– Эта дорогостоящая коммуникационная стратегия построена в лучших традициях популярных практик.
– Что в основе?
– Фатализм.

Роковой проект

Роковое собеседование

Агентство, где уже месяц батрачил Пьер-Арнольд Дуло, явно страдало от проектного переедания. Это знаете, когда пёстрая и многообещающая толпа презентаторов рисует клиенту сказочные дали, а потом отправляет в эти дали одного своего сотрудника, чтоб его там сказочно Е... (за такую рифму в приличном обществе бьют канделябрами, поэтому опустим её).

Как вы поняли, исполнителей мечт клиентов катастрофически не хватало. Задачи, на которые приходилось забивать, уже не помещались в забивальню, поэтому сегодня Пьер-Арнольд твердо решил существенно продвинуться по одному из пяти своих проектов.

Но эта решимость куда-то быстро исчезла вместе с эффектом от утреннего бодрящего кофе с коньяком. На подходе к офису пиарщик был похож на античного героя, который растерял по дороге весь героизм и всю античность.

Здесь нужно, наверное, сказать несколько слов про агентство. Коллектив был очень открытым. Сразу можно было понять, где «жабы», а где «гадюки». Корпоративная культура строилась на принципах бдсм-хаоса и неуемного пессимизма. Многие сотрудники не испытывали экзистенциального страха перед свободой выбора. Хотели – уходили из офиса в полночь, хотели – после полуночи.

Как говорится, не коллектив, а настоящая семья, из которой мы сбежим, чтобы вернуться к скучающему часами в курилке Пьеру-Арнольду. Он все-таки взялся за проект и слепил его из того, что было. А было у него под рукой только одно, учитывая, что даже палки с ветками уже давно закончились. Поэтому в основе разработанной им коммуникационной стратегии лежал фатализм.

Качество и эффективность проектов наш герой мерил на глаз. Если глаз ещё можно было безболезненно натянуть на одно место, то проект смело падал на стол начальству, как упал он и сейчас.

Это падение окончательно разделило жизнь Пьера-Арнольда на «до» и «после».

Пиарщикам нужна своя подборка без левых ТГ-каналов

Пиарщикам нужен свой рейтинг ТГ-каналов без рекламы и маркетинга.
Рейтингу нужен экспертный совет.
А еще рейтингу нужны прозрачные метрики.
На одних охватах далеко не уедешь. Надо думать, как их поженить с вовлеченностью и цитируемостью.

Главный коммуникационный Telegram-проект зимы

Это один из самых полезных постов моего канала. Рекомендую прочитать до конца.

Запускаем с коллегами закрытый клуб «Монстры коммуникаций».

18 руководителей из области коммуникаций, 18 авторов с общей аудиторией свыше 200 тысяч подписчиков.

18 полезных и прикладных постов.
Темы: пиар, маркетинг, медиа, продвижение в Тelegram, аналитика и многое другое.
ВХОД БЕСПЛАТНЫЙ.

Но есть несколько правил

Первое правило закрытого клуба: все участники клуба уважают друг друга.

Второе правило закрытого клуба: клуб приветствует дискуссии уважающих друг друга сторон.

Третье правило закрытого клуба: с понедельника по четверг – только один пост в день, а в пятницу будет жарко.

Четвертое правило закрытого клуба: двери в клуб закроются 5 декабря 2024 года.   

Пятое правило закрытого клуба: после 5 декабря в клуб можно будет попасть только по ссылке-приглашению от участников клуба.   

Шестое правило закрытого клуба: кто вышел из клуба, тот туда может уже не попасть.  

Стартуем 3 декабря 2024 года. Финишируем в феврале 2025 года.
Список авторов и темы постов здесь.
Информационные партнеры клуба.
Монстры коммуникаций, добро пожаловать в клуб.

Пиарщики будут последний релиз без соли доедать

Об этом слышу, начиная с кризисного 2009 года. Ежегодно вместе с релизом хотят похоронить и весь пиар. Это у них традиция такая.  

Процитирую альманах PR-жизни (2017 год):
«Увольнять с производств будут пачками. И пиарщики в промышленном количестве возглавят эти колонны под бодрую песню “Дорожная”».

С производством предсказание БП сработало в обратную сторону. А вот как ситуация обстоит с PR?

С одной стороны, сегодня у коллег только и разговоров о том, как сложно найти специалиста. С другой – даже самые сомнительные PR-вакансии могут собирать сотни откликов.

Так как же сегодня живёт PR: релиз без соли доедает, борщец скромненько хлебает или давится эксклюзивом с чёрной икрой?

– Почему вы считаете, что впустую тратите своё время в нашей корпорации?
– 20 человек 6 часов определяли на созвоне место встречи.
– Обычный рабочий процесс.
– Потом на встрече 40 человек 7 часов определяли дату следующего созвона.
– Сложным решениям – сложные переговоры.
– Потом мы три часа в курилке обсуждали эту дату.
– Внутрикорпоративные коммуникации – сила.
– На следующий день никто из нас не вышел на работу. Все выгорели.
– Судьбоносные решения требуют жертв.
– Мы всего лишь должны выбрать цвет кнопки на сайте спецпроекта, который в месяц посещают 9 человек!!!
– Среди них – СЕО. Так что всё не зря.

Полуофициальное заявление по поводу закрытого канала «Монстры коммуникаций»

Как полуофициальный пресс-секретарь проекта (зарплату не платят, и никто не назначал), попытаюсь объяснить, зачем всё это, раз Ярослав Мешалкин, Ярослав Федосеев, Анастасия Журавлёва и Ника Комарова не хотят выходить из тени.

Это попытка организовать экспертную площадку в области коммуникаций на платформе Telegram с постоянным расширением пула экспертов.

Это очередной шаг по развитию сообщества коммуникаторов.

И, если говорить про технический аспект, то это эксперимент по реализации сложной механики продвижения каналов, авторов, а также их экспертизы в Telegram.

Будут ли слабые посты в канале? Возможно.
Будут ли полезные посты? Обязательно.
Будут ли очень полезные посты? 100%.

И вы знаете, во время организации сего проекта мы столкнулись с феноменом: ни у кого из авторов 26 каналов не была обнаружена корона на голове. Вот он – фундамент, на котором построен проект.

Более 1600 человек подписались на канал всего за три дня. Вот он – запрос на предложенный формат.

У меня для вас четыре новости

✔️ Появился первый рейтинг постов про пиар. Первый аналитический продолжает удивлять.
✔️ Не знал, с какого боку подойти к презентации Евгения Темпераментова про тренды. Пока не знал, она сама ко мне подошла, попав в рейтинг постов про пиар.
✔️ Мой пост попал в подборку самых комментируемых.
✔️ А еще сегодня нашел сестру по карьерному пути.

Больше ничем вас в понедельник грузить не собираюсь.

Роковое увольнение

Роковое собеседование
Роковой проект

Через неделю после того, как Пьер-Арнольд Дуло сбросил свой проект начальству на стол, было назначено совещание.

В день совещания все коллеги нарядились так, словно вчера у них была голая вечеринка. В кабинете руководства пахло дорогими духами и большими проблемами. Руководство не волновала реализация проектов, его волновала убедительность содержания отчетов для клиентов.

Отчеты были слабым местом Пьера-Арнольда. Еще более слабым, чем сам пиар.  Его защитная речь походила на оправдательную. Поэтому пиарщику предложили взять барабан и возглавить колонну идущих из агентства на выход.

Так наш герой оказался на улице. Погода в этот день явно намекала, что он ей противен до омерзения. Денег почти не было, ведь первую зарплату ему выдали третьесортной пиар-премией. Как видите, увольнение открывало перед пиарщиком широкие горизонты по красной цене.

Сегодня он засиделся допоздна. Город уже давно бредил в ночном полусне, когда Пьер-Арнольд только начал заправлять бредом свой блог. Этот повседневный и бессмысленный ритуал привёл блогера к забытью в тиши безысходности.

Через какое-то время тишь озарил тихий голос. Наш герой открыл глаза и увидел себя на койке в больничной палате. У кровати стоял врач и какая-то очень знакомая дама.
– Я все еще пиарщик? – спросил пациент.
– Пиарщик ехал на электросамокате и сбил вас. Вы же – сварщик, а это ваша супруга, – ответил врач.
– Какое счастье, что я не пиарщик, какое счастье, что меня не зовут Пьер-Арнольд Дуло!
– Дорогой, ты Пьер-Арнольд. Твоя мама была фанатом Пьера Ришара, папа фанател от «Терминатора». Отчество тебе даже напоминать не буду, чтобы окончательно не расстраивать, – с заботой сказала супруга.
– Но почему Дуло????!!!
– Тебе дали фамилию матери, которая считала, что с фамилией «Иванов» ты не сможешь выделяться из серой массы.

Умеренно счастливый конец

Впечатлительным скуфам лучше не читать, особенно ответ на четвёртый вопрос

Недавно на меня вышли студенты-пиарщики, которые уверяют, что ведут свой канал Медиатор. Решил узнать у них, как мирить скуфов с зумерами.

И вот, что из этого получилось.

Пиарщики 30-35+ часто критикуют юных пиарщиков за выгорание на пустом месте и нежелание пахать во благо бренда. Есть мнение, что скуфы просто привыкли к рабским условиям труда и не знают других. Выскажите свою позицию по этому вопросу?

Считаем это стереотипом. Как среди скуфов есть те, кто не пашут, а отмалчиваются/выполняют лёгкие линейные задачи, так и среди зумеров есть те, кто пашут во благо бренда чуть ли не за бесплатно. Главное отличие поколений в том, что мы более открыто говорим о своих чувствах и рабочее выгорание оставляем на работе. А вот некоторые старшие коллеги тащат это домой. И, конечно, ставьте ставку на конкуренцию — в 2000х в нашей стране случилась демографическая яма, поэтому конкуренция за молодых сотрудников на рынке труда сейчас выше, чем когда-либо. Выше конкуренция — выше требования сотрудника к условиям труда.

С какой зарплаты вы готовы начинать карьеру? Желательно, чтобы ответили несколько человек.

В нашей московской (!) команде самым частым ответом стал 50-70 тыс рублей в месяц (для понимания: это стоимость съёмной квартиры где-то у МКАДа). Но некоторые готовы начинать карьеру и за бесплатно, некоторые — рассматривают от 100 тыс рублей с самого начала.

Что для вас главное при выборе места работы? А что является второстепенным?

На первом месте — возможность для самореализации: интересные, нестандартные кейсы, комфортная, профессиональная команда, адекватное руководство и доверие с его стороны, возможность гибридного формата работы и заработная плата в рынке. Второстепенным считаем престиж компании, корпоративную культуру (классное дополнение, но можно пережить), офисные бонусы.

Ваше отношение к самопиару?

У многих представителей молодого поколения есть синдром самозванца. Поэтому с самопиаром всё сложно. Вот пропиарить клиента/компанию — без проблем. Но не себя. При этом, есть определённый процент блогеров в наших кругах, которые активно пиарят себя. Не осуждаем, это круто и достойно уважения, помогает в профессии! 

Чего не хватает российским пиарщикам, только честно? И что вы бы хотели этому пиару дать?

Осознанности, искреннего патриотизма (читай: любви к Родине) и понимания политического контекста, который так сильно влияет на нашу отрасль. А ещё — открытости к коллегам и взаимодействию, потому что у многих конечная цель сходится. Больше всего страдает у нас антикризисный пиар. Смотрим иногда, и так и хочется отправить взрослых (и не только) пиарщиков учиться и горизонтальные связи заводить — куда-нибудь в РАНХиГС или Мастерскую новых медиа. А нам хочется дать отрасли искренности, осознанности и командности, чтобы дело пошло быстрее и эффективнее.

Что можете пожелать пиарщикам-скуфам?

Больше доверять зумерам. Мы не подведём!

Мне ответы Медиатора понравились.

– Что делают пиарщики, когда у них горят KPI по публикациям?
– Не знаю, как все, а я часто «отключаю мозг», доверяюсь инсайтам, потом пишу.
– И?
– Такая уйня получается, что никому показывать нельзя.
– Удаляете?
– Нет, я вновь «отключаю мозг», доверяюсь инсайтам и рассылаю журналистам.
– Они что?
– Игнорируют, в редких случаях пишут, что это уйня.
– А вы?
– Снова «отключаю мозг», доверяюсь самовнушению и начинаю доказывать, что это не уйня, требую опубликовать.
– Дальше что?
– Отбрасываю ещё дальше мысли, что это уйня. Верю, что её опубликуют.
– А потом?
– Доверяюсь интуиции. Спрашиваю у журналистов о дате и времени выхода публикации.
– Что-то отвечают?
– Наталкиваюсь на игнор, бан.
– На стену непонимания и на консервативное отношение к нестандартным подходам?
– Да. После чего мозг уже и не думаю «включать», эмоции и чувства – через край.
– И куда все это выплескиваете?
– В свой Telegram-канал и приглашаю всех на консультации.

– Он знал 100 сравнительно оригинальных способов просрать тендер и активно их практиковал.
– Почему же его не увольняли?
–Он знал 200 надежных способов, как попасть в рейтинги.

2024-й для меня был…

Рассказал Ольге Логиновой про свой 2024 год.

Если коротко.

Этот год для наших отраслей спецмаша выдался очень тяжелым. Чего только стоит одна ставка ЦБ, которая фактически ставит крест на инвестпроектах отечественных заводов. Но на фоне сложностей как раз и расцветает пиар. Было огромное количество информационных противостояний, антикризисных телодвижений и прочих шаманских штук, которые подвластны пиару.

Для души вернулся в Telegram. Познакомился с классными пиарщиками. Изредка консультировал крупные компании.
Запустили с коллегами «Монстров коммуникаций», которые начинают рвать чарты, хотя мы даже еще не начали.

Как у корпоративного пиарщика на всё это хватает времени? Не хожу по конференциям.

Мне сложно понять

Откуда у каждого мероприятия столько важности?

Зачем инфоповодами называют всё подряд?

Почему конкурсы в Telegram проводят без тамады?

Зачем вместе с бюджетами сливается и день маркетолога?

Почему конференций про пиар больше, чем пиарщиков?

Где придумывают все эти тренды?

Где эта улица?

Где этот дом?

Где эта девушка, что «наговаривает все сообщения ртом»?

Пиар пиару часто даже не родственник

90% постов в ТГ про пиар (исследование проводилось на глаз) посвящены: продуктовому пиару, продвижению персон, разовым проектам, публикациям, разборам чужих проектов.

Решил разбавить.

Если есть продуктовый пиар, который нередко легко растворяется в маркетинге, то есть и другой.

Представим компанию N. Про пиарщиков там никогда не задумывались. Там даже полноценный маркетинг не нужен, потому что продукцию приобретают через выстроенные личные связи. Отсюда и поддержка, и участие в проектах, и много разных плюшек на региональном уровне.

Но внезапно в страну попер дешевый импорт. Забугорные конкуренты за счет масштаба производства и всесторонней поддержки от своих властей могут себе позволить толкать товар даже ниже себестоимости, чтобы убить местный бизнес, а потом взвинтить цены.

Компания N при всех своих региональных связях потихоньку начинает вылетать в трубу. Письма наверх не помогают. Их просто никто не замечает. Тогда господа из N идут к пиарщикам, чтобы три раза что-то там заявить в СМИ. Но этот пшик тоже никто не замечает, кроме региональных властей. Ведь это пшик от одной компании, хотя таких компаний по стране сотни.

И вдруг в СМИ из tier 1 выходит серия публикаций о проблеме, которая грозит целой отрасли. Соцсети гудят. Появляется отклик от ЛПР, собираются совещания на самом высоком уровне. Так включается пиар в отраслевых объединениях, организуя справедливый шум, который точно попадет в нужные мониторинги, чтобы джиар не заходил в ключевые кабинеты «в холодную».

Пиар многогранен, он помогает продавать и защищать интересы на разных уровнях.

Отчёт маркетолога

— Расходы на маркетинг растут.
— Зато сколько мы всего красивого сделали. Telegram гудел.
— Но продажи падают.
— Не падают. Это рост.
— Так ведь он же отрицательный!!!
— Так ведь он же в первую очередь рост!!! В своих отчетах мы отсекаем от роста всё лишнее.

Мой канал изменит название и аву

Знаю, что всем пофиг, но техническое объявление сделать должен. Ведь миллиарды уже были попилены подрядчиками, вывески по всей Руси готовы к замене.

Результат, как в случае со многими ребрендингами, получился сомнительным, но не осталось денег, чтобы во всех околомаркетинговых каналах убеждать в обратном.

UPD: Благодаря вашим коммениариям канал вошёл в пятёрку самых комментируемых каналов про пиар.