Forwarded from Сообщество внутренних коммуникаторов
Что означают разноцветные «воротнички»?
▪️«Синие воротнички» заняты физическим трудом на производстве.
▪️«Белые воротнички» — офисный персонал и работники умственного труда.
▪️«Серые воротнички» — сотрудники социальной отрасли, работающие пенсионеры.
▪️«Фиолетовые воротнички» — техники, инженеры из ИТ-сферы (белые воротнички, регулярно выполняющие рабочие задачи).
▪️«Розовые воротнички» — представители сферы обслуживания и услуг.
▪️«Золотые воротнички» — высококвалифицированные, узкопрофильные специалисты, ученые, бизнесмены и топ-менеджеры.
▪️«Зеленые воротнички» связаны с окр. средой и возобновляемыми источниками энергии.
▪️«Черные воротнички» — работники физического труда в нефте- и горнодобыче.
▪️«Красные воротнички» — госслужащие.
▪️«Коричневые воротнички» — военнослужащие.
▪️«Стальные воротнички» — роботы, выполняющие работу синих воротничков.
▪️«Без воротничков» — представители творческих профессий.
👍 — если были знакомы с классификацией
❤️ — если узнали новое
#клубвк #внутриком
▪️«Синие воротнички» заняты физическим трудом на производстве.
▪️«Белые воротнички» — офисный персонал и работники умственного труда.
▪️«Серые воротнички» — сотрудники социальной отрасли, работающие пенсионеры.
▪️«Фиолетовые воротнички» — техники, инженеры из ИТ-сферы (белые воротнички, регулярно выполняющие рабочие задачи).
▪️«Розовые воротнички» — представители сферы обслуживания и услуг.
▪️«Золотые воротнички» — высококвалифицированные, узкопрофильные специалисты, ученые, бизнесмены и топ-менеджеры.
▪️«Зеленые воротнички» связаны с окр. средой и возобновляемыми источниками энергии.
▪️«Черные воротнички» — работники физического труда в нефте- и горнодобыче.
▪️«Красные воротнички» — госслужащие.
▪️«Коричневые воротнички» — военнослужащие.
▪️«Стальные воротнички» — роботы, выполняющие работу синих воротничков.
▪️«Без воротничков» — представители творческих профессий.
👍 — если были знакомы с классификацией
❤️ — если узнали новое
#клубвк #внутриком
Удивительные фантазии и оторванность от реальности части российских политиков и некоторых экспертов. За МКАДом жизни нет...
Forwarded from Российская ассоциация по связям с общественностью (РАСО)
"Как изменятся общество, коммуникации и индустрия PR в 2035 году"
7 тезисов из доклада первого вице-президента РАСО Олега Полетаева на сессии ПМЭФ о коммуникациях (21.06.2025)
1. PR-специалистам потребуются метакоммуникационные компетенции: общаться потребуется с доцифровыми и "цифророжденными" поколениями, AI-аватарами. Причем учитывать, что для детей и подростков, которые воспитаны в условиях цифрового мира, но станут активной частью общества через 10 лет, базовый запрос связан с уютом, безопасностью и причастностью. Начало и прекращение отношений для них - это один клик.
2. Для значительной части общества AI-аватары станут не только функциональными, но и эмоциональными "прокси". То есть, AI-ассистенты будут помогать не только заказывать еду, одежду, вести личные календари и писать пресс-релизы, но и возьмут на себя часть функций коммуникаций с другими людьми.
3. В личное общение будут внедрены AI-технологии анализа контекста, которые будут помогать оценить правдоподобность утверждений, а также прогнозировать развитие диалога и помогать в разработке сценариев развития взаимоотношений.
4. Сегодня главная валюта - внимание. Через 10 лет главная валюта - это эмоция, которая распознаётся целевой аудиторией (в том числе вооруженной AI-ассистентами) как искренняя, заслуживающая доверия.
5. "Внутренняя реклама" станет эффективнее внешней. Соединятся в экосистему нейроинтерфейсы, носимые устройства, AI-ассистенты. Наш "цифровой профиль" будет учитывать не только историю поведения в интернете, но и наши поведенческие реакции на события: просмотр контента, потребление услуг, покупки товаров, взаимодействия с разными людьми. Эффективная коммуникация будет это учитывать, чтобы решение о покупке или действии выглядело для человека "глубоко внутренним", как бы подсказанным изнутри, не вызывающим противоречий с его сенсорным опытом и "мнением" его AI-ассистентов.
6. Нас ждёт предельная фрагментация сообществ. PR-стратеги станут архитекторами поведенческих систем.
7. Классических PR-агентств не останется очень скоро. Их место сперва займут агентства с мощной ИТ-компетенцией, а впоследствии они трансформируются в ИТ-компании с широкой экспертизой в области коммуникаций и социологии.
7 тезисов из доклада первого вице-президента РАСО Олега Полетаева на сессии ПМЭФ о коммуникациях (21.06.2025)
1. PR-специалистам потребуются метакоммуникационные компетенции: общаться потребуется с доцифровыми и "цифророжденными" поколениями, AI-аватарами. Причем учитывать, что для детей и подростков, которые воспитаны в условиях цифрового мира, но станут активной частью общества через 10 лет, базовый запрос связан с уютом, безопасностью и причастностью. Начало и прекращение отношений для них - это один клик.
2. Для значительной части общества AI-аватары станут не только функциональными, но и эмоциональными "прокси". То есть, AI-ассистенты будут помогать не только заказывать еду, одежду, вести личные календари и писать пресс-релизы, но и возьмут на себя часть функций коммуникаций с другими людьми.
3. В личное общение будут внедрены AI-технологии анализа контекста, которые будут помогать оценить правдоподобность утверждений, а также прогнозировать развитие диалога и помогать в разработке сценариев развития взаимоотношений.
4. Сегодня главная валюта - внимание. Через 10 лет главная валюта - это эмоция, которая распознаётся целевой аудиторией (в том числе вооруженной AI-ассистентами) как искренняя, заслуживающая доверия.
5. "Внутренняя реклама" станет эффективнее внешней. Соединятся в экосистему нейроинтерфейсы, носимые устройства, AI-ассистенты. Наш "цифровой профиль" будет учитывать не только историю поведения в интернете, но и наши поведенческие реакции на события: просмотр контента, потребление услуг, покупки товаров, взаимодействия с разными людьми. Эффективная коммуникация будет это учитывать, чтобы решение о покупке или действии выглядело для человека "глубоко внутренним", как бы подсказанным изнутри, не вызывающим противоречий с его сенсорным опытом и "мнением" его AI-ассистентов.
6. Нас ждёт предельная фрагментация сообществ. PR-стратеги станут архитекторами поведенческих систем.
7. Классических PR-агентств не останется очень скоро. Их место сперва займут агентства с мощной ИТ-компетенцией, а впоследствии они трансформируются в ИТ-компании с широкой экспертизой в области коммуникаций и социологии.
Forwarded from Ex Libris | про цифры в коммуникациях📊
AMEC опубликовал Барселонские Принципы 4.0, обновленную версию видения на тему лучших международных практик по планированию, измерению и оценке PR корпоративных коммуникаций.
🤔 Принципы эти, как и учение Маркса, «всесильны, потому что оны верны», но, кроме шуток, уже второй десяток лет являются международным ориентиром того «что ок, а что не ок» в общей практике оценки эффективности PR.
📍 Если коротко, обновленная версия выглядит так:
1⃣ Формулирование четких, измеримых целей является критически важным для эффективного планирования, измерения и оценки коммуникации. Если сформулировать более приземленно — «лучше не начинать кампанию, если до старта не понимаешь, как будешь оценивать её результативность». Это про важность SMART-подхода, постановку измеримых целей, подбор метрик, которые будут способны показать реальный эффект от коммуникаций.
2⃣ Определение и понимание всех заинтересованных аудиторий являются важными шагами для планирования, построения отношений и создания долгосрочного воздействия. Другими словами, изучай и знай свою аудиторию, стейкхолдеров, рыночное окружение.
3⃣ Медиаизмерения и оценка эффективности коммуникаций и PR должны применяться ко всем каналам, используемым для влияния на аудиторию. Кажется, сейчас никто из пиарщиков не игнорирует соцмедиа как поле для работы (как это было лет 10 назад), но всё еще многие могут побаиваться оценки брендовых коммуникаций, медийных кампаний, методов и метрик контент-маркетинга.
4⃣ Эффективное измерение и оценка коммуникации требуют и качественного, и количественного анализа. Не забываем, что есть метрики глубже, полезнее и интереснее охватов и вовлечения.
5⃣ Недопустимо использовать эквивалент рекламной стоимости публикации (AVE). Сюда же относятся и вариации PR Value. AMEC называет всё это термином «Invalid measures», так как эти метрики, фактически, никак не связаны с оценкой реальной эффективности коммуникаций. На российском рынке около половины коммуникаторов всё еще активно применяют подобные метрики. Любопытный факт при этом — практически на любой международной премии по PR указание AVE или аналога в качестве метрик оценки эффективности кампании ведет к снятию баллов или дисквалификации.
6⃣ Оценка эффективности коммуникаций — это, прежде всего, оценка outputs (количество и характер контента, который мы «посеяли» в инфополе), outcomes (реакция аудитории на этот «контент» в широком смысле, вовлеченность) и impact (долгосрочный эффект, влияние на бизнес-метрики компании или поведение аудитории).
7⃣ Этика работы с данными, прозрачность используемых методологий и технологий — основа для роста доверия и экспертизы на рынке.
📄 Документ с описанием сути принципов, их роли и месте в логике планирования и с комментариями экспертов AMEC на английском можно скачать тут. Адаптированную версию документа на русском языке мы подготовим и опубликуем отдельно – следите за новостями.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM