#нампишут про дураков и дороги

Здравствуйте! Всю зиму жители деревни Патрушева просят подрядчика по очистке дорог от снега начать работать нормально, дороги чистят плохо, сегодня 77 автобус просто не смог утром выехать, так как забуксовал на конечной остановке. Есть тупиковые улицы куда жители просто не могут заехать на машине к своему дому, их не чистят. Сейчас подрядчик засыпал реагентом дороги, хотя жители просили это категорически не делать. Патрушева это деревня и почти у каждого жителя есть огороды. В деревне не у всех есть городская вода, у большей части колодцы и скважины. Эти реагенты попадут в воду. При многочисленных обращениях в администрацию был ответ, что использование реагентов прописан в контракте. Со слов чиновников, контрактом не предусмотрен вывоз снега и его сваливают на обочины - к домам, хотя в прошлом году снег вывозили. Сейчас снег сгребают к нашим домам, чтобы мы сами вывозили. Вопрос: кто такой контракт составил? Писали во все инстанции - реакции ноль.