Как приятно! Виссарион попал в рейтинг Журнала Пиархаба охватных каналов о ПР! Ура! Ребята, спасибо 💌

Согласны? 😇

Услышала такую формулу счастья-«нужно зарабатывать на 20% больше своего комфортного уровня дохода и спать на 20% больше, чем спите сейчас».

А вы в этом году стали больше зарабатывать или больше спать?

А у меня уже степень искреннего принятия и позитива, как у Вани Тенграна на классном камерном вечере, который ребята собрали для друзей бренда 10.GRAN, чтобы рассказать про рождественские традиции 🎄✨

С опаской гляжу на оставшиеся дела – как Аззедин Алайя, выглядывающий из подарочной коробки в архивном рождественском кампейне Alaia

Сегодня по всем прогнозам у меня должен был быть День Без Планов. Планов настолько не было, что я решила даже поехать вечером к родителям и посмотреть с ними кино.

Под этот план тут же родился другой - купить попкорн на вечер. Не хотела гонять доставку ради такой ерунды и решила сходить сама. Ну раз уж выхожу из дома, решено было зайти и забрать три ранее сделанных заказа «на районе». По ходу вспомнила, что нужно докупить 2 подарков. С утра решили с подругой сделать новое блюдо завтра, для которого у нас нет ни одного ингредиента. Решила уж заодно зайти в магаз и купить и их.

В итоге в День Без Планов я находила 10 тыс шагов, пришла домой без ног и с 6ю пакетами - только чтобы понять, что у меня осталось 20 мин до времени, когда мне надо выезжать к родителям.

Еду сейчас и мечтаю о 3-м января - на этот день намечен очередной День Без Планов (только в зал, наверное, схожу …. 😅)

Кстати, забыла тут рассказать важнейшую находку, про которую узнала на камерном вечере в сочельник 24 декабря у Вани и команды бренда 10.GRAN.

По одной из легенд, «селёдка под шубой» - нынешняя новогодняя классика появилась аж в 1918 году, когда страну раздирали конфликты. Создатель салата - некий трактирщик - видел в своем блюде рецепт всеобщего примирения. По задумке , свекла в салате символизировала «красных», «майонез» - белых, ну и тд. А сама «шуба» не имеет отношение к одежде, это акроним первых букв в предложении «Шовинизму и упадку бойкот и анархия».

Не знаю, правда или нет, но мне версия оч нравится!

Вы, кстати, в какой команде?

❤️ Оливье
🐳 Селедка под шубой
🍾 Игристое

Все подводят итоги года, а я расскажу историю одну.
В одну из пятниц февраля я взяла на работе day off, чтобы заняться приятнейшими личными делами: сходить выбрать новые очки, дать консультацию по организации работы отдела коммуникаций и сходить в магазин Razumno забрать свой заказ.

Мы на первом этапе: в магазине очков Cultura на Чистых прудах. Я выбрала понравившуюся модель, отдала ее на оформление и хотела убрать телефон в карман рюкзака. Надо сказать, что я не оч часто хожу с рюкзаком, но вот в этот день взяла. И как-то совершенно необъяснимо вдруг из рюкзака выпадает мой крестик. При том, что все украшения у меня дома в шкатулке, я просто не верю своим глазам - крошечный крестик на моих глазах выпадает из кармана рюкзака именно в тот момент, когда я не могу это не заметить.

В общем, я удивилась , но надела крестик на цепочку и пошла забирать очки.

Вышла из магазина и решила зайти в кафе попить кофе и просто насладиться прекрасным днем, наполненным такими приятными хлопотами. Села за столик, заказала кофе, открыла телефон и прочитала новости. Это было 16 февраля.

Я часто в течение года к этому дню возвращалась. Для меня это просто как в фильме, когда герой говорит: «Господи, подай мне знак!!». Я никогда не теряла веры и внутри всегда во мне есть уверенность, что свет побеждает тьму. Но такие вот знаки - как спасательный круг, который тебе вдруг бросили с неба посреди моря и в тебе появляется надежда, что ты оказалась в этом море не чтобы утонуть, а чтобы выплыть на берег.

Конечно, уровень клиентского сервиса в Москве бьет рекорды! Вот три примера невероятной клиентоориентированности, с которыми я встретилась в эти праздничные дни:

— сеть гипермаркетов HOFF пошла мне навстречу и разрешили использовать подарочный сертификат, который закончил действие аж в сентябре! Сертификат подарила мне наша няня на день рождения в 2023 году. Он пролежал в кошельке, тут при случае я его хотела использовать и узнала, что он больше не действителен. Стало жутко стыдно, что человек потратил ощутимую для себя сумму, а я не нашла времени воспользоваться. Написала обращение в службу поддержки, оттуда мне перезвонили через пару дней, я им рассказала всю предысторию, и мне дали возможность его использовать до 25 декабря. Лучшие!

— Восхитилась работой консультанта в моем магазине Kuchenland «на районе»: во-первых, сеть работала до 18-00 31 декабря, и уже в 14-00 1 января они были открыты снова! (Очень надеюсь, что в компании щедрая оплата в официально праздничные дни).
Так вот, я 30 декабря покупала в подарок конфетницу. Стоимость - до 1 тыс руб. Девушка консультант мне отодрала ценник, сняла остатки клея ножичком, протерла изделие, чтобы оно сияло, обернула в праздничную бумагу!! И все это за 5 мин, с пожеланием прекрасного Нового года! Невероятно просто!

— ну и вишенка на торте: сейчас еду к родителям с пирогом и Фуа-гра из ресторана Myst. Мало того, что ресторан дал «соседскую скидку» (они на Белорусской), так менеджер доставки приехал сегодня в ресторан к 14-00, специально, что отдать мне заказ, тк они открываются только в 18-00.

Но тут еще дисклеймер: мне почему-то очень часто везет: очень редко сталкиваюсь с хамством, почти всегда мне идут навстречу, за границей помогают с чемоданами , в парижских ресторанах всегда готовы говорить на Английском (я всегда сопротивляюсь ;)), а в московском метро мужчины часто уступают места. Так что, может, это снова везение 💫🫶🏻

Пишу в канале регулярно про важность brand experience для установления эмоциональной связи с брендом.
А вот тут в запрещённой сети ко мне присоединяется Дэвид Бэкхем - легендарный футболист Manchester United. В ролике он рассказывает про то, как его сын Ромео неожиданно для Дэвида стал фанатом не MU, а лондонского Арсенала.
Сын попросил папу сходить на матч в Лондоне: в этот уикенд дома играл как раз Арсенал. Для легенды футбола и его семьи клуб предоставил лучшие места в директорской ложе. До игры к ним лично пришел главный тренер клуба, пригласил Ромео с ним в раздевалку клуба, познакомил с игроками, подарил майку с их автографами и кашемировый шарф клуба. И все - «it was done». «Потом я много раз пытался переубедить Ромео, — с сожалением говорит легенда клуба MU Дэвид Бекхам, - но это было невозможно».

#промаркетинг

В Сочельник уже второй раз подряд поделюсь историей про то, как я получила в подарок с заказом книг календарь на 2022 год.

Он назывался лаконично - Календарь счастья. Каждый месяц авторы календаря посвятили одной причине для счастья, а в качестве примера современные иллюстраторы изобразили героев книг, объединённых этим счастьем. Вот, что написано на обороте календаря: «За последний год мы много думали о счастье. Это тот незаметный воздух, которым мы дышим. Когда тени сгущаются, ужасно важно хотя бы 5 минут в день чувствовать радость. И нам хочется, чтобы все 12 месяцев 2022 года вы улыбались, разглядывая листы этого календаря».

Поэтому хочу с вами поделиться 12 причинами для счастья, уверена, они актуальны и в 2025-м году.

Счастье во вкусной еде
Счастье в любимом деле
Счастье в творчестве
Счастье в книгах
Счастье в отдыхе
Счастье в свободе
Счастье в единении с природой
Счастье в путешествиях
Счастье в познании
Счастье в движении
Счастье в любви и дружбе
Счастье в добрых делах

В конце авторы календаря предлагают составить свой месяц счастья. Как думаете, найдём 30 дней из 365? 🙏🏻

Проснулась сегодня с мыслью о том, как развернуть свой карьерный трек, чтобы иметь возможность не работать вообще , например, 3 месяца в году: в январе, в любом месяце летом и иметь еще один месяц отдыха в запасе.

Пока думаю над этими опциями, делюсь табличкой для таких же офисных хомячков, как и я.

Я фанат списков, поэтому мне оч понравилась идея со списком 1-3-5: наметить с утра 1 важное и большое дело, 3 средних и 5 совсем небольших. И — что важно — сделать их. 😇

Планирую применить уже сегодня.

Если у вас есть свои лайфхаки или понравились какие-то из картинки, пишите, будем формировать коллективное поле продуктивности!

☎️⌨️🗂️