Telegram Group & Telegram Channel
Единая телефонная сеть для медучреждений заработала в Заполярье

Теперь все лечебные заведения, а также контакт-центр Мурманской области решили объединить в одну сеть. Сразу из хорошего: это значит, что жителям должно стать проще записаться ко врачу. Сообщили об этом в министерстве цифрового развития области.

Проект пока что запустили в тестовом режиме. На данный момент к нему подключили уже 22 поликлиники и больницы Заполярья. После окончания «пробного» периода заработает единый номер. Глава минцифры Александра Никипелова сообщила, что на звонки в контакт-центре будут отвечать операторы, а часть типичных вопросов будет передаваться роботу-помощнику.

Картина будет следующая: каждое учреждение получит доступ к виртуальному колл-центру, но при этом сохранит свой номер телефона, который уже знают люди. Это значит, что жители региона смогут звонить, как и раньше — по привычному номеру. Но если им не будут отвечать дольше трёх минут, то звонок будет переадресован в контакт-центр.

Именно из-за жалоб людей на невозможность дозвониться до поликлиники и решили придумать подобную сеть. Кроме того, в регионе планируют создать и единый медицинский портал. Он будет объединять информационные базы медучреждений. Об этом сообщил Андрей Чибис на форуме «Умный город».

Хотелось бы верить, что всё сразу заработает без сбоев. В противном случае, новой волны жалоб нашему губернатору не избежать.



group-telegram.com/kolkoliki/871
Create:
Last Update:

Единая телефонная сеть для медучреждений заработала в Заполярье

Теперь все лечебные заведения, а также контакт-центр Мурманской области решили объединить в одну сеть. Сразу из хорошего: это значит, что жителям должно стать проще записаться ко врачу. Сообщили об этом в министерстве цифрового развития области.

Проект пока что запустили в тестовом режиме. На данный момент к нему подключили уже 22 поликлиники и больницы Заполярья. После окончания «пробного» периода заработает единый номер. Глава минцифры Александра Никипелова сообщила, что на звонки в контакт-центре будут отвечать операторы, а часть типичных вопросов будет передаваться роботу-помощнику.

Картина будет следующая: каждое учреждение получит доступ к виртуальному колл-центру, но при этом сохранит свой номер телефона, который уже знают люди. Это значит, что жители региона смогут звонить, как и раньше — по привычному номеру. Но если им не будут отвечать дольше трёх минут, то звонок будет переадресован в контакт-центр.

Именно из-за жалоб людей на невозможность дозвониться до поликлиники и решили придумать подобную сеть. Кроме того, в регионе планируют создать и единый медицинский портал. Он будет объединять информационные базы медучреждений. Об этом сообщил Андрей Чибис на форуме «Умный город».

Хотелось бы верить, что всё сразу заработает без сбоев. В противном случае, новой волны жалоб нашему губернатору не избежать.

BY Кольские колики


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/kolkoliki/871

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Although some channels have been removed, the curation process is considered opaque and insufficient by analysts. The last couple days have exemplified that uncertainty. On Thursday, news emerged that talks in Turkey between the Russia and Ukraine yielded no positive result. But on Friday, Reuters reported that Russian President Vladimir Putin said there had been some “positive shifts” in talks between the two sides. The channel appears to be part of the broader information war that has developed following Russia's invasion of Ukraine. The Kremlin has paid Russian TikTok influencers to push propaganda, according to a Vice News investigation, while ProPublica found that fake Russian fact check videos had been viewed over a million times on Telegram. "There are a lot of things that Telegram could have been doing this whole time. And they know exactly what they are and they've chosen not to do them. That's why I don't trust them," she said. Emerson Brooking, a disinformation expert at the Atlantic Council's Digital Forensic Research Lab, said: "Back in the Wild West period of content moderation, like 2014 or 2015, maybe they could have gotten away with it, but it stands in marked contrast with how other companies run themselves today."
from ye


Telegram Кольские колики
FROM American