Telegram Group & Telegram Channel
как мы подключали интернет 1,5 месяца и все ещё не подключили (и нет, это не первоапрельская шутка)

как только мы арендовали постоянную квартиру, сразу начали готовится к переезду: оформлять договор на электроэнергию, подключать освещение и интернет. нашим мобильный операторном уже был Telekom, поэтому мы решили продолжить пользоваться их услугами. кстати, в Германии не везде хорошее покрытие, говорят, что лидеры по сети здесь как раз Telekom и Vodafone

что пошло не так: всё

1) у нас в квартире уже была коробка модема от Telekom, мы показали ее фото консультантам и они оформили контакт. нам оформили доставку роутера на дом, чтобы мы могли подключить модем к роутеру и начать пользоваться сетью.

2) курьер предпринял 3 попытки доставить нам роутер и в течение 2 недель так и не доехал до квартиры. на 4-ый раз Telekom заказали доставку девайса к себе в офис, чтобы мы просто пришли и забрали его у них.

3) внезапно наша коробка с модемом в квартире оказалась пустой, модема в ней не было, только защитный бокс. внутри бокса торчали провода. я не разбираюсь в технической части, поэтому фотографирую коробку и иду показывать фото в офис. 2-е из 3-х консультантов не могут ответить на вопрос, что это такое — провод оптоволокна или все-таки провод модема (лол)

4) так как роутер у нас уже есть, нам допродают недостающий модем (чтобы разобраться со всем этим, потребовалось сходить в офис Telekom ещё примерно 5 раз). до переезда на квартиру остается меньше недели, я забираю оба девайса и еду на квартиру подключать интернет. система выдает ошибку. снова иду в офис.

5) 3 из 3 консультантов не знают, с чем связана ошибка, я провожу в офисе Telecom 40 минут, все это время они судорожно пытаются дозвониться до поддержки. оказывается, что перед заключением контракта к вам на дом должен прийти технический специалист и проверить наличие всего необходимого "а к вам приходил?" — "первый раз об этом слышу"

6) весь март мы ждем волшебного тех спеца, который в итоге даже не пришел в нашу квартиру, а проверил подключение где-то в подвале, выдав вердикт, что наш оптоволоконный кабель в квартире не подключен к общему кабелю дома. на вопрос, когда и кто его подключит, Телеком отмалчивается до конца месяца.

7) на днях нам говорят, что подключение назначено на 25 апреля. до этого времени выдают нам мобильный роутер, чтобы компенсировать отсутсвие сети. до этого предлагали нам самим заплатить за безлимитный мобильный интернет и раздавать его на рабочий ноутбук — стоит удовольствие 100 евро в месяц. спасибо, но нет.

итого,

походов в офис Telecom: 15+
(уже) дней без интернета: 45+
(еще) дней до подключения вай-фая: 23

продолжение следует 🤡



group-telegram.com/poehali_diary/538
Create:
Last Update:

как мы подключали интернет 1,5 месяца и все ещё не подключили (и нет, это не первоапрельская шутка)

как только мы арендовали постоянную квартиру, сразу начали готовится к переезду: оформлять договор на электроэнергию, подключать освещение и интернет. нашим мобильный операторном уже был Telekom, поэтому мы решили продолжить пользоваться их услугами. кстати, в Германии не везде хорошее покрытие, говорят, что лидеры по сети здесь как раз Telekom и Vodafone

что пошло не так: всё

1) у нас в квартире уже была коробка модема от Telekom, мы показали ее фото консультантам и они оформили контакт. нам оформили доставку роутера на дом, чтобы мы могли подключить модем к роутеру и начать пользоваться сетью.

2) курьер предпринял 3 попытки доставить нам роутер и в течение 2 недель так и не доехал до квартиры. на 4-ый раз Telekom заказали доставку девайса к себе в офис, чтобы мы просто пришли и забрали его у них.

3) внезапно наша коробка с модемом в квартире оказалась пустой, модема в ней не было, только защитный бокс. внутри бокса торчали провода. я не разбираюсь в технической части, поэтому фотографирую коробку и иду показывать фото в офис. 2-е из 3-х консультантов не могут ответить на вопрос, что это такое — провод оптоволокна или все-таки провод модема (лол)

4) так как роутер у нас уже есть, нам допродают недостающий модем (чтобы разобраться со всем этим, потребовалось сходить в офис Telekom ещё примерно 5 раз). до переезда на квартиру остается меньше недели, я забираю оба девайса и еду на квартиру подключать интернет. система выдает ошибку. снова иду в офис.

5) 3 из 3 консультантов не знают, с чем связана ошибка, я провожу в офисе Telecom 40 минут, все это время они судорожно пытаются дозвониться до поддержки. оказывается, что перед заключением контракта к вам на дом должен прийти технический специалист и проверить наличие всего необходимого "а к вам приходил?" — "первый раз об этом слышу"

6) весь март мы ждем волшебного тех спеца, который в итоге даже не пришел в нашу квартиру, а проверил подключение где-то в подвале, выдав вердикт, что наш оптоволоконный кабель в квартире не подключен к общему кабелю дома. на вопрос, когда и кто его подключит, Телеком отмалчивается до конца месяца.

7) на днях нам говорят, что подключение назначено на 25 апреля. до этого времени выдают нам мобильный роутер, чтобы компенсировать отсутсвие сети. до этого предлагали нам самим заплатить за безлимитный мобильный интернет и раздавать его на рабочий ноутбук — стоит удовольствие 100 евро в месяц. спасибо, но нет.

итого,

походов в офис Telecom: 15+
(уже) дней без интернета: 45+
(еще) дней до подключения вай-фая: 23

продолжение следует 🤡

BY дневник поехавшей 🚞 германия


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/poehali_diary/538

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

In this regard, Sebi collaborated with the Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) to reduce the vulnerability of the securities market to manipulation through misuse of mass communication medium like bulk SMS. There was another possible development: Reuters also reported that Ukraine said that Belarus could soon join the invasion of Ukraine. However, the AFP, citing a Pentagon official, said the U.S. hasn’t yet seen evidence that Belarusian troops are in Ukraine. "The inflation fire was already hot and now with war-driven inflation added to the mix, it will grow even hotter, setting off a scramble by the world’s central banks to pull back their stimulus earlier than expected," Chris Rupkey, chief economist at FWDBONDS, wrote in an email. "A spike in inflation rates has preceded economic recessions historically and this time prices have soared to levels that once again pose a threat to growth." "The result is on this photo: fiery 'greetings' to the invaders," the Security Service of Ukraine wrote alongside a photo showing several military vehicles among plumes of black smoke. Given the pro-privacy stance of the platform, it’s taken as a given that it’ll be used for a number of reasons, not all of them good. And Telegram has been attached to a fair few scandals related to terrorism, sexual exploitation and crime. Back in 2015, Vox described Telegram as “ISIS’ app of choice,” saying that the platform’s real use is the ability to use channels to distribute material to large groups at once. Telegram has acted to remove public channels affiliated with terrorism, but Pavel Durov reiterated that he had no business snooping on private conversations.
from vn


Telegram дневник поехавшей 🚞 германия
FROM American