Недавно увидела вот такую интеграцию ассортимента Modi в Перекрестке рядом с домом.
Все вещи отлично подходят для импульсивной покупки (как и всё в Modi, в принципе 😂)

Подписаться, чтобы читать все посты Mall tales первым 😎

Мы достаточно много последнее время говорим о сервисе и его важности в опыте покупателя, и часто это видится как какая-то неподъемная ноша для бизнеса - как будто расходы на него будут такими, что утянут вниз всю бизнес-модель (с другой стороны, а не утянет ли вниз бизнес потеря лояльности покупателя?🧐).
Не отрицаю затрат на подготовку и удержание персонала и прочее, напомню, что часть сервиса может быть максимально простой - просто налейте клиенту воды и угостите арбузом в жару! И да, даже этот жест уже выделит вас на фоне конкурентов, с которыми вы работаете в одном ценовом сегменте и с одной аудиторией.

Подписаться, чтобы читать все посты Mall tales первым 😎

У меня для вас небольшая загадка.

Попробуйте отгадать, где именно открыт этот магазин Uniqlo.
Подсказки - это не классический ТЦ, но важный для жизни города объект в Риме.

P.S. Прошу активных путешественников, которые могли здесь побывать, воздержаться от участия😊

UPD Нужны загадки посложнее, я поняла.

Подписаться, чтобы читать все посты Mall tales первым 😎

Наконец я дошла до видео формата побольше, чем кружок).
Запускаю обзоры ритейла, в рубрике можно будет посмотреть на новые форматы или на отдельные интересные решения (у меня уже отснят материал про идеальную примерочную, к примеру).

Сегодняшний герой - Askona home, концепция от компании "Аскона".
Историю компании с 1990-го года можно прочитать по ссылке.

Askona home предлагает ассортимент намного шире обычного магазина - здесь, по сути, можно собрать полностью квартиру (купить её для этого сначала придется отдельно, к сожалению).
На сегодняшний день открыто 4 магазина в таком формате - в Columbus и Авиапарке в Москве, в ТРК "Питер-Радуга" в Спб и в воронежском Сити-парке «Град».

В видео можно прогуляться со мной по Askona Home в Авиапарке, увидеть основные фишки проекта и (надеюсь) получить пользу.

P.S. Приветствуется обратная связь по формату - продолжительность, комфортно/некомфортно смотреть в ТГ и так далее.

Подписаться, чтобы читать все посты Mall tales первым 😎

#смотримскотовой

Авторское право - вещь максимально сложная для работы, доказать, что дизайн был придуман конкретной компанией, как правило, очень сложно.
Поэтому и случаются истории, когда компания-гигант пользуется разработками небольшого бренда (не буду перечислять примеры, думаю, вы и так в курсе).

На этом фоне особенно радуют успешные кейсы, когда создателям удается доказать природу дизайна (вот здесь можно почитать об этой истории побольше).

Подписаться, чтобы читать все посты Mall tales первым 😎