Единый контакт-центр обработал свыше 19 800 звонков
Единый контакт-центр национальной нефтегазовой компании «Сахатранснефтегаз» продолжает свою работу. Благодаря единому номеру контакт-центра абоненты могут получить всю необходимую информацию о газоснабжении, подключении домовладений.
«За время работы центра наши специалисты обработали свыше 19 800 звонков. Благодаря обратной связи мы стремимся всегда совершенствовать качество обслуживания для абонентов, несмотря на хакерские атаки. Центр продолжает функционировать в обычном режиме», - сообщила начальник Управления по сбытовой деятельности АО «Сахатранснефтегаз» Ксения Погорельская.
Единый контакт-центр обработал свыше 19 800 звонков
Единый контакт-центр национальной нефтегазовой компании «Сахатранснефтегаз» продолжает свою работу. Благодаря единому номеру контакт-центра абоненты могут получить всю необходимую информацию о газоснабжении, подключении домовладений.
«За время работы центра наши специалисты обработали свыше 19 800 звонков. Благодаря обратной связи мы стремимся всегда совершенствовать качество обслуживания для абонентов, несмотря на хакерские атаки. Центр продолжает функционировать в обычном режиме», - сообщила начальник Управления по сбытовой деятельности АО «Сахатранснефтегаз» Ксения Погорельская.
Oleksandra Matviichuk, a Kyiv-based lawyer and head of the Center for Civil Liberties, called Durov’s position "very weak," and urged concrete improvements. What distinguishes the app from competitors is its use of what's known as channels: Public or private feeds of photos and videos that can be set up by one person or an organization. The channels have become popular with on-the-ground journalists, aid workers and Ukrainian President Volodymyr Zelenskyy, who broadcasts on a Telegram channel. The channels can be followed by an unlimited number of people. Unlike Facebook, Twitter and other popular social networks, there is no advertising on Telegram and the flow of information is not driven by an algorithm. "The result is on this photo: fiery 'greetings' to the invaders," the Security Service of Ukraine wrote alongside a photo showing several military vehicles among plumes of black smoke. In addition, Telegram now supports the use of third-party streaming tools like OBS Studio and XSplit to broadcast live video, allowing users to add overlays and multi-screen layouts for a more professional look. Russians and Ukrainians are both prolific users of Telegram. They rely on the app for channels that act as newsfeeds, group chats (both public and private), and one-to-one communication. Since the Russian invasion of Ukraine, Telegram has remained an important lifeline for both Russians and Ukrainians, as a way of staying aware of the latest news and keeping in touch with loved ones.
from ye
