Чат, вы спрашивали про консультации у меня…

некоторые волшебным образом добрались до запрещенграма!

🪚На февраль мест нет. Сегодня забрали последнее окошко🪚

На март запись открыта (чую себя ноготочковым мастером) 💅🏻, а потом я уеду в отпуск и снова начну консультировать только в середине апреля.

Запись ведет @kesova_ya

Опрос по пятницам!

Какой навык развит у вас больше всего? (да откроются комментарии 🤣)

Страна должна знать своих героев, а мы — классных пиарщиков.

Настя Журавлева, специально для новой рубрики #UnderTop назвала тройку лучших и перспективных пиарщиков России.

Лучшие пиарщики:
🍃 Надежда Кобина
🍃 Ника Комарова, Group IB
🍃 Женя Темпераменов, TWIGA

Перспективные пиарщики:
🍃 Валерий Пятаев, Flowwow
🍃 Дима Морисон
🍃 Иван Афанасьев

Мнение героя в данной рубрике субъективно и может не совпадать с мнением редакции.

То ли секта, то ли массонство, то ли инквизиция?

Лично я для себя не решила, кто мы. Но если бы пришлось выбирать между мушкетерами и гвардейцами кардинала, я бы выбрала красный ❤️

Идеальный текст про кризисы от Марины Львовой!

Очень четенько про три этапа (поделюсь своими ощущениями и наблюдениями про них):
1️⃣ Прощание - в этот период очень удобно наблюдать с кем вы вообще работаете, сразу видно форменных истеричек и крыс. Также заметны (думают, что их не видно, как котом за шторой) сыкуны в тапки, которые очень против и гадят вовсю. Держитесь рядом с тревожниками, самые спокойные в период кача. Они ходят и молча надевают на всех спасательные кислородные маски.

2️⃣ Едем на нейтралке - период замирания и для меня он самый приятный, потому что наступает осознания, что возможно, таки никто не умрет и все будет работать еще лучше. Но на всякий случай все замерли и не шевелятся.

3️⃣ Играем по-новому - чаще всего я наблюдаю в этот период, как жиреют от важности крыски и коты за шторками, которые рассказывают "а я говорила, все будет круто, давно говорила так сделать". Можно выдыхать, правила игры приняты.

Марина говорит об изменениях нежнее и бережнее чем я, успокаивающе даже.

Пиарщики делятся на два вида:

1️⃣ Те, кто остановился в развитии, сел в удобное-теплое место и везде есть, как тот утюг с пресс-релизом.

2️⃣ Те, кто зае***я от развития, все думают, что он/она в теплом-удобном месте и иногда всплывает с иньервьюхой, подкастом или даже на сцене с презентацией.

Есть еще третий вид, те кто просто еб***т и их нигде нет. Сорян, детки, это не пиарщики! Пиарщик сегодня обязан быть публичным, ибо не умеешь быть в паблике сам, не учи этому других!

Обняла, поцеловала!
До субботы, кстати, я в Москве 😎

Послесловие

Наш увлекательный спринт под названием #ПиарщикБезСапог подошёл к концу. За месяц мы детально разобрали 6 реальных кейсов антикризисной работы медийных пиарщиков и PR-команд. Каждый из вас может самостоятельно оценить их эффективность, но одно очевидно: этот обзор позволил нам не только узнать больше о подходах коллег, но и взглянуть на отрасль под новым углом.

Мы обсудили множество интересных вопросов: от честности в коммуникациях до роли манипуляций в формировании репутации. Если вы пропустили какие-то выпуски, вот краткий обзор тем, которые мы затронули:

📔 Пиарчик: Как стать одним из крупнейших PR-каналов без живой аудитории?

📔 Рога и Копыта: Ботов можно не стесняться?

📔 UnderПяр: Как скрыть компрометирующую информацию от рекламодателей?

📔 Хуже Федосеева: Корректно ли использовать важные общественно-политические темы для прикрытия накруток?

📔 ЯР о PR: Как построить образ эксперта на основе нарисованного медиакапитала?

📔 Журнал Пиархаба: Стоит ли требовать извинения, если тебя поймали за руку?

🐩🐩
Первый аналитический. 👊✊🤛

Иван проделал титанический труд и собрал кучу экспертных мнений про самую важную часть нашей с вами работы - про аналитику 📈

В догонку договорю, а то я НЕ ДОГОВОРИЛА‼️

Медиааналитика – основа работы любого коммуникатора, без которой хорошо не получится примерно НИ-ЧЕ-ГО. Это как если вы без фонарика пойдете по темноте. По пути наступите в яму, столкнетесь со стеной, свернете не туда. Так еще и лоб знатно расшибете. Может быть вам повезет куда-то дойти, но скорее всего это будет не то место, да еще и через три дня вместо 15 минут.

Дальше – то, что важно помнить любому пиарщику и медиааналитику в пиаре. Сегодня все слова будут на букву «С».

1️⃣Своевременность.
Пиарщики — люди с легким сильным тревожным расстройством, поэтому проверяем, что настроен ежедневный мониторинг (это уже половина успеха) и следим за тем, что происходит в информационном поле компании. Многие потенциальные проблемы можно отследить на этом этапе, взять в отработку и не ждать перитонита, когда придется резать.

2️⃣ Скорость.
Не скупимся на инструменты для автоматического мониторинга. Включили чат-боты и алерты, которые сразу будут подтягивать публикации, посмотрели источник кризиса, и пошли тушить его. Если решите ручками собирать лавину негатива в СМИ и соцсетях, то у меня для вас плохие новости – вы уже проиграли в этой схватке. Ручной мониторинг в кризис – это примерно как на плоту пробираться через трехметровые штормовые волны в море.

3️⃣ Спокойствие.
Помним, что иногда, заметив кризис, нужно закрыть глаза, сделать глубокий вдох и…переждать. Помним же, что молчание – золото? Ну или это "молчи - за умного сойдешь". А потом в спокойном режиме зайти в систему мониторинга и убедиться, что копья до вашего бренда не долетели.

4️⃣ Системность.
Аналитика – это база, и срезы с результатами нужно делать регулярно. В первую очередь, для себя. Выберите подходящий под ваши цели и задачи формат. Будет ли достаточно выжимки-дайджеста по итогам дня или нужна полная выгрузка всех публикаций. Отслеживайте динамику по неделям, месяцам, кварталам. Смотрите полный спектр показателей, количественные и качественные вместе. Только при такой системной работе вы сможете увидеть полную картинку и найти тонкие места. Ну и отслеживать эффективность своей работы вдолгую. Руководству ЭТО показывать не нужно, они не поймут, лучше пусть думают, что вы гениальны.

5️⃣ Смыслы.
Смотрим, на какие болевые точки бьют во время кризиса и не только. Могут открыться факты, о которых вы не знали, но можете взять их в будущее и скорректировать свою коммуникационную стратегию. Высший пилотаж, когда вы можете использовать кризис, чтобы стать лучше и показать рынку пример, даже через свой факап.

6️⃣Самостоятельность.
Отдать задачу с медиааналитикой аналитическим агентствам, которые собаку съели в этом деле – неплохая идея. Но вы должны помнить о том, что никто лучше вас не знает всех политических и отраслевых нюансов вашего бренда. Поэтому учимся в аналитику сами, берем в штат своего аналитика медиа, а агентству делегируем задачи прикрывать тылы, а не думать за вас.

У меня усё.

С нетерпением жду, когда окружающая среда превратится в окружающую пятницу 🫰