Telegram Group & Telegram Channel
Ausländerin | Австрия 🇦🇹 | Немецкий
Моя первая жалоба на немецком Что ж, вот и настал этот день! Составить претензию меня побудил дорогой во всех смыслах А1. Пока мы с мужем были на Родосе и других мелких греческих островах вокруг него, наш мобильный оператор иногда подключался к турецкой…
История с претензией к А1 завершилась частично успешно

Про то, как мне и мужу выставили счет за использование турецкой сети, хотя мы не были в Турции, писала тут.

Несколько недель назад мужу пришел имейл от А1, где говорится, что счет перепроверили, ошибок не обнаружили(!), но «так как он очень важен как клиент», списанные за этот роуминг почти 50 евро будут любезно возвращены на баланс и учтены при следующей оплате.

И вот вчера при списывании денег эта сумма правда была учтена.

К слову, А1 дал весьма резонный совет: отключать автоматическое подключение сети в поездках, чтобы телефон не подключался ко всему подряд.

А ошибок при перепроверке не обнаружено, потому что роуминг определяется не границами стран, и что на приграничных территориях может ловиться сеть другого государства.

А частично успешно история завершилась потому, что на мою претензию ответа нет, но у меня честно нет сил с ними бодаться за 11 евро. 50 вернули, уже хорошо.

Update: мне 11 евро тоже вернули на счет.
#бытовуха



group-telegram.com/auslander_in/751
Create:
Last Update:

История с претензией к А1 завершилась частично успешно

Про то, как мне и мужу выставили счет за использование турецкой сети, хотя мы не были в Турции, писала тут.

Несколько недель назад мужу пришел имейл от А1, где говорится, что счет перепроверили, ошибок не обнаружили(!), но «так как он очень важен как клиент», списанные за этот роуминг почти 50 евро будут любезно возвращены на баланс и учтены при следующей оплате.

И вот вчера при списывании денег эта сумма правда была учтена.

К слову, А1 дал весьма резонный совет: отключать автоматическое подключение сети в поездках, чтобы телефон не подключался ко всему подряд.

А ошибок при перепроверке не обнаружено, потому что роуминг определяется не границами стран, и что на приграничных территориях может ловиться сеть другого государства.

А частично успешно история завершилась потому, что на мою претензию ответа нет, но у меня честно нет сил с ними бодаться за 11 евро. 50 вернули, уже хорошо.

Update: мне 11 евро тоже вернули на счет.
#бытовуха

BY Ausländerin | Австрия 🇦🇹 | Немецкий




Share with your friend now:
group-telegram.com/auslander_in/751

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Investors took profits on Friday while they could ahead of the weekend, explained Tom Essaye, founder of Sevens Report Research. Saturday and Sunday could easily bring unfortunate news on the war front—and traders would rather be able to sell any recent winnings at Friday’s earlier prices than wait for a potentially lower price at Monday’s open. He adds: "Telegram has become my primary news source." For example, WhatsApp restricted the number of times a user could forward something, and developed automated systems that detect and flag objectionable content. On Telegram’s website, it says that Pavel Durov “supports Telegram financially and ideologically while Nikolai (Duvov)’s input is technological.” Currently, the Telegram team is based in Dubai, having moved around from Berlin, London and Singapore after departing Russia. Meanwhile, the company which owns Telegram is registered in the British Virgin Islands. Stocks dropped on Friday afternoon, as gains made earlier in the day on hopes for diplomatic progress between Russia and Ukraine turned to losses. Technology stocks were hit particularly hard by higher bond yields.
from vn


Telegram Ausländerin | Австрия 🇦🇹 | Немецкий
FROM American