Notice: file_put_contents(): Write of 1858 bytes failed with errno=28 No space left on device in /var/www/group-telegram/post.php on line 50

Warning: file_put_contents(): Only 8192 of 10050 bytes written, possibly out of free disk space in /var/www/group-telegram/post.php on line 50
Энергетическая гостиная | Telegram Webview: energy_lounge/6976 -
Telegram Group & Telegram Channel
Продолжаем публиковать прозвучавшие в ходе нашей конференции «Энергия для потребителей: вызовы, ресурсы, стратегии» яркие высказывания и предложения спикеров, представляющих входящие в Ассоциацию промышленные предприятия.

Сергей Емельянов, генеральный директор, «Транснефтьэнерго»:
«Для энергокомпаний клиентом может являться кто угодно: федеральные органы исполнительной власти, регуляторы, Министерство. Только не потребитель. Признак того, что вы клиент – это заинтересованность в повышении качества услуг. Те поставщики, которые действительно борются за клиента, заинтересованы в повышении качества. Они теряют клиентов при продаже некачественного товара. Они несут финансовую и репутационную ответственность. Что происходит в энергетике? Безразличие к качеству. Нет ни одной сетевой компании, которая бы наперёд старалась проактивно угадать, какие есть проблемы и полная финансовая безответственность. В данной ситуации потребитель, я подчеркну, – не клиент, он поражён в своих правах. Он не может отстоять свои права даже в судах.
Два практических конкретных предложения. Надо показатели качества включить в акты оказания услуг и при отклонениях показателя качества снижать стоимость услуг. Тогда вопросы качества появятся в повестке у руководителей энергокомпаний, а не только у отдельных энтузиастов, занимающихся этими показателями».



group-telegram.com/energy_lounge/6976
Create:
Last Update:

Продолжаем публиковать прозвучавшие в ходе нашей конференции «Энергия для потребителей: вызовы, ресурсы, стратегии» яркие высказывания и предложения спикеров, представляющих входящие в Ассоциацию промышленные предприятия.

Сергей Емельянов, генеральный директор, «Транснефтьэнерго»:
«Для энергокомпаний клиентом может являться кто угодно: федеральные органы исполнительной власти, регуляторы, Министерство. Только не потребитель. Признак того, что вы клиент – это заинтересованность в повышении качества услуг. Те поставщики, которые действительно борются за клиента, заинтересованы в повышении качества. Они теряют клиентов при продаже некачественного товара. Они несут финансовую и репутационную ответственность. Что происходит в энергетике? Безразличие к качеству. Нет ни одной сетевой компании, которая бы наперёд старалась проактивно угадать, какие есть проблемы и полная финансовая безответственность. В данной ситуации потребитель, я подчеркну, – не клиент, он поражён в своих правах. Он не может отстоять свои права даже в судах.
Два практических конкретных предложения. Надо показатели качества включить в акты оказания услуг и при отклонениях показателя качества снижать стоимость услуг. Тогда вопросы качества появятся в повестке у руководителей энергокомпаний, а не только у отдельных энтузиастов, занимающихся этими показателями».

BY Энергетическая гостиная




Share with your friend now:
group-telegram.com/energy_lounge/6976

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

In addition, Telegram's architecture limits the ability to slow the spread of false information: the lack of a central public feed, and the fact that comments are easily disabled in channels, reduce the space for public pushback. Andrey, a Russian entrepreneur living in Brazil who, fearing retaliation, asked that NPR not use his last name, said Telegram has become one of the few places Russians can access independent news about the war. Multiple pro-Kremlin media figures circulated the post's false claims, including prominent Russian journalist Vladimir Soloviev and the state-controlled Russian outlet RT, according to the DFR Lab's report. Russians and Ukrainians are both prolific users of Telegram. They rely on the app for channels that act as newsfeeds, group chats (both public and private), and one-to-one communication. Since the Russian invasion of Ukraine, Telegram has remained an important lifeline for both Russians and Ukrainians, as a way of staying aware of the latest news and keeping in touch with loved ones. Telegram has become more interventionist over time, and has steadily increased its efforts to shut down these accounts. But this has also meant that the company has also engaged with lawmakers more generally, although it maintains that it doesn’t do so willingly. For instance, in September 2021, Telegram reportedly blocked a chat bot in support of (Putin critic) Alexei Navalny during Russia’s most recent parliamentary elections. Pavel Durov was quoted at the time saying that the company was obliged to follow a “legitimate” law of the land. He added that as Apple and Google both follow the law, to violate it would give both platforms a reason to boot the messenger from its stores.
from vn


Telegram Энергетическая гостиная
FROM American