Telegram Group & Telegram Channel
#жизнь_МПЮ
#адвокатура

У меня сегодня состоялась одна очень интересная беседа.

По ее результатам могу составить вам список пунктов, из-за которых мы, юристы, теряем клиентов.

1. Недостаточно с ними беседуем, объясняя свою стратегию дела. Худший наш аргумент - "делайте так, как я говорю, я учился 6 лет и потом три года в аспирантуре; кто из нас юрист". Доверитель хочет понимать, куда идёт процесс, зачем нужны те или иные телодвижения (особенно если это связано с его личными трудовыми и материальными затратами).

2. Ведём переписку в чатах, вместо того, чтобы встретиться очно, когда просит клиент, или по крайней мере поговорить по телефону/видеосвязи.

3. Считаем деньги клиента. Часто мы за доверителя решаем, что вот это конкретное досудебное исследование ему не нужно, или вот такие затраты на добывание доказательств. А надо просто задать ему вопрос и получить от него информированное решение.

4. Не считаем деньги клиента, предлагая ненужные экспертизы или заключения, ненужные походы к нотариусу, ненужные взносы на депозиты, наивно полагая, что клиент с лёгкостью, бесконтрольно готов расставаться с сотнями тысяч рублей и никогда не проверит цены на то же самое в подворотне через два квартала.

5. Не отвечаем на прямо заданные вопросы, вместо этого рассказывая "я опытный, слушайте меня" или игнорируем их.

6. Заставляем клиента (если он этого не хочет и не умеет) самостоятельно искать нужных экспертов и специалистов, выяснять у нотариусов сложные юридические вопросы, бегать по судам, а иногда и ходить в суд вместо вас.

7. Заставляем клиента думать, что главное уже произошло: он заплатил вам деньги. А что теперь будет с его делом - вам уже неинтересно.

Нет, это не я потеряла клиента. И не приобрела. Это мне рассказали одну невыдуманную историю.

Мораль, уже звучавшая раньше: позвоните своим доверителям. Они очень обрадуются.



group-telegram.com/advokat77519/3409
Create:
Last Update:

#жизнь_МПЮ
#адвокатура

У меня сегодня состоялась одна очень интересная беседа.

По ее результатам могу составить вам список пунктов, из-за которых мы, юристы, теряем клиентов.

1. Недостаточно с ними беседуем, объясняя свою стратегию дела. Худший наш аргумент - "делайте так, как я говорю, я учился 6 лет и потом три года в аспирантуре; кто из нас юрист". Доверитель хочет понимать, куда идёт процесс, зачем нужны те или иные телодвижения (особенно если это связано с его личными трудовыми и материальными затратами).

2. Ведём переписку в чатах, вместо того, чтобы встретиться очно, когда просит клиент, или по крайней мере поговорить по телефону/видеосвязи.

3. Считаем деньги клиента. Часто мы за доверителя решаем, что вот это конкретное досудебное исследование ему не нужно, или вот такие затраты на добывание доказательств. А надо просто задать ему вопрос и получить от него информированное решение.

4. Не считаем деньги клиента, предлагая ненужные экспертизы или заключения, ненужные походы к нотариусу, ненужные взносы на депозиты, наивно полагая, что клиент с лёгкостью, бесконтрольно готов расставаться с сотнями тысяч рублей и никогда не проверит цены на то же самое в подворотне через два квартала.

5. Не отвечаем на прямо заданные вопросы, вместо этого рассказывая "я опытный, слушайте меня" или игнорируем их.

6. Заставляем клиента (если он этого не хочет и не умеет) самостоятельно искать нужных экспертов и специалистов, выяснять у нотариусов сложные юридические вопросы, бегать по судам, а иногда и ходить в суд вместо вас.

7. Заставляем клиента думать, что главное уже произошло: он заплатил вам деньги. А что теперь будет с его делом - вам уже неинтересно.

Нет, это не я потеряла клиента. И не приобрела. Это мне рассказали одну невыдуманную историю.

Мораль, уже звучавшая раньше: позвоните своим доверителям. Они очень обрадуются.

BY Младший прапорщик юстиции


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/advokat77519/3409

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

"We're seeing really dramatic moves, and it's all really tied to Ukraine right now, and in a secondary way, in terms of interest rates," Octavio Marenzi, CEO of Opimas, told Yahoo Finance Live on Thursday. "This war in Ukraine is going to give the Fed the ammunition, the cover that it needs, to not raise interest rates too quickly. And I think Jay Powell is a very tepid sort of inflation fighter and he's not going to do as much as he needs to do to get that under control. And this seems like an excuse to kick the can further down the road still and not do too much too soon." The S&P 500 fell 1.3% to 4,204.36, and the Dow Jones Industrial Average was down 0.7% to 32,943.33. The Dow posted a fifth straight weekly loss — its longest losing streak since 2019. The Nasdaq Composite tumbled 2.2% to 12,843.81. Though all three indexes opened in the green, stocks took a turn after a new report showed U.S. consumer sentiment deteriorated more than expected in early March as consumers' inflation expectations soared to the highest since 1981. Artem Kliuchnikov and his family fled Ukraine just days before the Russian invasion. Now safely in France with his spouse and three of his children, Kliuchnikov scrolls through Telegram to learn about the devastation happening in his home country. "And that set off kind of a battle royale for control of the platform that Durov eventually lost," said Nathalie Maréchal of the Washington advocacy group Ranking Digital Rights.
from ye


Telegram Младший прапорщик юстиции
FROM American