group-telegram.com/yulikuzmina_biz/2325
Last Update:
{ПРАВИЛА ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ПРОВАЛИТЬ СВОИ ПРОДАЖИ и РОСТ ДОХОДА: бери и повторяй}
Буквально самоучитель как превратить клиента во врага
Разбор клиентского пути и схемы продаж: детского развлечения «Вселенная Хогвартс»
1. Забудь все АЗЫ подготовки к продажам
Зачем исследовать потребности своих клиентов/покупателей? Зачем понимать, какие проблемы своим продуктом или услугой ты решаешь? Как им удобно покупать у тебя?
Вместо этого знай их возраст, пол, семейное положение (ох, да простят меня коллеги-маркетологи)
Это ж прям супер-нужно, когда готовишь стратегию рекламы, продвижения…
2. Пренебреги главным правилом продаж: забота и сервис!
Неее, не слышали о таком. Выбери такое помещение для открытия своего дела, чтобы было далеко до туалета (особенно, если планируешь, что будет много детей и бабушек). Чтоб клиент бежал и спотыкался, сначала, чтобы найти тебя, а потом и туалет
3. Кстати, о том, как тебя найти. Сыграй в игру в с клиентами, кто не спрятался, я не виноват 🙈
Конечно, если ты размещаешься во всех картах города, заводишь группу в ВК и ТГ, у тебя есть афиша в вагонах метро - ты на вершине горы маркетинга и продвижения!
Но если пои этом у тебя не работает телефон, не приложена карта размещения, не указана локация в самом большом торговом центре города - считай, что игра в прятки удалась
Кстати, ты даже можешь купить говорящую рекламу в самом ТЦ, но не вздумай называть в ней, куда идти! Пусть поищут! Еще полчаса прогулки по красивому ТЦ из корпуса в корпус - никому не навредят!
4. Потрать деньги на сайт, слава богу, научился писать языком выгод, результатов и аргументированно ПРОДАТЬ идею прийти именно к вам!
Но что толку-то, если через сайт и все другие контакты с тобой не связаться? Игра, найди «остров сокровищ» продолжается
5. Обязательно научи продавцов не предлагать доп.услуги/товары
Задумал ты, что можно на выставке идти в мантии Гарри Поттера. Поставь как можно дальше вешалку с ними. Клиенты наверняка заметят сами и прям во время экскурсии захотят ее заполучить. Только вот в чем незадача: семеро ж одного не ждут
6. Допустим, твоя ЦА дети 7-13 лет. Хотя выросли на Гарри детки возраста 27-37. Но не будем вдаваться в детали…
Кстати, о них. Пусть среди картин «приведений», как-то случайно окажется портрет Ивана Грозного. Вдруг, прокатит
7. Кстати, даже если ты нашел классный продукт, смыслы, упаковал все «шик и блеск»…просто надень корону и зазнайся. Тебя все равно будут рекомендовать и так
8. Не внедряй технологии возвращения клиентов и работы с клиентской базой. Надо будет, сами придут. А я сработал в ноль в рекламе за их приходит - и слава богу! Ведь бизнес - это ж про благотворительность, а не про прибыль
9. Не предлагай обнулять парковку! У тебя час-полтора, пока найдут тебя - 30 минут. Как раз в бесплатное время и укладываются
10. Ни в коем случае, слышишь, не пиши Юле в л/с @yk_biz по консультации твоих продаж, продвижения и ЦА. Тыкайся-мыкайся сам. Самоучитель же ж есть 😉 буквально инструкция - бери и делай!
——
А если подвести итог, чему реально стоит поучиться у этого проекта:
1. Сотрудники влюбленные в это дело - кадры в бизнесе решают
2. Захват внимания эксклюзивностью и уникальностью во всех каналах продаж. Так и рождаемся сарафан
3. Не жалеть денег на продвижение и рекламу! И основное в этом: вкладывать много и очень много
4. Создать максимально классный продукт, продумать мелочи «волшебства»
5. Много доп.продаж, сопутствующего. Создать обстановку желания тратить деньги
——
А если все же мечтаешь увеличить свой доход, количество и качество продаж. Хочешь, чтобы клиенты возвращались и приводили своих друзей, этим можно управлять
Пиши разбор @yk_biz
BY Виагра для бизнеса
Share with your friend now:
group-telegram.com/yulikuzmina_biz/2325