😡💻Петербуржцы жалуются на оформление электронных больничных
За 9 февраля и по номеру 122 обратились 3 778 человек за открытием больничного, а за закрытием — 43 074. И еще 189 и 322 человека соответственно — через новый чат-бот.
Проблема в том, что чат-боты и роботы на линии принимают заявки, регистрируют их и передают в районные поликлиники. Но обрабатывают эти заявки люди, которых не хватает.
За сутки в 122 звонили 21 352 раза , чтобы уточнить статус заявки, на которые до сих пор не последовало ответа.
Получается, что человек оформляет заявку на открытие/закрытие, ждёт несколько дней, пока с ними свяжутся из поликлиники, и только потом больничный открывается/закрывается.
Еще один момент в «дистанционном открытии»:
Пациенту звонят из поликлиники и приглашают в бокс, чтобы сдать ПЦР-тест и уже там получить больничный лист. Т.е. о дистанционке речи не идёт.
😡💻Петербуржцы жалуются на оформление электронных больничных
За 9 февраля и по номеру 122 обратились 3 778 человек за открытием больничного, а за закрытием — 43 074. И еще 189 и 322 человека соответственно — через новый чат-бот.
Проблема в том, что чат-боты и роботы на линии принимают заявки, регистрируют их и передают в районные поликлиники. Но обрабатывают эти заявки люди, которых не хватает.
За сутки в 122 звонили 21 352 раза , чтобы уточнить статус заявки, на которые до сих пор не последовало ответа.
Получается, что человек оформляет заявку на открытие/закрытие, ждёт несколько дней, пока с ними свяжутся из поликлиники, и только потом больничный открывается/закрывается.
Еще один момент в «дистанционном открытии»:
Пациенту звонят из поликлиники и приглашают в бокс, чтобы сдать ПЦР-тест и уже там получить больничный лист. Т.е. о дистанционке речи не идёт.
The message was not authentic, with the real Zelenskiy soon denying the claim on his official Telegram channel, but the incident highlighted a major problem: disinformation quickly spreads unchecked on the encrypted app. "Russians are really disconnected from the reality of what happening to their country," Andrey said. "So Telegram has become essential for understanding what's going on to the Russian-speaking world." Either way, Durov says that he withdrew his resignation but that he was ousted from his company anyway. Subsequently, control of the company was reportedly handed to oligarchs Alisher Usmanov and Igor Sechin, both allegedly close associates of Russian leader Vladimir Putin. In addition, Telegram now supports the use of third-party streaming tools like OBS Studio and XSplit to broadcast live video, allowing users to add overlays and multi-screen layouts for a more professional look. Sebi said data, emails and other documents are being retrieved from the seized devices and detailed investigation is in progress.
from vn
