Винегрет для Матвейки

Тиньк, продолжение цирка с конями

Начало

1. Продажа:
- 16 мая мне позвонили из тинька, сказали что всё починили и готовы выпустить мне подпись, назначили встречу на 17 и...предупредили что упали базы госорганов, так что встреча может автоматически отмениться 🫠
- 17-25 мая мне звонят каждый день, назначают встречу и в около 10 вечера она слетает.

Каждый день я спрашиваю очередного нового звонящего сотрудника:
- решили проблему?
- какую проблему?
- оооок

Каждый день пишу в чат о том что необходимо поставить пометку не связываться со мной до решения сбоя и следует либо информировать сотрудников о наличии ошибок, либо в принципе не выдавать задания на такие прозвоны, раз сбой "глобальный".

Каждый день как день сурка и всё заново.
Выбесили 😐

За это время написала на банки.ру, где получила тот же ответ про глобальный сбой госбазы.

- 26 мая мне звонит сотрудница, которая представилась представителем ипотечного отдела (впервые!), сказала что по спискам обзванивает тех кто ждёт подписи и они готовы провести встречу 27.

- 27 мне таки выпустили подпись, ура!

....Ноооооо, конечно, же, история на этом не закончилась...

- 27 вечером выгружают документы на подпись, в них ошибка в моей фамилии, о чем я сразу же сообщаю. Покупателю некорректно указали почту и телефон 🤦‍♀

- тиньк считает что надо не исправить ошибку, а уточнить у росреестра прокатит ли так. То что я такое вряд ли подпишу, видимо, значения не имеет.

- 28 росреестр их закономерно посылает.

- с 28 они "исправляют" документы, снова каждый день "за один рабочий день".

Мне вот уже интересно, какие конкретно дни у них рабочие.

Покупка:

- не могут выпустить ЭЦП продавцу...🤡

Если честно, это какой-то сюр. Аванс у нас до завтра, в понедельник, видимо, надо снова выставлять квартиру, а дальше будет "кто первый купит" - нервы уже давно покинули чат.

Были ли у вас какие-то проблемы с обслуживанием в банках? Как решали?

#играю_в_риэлтора

www.group-telegram.com/us/vinaigrette_for_Matthew.com/1401

200 viewsedited  May 30, 2024 at 10:21

Тиньк, продолжение цирка с конями

Начало

1. Продажа:
- 16 мая мне позвонили из тинька, сказали что всё починили и готовы выпустить мне подпись, назначили встречу на 17 и...предупредили что упали базы госорганов, так что встреча может автоматически отмениться 🫠
- 17-25 мая мне звонят каждый день, назначают встречу и в около 10 вечера она слетает.

Каждый день я спрашиваю очередного нового звонящего сотрудника:
- решили проблему?
- какую проблему?
- оооок

Каждый день пишу в чат о том что необходимо поставить пометку не связываться со мной до решения сбоя и следует либо информировать сотрудников о наличии ошибок, либо в принципе не выдавать задания на такие прозвоны, раз сбой "глобальный".

Каждый день как день сурка и всё заново.
Выбесили 😐

За это время написала на банки.ру, где получила тот же ответ про глобальный сбой госбазы.

- 26 мая мне звонит сотрудница, которая представилась представителем ипотечного отдела (впервые!), сказала что по спискам обзванивает тех кто ждёт подписи и они готовы провести встречу 27.

- 27 мне таки выпустили подпись, ура!

....Ноооооо, конечно, же, история на этом не закончилась...

- 27 вечером выгружают документы на подпись, в них ошибка в моей фамилии, о чем я сразу же сообщаю. Покупателю некорректно указали почту и телефон 🤦‍♀

- тиньк считает что надо не исправить ошибку, а уточнить у росреестра прокатит ли так. То что я такое вряд ли подпишу, видимо, значения не имеет.

- 28 росреестр их закономерно посылает.

- с 28 они "исправляют" документы, снова каждый день "за один рабочий день".

Мне вот уже интересно, какие конкретно дни у них рабочие.

Покупка:

- не могут выпустить ЭЦП продавцу...🤡

Если честно, это какой-то сюр. Аванс у нас до завтра, в понедельник, видимо, надо снова выставлять квартиру, а дальше будет "кто первый купит" - нервы уже давно покинули чат.

Были ли у вас какие-то проблемы с обслуживанием в банках? Как решали?

#играю_в_риэлтора

BY Винегрет для Матвейки