Копирайтинг с Даниилом Шардаковым

А вот еще один новый формат - очерки. В нем будем разбирать тематические вопросы, мифы, проблемы, ошибки, заблуждения и т.д. Формат экспериментальный, поэтому во что выльется - пока не знаю. Зато точно знаю, о чем хочу сегодня поговорить. Есть один момент, который часто встречается в текстах (особенно начинающих копирайтеров) и может сильно испортить впечатление, тем самым снижая конверсию и общую эффективность материала. Давайте назовем его...

=================
ЭГО-ФОКУС
=================

Многие начинающие (да и не только) копирайтеры, создавая текст, смещают фокус с читателя и его интересов на себя или заказчика. В итоге в материале зашкаливает эгоцентризм и реакция аудитории на него становится непредсказуемой. На практике это выглядит примерно вот так.

—————
Вариант А

Мы предлагаем бухгалтерские услуги. Наши опытные специалисты знают все тонкости проводок и налогового законодательства. Нас рекомендуют ведущие представители малого и среднего бизнеса. Нам доверяют крупные промышленные предприятия. Наши преимущества в том, что мы всегда вовремя сдаем отчетность вовремя и берем на себя ответственность за результат. Почему мы? Потому что наша компания уже 20 лет на рынке, у нас 200 клиентов на постоянном сопровождении, а в 2020 году мы получили звание компания года.
—————

Что здесь не так? Вроде же все по делу написано, не считая некоторых абстракций и распылений. Но если Вы внимательно присмотритесь, то заметите, что смысл и суть-то мы донесли, а вот к форме и подаче есть претензии. Текст вроде и по делу написан, но не покидает ощущение, что компания зациклена на себе. Так она себя самовосхваляет и самовоспевает. И волей-неволей закрадывается мысль, что на клиента им вроде как... М-м-м... Плевать, что ли. В тексте вообще нет ни клиента, ни его интересов. И это проблема.

А теперь следите за руками. Посмотрите, как изменится текст, если мы его вывернем наизнанку, уберем все бахвальство и поставим на первое место читателя. Насколько иначе будет тогда восприниматься материал - судите сами.

—————
Вариант Б

Дорогой клиент! Для Вас мы создали три пакета бухгалтерских услуг. В каждом из них Вашу компанию ведет специалист с 15-летним стажем. Он защищает Вас от 99% проверок, потому что прошел и через суды с налоговой, и через ревизии ОБЭПа. Ваш специалист знает тонкости проводок и налогового законодательства, и помогает Вам оптимизировать налоговую нагрузку с экономией до 40% бюджета. Чтобы оценить уровень и качество услуг, посмотрите рекомендательные письма от малого, среднего и крупного бизнеса. Они говорят убедительнее, чем любые обещания. Закрепленный за Вами специалист всегда вовремя сдает отчетность и несет за это финансовую ответственность. Так Вы на 100% защищены от штрафов за срыв сроков. 20 лет опыта и работа даже в "лихие" 90-е - дополнительная гарантия надежности. Присоединяйтесь к более 200-м клиентам, которые сейчас на постоянном сопровождении. Плюс, небольшой статусный элемент: Вас обслуживает лауреат премии "Компания года-2020".
—————

Видите? Вроде как сказали то же самое, но воспринимается информация как-то совсем по-другому. Просто потому что мы сместили фокус с компании на читателя, на его интересы и то, что для него важно. Аудитории на практике не особо интересна наша компания. Людей в первую очередь интересуют они сами и то, что они получают от нас. И если делать на это поправку и правильно расставлять акценты, то задачу решить гораздо проще. Казалось бы, простой здравый смысл, но многие его, почему-то, игнорируют.

Кстати, при работе со студентами заметил одну интересную особенность. Если запретить использовать до конца обучения слова "нас", "наш", "наши" и различные их вариации, то правильные акценты расставляются автоматически. Этакий маркетинговый автофокус получается. Попробуйте использовать подход в своих текстах и посмотрите на результат.


————————————
Рубрикатор уроков и программ »
Как читать Telegram на большом ПК

www.group-telegram.com/ye/shardcopy.com/160

7.6K viewsedited  Oct 13, 2020 at 08:23

А вот еще один новый формат - очерки. В нем будем разбирать тематические вопросы, мифы, проблемы, ошибки, заблуждения и т.д. Формат экспериментальный, поэтому во что выльется - пока не знаю. Зато точно знаю, о чем хочу сегодня поговорить. Есть один момент, который часто встречается в текстах (особенно начинающих копирайтеров) и может сильно испортить впечатление, тем самым снижая конверсию и общую эффективность материала. Давайте назовем его...

=================
ЭГО-ФОКУС
=================

Многие начинающие (да и не только) копирайтеры, создавая текст, смещают фокус с читателя и его интересов на себя или заказчика. В итоге в материале зашкаливает эгоцентризм и реакция аудитории на него становится непредсказуемой. На практике это выглядит примерно вот так.

—————
Вариант А

Мы предлагаем бухгалтерские услуги. Наши опытные специалисты знают все тонкости проводок и налогового законодательства. Нас рекомендуют ведущие представители малого и среднего бизнеса. Нам доверяют крупные промышленные предприятия. Наши преимущества в том, что мы всегда вовремя сдаем отчетность вовремя и берем на себя ответственность за результат. Почему мы? Потому что наша компания уже 20 лет на рынке, у нас 200 клиентов на постоянном сопровождении, а в 2020 году мы получили звание компания года.
—————

Что здесь не так? Вроде же все по делу написано, не считая некоторых абстракций и распылений. Но если Вы внимательно присмотритесь, то заметите, что смысл и суть-то мы донесли, а вот к форме и подаче есть претензии. Текст вроде и по делу написан, но не покидает ощущение, что компания зациклена на себе. Так она себя самовосхваляет и самовоспевает. И волей-неволей закрадывается мысль, что на клиента им вроде как... М-м-м... Плевать, что ли. В тексте вообще нет ни клиента, ни его интересов. И это проблема.

А теперь следите за руками. Посмотрите, как изменится текст, если мы его вывернем наизнанку, уберем все бахвальство и поставим на первое место читателя. Насколько иначе будет тогда восприниматься материал - судите сами.

—————
Вариант Б

Дорогой клиент! Для Вас мы создали три пакета бухгалтерских услуг. В каждом из них Вашу компанию ведет специалист с 15-летним стажем. Он защищает Вас от 99% проверок, потому что прошел и через суды с налоговой, и через ревизии ОБЭПа. Ваш специалист знает тонкости проводок и налогового законодательства, и помогает Вам оптимизировать налоговую нагрузку с экономией до 40% бюджета. Чтобы оценить уровень и качество услуг, посмотрите рекомендательные письма от малого, среднего и крупного бизнеса. Они говорят убедительнее, чем любые обещания. Закрепленный за Вами специалист всегда вовремя сдает отчетность и несет за это финансовую ответственность. Так Вы на 100% защищены от штрафов за срыв сроков. 20 лет опыта и работа даже в "лихие" 90-е - дополнительная гарантия надежности. Присоединяйтесь к более 200-м клиентам, которые сейчас на постоянном сопровождении. Плюс, небольшой статусный элемент: Вас обслуживает лауреат премии "Компания года-2020".
—————

Видите? Вроде как сказали то же самое, но воспринимается информация как-то совсем по-другому. Просто потому что мы сместили фокус с компании на читателя, на его интересы и то, что для него важно. Аудитории на практике не особо интересна наша компания. Людей в первую очередь интересуют они сами и то, что они получают от нас. И если делать на это поправку и правильно расставлять акценты, то задачу решить гораздо проще. Казалось бы, простой здравый смысл, но многие его, почему-то, игнорируют.

Кстати, при работе со студентами заметил одну интересную особенность. Если запретить использовать до конца обучения слова "нас", "наш", "наши" и различные их вариации, то правильные акценты расставляются автоматически. Этакий маркетинговый автофокус получается. Попробуйте использовать подход в своих текстах и посмотрите на результат.


————————————
Рубрикатор уроков и программ »
Как читать Telegram на большом ПК

BY Копирайтинг с Даниилом Шардаковым