Как казахстанцы оценивают качество медпомощи
В Казахстане наблюдается значительный рост недовольства качеством медицинских услуг. За 5 лет количество жалоб в Министерство здравоохранения (МЗ) выросло на 60,8%, достигнув 7,7 тыс.
По результатам опроса видны следующие тенденции: люди среднего и старшего возраста чаще выражают недовольство; женщины склонны жаловаться больше, чем мужчины; частота жалоб выше среди людей с более низким уровнем образования; граждане с меньшим достатком чаще высказывают претензии; количество обращений растет с увеличением числа детей в семье.
Основными причинами обращений выступают: некачественно оказанная медицинская помощь – 32,5%; длительное ожидание приема/большие очереди – 22,2%; необоснованный отказ от лечения – 16,3%; грубость со стороны медицинских работников – 15,2%; ошибочно поставленный диагноз – 12,5%.
В исследовании проведенном Институтом общественной политики приняли участие 8000 казахстанцев старше 18 лет. Ошибка выборки не превышает 1,19%.
#КАЗАХСТАН
В Казахстане наблюдается значительный рост недовольства качеством медицинских услуг. За 5 лет количество жалоб в Министерство здравоохранения (МЗ) выросло на 60,8%, достигнув 7,7 тыс.
По результатам опроса видны следующие тенденции: люди среднего и старшего возраста чаще выражают недовольство; женщины склонны жаловаться больше, чем мужчины; частота жалоб выше среди людей с более низким уровнем образования; граждане с меньшим достатком чаще высказывают претензии; количество обращений растет с увеличением числа детей в семье.
Основными причинами обращений выступают: некачественно оказанная медицинская помощь – 32,5%; длительное ожидание приема/большие очереди – 22,2%; необоснованный отказ от лечения – 16,3%; грубость со стороны медицинских работников – 15,2%; ошибочно поставленный диагноз – 12,5%.
В исследовании проведенном Институтом общественной политики приняли участие 8000 казахстанцев старше 18 лет. Ошибка выборки не превышает 1,19%.
#КАЗАХСТАН
group-telegram.com/faeasfokus/1860
Create:
Last Update:
Last Update:
Как казахстанцы оценивают качество медпомощи
В Казахстане наблюдается значительный рост недовольства качеством медицинских услуг. За 5 лет количество жалоб в Министерство здравоохранения (МЗ) выросло на 60,8%, достигнув 7,7 тыс.
По результатам опроса видны следующие тенденции: люди среднего и старшего возраста чаще выражают недовольство; женщины склонны жаловаться больше, чем мужчины; частота жалоб выше среди людей с более низким уровнем образования; граждане с меньшим достатком чаще высказывают претензии; количество обращений растет с увеличением числа детей в семье.
Основными причинами обращений выступают: некачественно оказанная медицинская помощь – 32,5%; длительное ожидание приема/большие очереди – 22,2%; необоснованный отказ от лечения – 16,3%; грубость со стороны медицинских работников – 15,2%; ошибочно поставленный диагноз – 12,5%.
В исследовании проведенном Институтом общественной политики приняли участие 8000 казахстанцев старше 18 лет. Ошибка выборки не превышает 1,19%.
#КАЗАХСТАН
В Казахстане наблюдается значительный рост недовольства качеством медицинских услуг. За 5 лет количество жалоб в Министерство здравоохранения (МЗ) выросло на 60,8%, достигнув 7,7 тыс.
По результатам опроса видны следующие тенденции: люди среднего и старшего возраста чаще выражают недовольство; женщины склонны жаловаться больше, чем мужчины; частота жалоб выше среди людей с более низким уровнем образования; граждане с меньшим достатком чаще высказывают претензии; количество обращений растет с увеличением числа детей в семье.
Основными причинами обращений выступают: некачественно оказанная медицинская помощь – 32,5%; длительное ожидание приема/большие очереди – 22,2%; необоснованный отказ от лечения – 16,3%; грубость со стороны медицинских работников – 15,2%; ошибочно поставленный диагноз – 12,5%.
В исследовании проведенном Институтом общественной политики приняли участие 8000 казахстанцев старше 18 лет. Ошибка выборки не превышает 1,19%.
#КАЗАХСТАН
BY САЕАС ФОКУС
Share with your friend now:
group-telegram.com/faeasfokus/1860