Книга «Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса» стала для меня полной неожиданностью. Неожиданностью потому, что обычно уникальные или новые технологии, которыми конкуренты пока особо не пользуются, держат в строжайшем секрете, а не рассказывают о них так подробно! Тем выше ценность этой книги.
В книге подробно рассказано о то, что такое CVM. Если сказать честно, я как маркетолог со стажем, о CVM узналатолько в этом году. Коллеги из Х5, при знакомстве сказаличто они занимаются CVM - и я стыдливо пошла гуглить что это такое. Честно говоря, поняла смутно. Поэтому столь подробное объяснение терминологии, эволюции CVM, как области знаний, уверена будет познавательным для многих. Но, конечно, особую ценность для меня, как продавца,имеют сами технологии персонализированного маркетинга и их эффективность. Ценно, что партнеры не просто внедрили CVM у себя, но и озаботились доказательной, аргументированной базой по эффективности данного процесса. Все кто работает в продажах знают о «промоигле», которая буквально высушивает маржинальность продаж. И ритейл, и поставщики ритейла уже не первый год говорят и ищут варианты замены ценовых промо на более эффективные активности, позволяющие растить и долю, и маржу. Если честно, это как поиск философского камня – все ищут, но найти не могут. В этих обстоятельствах опыт авторов по Уходу от Массового Промо (УМП) , через внедрение CVM, действительно революция в трейдмаркетинге. Мы, как поставщики сети X5 уже пробуем данным механики, и убеждены что за ними будущее. Отдельное спасибо хочется сказать авторам задополнительные инсатйты в ходе эксперимента. Интересно было прочитать про особенности покупательского поведения сладкоежек или любителей животных. Уверена, что внедренная система CVM даст еще много таких неожиданных открытий покупательского поведения, которые всегда полезны производителям . «Формула персонализации» - это готовый учебник по внедрению системы CVM в компаниях. Хорошо структурированный материал, разнообразная аналитика, систематизация в таблицах и графиках, добротный академический язык. Это как плюс, так и небольшой минус книги. Я ВУЗ заканчивала давно и мне было тяжеловато читать. Хотелось бы побольше живых примеров, эмоций и кейсов. Завершаю свою рецензию, хотела бы сказать, что эта книга не просто инстуркция по CVM. У нее есть важная миссия. Миссия реально сделать клиенту хорошо, удобно, выгодно. Причем не просто клиентам, как массе покупателей, акаждому отдельно, учитывая его потребности, привычки, выгоды. Х5 не просто сами пытаются максимально угодить клиенту, но посредством книги, включают в этот процесс нас, поставщиков, конкурентов , IT. Счастливый клиент – счастливые и богатые продавцы! Как говорится, все говорят- а Х5 реально делают! Еще и других учат .
Книга «Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса» стала для меня полной неожиданностью. Неожиданностью потому, что обычно уникальные или новые технологии, которыми конкуренты пока особо не пользуются, держат в строжайшем секрете, а не рассказывают о них так подробно! Тем выше ценность этой книги.
В книге подробно рассказано о то, что такое CVM. Если сказать честно, я как маркетолог со стажем, о CVM узналатолько в этом году. Коллеги из Х5, при знакомстве сказаличто они занимаются CVM - и я стыдливо пошла гуглить что это такое. Честно говоря, поняла смутно. Поэтому столь подробное объяснение терминологии, эволюции CVM, как области знаний, уверена будет познавательным для многих. Но, конечно, особую ценность для меня, как продавца,имеют сами технологии персонализированного маркетинга и их эффективность. Ценно, что партнеры не просто внедрили CVM у себя, но и озаботились доказательной, аргументированной базой по эффективности данного процесса. Все кто работает в продажах знают о «промоигле», которая буквально высушивает маржинальность продаж. И ритейл, и поставщики ритейла уже не первый год говорят и ищут варианты замены ценовых промо на более эффективные активности, позволяющие растить и долю, и маржу. Если честно, это как поиск философского камня – все ищут, но найти не могут. В этих обстоятельствах опыт авторов по Уходу от Массового Промо (УМП) , через внедрение CVM, действительно революция в трейдмаркетинге. Мы, как поставщики сети X5 уже пробуем данным механики, и убеждены что за ними будущее. Отдельное спасибо хочется сказать авторам задополнительные инсатйты в ходе эксперимента. Интересно было прочитать про особенности покупательского поведения сладкоежек или любителей животных. Уверена, что внедренная система CVM даст еще много таких неожиданных открытий покупательского поведения, которые всегда полезны производителям . «Формула персонализации» - это готовый учебник по внедрению системы CVM в компаниях. Хорошо структурированный материал, разнообразная аналитика, систематизация в таблицах и графиках, добротный академический язык. Это как плюс, так и небольшой минус книги. Я ВУЗ заканчивала давно и мне было тяжеловато читать. Хотелось бы побольше живых примеров, эмоций и кейсов. Завершаю свою рецензию, хотела бы сказать, что эта книга не просто инстуркция по CVM. У нее есть важная миссия. Миссия реально сделать клиенту хорошо, удобно, выгодно. Причем не просто клиентам, как массе покупателей, акаждому отдельно, учитывая его потребности, привычки, выгоды. Х5 не просто сами пытаются максимально угодить клиенту, но посредством книги, включают в этот процесс нас, поставщиков, конкурентов , IT. Счастливый клиент – счастливые и богатые продавцы! Как говорится, все говорят- а Х5 реально делают! Еще и других учат .
At the start of 2018, the company attempted to launch an Initial Coin Offering (ICO) which would enable it to enable payments (and earn the cash that comes from doing so). The initial signals were promising, especially given Telegram’s user base is already fairly crypto-savvy. It raised an initial tranche of cash – worth more than a billion dollars – to help develop the coin before opening sales to the public. Unfortunately, third-party sales of coins bought in those initial fundraising rounds raised the ire of the SEC, which brought the hammer down on the whole operation. In 2020, officials ordered Telegram to pay a fine of $18.5 million and hand back much of the cash that it had raised. There was another possible development: Reuters also reported that Ukraine said that Belarus could soon join the invasion of Ukraine. However, the AFP, citing a Pentagon official, said the U.S. hasn’t yet seen evidence that Belarusian troops are in Ukraine. Ukrainian President Volodymyr Zelensky said in a video message on Tuesday that Ukrainian forces "destroy the invaders wherever we can." "He has to start being more proactive and to find a real solution to this situation, not stay in standby without interfering. It's a very irresponsible position from the owner of Telegram," she said. Telegram, which does little policing of its content, has also became a hub for Russian propaganda and misinformation. Many pro-Kremlin channels have become popular, alongside accounts of journalists and other independent observers.
from us
