Нецифровая экономика

Вышло исследование рынка дистанционных подключений к услугам связи у TelecomDaily за 2024 год, есть несколько любопытных выводов:

▪️ Лидером по онлайн-продаже сим-карт стал МТС. На оператора приходится 31% рынка. Остальные места поделили МегаФон (27%), Tele 2 (16%), билайн (14%), MVNO Т-Мобайл (7%).
▪️ Также МТС пока единственный оператор, кто запустил продажу сим-карт через Telegram.
▪️ Дистанционные продажи сим-карт составили 14% в общих продажах. 79% участников опроса высказались, что предпочли бы купить новую сим-карту дистанционно, а не офлайн — исследователи делают выводы, что доля онлайн-продаж будет только расти.
▪️ 48% опрошенных хотели бы получить доставку SIM-карты курьером, а 31% выбрали полностью бесконтактное получение. Лишь 21% выбрали получение в точке продаж.

Но ещё более интересные данные — о том, как долго абоненты в среднем пользуются услугами своего оператора. Срок жизни клиента составляет более восьми (!) лет. И это при том, что сейчас можно спокойно перенести свой номер к другому оператору. Но популярностью эта опция не пользуется: за прошедший год MNP использовали только 4% по результатам опроса.

Please open Telegram to view this post

VIEW IN TELEGRAM

telecomdaily.ru

ИАА TelecomDaily: удаленные продажи SIM-карт/eSIM достигли 14%

На российском рынке удаленные продажи SIM-карт/eSIM занимают все более существенную долю. Порядка 14% абонентов приобретают контракты именно таким образом. При этом 79% опрошенных предпочли бы получить новую карту без похода в офис.

www.group-telegram.com/vn/antidigital.com/8806

3.9K viewsDasha Sapozhkova, edited  Jan 21 at 12:56

Вышло исследование рынка дистанционных подключений к услугам связи у TelecomDaily за 2024 год, есть несколько любопытных выводов:

▪️ Лидером по онлайн-продаже сим-карт стал МТС. На оператора приходится 31% рынка. Остальные места поделили МегаФон (27%), Tele 2 (16%), билайн (14%), MVNO Т-Мобайл (7%).
▪️ Также МТС пока единственный оператор, кто запустил продажу сим-карт через Telegram.
▪️ Дистанционные продажи сим-карт составили 14% в общих продажах. 79% участников опроса высказались, что предпочли бы купить новую сим-карту дистанционно, а не офлайн — исследователи делают выводы, что доля онлайн-продаж будет только расти.
▪️ 48% опрошенных хотели бы получить доставку SIM-карты курьером, а 31% выбрали полностью бесконтактное получение. Лишь 21% выбрали получение в точке продаж.

Но ещё более интересные данные — о том, как долго абоненты в среднем пользуются услугами своего оператора. Срок жизни клиента составляет более восьми (!) лет. И это при том, что сейчас можно спокойно перенести свой номер к другому оператору. Но популярностью эта опция не пользуется: за прошедший год MNP использовали только 4% по результатам опроса.