если будет уверена, что к ошибке отнесутся с пониманием. Поэтому имеет смысл выстраивать внутри команды систему, в которой ошибка является поводом для обсуждения и внедрения улучшений, а не для ругани и обвинений.
Ошибки — не враги, а наши лучшие учителя. Поэтому им стоит радоваться. :)
#management #mistakes #postmortem
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Зиг Зиглар "Цели. Как пользоваться жизнь на всю катушку"
Поскольку я с личными целями работаю активно, ценной может оказаться любая, даже самая маленькая мысль. Поэтому книги по работе с целями я люблю и читаю регулярно. Да, в какой-то момент они начинают повторяться, но подача старой мысли под новым соусом иногда вызывает в голове вспышку понимания.
В конце прошлого года, перед подведением итогов и постановкой новых целей, я решил смахнуть пыль со своих знаний о целеполагании. Поэтому прочитал несколько книжек подряд на эту тему. В мой список попала и книга «Цели. Как пользоваться жизнью на всю катушку» за авторством Зига Зиглара.
⭐️ О чём книга
Несмотря на компактность, книга широкими мазками охватывает все базовые темы целеполагания: от миссии до ежедневной деятельности. Примерно треть книги посвящена тому, как вообще ставить цели во всех подробностях. По мнению Зиглара, это краеугольный камень всего процесса. Хорошо поставленные цели — это 50% успеха.
В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Почему люди не ставят цели и как начать это делать
➡️ Алгоритм постановки целей из 9 шагов (авторский, специфичный, интересный)
➡️ Ежедневные рутины по достижению целей
➡️ Как действовать в сложных ситуациях, когда не получается добиться цели
➡️ Секретный секрет достижения целей
⭐️ 3 вывода из книги
🟡 Основная проблема — не недостаток времени, а недостаток целенаправленности. Люди, которые сами не знают, чего хотят достичь, создают бурную деятельность. Результат у такой деятельности обычно околонулевой.
🟡 Любое действие должно быть выровнено по целям, иначе его нет смысла делать. Из отсутствия ответа на вопрос «Нахрена?» растут ноги лени и прокрастинации.
🟡 За результаты нужно платить действиями и усилиями. Если просто поставить цель и ждать, что она сама по себе достигнется, — ничего не будет. Зачастую люди просто не прикладывают достаточного количества усилий или выбирают не те действия, которые на самом деле ведут к цели.
⭐️ Мои впечатления
В последнее время я вообще люблю читать старые книги (скоро будет пара интересных обзоров). Они напоминают мне, что «самое свежее и актуальное» ещё и мимолётно, а фундаментальные вещи не меняются долго. Самым любопытным рекомендую глянуть мой обзор на книгу Сергея Поварнина «Как читать книги» — она за 100 лет стала ещё актуальнее.
Книга Зига Зиглара не такая старая (2004 год), но спикерской деятельностью он занимался ещё тогда, когда моя бабушка в школу ходила. Поэтому его материалы прошли через годы и многих людей.
Я не могу сказать, что книга прямо поменяет мировоззрение. Но задуматься точно заставит. Мне очень понравилась система Зиглара по постановке целей. Она длинная (9 объёмных вопросов) и очень дотошная, но при этом на выходе даёт конкретные и хорошо проработанные цели. В чистом виде система мне не подошла, но некоторые вопросы я утащил.
Акцент же Зиглар делает на упорной работе и личной ответственности (ага, вот тот самый секретный секрет). Его алгоритм на самом деле прост как палка: потратьте достаточно времени и сил на постановку качественных целей, хорошенько подумайте о путях достижения и херачьте, пока не получится.
С точки зрения полезности — думайте сами. «12 недель в году», на мой вкус, более практико-применимая. Книгу Зиглара я бы рекомендовал прочитать по диагонали, чтобы выцепить себе какие-то интересные идеи (в книге их полно). Если вообще ничего по целям не читали, пожалуй, «12 недель в году» будет стартом получше.
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги и в этом посте.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Поскольку я с личными целями работаю активно, ценной может оказаться любая, даже самая маленькая мысль. Поэтому книги по работе с целями я люблю и читаю регулярно. Да, в какой-то момент они начинают повторяться, но подача старой мысли под новым соусом иногда вызывает в голове вспышку понимания.
В конце прошлого года, перед подведением итогов и постановкой новых целей, я решил смахнуть пыль со своих знаний о целеполагании. Поэтому прочитал несколько книжек подряд на эту тему. В мой список попала и книга «Цели. Как пользоваться жизнью на всю катушку» за авторством Зига Зиглара.
Несмотря на компактность, книга широкими мазками охватывает все базовые темы целеполагания: от миссии до ежедневной деятельности. Примерно треть книги посвящена тому, как вообще ставить цели во всех подробностях. По мнению Зиглара, это краеугольный камень всего процесса. Хорошо поставленные цели — это 50% успеха.
В книге раскрываются следующие темы:
В последнее время я вообще люблю читать старые книги (скоро будет пара интересных обзоров). Они напоминают мне, что «самое свежее и актуальное» ещё и мимолётно, а фундаментальные вещи не меняются долго. Самым любопытным рекомендую глянуть мой обзор на книгу Сергея Поварнина «Как читать книги» — она за 100 лет стала ещё актуальнее.
Книга Зига Зиглара не такая старая (2004 год), но спикерской деятельностью он занимался ещё тогда, когда моя бабушка в школу ходила. Поэтому его материалы прошли через годы и многих людей.
Я не могу сказать, что книга прямо поменяет мировоззрение. Но задуматься точно заставит. Мне очень понравилась система Зиглара по постановке целей. Она длинная (9 объёмных вопросов) и очень дотошная, но при этом на выходе даёт конкретные и хорошо проработанные цели. В чистом виде система мне не подошла, но некоторые вопросы я утащил.
Акцент же Зиглар делает на упорной работе и личной ответственности (ага, вот тот самый секретный секрет). Его алгоритм на самом деле прост как палка: потратьте достаточно времени и сил на постановку качественных целей, хорошенько подумайте о путях достижения и херачьте, пока не получится.
С точки зрения полезности — думайте сами. «12 недель в году», на мой вкус, более практико-применимая. Книгу Зиглара я бы рекомендовал прочитать по диагонали, чтобы выцепить себе какие-то интересные идеи (в книге их полно). Если вообще ничего по целям не читали, пожалуй, «12 недель в году» будет стартом получше.
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги и в этом посте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Если сейчас, то нет
Спешка негативно влияет на качество принимаемых решений. В напряжении и суете высока вероятность упустить какие-то важные детали и в итоге получить не самый благоприятный результат.
Вдвойне сложно принимать хорошие решения под давлением. Лично я очень не люблю, когда меня "пушат": торопят, подталкивают, пытаются как-то ускорить процесс. И ещё больше я не люблю, когда меня "пушат" к принятию какого-либо решения.
Причина тому проста. Если я не смог принять решение быстро, значит, мне нужно время на то, чтобы подумать и всё обдумать. А для этого необходимы спокойствие и тишина. Я не могу сконцентрироваться и прийти к какому-то выводу, когда меня постоянно дёргают.
⭐️ Поторапливание как манипуляция
Подталкивание к принятию какого-либо решения вполне может быть манипуляцией. Например, это частый приём в продажах — нужно "хватать" потенциального клиента, пока он "горячий" и заинтересованный. Поэтому на человека начинают давить акциями, скидками, дедлайнами, "упущенной выгодой" и даже маркетинговыми уловками, вроде "Что ты как лох, купить не можешь, что ли?"
Лично у меня это всегда вызывало дикое раздражение. Поэтому при первых признаках давления я гарантированно отказывался от покупки (а иногда даже принципиально выбирал более уважительных конкурентов). Однако есть люди, которые поддаются подобным манипуляциям и начинают действительно чувствовать вину за то, что не могут быстро решиться.
⭐️ Что делать?
Недавно в книге вычитал отличный экологичный способ противостоять таким манипуляциям. Собственно, он и описан в заголовке. Если чувствуете, что вас начинают подталкивать к принятию какого-либо решения, можно использовать следующий ответ:
"Если вы хотите, чтобы я принял решение прямо сейчас, тогда мой ответ — нет."
Такой ответ ставит вас в выгодное положение. Во-первых, это не прямой и категоричный отказ (как я поступал раньше). Вы даёте человеку понять, что вам интересно его предложение, но вам нужно время, чтобы обдумать и взвесить все "за" и "против". С другой стороны, вы перекрываете манипуляцию давлением, ясно показывая, что продолжение напора приведёт только к отказу.
Тактика "если сейчас, то нет" более гибкая, чем выход из коммуникации при давлении. Это не резкий и прямой отказ, поэтому ваш собеседник сохраняет возможность для манёвра. В то же время вы защищаете свои границы, не рискуя показаться грубым или невежливым.
Конечно, собеседников нужно уважать. Но своё спокойствие, на мой взгляд, уважать нужно ещё больше. Решения, принятые без давления и спешки, всегда сильнее.
#decisions
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Спешка негативно влияет на качество принимаемых решений. В напряжении и суете высока вероятность упустить какие-то важные детали и в итоге получить не самый благоприятный результат.
Вдвойне сложно принимать хорошие решения под давлением. Лично я очень не люблю, когда меня "пушат": торопят, подталкивают, пытаются как-то ускорить процесс. И ещё больше я не люблю, когда меня "пушат" к принятию какого-либо решения.
Причина тому проста. Если я не смог принять решение быстро, значит, мне нужно время на то, чтобы подумать и всё обдумать. А для этого необходимы спокойствие и тишина. Я не могу сконцентрироваться и прийти к какому-то выводу, когда меня постоянно дёргают.
Подталкивание к принятию какого-либо решения вполне может быть манипуляцией. Например, это частый приём в продажах — нужно "хватать" потенциального клиента, пока он "горячий" и заинтересованный. Поэтому на человека начинают давить акциями, скидками, дедлайнами, "упущенной выгодой" и даже маркетинговыми уловками, вроде "Что ты как лох, купить не можешь, что ли?"
Лично у меня это всегда вызывало дикое раздражение. Поэтому при первых признаках давления я гарантированно отказывался от покупки (а иногда даже принципиально выбирал более уважительных конкурентов). Однако есть люди, которые поддаются подобным манипуляциям и начинают действительно чувствовать вину за то, что не могут быстро решиться.
Недавно в книге вычитал отличный экологичный способ противостоять таким манипуляциям. Собственно, он и описан в заголовке. Если чувствуете, что вас начинают подталкивать к принятию какого-либо решения, можно использовать следующий ответ:
"Если вы хотите, чтобы я принял решение прямо сейчас, тогда мой ответ — нет."
Такой ответ ставит вас в выгодное положение. Во-первых, это не прямой и категоричный отказ (как я поступал раньше). Вы даёте человеку понять, что вам интересно его предложение, но вам нужно время, чтобы обдумать и взвесить все "за" и "против". С другой стороны, вы перекрываете манипуляцию давлением, ясно показывая, что продолжение напора приведёт только к отказу.
Тактика "если сейчас, то нет" более гибкая, чем выход из коммуникации при давлении. Это не резкий и прямой отказ, поэтому ваш собеседник сохраняет возможность для манёвра. В то же время вы защищаете свои границы, не рискуя показаться грубым или невежливым.
Конечно, собеседников нужно уважать. Но своё спокойствие, на мой взгляд, уважать нужно ещё больше. Решения, принятые без давления и спешки, всегда сильнее.
#decisions
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
У нас так принято
В предыдущем посте я вскользь коснулся темы манипуляций, описывая принятие решений под давлением. Тема манипуляций в целом широка и интересна (любопытствующим рекомендую почитать "Психологию влияния" Чалдини), но сегодня я хочу рассказать про одну конкретную технику давления, с которой я лично сталкивался многократно.
Человек - коллективное животное. У нас есть острая потребность в принадлежности к группе. В древние времена такая принадлежность была залогом выживания, одиночка жил недолго. И хотя сейчас человек вполне может не выходить из квартиры и избегать любых контактов с другими людьми, "пещерные мозги" всё ещё не успели адаптироваться к новой реальности.
⭐️ Манипуляция общественным мнением
Любая система стремится к гомеостазу, то есть стабильному состоянию. Это относится и к бизнес-системам, в которых мы с вами работаем. Если вам что-то очень не нравится и вы пытаетесь это изменить, то система обязательно будет сопротивляться.
Одним из примеров такого сопротивления может быть негативная реакция коллег. Кто-то уже привык к существующим процессам и не хочет ничего менять. Хуже всего, если этот кто-то - ваш непосредственный руководитель, который начинает видеть в вас конкурента, а в ваших действиях угрозу.
В такой ситуации вы можете часто услышать в свой адрес следующие формулировки:
➡️ У нас так не принято
➡️ Мы работаем по-другому
➡️ Все так делают
И тому подобные.
Все они направлены на одну цель: дать человеку почувствовать, что он идёт против племени и за такое его могут изгнать. Понятное дело, что никто вас не уволит за перемены на работе. Но увольнение - это терминальная стадия отторжения. Помимо него есть много других способов: игнорирование, публичное осуждение, саботаж в конце концов. Если вы слышите фразы, подобные по смыслу написанным выше - значит, пахнет жареным.
⭐️ Ведро с крабами
Гомеостаз такой человеческой системы хорошо описывает теория ведра с крабами. Если один краб будет пытаться лезть наверх, то "коллеги" по ведру стащат его назад в низ. Так они и будут сидеть в ведре до конца своих дней.
В случае рабочего коллектива происходит примерно то же. Инициатива гасится, процессы страдают, коллектив "болеет", производительность падает. Люди понимают, что предпринимать какие-то изменения - опасно и дорого, поэтому просто начинают тихо уходить.
⭐️ Что делать?
Противостоять этой манипуляции сложно. Оппонент занимает сильную позицию, аппелируя к общественному мнению.
Самый надёжный способ сломать схему манипуляции - выяснить настоящее общественное мнение. Но это задача со звёздочкой, потому что люди могут врать и говорить полу-правду по разным причинам.
Лучшая тактика действия - выяснить как можно больше деталей. Стоит задавать уточняющие вопросы и искать конкретные примеры, подтверждающие тезис оппонента (всё как в обычном споре). Важно сохранять спокойствие и не впадать в эмоции, потому что это только усилит конфликт и не приведёт ни к каким изменениям.
У меня был сложная ситуация, когда я очень хотел внедрить одно технологично-процессное изменение в компании, но противоположная сторона упёрлась со словами "у нас так не будет, мы так не работаем". Понадобилось полгода и десятки часов созвонов, чтобы найти союзников и выяснить, по каким именно причинам "мы так не работаем" (и кто такие эти "мы"). В конечном итоге я и мои союзники добились своего, но выгорел я настолько, что просто уполз в отпуск. Поэтому последняя рекомендация - подумайте сто раз, действительно ли оно стоит того.
#communication #manipulations
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
В предыдущем посте я вскользь коснулся темы манипуляций, описывая принятие решений под давлением. Тема манипуляций в целом широка и интересна (любопытствующим рекомендую почитать "Психологию влияния" Чалдини), но сегодня я хочу рассказать про одну конкретную технику давления, с которой я лично сталкивался многократно.
Человек - коллективное животное. У нас есть острая потребность в принадлежности к группе. В древние времена такая принадлежность была залогом выживания, одиночка жил недолго. И хотя сейчас человек вполне может не выходить из квартиры и избегать любых контактов с другими людьми, "пещерные мозги" всё ещё не успели адаптироваться к новой реальности.
Любая система стремится к гомеостазу, то есть стабильному состоянию. Это относится и к бизнес-системам, в которых мы с вами работаем. Если вам что-то очень не нравится и вы пытаетесь это изменить, то система обязательно будет сопротивляться.
Одним из примеров такого сопротивления может быть негативная реакция коллег. Кто-то уже привык к существующим процессам и не хочет ничего менять. Хуже всего, если этот кто-то - ваш непосредственный руководитель, который начинает видеть в вас конкурента, а в ваших действиях угрозу.
В такой ситуации вы можете часто услышать в свой адрес следующие формулировки:
И тому подобные.
Все они направлены на одну цель: дать человеку почувствовать, что он идёт против племени и за такое его могут изгнать. Понятное дело, что никто вас не уволит за перемены на работе. Но увольнение - это терминальная стадия отторжения. Помимо него есть много других способов: игнорирование, публичное осуждение, саботаж в конце концов. Если вы слышите фразы, подобные по смыслу написанным выше - значит, пахнет жареным.
Гомеостаз такой человеческой системы хорошо описывает теория ведра с крабами. Если один краб будет пытаться лезть наверх, то "коллеги" по ведру стащат его назад в низ. Так они и будут сидеть в ведре до конца своих дней.
В случае рабочего коллектива происходит примерно то же. Инициатива гасится, процессы страдают, коллектив "болеет", производительность падает. Люди понимают, что предпринимать какие-то изменения - опасно и дорого, поэтому просто начинают тихо уходить.
Противостоять этой манипуляции сложно. Оппонент занимает сильную позицию, аппелируя к общественному мнению.
Самый надёжный способ сломать схему манипуляции - выяснить настоящее общественное мнение. Но это задача со звёздочкой, потому что люди могут врать и говорить полу-правду по разным причинам.
Лучшая тактика действия - выяснить как можно больше деталей. Стоит задавать уточняющие вопросы и искать конкретные примеры, подтверждающие тезис оппонента (всё как в обычном споре). Важно сохранять спокойствие и не впадать в эмоции, потому что это только усилит конфликт и не приведёт ни к каким изменениям.
У меня был сложная ситуация, когда я очень хотел внедрить одно технологично-процессное изменение в компании, но противоположная сторона упёрлась со словами "у нас так не будет, мы так не работаем". Понадобилось полгода и десятки часов созвонов, чтобы найти союзников и выяснить, по каким именно причинам "мы так не работаем" (и кто такие эти "мы"). В конечном итоге я и мои союзники добились своего, но выгорел я настолько, что просто уполз в отпуск. Поэтому последняя рекомендация - подумайте сто раз, действительно ли оно стоит того.
#communication #manipulations
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Элияху Голдратт "Цель. Процесс непрерывного совершенствования"
"Цель" я перечитывал во второй раз. Первое прочтение случилось со мной в самом начале моего тимлидского пути, и эта книга оказалась замечательным подспорьем в понимании того, как организуется работа.
Сейчас мне стало интересно вернуться к этой великолепной книге, чтобы посмотреть на приключения Алекса Рого через призму накопленного опыта. В своё время понимание основ теории ограничений сильно помогло мне балансировать рабочие процессы, поэтому повторное прочтение оказалось захватывающим.
⭐️ О чём книга
"Цель" написана в жанре бизнес-романа. То есть, по сути, это художественное произведение, призванное чему-то научить читателя. Конкретно эта книга раскрывает основы TOC (theory of constraints) на примере завода, который отчаянно пытаются спасти от закрытия.
В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Что такое производительность для бизнеса.
➡️ Что такое бутылочные горлышки и как они влияют на систему.
➡️ Как выстраивать систему на основе её ограничений.
⭐️ 3 вывода из книги
🟡 Цель бизнеса — делать деньги. Эту цель можно сформулировать по-разному, но, в конечном счёте, бизнес строится именно для того, чтобы зарабатывать.
🟡 Бутылочные горлышки — это элемент производственной системы, производительность которого определяет производительность всей системы. Если бутылочное горлышко делает Х работы в час, то вся система будет выполнять Х работы в час или меньше.
🟡 Строить производственную систему нужно вокруг её бутылочных горлышек. Нет смысла использовать на максимум ресурсы с избыточной мощностью, потому что это приведёт к накапливанию невыполненной работы перед бутылочным горлышком и срыву сроков.
⭐️ Мои впечатления
Во второй раз эта книга понравилась мне ещё больше, чем в первый. Я уже насмотрелся на разные системы и бутылочные горлышки в них (а ещё сам побился об бутылочные горлышки и побывал в их роли), поэтому читать было крайне интересно. Отдельный плюс — развлекательный формат бизнес-романа, что делает чтение вдвойне приятным. Но местами всё-таки придётся поднапрячься.
Книгу не просто так включают в каждый список для начинающих руководителей, потому что организация производственного процесса — главная обязанность тимлида. "Цель" помогает научиться смотреть на производительность системы в целом, а не только на отдельные её компоненты.
Ранее я писал обзор на книгу Алексея Пименова "Kanban метод". Так вот, "Цель" станет к ней очень классным дополнением. Лучше всего сначала прочитать "Цель", однако наоборот тоже будет хорошо.
Я рекомендую прочитать эту книгу даже тем, кто не управляет другими людьми. Мы все работаем в рамках определённых процессов, и вы вполне можете посмотреть на них свежим взглядом, предложив интересные оптимизации. А для тимлидов — это must-read.
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги и в этом посте.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
"Цель" я перечитывал во второй раз. Первое прочтение случилось со мной в самом начале моего тимлидского пути, и эта книга оказалась замечательным подспорьем в понимании того, как организуется работа.
Сейчас мне стало интересно вернуться к этой великолепной книге, чтобы посмотреть на приключения Алекса Рого через призму накопленного опыта. В своё время понимание основ теории ограничений сильно помогло мне балансировать рабочие процессы, поэтому повторное прочтение оказалось захватывающим.
"Цель" написана в жанре бизнес-романа. То есть, по сути, это художественное произведение, призванное чему-то научить читателя. Конкретно эта книга раскрывает основы TOC (theory of constraints) на примере завода, который отчаянно пытаются спасти от закрытия.
В книге раскрываются следующие темы:
Во второй раз эта книга понравилась мне ещё больше, чем в первый. Я уже насмотрелся на разные системы и бутылочные горлышки в них (а ещё сам побился об бутылочные горлышки и побывал в их роли), поэтому читать было крайне интересно. Отдельный плюс — развлекательный формат бизнес-романа, что делает чтение вдвойне приятным. Но местами всё-таки придётся поднапрячься.
Книгу не просто так включают в каждый список для начинающих руководителей, потому что организация производственного процесса — главная обязанность тимлида. "Цель" помогает научиться смотреть на производительность системы в целом, а не только на отдельные её компоненты.
Ранее я писал обзор на книгу Алексея Пименова "Kanban метод". Так вот, "Цель" станет к ней очень классным дополнением. Лучше всего сначала прочитать "Цель", однако наоборот тоже будет хорошо.
Я рекомендую прочитать эту книгу даже тем, кто не управляет другими людьми. Мы все работаем в рамках определённых процессов, и вы вполне можете посмотреть на них свежим взглядом, предложив интересные оптимизации. А для тимлидов — это must-read.
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги и в этом посте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM