Каким был продуктовый маркетинг в 2024? И что с ним будет в 2025?

Ну что, близится конец года, пора подводить итоги и загадывать желания на будущее?

У нас осталась одна большая задачка не донца доделанной. Мы в июле совместно с hh.ru проводили большое исследование рынка продуктового маркетинга в России. И даже подвели результаты. И я даже презентовала эти результаты на паре конференций. Но сами результаты мы еще не публиковали. И это надо исправить. Срочно до конца года 🙂.

Поэтому, 11 декабря мы проведем вебинар, где расскажем результаты исследования "Каким был продуктовый маркетинг в России в 2024 году" и проведем public talk c крутыми экспертами по продуктовому маркетингу на тему - "Что будет с профессией в 2025 году".

Расскажем:

🔹 Растет ли спрос на продуктовых маркетологов;
🔹 Сколько зарабатывают продуктовые маркетологи;
🔹 Как устроен продуктовый маркетинг - за что отвечает и как делит зоны ответственности с другими подразделениями;
🔹 Какими компетенциями обладают продуктовые маркетологи, а какими - нет;
🔹Топ профессий, из которых произошел переход на позицию продуктового маркетолога;
🔹 Как будет развиваться профессия в 2025 году, какие компетенции будут востребованы на рынке.

Приглашенные эксперты для дискуссии:

🔹Анна Енютина, CMO Т-Мобайл (виртуальный мобильный оператор в экосистеме Т-Банка), экс head of Head of Product marketing B2B&C2C Авито
🔹Любовь Смертина, CMO МТС-Линк, экс директор по маркетингу Контур
🔹Полина Захарова-Щукина, PO&PMM Carrot Quest


Регистрация по ссылке.

Две воронки или одна (продолждение)

В понедельник написала пост про то, что единая воронка привлечения и продаж - это не только возможность сделать работу отдела продаж прозрачной, но и способ контроля ценности маркетинговых сообщений и ценностного предложения. Написала я его потому, что иногда вижу, что либо у маркетинга своя воронка по лидам, а у продаж своя - по сделкам. Либо у продаж воронка начинается не с лидов, а со сделок, а конверсия из лидов в следки в ней не видна.

Хочу привести пример, как таким образом по конверсиям можно отслеживать, что ценностное предложение "не то" и не цепляет потенциальных клиентов. Это реальный скриншот аналитики лидов и сделок по одному из продуктов нашего студента курса "Маркетинг для НЕ маркетологов", он попросил не раскрывать его имя и название компании, но разрешил поделиться кейсом.

Компания разработала новый продукт для нового рынка, который в России пока еще "не сложился", но ожидается его бурный рост. При этом, ребята уже делают активные попытки вывода продукта на рынок. На картинке - данные по лидам (они тут названы "прелиды") во встречу, на которой проводится демо продукта, потом в КП и потом в продажу. Видно, что конверсия во встречу составляет 36%, а в продажу - 13% от предыдущего этапа или 5% - сквозная. И такая картинка скорее всего как раз говорит о том, что контекст, в котором компания предлагает свой продукт является достаточно важным и интересным (потенциальных клиентов проблема волнует), но вот дальше они то ли не видят ценности (за предложенную цену), то ли у них есть какие-то барьеры в принятии решения, с которыми на демо не была проведена работа.

Компания, кстати, посмотрев на такие результаты пилота, провели более глубокое исследование своих клиентов и выделила 8 проблем, которые решает продукт и дорабатывает под них демо, чтобы улучшить конверсии в продажу.

Вакансии в ИТ-компаниях по понедельникам

Т-Банк ищет Продуктового маркетолога на продукт Речевая аналитика.
Речевая аналитика от Т‑Банка — платформа на основе машинного обучения. Анализирует голосовые и текстовые коммуникации, находит инсайты и точки роста бизнеса. 

Что предстоит делать

🔹Формировать позиционирование и стратегию продвижения продукта, генерировать и проверять гипотезы, искать точки роста, помогать команде достигать бизнес-целей

🔹Проводить качественные и количественные исследования

🔹 Планировать, запускать и анализировать эффективность офлайн- и онлайн-кампаний

🔹 Взаимодействовать с продуктовой, сейлз- и кросс-функциональными командами, выстраивать процессы


Что ждут от кандидата

🔹 Опыт в продуктовом маркетинге ИТ-продуктов на B2B рынке

🔹 Умеет проводить исследования целевой аудитории, рынка и клиентов

🔹 Хорошо понимает метрики оценки эффективности каналов и маркетинговых активностей


Посмотреть и откликнуться тут.

Итоги исследования рынка продуктового маркетинга в России

Сегодня в 16-00 подключаемся на вебинар, где мы поделимся результатами совместного с hh.ru исследования рынка продуктового маркетинга, в котором приняли участие 2000 респондентов.

А после презентации результатов проведем Public Talk с экспертами по продуктовому маркетингу, гостями будут:

🔹Анна Енютина, CMO Т-Мобайл (виртуальный мобильный оператор в экосистеме Т-Банка), экс head of Head of Product marketing B2B&C2C Авито
🔹Любовь Смертина, CMO МТС-Линк, экс директор по маркетингу Контур
🔹Полина Захарова-Щукина, PO&PMM Carrot Quest


Все участники вебинара получат отчет с результатами исследования и "полезняшки" от наших экспертов: карту компетенций PMM, книгу по исследования и полный шаблон Go-to-Market.

Регистрация тут.

Забирайте результаты исследования рынка продуктовых маркетологов 2024

Мы (Go-to-Market Academy и hh.ru) делали делали и наконец доделали - Анализ рынка продуктовых маркетологов 2024.

11 декабря поделились на вебинаре, а теперь отдаю вам презентацию с финальным результатом!

Что внутри:

⭐️ Анализ рынка кандидатов РММ
⭐️ Сферы, где востребованы продуктовые маркетологи
⭐️ Навыки и компетенции, которые ожидают от РММ компании и какими они обладают на самом деле
⭐️ Сравнение опыта и компетенций продуктовых маркетологов и других маркетинговых специалистов
⭐️ Динамика зарплат РММ в сравнении с другими маркетинг специальностями
⭐️ Разделение задач и ответственности между продуктовыми маркетологами и продуктовыми менеджерами
⭐️ Откуда приходят в профессию продуктового маркетолога?

Забирайте!

Про все сразу

Середина декабря собрала в себе такое количество событий, что я не успеваю писать в канал. Но оправдания у меня серьезные.

На прошлой неделе мы:

🔹 Закончили Marketing AI Bootcamp, где вместе со студентами разбирали как реализовать наиболее востребованные в маркетинге сценарии работы с использованием AI и с его помощью сэкономить кучу времени и сил.

🔹 Закончили курс "Продуктовый маркетинг для НЕ маркетологов". Фаундеры и C-level руководители оказались удивительно вовлеченными в учебу людьми, просто брали и сразу все "уносили" в свой бизнес и внедряли.

🔹 Презентовали результаты масштабного совместного исследования с hh.ru про то, как в 2024 году в России был устроен рынок Продуктового маркетинга (выше в канале есть ссылка на отчет с результатами)

А еще на прошлой неделе я успела "выпуститься" с первого курса по диджеингу (ну должно же быть в жизни что-то для себя).

А на этой неделе я уже успела вернуться из Йошкар-Олы, где я проводила сессию стратегического планирования для отдела маркетинга iSpring, который работает на территорию North America.

А вчера еще успела провести воркшоп по построению пути принятия решения клиентом для студентов магистратуры по технологическому предпринимательству МФТИ и Школы Игоря Рыбакова.

А еще у меня сессия в магистратуре ВШЭ "Психоанализ и бизнес-консультирование", где я успела написать 2 эссе, но мне еще до конца недели надо сдать еще 5 тестов по основным предметам.

Ну и еще там, по-мелочи. Надеюсь ваш конец года чуть поспокойнее, но скорее всего нет 🙂

Планирую со следующей недели вернуться к вдумчивым постам. Ну и к рассказу про наш курс "Продуктовый маркетолог", набор на который как раз сейчас идет.

До повышения цены - 11 дней

Я про курс "Продуктовый Маркетолог". Но с учетом новогодней суеты это почти что завтра🙂

Понимаю прекрасно, что всем уже не до того, но вдруг вы задумались о планах на Новый Год, а тут от нас такая возможность - прокачать свои скиллы, усилить продуктовый маркетинг в компании, а возможно и получить карьерный рост, как следствие.

Кстати, я адресую это не только маркетологам, но и тех, кому подчиняются CMO и маркетологи в компании. Если вы "отправите" к нам вашего маркетолога, то это не просто для него рост и развитие, вполне возможно, что вы сможете совместно в 2025 году по результатам прохождения курса улучшить позиционирование, упаковку, а как следствие - привлечение и продажи.

Для более глубокой работы над задачами, которые стоят перед маркетингом вашей компании у нас есть специальные тарифы - с менторами, или со мной или Женей. Если вы выбираете их, то помимо лекций, разборов и нетворка, у студентов (и их руководителей) будут еженедельные консультации с менторами или с авторами курса (в зависимости от тарифа), чтобы те фреймворки, которые мы предлагаем на курсе "приземлить" в ваш продукт и задачи. Это прекрасная возможность прямо с января в компании заняться улучшением упаковки продукта.

Наши менторы - эксперты в маркетинге B2B-IT, у каждого из которых есть своя специализация, у кого-то с массовыми продажами, у кого-то с крупными сложными продажами, у кого-то на зарубежных рынках. Познакомиться с ними можно на сайте курса.

Также, можно поработать непосредственно со мной или с Женей - для этого есть отдельный тариф.

По опыту потока скажу, что глубина работы на курсе с ментором гораздо больше. Можно посмотреть видео-отзыв Анастасии Роговской из компании Норбит, Настя как раз работала на курсе с ментором.

Подробнее изучить информации о курсе и оставить заявку можно тут. Для приема на курс нужно пройти предварительное интервью со мной или с Женей, именно поэтому мы напоминаем о повышениях цены заранее, особенно перед Новым Годом.

Вакансии в ИТ-компаниях по понедельникам

1. Head of Digital, в крупную компанию по информационной безопасности

Что предстоит делать:

🔹 Разрабатывать онлайн стратегию продвижения продуктов и бренда в основных каналах привлечения
🔹 Автоматизировать сбор и атрибуцию данных с рекламных каналов, каналов email, event для построения сквозной аналитики
🔹 Развивать инфраструктуру онлайн инвентаря, платформы автоматизации мероприятий, сервиса рассылок

Что ждут от кандидата:

🔹 Аналитический и системный подход в работе
🔹 Продвинутое понимание рынка диджитал рекламы
🔹 Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет, предпочтительно в технологических компаниях

Резюме можно направить сюда: @send_cv

2. Эксперт по CMS WordPress в топовом технологическом блоге России blog.salesai.ru (входит в топ-10 технологических блогов России по версии Feedspot)

Что предстоит делать:

🔹 Оптимизировать производительность сайта
🔹 Улучшать UX/UI
🔹 Настраивать и поддерживать CMS WordPress

Что ждут от кандидата:

🔹 Опыт работы с WordPress от 3 лет
🔹 Навыки работы с кодом (PHP, HTML, CSS, JavaScript) и понимание принципов UX/UI
🔹 Готовность внедрять инновационные решения и предлагать идеи

Резюме можно направить сюда или на email: [email protected]

Итоги года (не моего и не канала)

Я считаю подведение итогов работы маркетинга, их презентацию и совместную (с командой своей и с руководством, если это возможно) важным и необходимым.

Осознать самому

Во-первых, собрать в одном виде все итоги и посмотреть на них - очень сильно "возвращает" чувство сколько всего было сделано, которое в моменте может теряться. Обычно нам есть за что себя похвалить. Тут важно смотреть не только на показатели и метрики, но и на крупные проекты и качественные изменения. Потому что обычно именно качественные изменения и реализованные проекты влияют на метрики.

Помочь осознать и сделать выводы своей команде

Считаю очень важным проводить ретроспективу итогов года с командой, если она у вас есть. Я имею в виду именно фреймворк ретроспективы из Скрама, так как считаю его одним из самых удачных для того, чтобы команда училась на собственных событиях. Я вообще считаю, что есть такое явление, как "командные компетенции", то есть то, что умеет вся вместе команда и для этого команде надо поработать вместе друг с другом и реализовать какое-то количество проектов. Некоторые сложные проекты невозможно реализовать новой "неслаженной" командой - я это наблюдала в своем опыте. И вот появлению этой "слаженности" и способствуют соместные проекты, результаты и их осознание, через ретроспективу.

Делать ретроспективу очен просто, нужно всем по очереди (находясь вместе) ответить на вопросы:

👉 Что мы сделали хорошо
👉 Что мы могли бы сделать лучше (именно такая формулировка, а не что "Что мы сделали плохо")
👉 Что мы сделаем, чтобы в следующий раз сделать это лучше и как проконтролиурем, что сделали (тут возникает список to-do).

Попробуйте провести с командой, выделите на это 1,5-2 часа.

Сделать "маркетинг маркетинга"

Я уже писала про важность умения показывать результаты своей работы, так вот подведение итогов года - это один из лучших инфоповодов для этого. Даже если в вашей компании не принято проводить собрания для топов с рефлексией итогов года (а я их тоже считаю очень важными), то попробуйте инициировать самостоятельно такие встречи для своих ключевых стейкхолдеров и покажите те результаты, которые важны именно для этого стейкхолдера. К сожалению, маркетологи очень любят уходить в мелкие детали своей работы, имейте в виду, что очень частно "не маркетинговым" топам очень сложно вникнуть в массу ваших табличек и цифр, говорите на их языке, а не на своем.

Удачи вам с подведением итогов. Следующий год начнем с темы планирования и составления Go-to-Market стратегии, ждите анонсов.

Канал уходит в небольшой творческий отпуск, информационные сообщения возможно еще возможно будут, но "вдумчивые" посты нет - нужно набраться вдохновения для этого.

С наступающим!

И теперь итоги года этого канала :) Спасибо что читаете, комментируете, делитесь.

Рабочая декомпрессия и тренды B2B-медиа-продвижения

Знаете что такое декомпрессия? Это если вы погружаетесь с аквалангом (или без) на глубину, то нельзя просто так взять и всплыть - случится кесонная болезнь. Декомрессия - это постепенное снижение давления (воды) на тело. Поэтому дайверы поднимаются с глубины постепенно, с несколькими остановками, чтобы газ, растворенный в крови организма, который находится под водой, тоже выходил постепенно.

В общем, я думаю, вы поняли метафору, после такого погружения в праздники будьте к себе бережны, не всплывайте резко🙂 В этом плане два рабочих дня - это очень даже хорошая практика.

Чтобы вспомнить хоть что-нибудь про маркетинг, можете познакомиться с исследованием трендов в B2B-медиа-продвижении. Оно сделано для US рынков, не все оттуда относится и к нам, но посмотреть интересно. И на всякий случай обращаю ваше внимание на слово "медиа" в названии отчета, это про такой формат коммуникаций, который не всегда тождественно равен перфоманс-маркетингу и лидгену и поэтому небольшим компаниям может не очень подходить.

Отчет большой, но что на мой взгляд интересно:

🔹 Во-первых, пишут, что рекламные бюджеты в B2B растут, с перекосом в диджитал, конечно. И приводят там примеры изменения рекламных расходов по годам в разных категориях;

🔹 Во-вторых, дают сравнение как распределяются расходы маркетинга между привлечением, бренд-маркетингом, retention (повторными покупками) и другими активностями. Причем тут уже для разных регионов;

🔹 Пишут как для компаний из B2B-сегмента стало важным создавать эмоциональную связь со своими покупателями. Приводят, правда, кейсы крупных компаний, например SalesForce и Cisco, но в целом интересно тоже;

🔹 Упоминают "гумманизацию" B2B-коммуникаций, например использование сторителлинга, работу с инфлюенсерами, а также использование "человеческих лиц" в промо, то есть про персональные бренды в корп.коммуникациях;

🔹 Пишут в целом про важность бренда. Без доверия и известности, компании "растворяются" в информационном потоке и достучаться им до своих клиентов очень сложно;

🔹 Большой раздел про сбор данных о покупателях, обогащение этих данных и построение компания на основе этого. Тут как раз могут быть большие отличия от российских рынков, GDPR у нас сильно отличаются (в России гораздо строже и закон о перс.данных и закон о рекламе);

🔹 Пишут про рост популярности Account Based Everything (имеют в виду объединение и продаж и маркетинга вокруг пути принятия решения покупателями). Упоминают про то как все это упрощает AI;

🔹 Пишут интересное про появление появление формата микро-мероприятий, таргетирванных для узких групп потенциальных клиентов. Я про такое еще не слышала. Ну вообще говорят что ивенты живее всех живых (и это так).


С полной версией исследования и обзора (на английском) можно познакомиться тут.

Ideal Customer Profile или как не продавать тем, кому не надо продавать

Во-первых, для начала хочу сказать, что маркетологи (но не только маркетологи, конечно) нередко ошибаются в том, что знают своего клиента. Это уже проверено на различных аудиториях, если сказать что маркетологи должны знать своего клиента, большинство скажет - так мы и знаем! На самом деле чаще ДУМАЮТ, что знают. Обычно про своего клиента маркетолог может уверенно сказать, например, что это "руководитель среднего бизнеса, 35-45 лет". Или "IT директор компании от 5 тыс человек". Но этого недостаточно.

Чтобы хорошо продвигать продукт, необходимо знать:

1️⃣ Какую боль бизнеса (и нашего ЛПР, это не всегда тождественно совпадает) решает наш продукт.
2️⃣ В каком информационном контексте находится наш ЛПР (проще говоря - что ему интересно из информации, релевантной нашей бизнес-тематике и почему). Я в одном из своих предыдущих постов назвала это Interests to be Served.

Без этих двух пунктов сложно понять - а как объяснять ценность продукта, а также как выстраивать коммуникационную стратегию и контент. Обратите внимание, я не называю первый пункт "работой" из фреймворка JTBD и это не случайно. Но об этом я лучше напишу в другом посте.

Так вот, разобраться с болью (болями) и информационным контекстом и интересами, понятное дело, лучше всего можно пообщавшись со своими потенциальными или действующими клиентами.

А еще, один неочевидный момент - это то, что в некоторых ситуациях, если потенциальный клиент, который к вам обратился, не соответствует портрету целевого клиента, то возможно и продавать ему ничего не надо, если мы ведем продажу через сотрудников отдела продаж (а не self-service модель). Это необходимо в ситуациях, когда ресурс компании небольшой, потому что время продавцов стоит дорого и тратить его на общение с нецелевыми клиентами - это работать себе в убыток. Поэтому так важно понимать кто твой целевой клиент (включая два пункта, которые я указала выше) и определять это на стадии квалификации лидов.

Last Call на курс Продуктовый маркетолог

Осталась всего неделя до старта 3-го потока курса Продуктовый Маркетолог. Каждый раз очень интересно наблюдать, как набирается группа, потому что каждый раз это происходит по-разному и уникально. В этот раз, например, несколько компания отправили к нам по несколько студентов (по 2-3 человека) и таких компаний уже три!

Почему я пишу "всего" неделя до старта? Потому что за 90% участников курса обучение оплачивают компании, а провести оплату не у всех процесс мгновенный. Плюс мы проводим вступительные интервью и на это тоже должно быть время и у нас и у вас.

Поэтому, если вы все еще были в раздумьях - не раздумывайте, уже пора!

Оставить заявку можно тут.

Написали на VC про исследование рынка продуктового маркетинга

Если вдруг вы пропустили результаты нашего исследования того, как устроен рынок продуктового маркетинга, сколько зарабатывают продуктовые маркетолого, что они делают и чего не делают, то можно почитать об этом и на VC тоже.

Поддержите лайком и комментом, так про исследование узнают больше читетелй! Спасибо заранее.

Вебинар про то, как составить Go-to-Market 2025

Напоминаю, что сегодня в 16:00 мы поговорим о том, как подготовить Go-to-Market стратегию для вашего продукта на новый год. Стратегия выхода на рынок – это не просто маркетинговая задача, а важный бизнес-документ, который помогает четко определить точки роста и пути для захвата доли рынка.

Обсудим:

🔹 Почему Go-to-Market-план на 2025 год — это не nice to have, а must to have
🔹 Что в себя включает Go-to-Market
🔹 Разберем Go-to-Market на примерах живых бизнесов по разделам
🔹 Точки роста 2025
🔹 Выбор и фокусировку на целевых клиентских сегментах

Все участники вебинара получат готовый шаблон Go-to-Market плана.

Запись будет доступна только платно, так что регистрируйтесь и приходите слушать онлайн.

Если вы устали от ощущения, что продажи — это давление, манипуляция и вообще неблагодарное дело, то рекомендую заглянуть в канал «А что, так можно было?». Его ведет Юля Максина — CEO True Education (запускают креативные образовательные программы для МТС, VK, Касперский, Купер, Авито и др.) и Ex-директор по развитию МИФ.

Юля делится проверенными инструментами из human-to-human-продаж, которые помогают не просто закрывать сделки, а выстраивать долгосрочные отношения с клиентами на основе доверия. В её постах — реальные кейсы из практики, примеры качественного сервиса, конкретные шаги для улучшения продаж и советы по управлению командами на удаленке.

Это практическое руководство для тех, кто хочет продавать по-человечески. И на большие чеки 🙂

Топ-5 полезных постов из канала Юли:

▫️ С чего начинаются продажи

▫️ Как закрыть сделку на 6 млн с помощью мема

▫️ 9,5 грехов в продажах

▫️ Как команда True Education сэкономила 12 часов в месяц на созвонах

▫️ Как на нас влияет культура «эмоциональных масок» в корпоративном мире

Переходите в канал и забирайте инструменты для работы и жизни.

Шаблон Go-to-Market плана на 2025 год

Во вторник вместе с Женей провели для вас вебинар на тему составления Go-to-Market-плана.

Прошел вебинар очень круто, спасибо всем слушателям, кто был. Мы заранее предупредили всех, что записи не будет (точнее будет, но отдельно за небольшую плату и позже), потому что нам очень хотелось пообщаться на эту тему с аудиторией синхронно, то есть ответить на все возникающи вопросы - мы видим в этом ГОРАЗДО больше ценности, чем просто дать посмотреть запись. Поэтому большое спасибо тем, кто пришел - вас было много и особенное спасибо тем, что остался до конца и задал вопросы - мы рады, что смогли вам ответить.

Так вот, запись позже и за плату (условную и небольшую), но вот шаблоном Go-to-Market плана готовы поделиться со всеми. Забирайте, пользуйтесь. Там несколько вкладок:

🔹 Шаблон Go-to-Merket
🔹 Заполненный шаблон как пример
🔹 Шаблон Ideal Customer Profile
🔹 Шаблон для каналов по сегментам и уровням прогретости
🔹 Шаблон плана активностей
🔹 Шаблон диаграммы Ганта для маркетинговых активностей со сроками и активностями.

Забирайте, пользуйтесь.

PS именно такой шаблон Go-to-Market, проработанный и заполненный именно для вашего продукта и ваших целевых клиентов является результатом работы на курсе "Продуктовый маркетолог", который статует уже в слеующий понедельник. Ну, если, конечно же, студент активно вовлвечен в этот процесс :)