СВЯТЫЕ МЕДИА

Сосредотачиваясь на важных технических моментах, подчеркнём два, необходимых для получения рекомендации: 1) клиентов нужно ненавязчиво просить о рекомендации, потому что инициативность клиента в этом отношении близка к нулю; 2) ориентироваться в этом нужно на заинтересованных, а не просто "довольных" или "постоянных" клиентов.

Что же касается самой эффективности рекомендации, то - да, это действительно эффективный инструмент. Прежде всего благодаря тому, что он совершенно никак не формализован (с точки зрения того, кому вас рекомендуют), а, значит, имеет бoльший доверительный потенциал.

Но переоценивать рекомендацию как пиар-инструмент не стоит. Эффективна-то она эффективна, вот только охват у неё довольно слабый, и много клиентов она вам не приведёт. Впрочем, зато приведёт, скорее всего, хороших, надёжных. А немного хороших клиентов лучше, чем много нехороших, коллеги, это мы вам заявляем утвердительно.

Telegram

Маркетинговый ход

📚 Сарафанное радио — один из лучших маркетинговых инструментов, но все ли умеют им пользоваться?

Делимся интересными мыслями на этот счёт из книги «Сила рекомендаций», которая посвящена привлечению новых клиентов с помощью старых.

Сарафанное радио приводит…

www.group-telegram.com/vn/saintmediaru.com/245

171 viewsDec 19 at 07:46

Сосредотачиваясь на важных технических моментах, подчеркнём два, необходимых для получения рекомендации: 1) клиентов нужно ненавязчиво просить о рекомендации, потому что инициативность клиента в этом отношении близка к нулю; 2) ориентироваться в этом нужно на заинтересованных, а не просто "довольных" или "постоянных" клиентов.

Что же касается самой эффективности рекомендации, то - да, это действительно эффективный инструмент. Прежде всего благодаря тому, что он совершенно никак не формализован (с точки зрения того, кому вас рекомендуют), а, значит, имеет бoльший доверительный потенциал.

Но переоценивать рекомендацию как пиар-инструмент не стоит. Эффективна-то она эффективна, вот только охват у неё довольно слабый, и много клиентов она вам не приведёт. Впрочем, зато приведёт, скорее всего, хороших, надёжных. А немного хороших клиентов лучше, чем много нехороших, коллеги, это мы вам заявляем утвердительно.

BY СВЯТЫЕ МЕДИА