Telegram Group & Telegram Channel
Месяц назад я проводила кастдев клиентов в крупном b2b бизнесе.

Задача: подтвердить или опровергнуть гипотезу про нужность клиенту личного кабинета на сайте и его желание заказывать онлайн.

В форме опроса около 10 вопросов. Респонденты - по бОльшей части постоянные клиенты компании, крупные игроки в своем рынке.

Вопросы разного характера, что конкретное нужно клиенту в ЛК (какие документы, индивидуальные цены, история заказов, статус заказа и прочие).
Многие продукты есть на складе, но в основном - заказные позиции.

Мне вообще, сомнительна в век электронного документооборота важность истории заказов, закрывашки - а ведь все это могут быть миллионные затраты в разработку. Но нужно было письменное подтверждение.

Так вот - клиенту это не нужно.

В комментариях так и писали: вы что хотите отказаться от персональных менеджеров? Ту мач

К чему я это.

Сегодня прислали статью про тренды в битуби, сквозной нитью через нее идет статистическая информация про то, что треть рынка битуби предпочитают сами заказывать через интернет.

Кто эти 30% рынка? У меня опыт с разных сфер битуби. И статистика моих кастдевов, и диалогов с клиентами опровергает исследования.

Друзья, поделитесь опытом, как продавать сложный продукт с длинным циклом сделки в битуби онлайн.

А, вообще, статья интересная. Порадовала статистика про рост продаж у компаний с удаленками, омниканальность, ИИ в работе. Ловите ссылку

Готова с вами на эфир или в комментах подискутировать📞
Велкам



group-telegram.com/gde_lidi_Natash/255
Create:
Last Update:

Месяц назад я проводила кастдев клиентов в крупном b2b бизнесе.

Задача: подтвердить или опровергнуть гипотезу про нужность клиенту личного кабинета на сайте и его желание заказывать онлайн.

В форме опроса около 10 вопросов. Респонденты - по бОльшей части постоянные клиенты компании, крупные игроки в своем рынке.

Вопросы разного характера, что конкретное нужно клиенту в ЛК (какие документы, индивидуальные цены, история заказов, статус заказа и прочие).
Многие продукты есть на складе, но в основном - заказные позиции.

Мне вообще, сомнительна в век электронного документооборота важность истории заказов, закрывашки - а ведь все это могут быть миллионные затраты в разработку. Но нужно было письменное подтверждение.

Так вот - клиенту это не нужно.

В комментариях так и писали: вы что хотите отказаться от персональных менеджеров? Ту мач

К чему я это.

Сегодня прислали статью про тренды в битуби, сквозной нитью через нее идет статистическая информация про то, что треть рынка битуби предпочитают сами заказывать через интернет.

Кто эти 30% рынка? У меня опыт с разных сфер битуби. И статистика моих кастдевов, и диалогов с клиентами опровергает исследования.

Друзья, поделитесь опытом, как продавать сложный продукт с длинным циклом сделки в битуби онлайн.

А, вообще, статья интересная. Порадовала статистика про рост продаж у компаний с удаленками, омниканальность, ИИ в работе. Ловите ссылку

Готова с вами на эфир или в комментах подискутировать📞
Велкам

BY Где лиды, Наташ?|маркетолог Рубанова


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/gde_lidi_Natash/255

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

The perpetrators use various names to carry out the investment scams. They may also impersonate or clone licensed capital market intermediaries by using the names, logos, credentials, websites and other details of the legitimate entities to promote the illegal schemes. "The argument from Telegram is, 'You should trust us because we tell you that we're trustworthy,'" Maréchal said. "It's really in the eye of the beholder whether that's something you want to buy into." The company maintains that it cannot act against individual or group chats, which are “private amongst their participants,” but it will respond to requests in relation to sticker sets, channels and bots which are publicly available. During the invasion of Ukraine, Pavel Durov has wrestled with this issue a lot more prominently than he has before. Channels like Donbass Insider and Bellum Acta, as reported by Foreign Policy, started pumping out pro-Russian propaganda as the invasion began. So much so that the Ukrainian National Security and Defense Council issued a statement labeling which accounts are Russian-backed. Ukrainian officials, in potential violation of the Geneva Convention, have shared imagery of dead and captured Russian soldiers on the platform. On December 23rd, 2020, Pavel Durov posted to his channel that the company would need to start generating revenue. In early 2021, he added that any advertising on the platform would not use user data for targeting, and that it would be focused on “large one-to-many channels.” He pledged that ads would be “non-intrusive” and that most users would simply not notice any change. If you initiate a Secret Chat, however, then these communications are end-to-end encrypted and are tied to the device you are using. That means it’s less convenient to access them across multiple platforms, but you are at far less risk of snooping. Back in the day, Secret Chats received some praise from the EFF, but the fact that its standard system isn’t as secure earned it some criticism. If you’re looking for something that is considered more reliable by privacy advocates, then Signal is the EFF’s preferred platform, although that too is not without some caveats.
from vn


Telegram Где лиды, Наташ?|маркетолог Рубанова
FROM American