Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎥 «Гость едет за впечатлением, а не только за завтраком»: как строится российский гостиничный бренд в высоком сегменте
🎙Яна Уханова, заместитель генерального директора по развитию гостиничной деятельности Группы Мантера, на сессии РСТ рассказала, как компания развивалась от отдельных объектов к единому туристическому бренду.
Хотя Мантераа была официально оформлена в 2021 году, её активы начали формироваться ещё в 2014–2015 — через строительство и приобретения. В портфеле компании — гостиницы и туристические объекты, знакомые многим: Sochi Park, отель «Богатырь», Chateau de Talu и другие.
Создать зонтичный бренд подтолкнула ситуация 2021 года, когда международные гостиничные сети начали массово уходить с российского рынка. Это открыло возможность развивать собственный бренд в высоком ценовом сегменте — несмотря на очевидное неравенство в маркетинговых бюджетах.
Сегодня в управлении группы — 7500 номеров в отелях 3–5* в Сочи и на Красной Поляне. Но, как подчёркивает Уханова, современному туристу нужен не просто номер — он ждёт впечатлений, сервиса, логистики, экскурсионной программы. И задача отеля — всё это обеспечить.
@ru_rst
🎙Яна Уханова, заместитель генерального директора по развитию гостиничной деятельности Группы Мантера, на сессии РСТ рассказала, как компания развивалась от отдельных объектов к единому туристическому бренду.
Хотя Мантераа была официально оформлена в 2021 году, её активы начали формироваться ещё в 2014–2015 — через строительство и приобретения. В портфеле компании — гостиницы и туристические объекты, знакомые многим: Sochi Park, отель «Богатырь», Chateau de Talu и другие.
Создать зонтичный бренд подтолкнула ситуация 2021 года, когда международные гостиничные сети начали массово уходить с российского рынка. Это открыло возможность развивать собственный бренд в высоком ценовом сегменте — несмотря на очевидное неравенство в маркетинговых бюджетах.
Сегодня в управлении группы — 7500 номеров в отелях 3–5* в Сочи и на Красной Поляне. Но, как подчёркивает Уханова, современному туристу нужен не просто номер — он ждёт впечатлений, сервиса, логистики, экскурсионной программы. И задача отеля — всё это обеспечить.
@ru_rst
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#БизнесСредаРСТ
Уважаемые коллеги! 🚨
🌴 Приглашаем вас 18 июня в 11:00 на Бизнес-среду РСТ на тему: «Экзотические направления»
❓Какие страны сегодня входят в топ экзотических направлений? Как изменился спрос? Какие форматы туров востребованы — комбинированные маршруты, уникальные размещения, индивидуальные программы?
📌 Обсудим ключевые тренды, успешные кейсы и инструменты продвижения экзотики для разных целевых аудиторий.
✏️ Дата: 18.06 в 11:00 (по мск)
✏️ Формат: онлайн
📺 Трансляция будет доступна всем участникам рынка на нашем Rutube-канале.
Уважаемые коллеги! 🚨
🌴 Приглашаем вас 18 июня в 11:00 на Бизнес-среду РСТ на тему: «Экзотические направления»
❓Какие страны сегодня входят в топ экзотических направлений? Как изменился спрос? Какие форматы туров востребованы — комбинированные маршруты, уникальные размещения, индивидуальные программы?
📌 Обсудим ключевые тренды, успешные кейсы и инструменты продвижения экзотики для разных целевых аудиторий.
✏️ Дата: 18.06 в 11:00 (по мск)
✏️ Формат: онлайн
📺 Трансляция будет доступна всем участникам рынка на нашем Rutube-канале.
✈️ РСТ о ситуации в Израиле и влиянии на туристов
По оценкам Российского союза туриндустрии, в Израиле сейчас может находиться до 500 организованных туристов из России. Тегеран не входит в число популярных туристических направлений — по оценкам, в данный момент там находится не более 100 человек. ❗️В статистику не включены самостоятельные туристы, деловые поездки и другие категории граждан, не учитываемые в отраслевой отчётности.
🔹 В Египте — до 55 000 российских туристов. По информации туроператоров, жалоб и массовых отмен бронирований не зафиксировано.
💸 Что касается возврата средств за туры: туроператоры могут производить возврат за вычетом фактически понесённых расходов (авиабилеты, размещение) — в соответствии с условиями договора и действующим законодательством, поскольку официальных рекомендаций от регуляторов на данный момент не поступало.
🛫 Авиакомпании действуют по ситуации — корректируют расписания, маршруты, аэропорты вылета и прилёта, что может увеличивать продолжительность перелётов. ❗️В случае длительной задержки рейса пассажир имеет право на возврат денежных средств как при вынужденном отказе от перевозки.
По оценкам Российского союза туриндустрии, в Израиле сейчас может находиться до 500 организованных туристов из России. Тегеран не входит в число популярных туристических направлений — по оценкам, в данный момент там находится не более 100 человек. ❗️В статистику не включены самостоятельные туристы, деловые поездки и другие категории граждан, не учитываемые в отраслевой отчётности.
🔹 В Египте — до 55 000 российских туристов. По информации туроператоров, жалоб и массовых отмен бронирований не зафиксировано.
💸 Что касается возврата средств за туры: туроператоры могут производить возврат за вычетом фактически понесённых расходов (авиабилеты, размещение) — в соответствии с условиями договора и действующим законодательством, поскольку официальных рекомендаций от регуляторов на данный момент не поступало.
🛫 Авиакомпании действуют по ситуации — корректируют расписания, маршруты, аэропорты вылета и прилёта, что может увеличивать продолжительность перелётов. ❗️В случае длительной задержки рейса пассажир имеет право на возврат денежных средств как при вынужденном отказе от перевозки.
Forwarded from Представитель Росавиации
Авиакомпании предпринимают все меры для нивелирования последствий введенных ограничений для граждан.
Перевозчики корректируют маршруты, это скажется на продолжительности полетов.
Есть плановые единичные отмены рейсов, их объединят для перевозки пассажиров на более вместительных самолетах.
чат-бот – https://www.group-telegram.com/pobeda_aero_bot;
В частности, отменены рейсы иранских перевозчиков ATA Airlines, Mahan Air и Meraj Airlines из Пулково. По сообщению представителей перевозчиков, пассажирам предоставлено проживание в гостиницах.
Иорданская авиакомпания Royal Jordanian вносит коррективы в выполнение сегодняшнего рейса из Аммана в Москву.
Безопасность полетов – приоритет!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Завершилась деловая программа форума «Путешествуй!» — одного из ключевых туристических событий года
Масштаб и уровень проработки проблематики на форуме поражают!
Мероприятия деловой программы охватили широчайший круг вопросов - от инвестиций в гостиничную отрасль до проблем и перспектив импортозамещения. Наряду с бизнесом в них принимали участие представители ключевых федеральных и региональных органов власти. Широкой была и международная программа - в рамках форума прошли встречи РСТ с представителями Венесуэлы, Шри-Ланки и Абхазии.
Отдельным значимым событием стал традиционный диалог представителей бизнеса с министром экономического развития Максимом Геннадьевичем Решетниковым. Благодарим Максима Геннадьевича за такое внимание к отраслевой проблематике и глубокую проработку актуальных вопросов.
Особую благодарность хочется выразить Дмитрию Сергеевичу Вахрукову и всей команде Минэкономразвития - за открытость и желание принимать эффективные решения, которые пойдут на пользу отрасли.
И, конечно, все это было бы невозможно без колоссальных усилий, которые прикладывают Владимир Затынайко, директор форума «Путешествуй!», Любовь Мордвинцева, его заместитель, Анна Розенберг, продюсер деловой программы, и вся команда «Росконгресс». Спасибо за создание площадки, которая становится пространством для обсуждений, которые оказывают влияние на развитие всей отрасли и предоставление уникальной возможности для встречи бизнеса с тысячами туристов со всей страны.
🎉 Не упустите шанс посетить фестивальную часть «Путешествуй!»: маршруты, культура, кухня и яркие впечатления со всей России ждут вас!🇷🇺
Масштаб и уровень проработки проблематики на форуме поражают!
Мероприятия деловой программы охватили широчайший круг вопросов - от инвестиций в гостиничную отрасль до проблем и перспектив импортозамещения. Наряду с бизнесом в них принимали участие представители ключевых федеральных и региональных органов власти. Широкой была и международная программа - в рамках форума прошли встречи РСТ с представителями Венесуэлы, Шри-Ланки и Абхазии.
Отдельным значимым событием стал традиционный диалог представителей бизнеса с министром экономического развития Максимом Геннадьевичем Решетниковым. Благодарим Максима Геннадьевича за такое внимание к отраслевой проблематике и глубокую проработку актуальных вопросов.
Особую благодарность хочется выразить Дмитрию Сергеевичу Вахрукову и всей команде Минэкономразвития - за открытость и желание принимать эффективные решения, которые пойдут на пользу отрасли.
И, конечно, все это было бы невозможно без колоссальных усилий, которые прикладывают Владимир Затынайко, директор форума «Путешествуй!», Любовь Мордвинцева, его заместитель, Анна Розенберг, продюсер деловой программы, и вся команда «Росконгресс». Спасибо за создание площадки, которая становится пространством для обсуждений, которые оказывают влияние на развитие всей отрасли и предоставление уникальной возможности для встречи бизнеса с тысячами туристов со всей страны.
🎉 Не упустите шанс посетить фестивальную часть «Путешествуй!»: маршруты, культура, кухня и яркие впечатления со всей России ждут вас!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉Российский союз туриндустрии поздравляет с Днём рождения советника президента РСТ, и. о. заместителя генерального директора по развитию туризма и маркетингу компании «РЖД Тур» Ксению Наумову!
🎊Желаем Вам счастья, благополучия, успехов и достижения новых высот в любимом деле!
С Днём рождения! 🎁
🎊Желаем Вам счастья, благополучия, успехов и достижения новых высот в любимом деле!
С Днём рождения! 🎁
Forwarded from МИД России 🇷🇺
⚡️ В связи с резким обострением конфликта на Ближнем Востоке настоятельно призываем российских граждан воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации, при возможности срочно покинуть небезопасные районы.
Находящимся в зоне конфликта — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.). Неукоснительно выполнять указания местных властей, при опасности направляться в укрытия/убежища.
Внимательно следить за сообщениями/предупреждениями российских загранучреждений, авиакомпаний, туроператоров.
☎️ В случае необходимости обращаться на телефоны экстренной связи посольств России:
в Израиле: + 972-54-962-23-41
в Иране: + 98-21-6670-1161/63
Находящимся в зоне конфликта — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.). Неукоснительно выполнять указания местных властей, при опасности направляться в укрытия/убежища.
Внимательно следить за сообщениями/предупреждениями российских загранучреждений, авиакомпаний, туроператоров.
☎️ В случае необходимости обращаться на телефоны экстренной связи посольств России:
в Израиле: + 972-54-962-23-41
в Иране: + 98-21-6670-1161/63
Forwarded from Представитель Росавиации
Минтранс России и Росавиация разбираются с причинами неперевозки багажа авиакомпанией Turkish Airlines на нескольких рейсах между Антальей и Внуково 13-14 июня.
❗️ Ситуация находится на контроле ведомств.
👥 Аэропорт увеличил количество сотрудников, чтобы оперативнее обработать заявки пассажиров на поиск багажа.
➡️ Turkish Airlines рекомендовано:
🔘 в кратчайшие сроки решить вопрос с доставкой багажа в Москву;
🔘 скорректировать технологию загрузки багажа на свои рейсы для недопущения подобных случаев впредь.
Комфорт пассажиров должен быть одним из ключевых приоритетов для работы иностранных авиакомпаний на рынке авиаперевозок России.
📞 Контакты Turkish Airlines:
88007006161
+7(495)775-08-49 (офис во Внуково)
✈️ Говорит Росавиация
Комфорт пассажиров должен быть одним из ключевых приоритетов для работы иностранных авиакомпаний на рынке авиаперевозок России.
88007006161
+7(495)775-08-49 (офис во Внуково)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Представитель Росавиации
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM