Telegram Group & Telegram Channel
Ausländerin | Австрия 🇦🇹 | Немецкий
Моя первая жалоба на немецком Что ж, вот и настал этот день! Составить претензию меня побудил дорогой во всех смыслах А1. Пока мы с мужем были на Родосе и других мелких греческих островах вокруг него, наш мобильный оператор иногда подключался к турецкой…
История с претензией к А1 завершилась частично успешно

Про то, как мне и мужу выставили счет за использование турецкой сети, хотя мы не были в Турции, писала тут.

Несколько недель назад мужу пришел имейл от А1, где говорится, что счет перепроверили, ошибок не обнаружили(!), но «так как он очень важен как клиент», списанные за этот роуминг почти 50 евро будут любезно возвращены на баланс и учтены при следующей оплате.

И вот вчера при списывании денег эта сумма правда была учтена.

К слову, А1 дал весьма резонный совет: отключать автоматическое подключение сети в поездках, чтобы телефон не подключался ко всему подряд.

А ошибок при перепроверке не обнаружено, потому что роуминг определяется не границами стран, и что на приграничных территориях может ловиться сеть другого государства.

А частично успешно история завершилась потому, что на мою претензию ответа нет, но у меня честно нет сил с ними бодаться за 11 евро. 50 вернули, уже хорошо.

Update: мне 11 евро тоже вернули на счет.
#бытовуха



group-telegram.com/auslander_in/751
Create:
Last Update:

История с претензией к А1 завершилась частично успешно

Про то, как мне и мужу выставили счет за использование турецкой сети, хотя мы не были в Турции, писала тут.

Несколько недель назад мужу пришел имейл от А1, где говорится, что счет перепроверили, ошибок не обнаружили(!), но «так как он очень важен как клиент», списанные за этот роуминг почти 50 евро будут любезно возвращены на баланс и учтены при следующей оплате.

И вот вчера при списывании денег эта сумма правда была учтена.

К слову, А1 дал весьма резонный совет: отключать автоматическое подключение сети в поездках, чтобы телефон не подключался ко всему подряд.

А ошибок при перепроверке не обнаружено, потому что роуминг определяется не границами стран, и что на приграничных территориях может ловиться сеть другого государства.

А частично успешно история завершилась потому, что на мою претензию ответа нет, но у меня честно нет сил с ними бодаться за 11 евро. 50 вернули, уже хорошо.

Update: мне 11 евро тоже вернули на счет.
#бытовуха

BY Ausländerin | Австрия 🇦🇹 | Немецкий




Share with your friend now:
group-telegram.com/auslander_in/751

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

In the past, it was noticed that through bulk SMSes, investors were induced to invest in or purchase the stocks of certain listed companies. In a statement, the regulator said the search and seizure operation was carried out against seven individuals and one corporate entity at multiple locations in Ahmedabad and Bhavnagar in Gujarat, Neemuch in Madhya Pradesh, Delhi, and Mumbai. Also in the latest update is the ability for users to create a unique @username from the Settings page, providing others with an easy way to contact them via Search or their t.me/username link without sharing their phone number. However, the perpetrators of such frauds are now adopting new methods and technologies to defraud the investors. READ MORE
from ye


Telegram Ausländerin | Австрия 🇦🇹 | Немецкий
FROM American